Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel. Cette fois, nous sommes venus en famille et avons loué 3 chambres pour 2 nuits. Nous adorons cet hôtel pour son emplacement, la piscine, la qualité de la literie, le petit déjeuner. Le personnel est toujours aussi professionnel et à l'écoute. Merci à son directeur qui est proche de sa clientèle et qui prend le temps de parler avec elle. Nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir.
SOWELL Hôtels Le Beach
Hôtel · Trouville-sur-Mer (14)
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À propos de SOWELL Hôtels Le Beach
Chambres contemporaines et conviviales avec Wi-Fi gratuit. Piscine intérieure et bar lounge.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (3101)
Hôtel propre, employés très pros et très polis. Le petit déjeuner copieux et variés.Piscine couverte accessible jusqu'à 19h avec terrasse. Front de mer avec vu sur le port. Nous avons été surclassé en arrivant. Je recommande.
Un hôtel 4 étoiles sans climatisation, surtout en période de canicule n'est pas à conseiller. La "piscine" en U n'est pas une piscine à mon sens. Le personnel est trés agréable et le petit dejeuner complet. Cependant, à ce prix, cela ne compense pas le confort global. Je ne recommande pas cet hôtel en été.
Je recommande cette hotel les yeux fermés le personnel et au top a l'écoute et tres gentil il trouve toujour une solution Un grand merci a Ingride la réceptionniste en chef vous êtes super un grand merci a Nicolas le directeur de L'hotel au top Et un grand merci a tous les autres membres du personnel notamment l'équipe du petit déjeuner qui a était au petit soin avec moi et ma femme Hotel super bien placé sur le port et face a la mer de trouville Je recommande fortement
Très bien situé, mais gâché par un manque de confort critique en pleine canicule Tout n'était pas noir durant notre séjour du 22 au 25 juin 2026. L’hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, situé juste à côté de la plage (en face de la mer) et juste devant le casino, ce qui est vraiment super pour se promener et sortir. Le buffet du petit-déjeuner était également correct et agréable. Malheureusement, le gros point noir reste le confort et le manque de transparence. Nous avions choisi le SOWELL Hôtels Le Beach spécifiquement pour sa piscine, mais à notre arrivée, nous avons découvert qu'elle était fermée pour travaux (réouverture reportée au 4 juillet), sans avoir été prévenus à l'avance. Tomber en pleine période de canicule dans un hôtel où les chambres ne sont pas climatisées, tout en étant privés du seul point de fraîcheur de l'établissement, a rendu l'expérience étouffante. C'est vraiment dommage, car le cadre et la situation géographique sont parfaits, mais le standing n'était pas au rendez-vous pour le prix payé.
Super hôtel, personnel accueillant et sympa, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner varié et de qualité. Nous avons plusieurs fois été surclassés car l’occupation de l’hôtel le permettait! C’est ultra agréable et c’est pour cela que nous revenons tous les ans!
Pour nos 38 ans de vie commune, nous avons été gâtés. Une chambre bien préparée (serviettes en forme de cygne avec des pétales roses sur le lit) ; vue sur le port ; petit déjeuner copieux ; vélos à disposition pour une petite balade.
Tout simplement un excellent séjour dans ce très bel hôtel. Nous y avons séjourné pour un long moment, ce qui rend notre avis tout a fait complet. L'établissement est remarquablement bien situé: à quelques minutes du centre ville et à quelques minutes de la plage. La chambre était spacieuse et confortable. La piscine vient d'être refaite et elle est super. Le pdj vraiment agréable: il y en a pour tout les gouts, les buffets sont toujours bien garnis en permanence, la salle est très grande et très lumineuse. Un grand merci à toute l'équipe dont la gentillesse à largement contribué à rendre nos vacances à Trouville si agréable.
Une fois de plus, un super séjour face au port ... Des personnes souriantes et professionnelles qui font tout (ou presque) pour rendre le séjour plus qu'agréable (Merci Philippe) un seul petit regret, j'avais réservé un mois avant pour avoir une chambre vue Port, avec un petit balcon, .....
Le personnel est très très gentil accueillant et professionnel par contre je pense et je suis persuadée que ce n’est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Quand on compare avec un vrai 4 étoiles comme le Golf hôtel barrière à deauville la différence entre ces 2 hôtels est incomparable. Désolée de mettre ce commentaire qui n’est vraiment pas adressé au personnel mais plutôt au fait que l’ont soient déçu car ce n’est pas un 4 étoiles
La qualité de l'accueil au top Piscine appréciable mais trop petite par rapport à la capacité d'accueil de l'établissement Les gros points négatifs pour un 4 étoiles le manque de clim dormir la fenêtre ouverte était impossible et la salle de bain enjamber une baignoire qui est trop petite pour prendre un bain
Positif : Emplacement (devant la plage) Piscine sur terrasse avec vue mer Très bonne literie Personnel agréable et accueillant, dispo 24/24. Tarif. Négatif : Manque l’air conditionné, ça nuit clairement au confort en période estivale. Si le parking est plein, en période estivale, c’est très difficile de stationner, voiture située à 15min de l’hôtel pour notre part.
Nous avons été logés dans une chambre située au dernier étage, en pleine période de canicule. La chambre était exposée en plein soleil et ne disposait que d'une seule petite fenêtre. Il faisait une chaleur étouffante, c'était un véritable sauna, rendant la nuit très difficile. Le ventilateur mis à disposition dans la chambre était totalement inefficace. Allumé ou éteint, cela ne faisait aucune différence : il ne brassait pratiquement pas d'air. J'en ai un bien plus petit chez moi qui est largement plus performant.. Le plus inacceptable reste l'absence d'eau pendant une grande partie de notre séjour. Il nous a été expliqué que cela était dû au remplissage de la piscine. Lorsque l'on nous a indiqué que le problème était résolu, nous étions partis dîner. À notre retour, il n'y avait toujours pas d'eau. Le lendemain matin, même situation : impossible de prendre une douche avant notre départ. J'ai finalement dû attendre d'arriver dans un autre établissement pour pouvoir me doucher correctement. Compte tenu du prix particulièrement élevé que nous avons payé pour cette nuit, bien supérieur aux tarifs habituels, cette situation est tout simplement inadmissible. Malgré ces nombreux désagréments, aucun geste commercial ne nous a été proposé, pas même des excuses. Le personnel de la réception semblait dépassé et la seule réponse que nous obtenions était : « Un technicien est en train de regarder », sans qu'aucune solution concrète ne soit apportée.
Je suis mitigé concernant cet hôtel. L'accueil à la réception était très bien, hôtesse souriante et chaleureuse à notre arrivée rien à dire à ce sujet. Cependant la chambre... j'ai été surclassé d'une chambre standard à une chambre vue sur le port, la chambre est plutôt grande est spacieuse cependant l'isolation sonore est pas vraiment top, une porte (fermée) nous séparait d'une autre chambre où on entendait les gens discuter et de même pour les personnes dans le couloir... de plus je trouve que la télévision dans la chambre est plutôt ancienne à mon goût. Concernant le petit déjeuner je trouve que ça manque d'espace et de choix et c'est le premier hôtel où j'ai du attendre que des places se libèrent pour m'installer à une table, l'attente fut courte certes mais ça reste une première. Et le plus gros problème de l'hôtel je trouve que c'est le stationnement, ils ont certes un parking privatif (avec un certain coût) mais le jour du départ, en souhaitant rester la journée complète impossible de trouver une place de stationnement sur 2 kms autour. Bref emplacement de l'hôtel en bord de mer et personnel au top mais le reste qui ne me donne pas entière satisfaction.
Nous avons réservé cet hôtel en nous fiant à sa classification 4 étoiles, aux photos présentées sur le site ainsi qu’à la promesse d’une chambre avec vue sur mer. Malheureusement, notre expérience a été très décevante à tous les niveaux. Chambre et propreté La plus grande déception a été la chambre. La vue sur mer annoncée n’existait tout simplement pas : notre fenêtre donnait principalement sur un mur. Nous avons eu le sentiment d’avoir payé un supplément pour une prestation qui ne correspondait pas à la réalité. La chambre ne ressemblait pas non plus aux photos présentées lors de la réservation. Pour un établissement affiché comme un hôtel 4 étoiles, le niveau de confort était loin des attentes. La propreté laissait également à désirer. Mon compagnon est fortement allergique aux chats et, alors que nous n’avions aucun animal avec nous, il a rapidement fait une importante réaction allergique accompagnée d’une crise d’asthme. Cela laisse penser que la chambre n’avait pas été correctement nettoyée après le passage d’animaux. Pour un établissement de cette catégorie, ce n’est pas acceptable. Autre point très décevant : il n’y avait pas de climatisation dans la chambre. Seul un ventilateur était mis à disposition, mais celui-ci brassait essentiellement de l’air chaud, ce qui rendait la chambre particulièrement inconfortable, surtout compte tenu du tarif de plus de 310 € la nuit. Odeur de tabac persistante Dès notre arrivée dans la chambre, une forte odeur de tabac était présente. Étant non-fumeurs, cela a été particulièrement désagréable. Nous avons signalé le problème à la réception, qui a tenté d’y remédier avec un désodorisant. Malheureusement, l’odeur revenait systématiquement dès que nous quittions puis réintégrions la chambre. Cela a fortement nui à notre confort pendant tout le séjour. Petit-déjeuner Le petit-déjeuner était également décevant. Le choix proposé était très limité et ne correspondait pas aux attentes que l’on peut avoir pour un hôtel affiché à ce niveau de standing. Parking Le parking est un autre point très problématique. Les places sont extrêmement étroites et l’accès est particulièrement difficile. Malgré le fait que je possède une petite Toyota, j’ai dû replier les rétroviseurs pour pouvoir manœuvrer et j’ai malheureusement rayé mon véhicule. De plus, il est demandé d’arriver dès 14 h pour espérer obtenir une place, ce qui est peu pratique lorsque l’on effectue un long trajet. Rapport qualité-prix À plus de 310 € la nuit, nous nous attendions à une prestation de qualité. Entre la chambre qui ne correspondait pas aux photos, l’absence réelle de vue sur mer, les problèmes de propreté, l’absence de climatisation, l’odeur de tabac, le petit-déjeuner décevant et les difficultés de stationnement, le rapport qualité-prix est très loin d’être à la hauteur. Nous avons eu le sentiment que les photos et la présentation de l’établissement vendaient une expérience qui ne correspond pas à la réalité. Une expérience très décevante que nous ne renouvellerons pas.
Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Nous avons réservé directement sur le site de l’hôtel en pensant bénéficier des prestations annoncées, mais la réalité est tout autre. Tout d’abord, l’absence de climatisation n’est pas clairement indiquée. En pleine période de canicule, c’est une information essentielle. La chambre était étouffante et il était quasiment impossible d’y dormir correctement. La seule solution proposée par l’hôtel a été de nous fournir un simple ventilateur, ce qui est totalement insuffisant au vu des températures. Lors de notre arrivée, on nous a annoncé un surclassement avec une vue sur la mer. Au final, nous n’avons eu ni surclassement, ni vue sur la plage ou sur la mer. Une promesse qui n’a donc pas été tenue. Ensuite, le site indique qu’un parking est disponible. À notre arrivée, on nous informe qu’il est uniquement sur réservation et qu’il est déjà complet. Cette information n’était pas clairement indiquée lors de la réservation. Résultat : nous avons dû payer un stationnement extérieur, ce qui représente une dépense supplémentaire. Enfin, le site mentionne que des vélos sont mis gratuitement à disposition. Une fois sur place, on nous explique que la gratuité est limitée à une heure seulement, ce qui n’est pas précisé sur le site. En plus, aucun vélo n’était disponible puisqu’il fallait les réserver à l’avance, là encore sans que cela soit clairement indiqué. Pour un hôtel à ce tarif, nous attendions de la transparence et des prestations conformes à ce qui est annoncé. Entre les informations incomplètes, les promesses non tenues et les frais supplémentaires imprévus, ce séjour a été une réelle déception. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement. HÔTEL À FUIR !!!
Cet hôtel a du potentiel mais est mal géré. Il est idéalement placé. |Cependant l’accès parking est très petit et cher. La piscine est jolie avec un accès sur la mer mais vieillotte et donc en restauration.|L’hôtel propose une offre avec vélo a disposition… c’est une petite heure car il n’y a que 4 vélos sinon c’est 10€ de l’heure! Une location à 20 m est à 14€ la journée. Les chambres donnant sur le port dont bruyantes toute la nuit et non dotées de clim, vous laissez la fenêtre ouverte. Et les p’tits dej étaient moins bien qu’à notre dernière visite.
Un hôtel très agréable et parfait pour un séjour sans prise de tête au coeur de Trouville-sur-Mer ! Chambre au top, une literie de qualité et un super service de petit-déjeuner. La piscine était fermée lors de notre visite mais nous avions été notifié à l'avance, nous avons pu profiter différemment des espaces de l'hôtel comme le petit lobby, avec à disposition des boissons et des casse-croûtes. L'équipe était parfaite, à l'écoute et très souriante ! Je recommande 🌟
Si l’on considère que l’hôtel est bien placé…c’est sans savoir qu’il est extrêmement bruyant la nuit! Obligés de dormir fenêtres ouvertes car pas de Clim! Il est situé à côté d’un casino et face à un parking où il y a beaucoup de passage et de cris. L’accueil est mitigé car apparemment le Check in se fait en ligne via la centrale de réservation et les commentaires et consignes que vous y laissez ne leur parviennent pas🤦🏼♀️ L’hôtel nécessiterait une remise en état car les salles de bain avec petite baignoire ne sont plus d’actualité. La Salle des petits dej est petite, elle est vite pleine, bruyante et étouffante. Et dommage de fermer la piscine au printemps été. Sinon son emplacement en bord de mer est appréciable.
Très déçus! L’hôtel est idéalement bien situé avec de nombreux atouts tels que parking, piscine ouverte sur la plage, vélos. Sauf que la piscine est en restauration en pleine saison, les vélos ne sont à dispo avec l’offre une simple petite heure largement insuffisante et sinon en location 10€ de l’heure alors qu’à 50 mètres on peut les louer pour 19€ la journée🤨 Il n’y a pas de Clim mais des ventilos et dormir fenêtres ouvertes est impossible tant la rue est bruyante jusque 4 h du mat. Quant aux salle de bain, elles sont encore équipées de baignoires, trop petites et peu pratiques. Et ils n’acceptent pas les chèques vacances Connect 🤦🏼♀️
Hôtel très bien placé, très propre. Chambre agréable avec vue mer. Salle de bain un peu petite mais c’est un détail. Les réceptionnistes sont d’une grande gentillesse, merci à elles. Le petit déjeuner est très très bien, large choix, copieux , et de qualité. Le parking est un peu petit, si vous avez une voiture basse demander si possible une place en haut, car la partie sous seul peut toucher le bas de caisse. Faut pas faire attention au vieux clients qui se plaignent pour un rien, c’est vraiment top!
Comme beaucoup d’autres avis, c’est décevant. Soi disant que la direction a changé. C’est pourtant notre 3eme année dans cet hôtel pour le triathlon et certainement la dernière ! Nous avons tjrs bénéficié de l’offre vélos offert pour pouvoir suivre le parcours triathlon et la réception nous les laissait la journée car il y en avait beaucoup dans le garage non utilisés. Cette année l’offre est limitée à 1h par chambre et par séjour. Nous sommes 6 et l’hôtel n’a plus que 4 vélos 🤨alors que nous avions prévenu lors du Check in en ligne en commentaires. La réceptionniste explique ne pas avoir eu connaissance du commentaire 🧐alors que le Check in en ligne a bien été enregistré. Bref… La réceptionniste sort son listing pour réserver les créneaux horaires vélo qui est vide Après tout un discours expliquant qu’il fallait les gérer et respecter les 1h😬 Et la piscine est fermée pour travaux🥴
Une très belle expérience au Beach Hôtel de Trouville.||Nous tenions à remercier sincèrement les équipes SOWELL ainsi que le Directeur de l'établissement pour la qualité de leur accueil et leur sens du service.||Lors de notre séjour, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Chaque échange s'est déroulé avec le sourire et une réelle volonté de rendre notre séjour le plus agréable possible.||Au-delà du confort de l'hôtel et de son emplacement privilégié à Trouville-sur-Mer, c'est avant tout la qualité humaine des équipes qui a marqué notre expérience.||Un remerciement tout particulier au Directeur, dont l'implication et l'attention portée aux clients reflètent parfaitement l'esprit de l'établissement.||Nous repartons enchantés de cette escapade et conserverons un excellent souvenir de notre passage au Beach Hôtel. Une adresse que nous recommandons sans hésitation.||Merci à toutes et à tous.
Hôtel Bas de gamme chien hurle toute la nuit. Pas de clim. Chambre trop petit. Lavabo bouché. Ménage a voir. P. Parking et piscine pas disponible. Ça mérite pas 4 étoiles. Je déconseille
Hôtel très bien situé proche Deauville à pied ou par le bac. Centre ville tout proche comme la plage. Personnel très accueillant et sympathique. Chambre spacieuse et agréable. Petit déjeuner top ! Parking de l’hôtel très pratique et sécurisé. Nous y reviendrons.
Nous y avons passé une nuit.|Très bon accueil, sympathique.|Le parking privé est assez délicat pour se gare. Par contre, 30 € la nuit, c'est très cher.|La chambre vue sur mer était très bien située, mais la mer est un peu loin.|Par contre, nous avions les chaussons et le peignoir, pour aller à la piscine... qui est fermé, pour travaux. Mais nous en étions informés.|Après une bonne nuit, au calme, nous avons pris un petit déjeuner où je n'avais jamais vu un buffet aussi complet et copieux;
Week-end pris dans cet hôtel très bien situé, proche de la mer et du centre ville. La chambre etait trés propre joliement décorée. La literie au top ! J avais demandé du sans gluten pour le petit déjeuner et cela a été respecté. Hôtel que je conseille.
Nous avons passé un agréable séjour au Sowell Le Beach. L'hôtel est très bien situé, à proximité de la plage et du centre. L'accueil a été chaleureux et professionnel, et nous avons apprécié le calme ainsi que la propreté de l'établissement.||Le petit-déjeuner était également très bon, avec un choix varié et de qualité.||Une bonne expérience que nous recommandons pour un séjour à Trouville.
Je suis très déçue par mon séjour à l'hôtel Le Beach. Pour le prix payé, je trouve les prestations largement insuffisantes. Il n’y avait pas de climatisation dans la chambre. Nous avons passé une très mauvaise nuit avec seulement un ventilateur à disposition. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est franchement honteux. De plus, l'état de la chambre laissait à désirer : le ménage était mal fait et il y avait des traces de calcaire. La salle de bain était trop petite et peu fonctionnelle. Au vu du tarif pratiqué et du classement de l'établissement, je ne recommande pas cet hôtel.
Hôtel à fuir C’est un hôtel À touriste , J’ai réservé deux chambres pour moi et mes deux enfants j’ai bien demandé à précision par téléphone si il y avait la piscine, on m’a dit que oui j’arrive sur place, on m’a dit que la piscine est fermée Et en plus de ça, la chambre était sale avec des toilettes qui sentait très mauvais Il n’y a pas de clim, c’est un four Et avec beaucoup d’humidité, quand j’ai dit ça à la réception il s’en tapé complètement, on a payé 300 € une nuit dans une toute petite chambre c’est vraiment une honte et on attrape touristes . Le seul Point positif de l’hôtel, c’est qu’il est bien placé, sinon éviter d’y aller .
[fin septembre/début octobre 2025] C’est déjà la 3ᵉ fois que nous y séjournons, et nous revenons toujours avec plaisir. Le personnel est accueillant et agréable, aussi bien à la réception qu'au petit-déjeuner. Le hall a été repeint récemment et nettoyé : cela apporte une ambiance encore plus chaleureuse… et surtout, une sensation de fraîcheur dès l’entrée ! Les chambres restent agréables, et nous en choisissons toujours une avec vue sur l'entrée du port. Du choix au petit déjeuner, avec du sucré/salé, il y en a pour tous les goûts. Et surtout, un emplacement idéal : on peut tout faire à pied, ce qui est vraiment appréciable à Trouville 😊. En fin de saison, pas de problème pour se garer. Et en plus, c’est un excellent rapport qualité/prix : 130 € la nuit avec les petits déjeuners inclus, difficile de trouver mieux dans le secteur ! Nous n’avons jamais testé la piscine. Nous revenons encore ! Nathalie et Philippe
Ne vaut pas un 4 étoiles. Le personnel ne semble pas formé au ménage, Des volets seraient bienvenus, Salle de bain non fonctionnelle, Les + : PDJ et emplacement malgré une Vue parking pour une Vue port.
Déception quand à la piscine non dispo. Emplacement ok et petit-déjeuner top! Les chambres avec baignoire pas du tout pratique pour la douche. Lit " ni fait, ni à faire" : drap trop petit pour le matelas. Beaucoup de poussière. Les rideaux laissent passer trop de jour. Vue port qui est une vue parking. Pas un 4*
Accueil tres agréable, chambre spacieuse et lumineuse, petit déjeuner varié. La piscine est en travaux mais nous avons été prévenus. Seul petit bémol : place de parking étroite
Je trouve que l’hotel a bien changé , décue chambre avec vue sur le port on cherchait le port , une fenetre pas de balcon , pas de terrasse, piscine qui devait ouvrir fermée , plus de petit gouter a l’entrée c’etait sympa , moins de produits dans la salle de bains on sent que tout est à l’economie . Je m’y arretais chaque année mais je pense pas y retourner .
Notre choix de l'hôtel s'est fait sur le critère qu'il y avait une piscine chauffée. Ni le site à la réservation, ni la réceptionniste ne nous informe que celle ci est fermée jusqu'en juillet. On a eu l'information par affichage dans l'ascenseur. Le prix par contre reste inchangé alors que le service n'est pas au rendez-vous. Hotel dans l'ensemble correct mais très loin du standing 4 étoiles. Même Ibis fait mieux!!!
Très décevant pour un 4 étoiles, la salle de bain est séparée du logement par un rideau, il faut rentrer dans la petite baignoire pour prendre sa douche. Bon emplacement. Bonne literie. Bruyant la nuit visiblement des personnes ont continué la « fête « dans leur chambre !
N'a absolument pas l'étoffe d'un **** étoiles 😡 En vaut *** Chambre très petite ansi que la Sdb séparée par un vulgaire rideau. Le directeur qui fait de l'esbrouffe et qui a besoin d'être remarqué et son personnel ne vous saluent pas quand vous arrivez (jamais vu ça !! Pas de Tél en chambre Aucun service en chambre Le service ménage nettoie l'entrée et le côté bar où nous déjêunions, innacceptable !! On prend vraiment la clientèle pour des moutons. A bannir !!!!
Nous avons été très bien accueilli, le personnel est très agréable et souriant. L'hôtel est très propre, très bien situé et calme. Notre chambre était spacieuse, confortable malgré le manque de cintres pour les vestes. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Je recommande cette hôtel.
etant venus plusieurs fois il y a quelques annees et avions eté décus pour l accueil et la propreté. Or grand changement tres bon accueil , que ce soit a l entrée qu 'au petit dejeuner ou les produits sont qualitatifs. grande propreté des chambres et menage fait en temps et heure. Piscine en renovation et non terminée et n avons pas pu voir les ameliorations ! mais l hotel a enormement changé et en BIEN Continuez
tres bon accueil , que ce soit a l entrée qu 'au petit dejeuner ou les produits sont qualitatifs. grande propreté des chambres et menage fait en temps et heure. Piscine en renovation et non terminée et n avons pas pu voir les ameliorations ! mais l hotel a enormement changé par rapport a nos visites anterieures il y a quelques annees
Séjour de 3 nuits dans ce magnifique hôtel. Personnel très accueillant. La chambre vue sur le port ,parfaite ,bonne literie . spacieuse. Le petit déjeuner un régal un choix incroyable et personnel au service du client.
Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable et le séjour s’est bien passé. Le cadre est sympa et on s’y sent plutôt bien. En revanche, un point à améliorer concernant la propreté. On a posé des vêtements dans le placard et ils ont été salis par des couches de poussière. C’est dommage, car cela vient entacher grandement l’expérience globale. Mention spéciale pour Cindy au petit-déjeuner : très accueillante, attentive et vraiment aux petits soins. Cela fait plaisir de croiser des personnes aussi professionnelles. Il en est de même pour le personnel de la réception. Le petit déjeuner est simple mais complet (sucré/salé). En résumé, le séjour était positif, mais avec une attention particulière portée sur le nettoyage des chambres, l’expérience aurait pu être encore meilleure.
Extrêmement déçue de mon passage cette année. Nous séjournons dans cet hôtel une fois par an, mais il faut croire que la qualité a fortement baissé. Nous avons récupéré notre chambre en retard sous prétexte que l’hôtel était complet la veille. Si seulement les désagréments s’étaient arrêtés là… On nous a informés à notre arrivée qu’il n’y avait plus de serviettes de toilette disponibles et qu’un membre du personnel devait nous en apporter dans la soirée. Nous sommes sortis… et nous attendons toujours les serviettes, les serviettes à mains et le tapis de bain. En descendant à la réception pour demander des explications, on nous a répété que l’hôtel étant plein la veille, il y avait un manque de linge. Ce n’est pas aux clients de subir un manque d’organisation interne. Finalement, nous avons dû nous contenter de deux serviettes de piscine en guise de dépannage, sans tapis de bain. Pour un établissement affichant 4 étoiles et au vu du tarif pratiqué, c’est inacceptable. Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour cette année. À ce prix-là, mieux vaut se tourner vers le Best Western. Je cherche encore où sont passées les 4 étoiles…
Première fois très agréable, parking de l'hôtel ou non( a la convenance) nous avons eut vue sur le port très sympathique. Personnel a l'écoute et agréable. Peignoir et petit chaussons afin d'aller à la piscine. Chambre agréable avec eau et café ou thé. Petit dej de très bonne qualité. Merci a tous pour ce bon moment passé dans votre établissement 😉
Hôtel extraordinaire, on a tout !! Un accueil agréable, une chambre très confortable et très propre !! Petit déjeuner complet et gourmand. Situation +++ On ne peut pas être plus près de la mer et du coeur de Deauville. Personnels au petit soin, service irréprochable. Nous avons déjà hâte de revenir !!☺️
Nous avons passé une nuit avec mon frère et ma sœur après une période éprouvante. Nous avons eu 2 très belles chambres communicantes, très belle vue. Du moment de la réservation au téléphone à notre départ, le personnel a été parfait: charmant, à l'écoute, souriant et disponible. Un très grand merci pour nous avoir offert un très bon moment.
Chambres qui laissent trop entrer la lumière du jour, avec une baignoire un peu petite mais celle que nous avons eu avait une belle vue. Les oreillers sont bien et en quantité, il y a un mini réfrigérateur et une TV de bonne taille orientable. L'hôtel est très bien situé, on peut aller au centre ville à pied pour se faire un bon restaurant. Peut être que celui de l'hôtel est bien, je ne sais pas car on n'a pas essayé. En tout cas, le petit déjeuner est très complet et de bonne qualité. La piscine demande à être retouchée, dommage car le liner doit être remplacé plus tard dans l'année.
Séjour en septembre 2025, chambre a 170 euros la nuit avec Petit déjeuner inclus. Nous avons contacté a 5 reprises le service réclamations ainsi que le responsable de l établissement même, sans jamais avoir de réponse ! Chambre avec du mobilier abîmé, entretien général de la chambre négligé, joins de salle de bain pourri, prise qu'on utilise pas de peur que ça prenne feu, oxydation des robinetteries, ménage et propreté négligé, avons sollicité l accueil on nous répond que cela sera fait mais rien du tout. Les peintures,même un enfant de 5 ans aurait fait mieux en finition... Bref rien d'un 4*,a ce prix là c'est scandaleux Pleins de photos a l appui
Hôtel bien situé et personnel à l’accueil très gentil. Néanmoins, cet hôtel n’est clairement pas à la hauteur d’un 4 étoiles. La salle de bain est très petite et séparée par un simple rideau du reste de la chambre. Pas top si on souhaite avoir un minimum d’intimité.. Les chambres avec vue sur le port, donne avant tout une vue sur le parking… La piscine intérieure n’était pas assez chauffée, d’autres clients l’ont remarqués également. J’ai gentiment demandé s’il était possible d’augmenter la température mais le monsieur qui gère la piscine m’a répondu sur un ton condescendant en disant qu’elle était déjà au maximum et je précise « au dessus de 28 degrés c’est un bain, c’est plus une piscine… ». Commentaire totalement inutile car une réponse honnête mais bien plus courtoise aurait largement suffit. Petit déjeuner correct et copieux. Les hôtesses à l’accueil était très aimable. Il y a beaucoup de commerces / restaurants aux alentours. Cependant, passez votre chemin si vous recherchez un hôtel de haut standing..
Hôtel dans les quartiers voisins
- Le Pressoir 4,5
- Le Pressoir 4,5