Hotel.sarlNous avons passés 10 jours au sowell et nous avons étaient assez déçu car en effet pour le prix du sejour, il y a eu pas mal de points negatifs. Tout d’abord, concernant le ménage, cela est fait tres brievement, nous avons trouvé notre logement pas propre à notre arrivée et pendant notre séjour à part pour les poubelles et serviettes, il ne font rien de plus meme pour le lit c’est à vous de faire. Ensuite, les logements sont un peu vieux, notre douche fonctionnait mal, de plus il y a eu une coupure d’eau pendant notre sejour qui n’a pas était stipulé, ce qui a créé un soucis avec mon fils qui est partit dans la baignoire apres la piscine et l’eau ne fonctionnait pas. Concernant les activités, ne vous attendez pas à avoir pleins de choses c’est très limité pour les enfants surtout en temps de pluie, et l’eau des piscines n’est pas chauffée donc trés froide. Concernant le buffet il est petit mais c’est le seul point positif de notre sejour avec le bar et le personnel de cette partie la. Donc pour en conclure, à eviter. Beaucoup d’avis positifs et de belles photos qui donnent envis mais malheureusement une déception surtout pour le prix payé. Il y a beaucoups de personnes qui n’ont pas finit leur séjour jusqua la fin et ont finit ailleurs.
SOWELL Hôtels Domaine du Golf d'Albret
Hôtel · Barbaste (47)
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À propos de SOWELL Hôtels Domaine du Golf d'Albret
Le SOWELL Hôtels Domaine du Golf d'Albret est un établissement 3 étoiles situé à Barbaste, idéal pour les séjours en couple, en famille ou entre amis. Il propose 49 hébergements confortables avec balcon ou terrasse, dans un cadre naturel propice à la détente et aux activités de plein air. L'hôtel offre des services pensés pour des vacances sereines, incluant parking gratuit, wifi, lits faits et linge de toilette.
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Avis clients (45)
Nous avons séjourné un week-end en famille au Golf d'Albret, et c'était sympathique. Le gros plus, la restauration variée et excellente mais aussi notamment le système des boîtes pour le midi aussi juste parfait et la gentillesse et disponibilité du personnel à tous niveaux. De plus j'ai trouvé les piscine extrêmement propres et l'extérieur bien entretenu. Les points négatifs : - l'entretien de la chambre, nous sommes restés deux jours dans la poussière par terre (le sol à l'extérieur étant terreur et sableux) et je pensais que pour la partie hôtel la chambre serait nettoyée et pas juste la poubelle vidée. Mon fils a eu un accident pipi aussi que j'ai signalé le lit n'avait pas été refait malgré les draps dans la baignoire j'ai dû redemander à la blanchisserie et ils m'ont été donnés j'ai refait le lit et concernant le longue souillé on m'a dit de le laisser dans un coin du logement jusqu'à notre départ (on partait le lendemain). J'ai trouvé ça moyen. - nous n'avons pas pu avoir de serviettes de piscine à un moment où nous voulions y aller pour rupture alors qu'on nous oblige à les laisser dans le bac à la piscine ce que je comprends mais comme tout le monde ne joue pas le jeu ou qu'il n'y en a pas assez c'était dérangeant. Malgré tout je pourrais envisager de retourner dans un des complexes du groupe car je pense que ce sont juste des ajustements de lancement.
Merci pour l'accueil que nous avons reçu lors de nos vacances au Domaine du Golf d'Albert. Toute l'équipe a contribué à rendre notre séjour particulièrement agréable. Nous avons été touchés par la gentillesse, le professionnalisme et l'attention portée à chaque client. Que ce soit au bar de l'hôtel, où un mot aimable accompagne toujours le service, ou dans les différents espaces du domaine, chacun fait preuve d'une grande bienveillance et d'une réelle attention envers les vacanciers. C'est sans aucun doute le point fort de notre séjour ! Un grand merci à toute l'équipe pour cet accueil chaleureux et cette qualité de service.
Personnel au top. Accueil, disponibilité, dynamique. Qualité des repas excellente. Malheureusement, les chambres au dessus du restaurant sont très bruyantes avec en prime une vibration de soufflerie permanente. Pas de climatisation et 1 ventilateur pour 2 chambres. Salle de bar très belle mais sans climatisation également. Sejour ecourté pour ces raisons. Dommage.
Le confort et la propreté des chambres! Venant pour un séjour de 3 jours et 2 nuits, nous sommes repartis 3 heures après être arrivé. L'état des murs et les traces de dégâts des eaux au plafond, mais surtout une chaleur insupportable dans le logement. Impossible de baisser la température à l'aide d'un pauvre ventilateur... donc départ précipité! Mettez des climatiseurs!
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement, qui est vraiment pensé pour les familles. Un vrai coup de cœur pour le côté kid friendly : les enfants sont chouchoutés et les parents peuvent profiter pleinement de leurs vacances ! L’établissement est agréable, moderne et très bien pensé. La formule all inclusive est vraiment appréciable pour profiter du séjour en toute tranquillité et les menus variés et de qualité. Le petit plaisir chaque jours découvrir les nouveaux cocktails et mocktails préparés par les barmans. Mais surtout, une mention spéciale pour le personnel, absolument au top ! Une équipe accueillante, souriante, disponible et toujours aux petits soins. On sent une vraie envie de faire plaisir et de rendre le séjour agréable. Une très belle découverte pour une première expérience dans cet établissement. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec plaisir ! 😊
Les repas sont pris dans un cadre bruyant en intérieur (semaine du 15 août donc beaucoup de monde). Espace restreint tables très proches et circulation entre compliquée. Manque de couverts (vous devez manger avec des grosses cuillères au lieu des petites), plus de couteaux et fourchettes attendre que la vaisselle soit faite dans l'urgence...Le matin plus de tasses et café fait dans les verres et machine à café hs en plein service. Les plats souvent répétitifs (entrées et desserts) mais bons et fraîcheur ok. Gros bémol ils viennent a manquer. Il serait bon de veiller à remettre les plats épuisés et d'assurer que tous les clients aient accès au même choix et ne pas laisser des zones vides en visuel car des plats ne sont pas ravitaillés du tout (souci de gestion des quantités) . En bref plus vous mangez tard plus vous mangez ce qu'il reste. 1er arrivé 1er servi. Vraiment pas digne du all-inclusive cette impression de manquer. Bar et boissons ok Dehors invasion de guêpes en terrasse alimentée par du miel dans des bacs de fleurs sur la terrasse. Aucun bon sens et même dangereux pour les clients et encore plus pour les enfants. Sinon le reste est bien, le personnel fait au mieux et est agréable. Heureusement que les promos étaient légions pour cette nouvelle acquisition sowell car si au prix normal j'avais déboursé 1000 euros pour 4 jours/ 3nuits autant dire que l'attendu n'y serait pas du tout. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées mais avec quasi 40 degrés le seul ventilateur ne peut suffire et la chambre plein sud devient alors une étuve. Beaucoup d'améliorations donc a prévoir mais du potentiel.
Très bon séjour dans ce Sowell, l'appartement propre et très grand, le service au top ainsi que les piscines. Nous avons passé un très bon séjour, merci et bravo à toute l'équipe
Établissement pas entretenu surtout les extérieurs le service déplorable et piscines petites pour la capacité L’espace bar n’est pas climatisé et aucun espace en extérieur pour se détendre Mauvaise expérience pour cet hôtel du groupe où nous avons l’habitude d’aller
L’hôtel laisse malheureusement à désirer, notamment en matière de propreté dans le logement. Nous avions réservé à la dernière minute en profitant d’une offre promotionnelle pour l’été. Même si le tarif était intéressant, nous avons eu le sentiment que cela s’accompagnait peut-être d’un certain manque de soin dans la prestation, ce qui est regrettable. Concernant la restauration, malgré plusieurs tables disponibles à l’extérieur et dans une autre salle, on nous a proposé de dîner dans le passage, avec un brouhaha peu agréable. Deux minutes après notre demande d’une table en extérieur, les clients derrière nous en ont pourtant obtenu une. Même constat au bar : à notre arrivée pour prendre un verre, le barman était seul face à une file de clients assez importante. De nombreux verres sales étaient également entassés sur le bar et, malheureusement, il ne pouvait pas à la fois servir les clients et assurer la vaisselle. L’ensemble nous a donné une impression de négligence et d’organisation insuffisante. Nous avons finalement préféré partir plutôt que de prolonger l’expérience. Dommage, car même dans le cadre d’une offre promotionnelle, nous nous attendions à un niveau de service et de propreté à la hauteur de l’établissement.
J’ai été ravie de passer une semaine au Domaine du Golf . L’accueil a été chaleureux et le personnel très serviable et aimable. Les maisonnettes sont propres et agréables. Une mention spéciale à Saïd ainsi qu’aux barmen pour leur gentillesse et leur disponibilité. Merci pour cette très belle semaine, je recommande vivement ! 😊
Tout était bien : l'équipe super agréable, la restauration sans être oppulente était variée et bonne, la chambre propre et confortable. La seule critique serait sur le manque de précision sur des détails : le petit déjeuner (petits pains et croissants) s'arrète à 10h30 même si le "brunch" est jusqu'à 14h, on a découvert, grâce aux serveurs, qu'il y avait un apéritif à 18h30 et pour finir j'ai du envoyer un message sur l'aaplication (avec un retour 36h plus tard) pour savoir qu'il fallait mettre les serviettes dans la baignoire pour les faire changer. Mais ça n'est que des détails par rapport à la qualité du reste
Bon séjour globalement même si certains détails nous ont un peu mis en difficulté durant notre séjour : la chaleur ,pas de clim, et le bruit car emplacement avec terrasse en plein passage sans buisson pour délimiter et aux abords de l'aire de jeux pour enfants. Avec un bébé ce n'était pas l'idéal. Le all inclusive était très appréciable, les repas au restaurant délicieux, les serveurs au bar très sympa. Tout employé très professionnels avec toujours un sourire ou un mot gentil. Merci à vous pour cette expérience et peut être à bientôt
J'ai fait une réservation dans cet hôtel que j'ai dû malheureusement annuler pour des raisons de santé. L'annulation a été faite dans les temps et les conditions prévoyait de récupérer 100% des sommes versées. J'ai annulé mon séjour le 29 juin nous sommes le 6 août et je n'ai toujours pas mon argent sur mon compte. Le service apres vente me déçoit. Ils m'informent que le virement serait fait le 31 juillet or un virement met maxi 2 jours ouvrés à être réalisé, et nous sommes le 6 août et toujours rien sur mon compte. Bref, cela fait plus de 1 mois que je me fais balader par le service client lorsque celui ci daigne me répondre, et je ne récupère toujours pas mon argent: plus de 1000 €. INADMISSIBLE !!!! Ne vous fiez pas à la clause d'annulation gratuite...car pour récupérer votre argent....je ne sais pas si vous y arriverez... Je pensais réserver à nouveau chez SOWELL si la santé s'améliorait mais ils ont perdu une cliente très déçue, je ne leur fait plus confiance.
Nous avons passé un excellent séjour, logement très propre ( comme tout le domaine ) repas variés . Le personnel est vraiment au top , de l’accueil au personnel du restaurant, du bar , technicienne de surface, équipe technique… tout le monde est vraiment très agréable , professionnel et réactif ! Merci !
Nous avons passé une excellente semaine dans votre hôtel. Les chambres sont très bien. Le petit café du matin avant d’aller prendre le petit déjeuner dans son logement, c’est super. La restauration est très bonne . Le choix la qualité adapté à tous. Tout le personnel, je dis bien toute le monde est très poli, souriant et sympathique. Juste il manque des tables à l extérieur pour boire un verre. Sinon ras. Je reviendrai les yeux fermés, je recommande fortement.
Résidence agréable mais le ménage de l’appartement déplorable. L’équipe de la restauration et du bar ainsi que de l’accueil est très agréable, serviable et souriante. Piscines propres, la voiture est indispensable.
Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence de vacances. Tout était réuni pour que nous nous sentions bien. Nous souhaitons particulièrement souligner la sympathie, la disponibilité et la bienveillance de l’ensemble du personnel, que ce soit à l’accueil, au restaurant ou au bar. L’accueil qui nous a été réservé tout au long de notre séjour a été exceptionnel, avec une attention et une gentillesse devenues assez rares de nos jours. Un grand merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec grand plaisir ! En ce qui concerne les chambres il manque juste la climatisation.
Bel établissement hôtelier avec deux piscines. Proposant un séjour Tout Compris bien agréable pour profiter des vacances.
Excellent séjour. Point particulier pour le personnels qui était incroyable, que ce sois a l'accueil, au bar ou autre service, tous était gentils, accueillant, toujours de bonne humeur et avec le sourire. Ils ont tous fait en sorte que nos vacances ce passe a merveille et ils ont largement contribué à notre bonne humeur tout au long du séjour, si vous lisez mon commentaire, ne changez rien vous êtes au top. Petite dédicace au monsieur du bar qui nous a accueilli chaque jour avec son fameux " Hé Bon-jour! " ( Ceux qui sont déjà venu comprendront 😂 ) Ça bonne humeur était incroyable, toujours de bon conseil. A notre première nuit nous avons eu un soucis de de voisinage ( les personnes au dessus de nous ont fait un bruit d'enfer toute la nuit ) au matin nous sommes allé expliqué le soucis a l'accueil, ils ont réglé notre problème en 3 minutes. Pour le buffet, il change tout les jours, produit de bonne qualité nous avons très bien mangée. Pour les plats il y a le choix entre 2 plat en général mais très bon donc pas besoin de plus. Et il y a le choix en entrée et dessert. Du côté du All inclusive, écrit de 10h a 22h, pensé à vous munir de bouteilles d'eau quand même, car, sauf erreur de compréhension de notre part, le bar es fermé de 13h30 a 16h30 ainsi que le restaurant, donc en cas de soif dans l'après midi, vous n'aurez rien à votre disposition. C'est un peut dommage surtout par forte chaleur. Le petit point négatif ce serais part rapport au ménage, sur 4 jours le personnel de chambre es passée que 2 fois, la première fois ils ont juste vidé notre poubelle. La 2eme fois ils ont quand même fini par récupérer nos serviettes ( que j'avais déjà mis par terre dans la salle de bain la première fois mais qu'il avais laissé) mais pensez pas retrouvé votre lit fait ni les draps changé de tout votre séjour. Peut être que nous avons mal compris une consigne, mais nous avons trouvé ça dommage. Mise a part ça, piscine très agréable, propre et il y a suffisamment de de transat et parasol pour tout le monde. Village vacances super entretenue, rien qui traine tout es propre. Nous reviendrons 😉
De vraies vacances! Site très accueillant, les chambres sont spacieuses avec une bonne literie, très bien équipées, salon, tv, frigo, balcon meublé etc...et très propres. Tout le personnel est aux petits soins pour les vacanciers. 2 grandes piscines très bien entretenues tous les jours par 2 techniciens très sympas, Même à la piscine les serviettes sont fournies! Un directeur accessible et disponible. La formule all inclusive propose des buffets bons et variés, et boissons à volonté . Grande aire de jeux pour les enfants, terrain de pétanques pour les grands. La région propose un riche patrimoine à visiter. Nous reviendrons avec plaisir!
Nous avons passé un excellent séjour au SOWELL de Barbaste. Toute la famille a été ravie ! Le personnel est vraiment accueillant, souriant et toujours disponible. La restauration était très bonne, avec des plats variés et de qualité. Les locaux étaient impeccablement propres, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet établissement sans hésiter !
Au Sowell Golf d Albret, tout est parfait tant au niveau accueil, chambre, propreté, restauration. Continuez comme ça, un bon endroit que je recommande, allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus
Nous avons passé un excellent séjour au SOWELL Family Les Landes de Gascogne à Barbaste. Les appartements sont spacieux, confortables et très propres. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Les piscines, les espaces de loisirs et le cadre verdoyant permettent de passer des vacances reposantes en famille. Le petit-déjeuner et les repas sont variés et de bonne qualité. Nous recommandons cet établissement à tous ceux qui souhaitent découvrir le Lot-et-Garonne dans une ambiance conviviale. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !
Nous affectionnons le concept Sowell. L'équipe est vraiment super, sympathique, souriante, serviable, toujours un mot gentil et très attentive. Propreté de l'apt, du restaurant et bar. Les piscines et transats au top avec serviettes à disposition. Un très bon séjour 😊
Très bonne expérience, le logement était parfait, très bien situé, calme, 2 piscines à disposition, la formule all inclusive est parfaite pour un séjour d'une semaine, le buffet est très bien diversifié. Un grand merci pour la gentillesse, l'amabilité et la serviabilité de tout le personnel que ce soit l'accueil, au bar, au buffet, la cuisine, le technique...
Très belle accueille de Nadège et l équipe au restaurant parc propre piscine vraiment impeccable je recommande
Trés bon week-end passé en famille
Lieu exceptionnel pour passer des moments privilégiés en famille ! Personnel très chaleureux, accueillant et sympathique.
Nous avons séjourné en famille au domaine du Golf d’Albret où nous avons passé un Magnifique séjour ! Deux piscines, terrains de beach volley, terrain de pétanque…. De quoi partage de super moments en famille. Gros plus de l’hôtel sa formule so inclusive avec des buffets d’une grande qualité et le personnel au petit soin. Je reviendrai avec plaisir.
Un bon moment de détente, plongeon dans une des piscines suivi d'un diner en terrasse. Equipe très accueillant et souriant. Belle région à découvrir en famille avec le jeux Terra Aventura.
Le top du all inclusive à la française dans un cadre des plus ressourçants
Rien a dire car tout est super. Le lieu, la qualité et quantité de nourriture, le personnel. Merci pour vos petites attentions à l'arrivée, la disponibilité de chacun, l'accueil avec sourire et l'organisation du petit déjeuner Brunch avec possibilité de préparer nos propres boîtes d'encas ou repas, très bonne idée. Première fois en "all inclusive", ravie que ça se soit passé avec Sowell. Recommandations pour le lieu, s'il y avait une salle de billard / babyfoot / fléchettes ou Blind test etc. (en cas de mauvais temps) Merci à Virginie, Nadège, Assia et à chaque employé qui nous ont partagé leur sourire, on ne voulait plus repartir.
Nous venons de passer 2 nuits en tout compris. Nous n avions jamais essayé. Logement très propre et fonctionnel. Le self pour tous les repas est bien diversifié et en quantité.. Les jardins sont super jolis Le plus...... C est le personnel à tous niveaux. Serviable, très attentionné et de bonne humeur Merci à toute l equipe
Nous venons de passer 5 jours dans la résidence SOWELL Landes de Gascogne. Nous sommes ravis de notre séjour. Les équipements sont très bien, fidèles aux photos et descriptifs, les appartements sont très fonctionnels et bien équipés (pour le printemps), le personnel est très accueillant et sympatique. Nous étions en formule "tout compris". Les buffets type brunch sur les matinées favorisent une grande souplesse avec la possibilité de préparer un pique-nique ou de prendre à emporter pour consommer dans l'appartement. Les buffets du soir sont tout simplement excellents, sans oublir les goûter toujours très réconfortants ! Excellent rapport qualité-prix. Merci à Assia pour les cocktails sur mesure et tout le personnel pour l'accueil chaleureux et les sourires !
Déconnexion et décontraction sont les mots pour définir mes 4 jours passés ici. Un grand espace vert entretenu apprécié des enfants pour jouer ou simplement se balader comprenant une petite aire de jeux pour eux et une piscine adaptée. Un personnel poli et à l écoute ainsi que le directeur soucieux du bien être de ses clients. La formule so inclusive vous enlève tout tracas : brunch le matin à volonté ainsi que le diner avec un choix de plats et de desserts avec possibilité d emporter pour un pique nique extérieur. Un goûter et un apéro sont proposé tous les jours. Accueil chaleureux et familiale. Site calme. À refaire sans hésitation !!
Nous avons passé un excellent séjour en famille. Nous tenons à remercier vivement l'ensemble des équipes de Sowell pour leur accueil, leur disponibilité et leur bonne humeur. Encore un grand merci !
Excellent. La qualite se montre dans tous les details. Vraiment recommendé pour les sejour familial. On reviendra
Un séjour plus que parfait en famille et en partie grâce aux équipes de l'établissement. Merci pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre accueil chaleureux. On espère pouvoir revenir prochainement ! Famille Grelier.
Très beau cadre, un lieu apaisant et bien situé permettant de découvrir les thermes et villages historiques environnants. Le personnel est très serviable et aux petits soins avec ses clients. Le domaine est très propre. Adapté aux jeunes enfants (parc de jeux) et adolescents (terrain tennis, piscine, table ping pong). J'ai beaucoup apprécié de ne pas avoir à cuisiner (all inclusive) et à m'occuper des draps/serviettes. Je réitère mes remerciements au personnel qui est très professionnel, qualitatif, humains et généreux. Un 3 étoiles qui en mérite 5, de par la qualité de leur service.
Très belle découverte en pleine nature. Endroit calme et paisible. Le personnel extrêmement sympathique toujours aux petits soins je les en remercie. La réception, le bar tout est neuf et moderne cela crée une ambiance chaleureuse ( les bons cocktails aussi 😉. Literie neuve, couettes neuves. Télé grand écran... Activités et découvertes de la région aux alentours.
Parfait !!! Quelle belle reprise de ce domaine Chambre avec nouveau Mobilier et super Literie Restaurant et Bar au Top , chic avec une super formule All In Réception accueillante et élégante Habitué Sowell , je recommande ce nouveau site