Hôtel · La Clusaz (74)
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Logements raffinés dans hôtel de montagne moderne avec bar, spa, Wi-Fi gratuit et magasin de ski.
Informations mises à jour le .
Le personnel est très accueillant et nous avons été très bien reçus. Si les chambres sont charmantes et l'emplacement central grâce aux petits escaliers qui mènent au centre du village, le personnel est encore plus notable.
hôtel bien placé. 4 étoiles ? Ou sont-elles ?|3 étoiles en notation car :|- 5 places de parking seulement.|- pas de clim, ni ventilation... soit disant en cours. On a dormi fenêtre ouverte avec le bruit moteur de la piscine municipale a côté.|- pas de frigo dans les chambres pour conserver vos bouteilles au frais, bien évidemment non fourni.|- les jets piscine fonctionnent très mal et quand vous y arrivez ça dure 10 secondes...?|- les massages hors de prix 110€ 40 mn.|Très déçu des prestations 4 étoiles
Très mauvaise expérience.||||L’accueil a été particulièrement décevant. Le réceptionniste nous a demandé d’effectuer nous-mêmes la réservation sur internet, ce qui n’est pas le service que l’on attend d’un établissement hôtelier. De plus, aucune place de parking n’était disponible.||||Lors de la réservation, il nous avait été indiqué que nous disposerions d’une grande chambre, ce qui ne correspondait pas à la réalité à notre arrivée. Nous avons également eu le sentiment d’être traités de manière différente, avec certaines remarques et attitudes que nous avons perçues comme déplacées.||||Enfin, à notre arrivée à l’hôtel, nous avons dû attendre que le réceptionniste termine ses occupations personnelles avant d’être pris en charge.||||Dans l’ensemble, le service et l’accueil n’ont pas été à la hauteur de nos attentes.
Le personnel est à l’écoute et très aimable. La chambre est très bien, très propre. L’accès au spa est un vrai plus, petit espace lorsqu’il y a du monde mais appréciable. Le petit déjeuner est copieux. Nous reviendrons avec plaisir.
L’hôtel est en lui même sublime et très bien placé, mais si vous êtes amateur de Spa je ne vous le conseille pas (pisicine trop froide/ enfants très bruyants)
On est resté 4 jours dans ce super hotel. Personnel très gentil et aux petits soints. Style très sympa de l'hotel Petit gouter en rentrant du ski pour se remettre en forme et spa avec piscine en bas! Petite cote si vous voulez aller/revenir aux remontées mécaniques à pied
Hotel bien placé avec propre navette vers les remontées. Chambres spacieuses, accueillantes, sdb avec accessoires de qualités. Piscine et sauna très appréciable après ski. Ski shop bien équipé. Buffet de petit-déjeuner copieux et varié. Mais surtout un personnel très très accueillant, aimable, serviable! Une très belle adresse à La Clusaz!
Au cœur de La Clusaz, l’Hôtel St-Alban incarne l’alliance parfaite entre élégance alpine et confort moderne. Dès l’entrée, la décoration raffinée mêlant bois noble, matières chaleureuses et touches contemporaines crée une atmosphère chic et apaisante. L’établissement séduit aussi par la qualité de son service : une équipe à la fois professionnelle, attentionnée et toujours souriante, qui veille à rendre chaque séjour agréable. Les chambres, spacieuses et confortables, offrent un véritable cocon après une journée en montagne. Côté détente, impossible de manquer le spa NUXE, véritable parenthèse bien-être : piscine, espace relaxation et massages parfaits pour récupérer après le ski. Un lieu idéal pour allier sport, détente et art de vivre alpin.
Très beau séjour à l’hôtel Saint Alban.||Nous avons particulièrement apprécié la chambre, et notamment le coin cabane qui a fait le bonheur de notre fils. ||Le design de l’hôtel est également remarquable et a beaucoup plu à ma femme, qui est architecte.||Le buffet du petit déjeuner ainsi que le goûter étaient excellents.||Mais ce qui nous a surtout marqués est la qualité du service : une équipe extrêmement attentive, chaleureuse et professionnelle.||Nous avons été très, très satisfaits de notre séjour et comptons revenir l’année prochaine.
Spa nul ! Si on peux appeler ça un spa !!!!!! . Piscine municipale plutôt froide hyper bruyante avec enfants aucun moyen de se relaxer ! Une catastrophe !
Séjour exceptionnel à l’Hôtel St-Alban. Nous avons rarement vu un personnel aussi gentil, serviable et professionnel. Toujours un sourire, toujours disponibles, et aucune fausse note durant tout le séjour. L’hôtel est idéalement situé et les services sont remarquables : navettes qui vous déposent directement en bas des pistes, possibilité de louer le matériel sur place, et un goûter très apprécié tous les jours à partir de 16h. Le spa et la piscine sont incroyables, avec des produits Nuxe de grande qualité. Tout est pensé pour le confort et le bien-être des clients. Je tiens vraiment à féliciter le management de cet établissement, car atteindre ce niveau de qualité de service est rare. Tout était absolument parfait. Rita ABT BENNANI
Hôtel très accueillant avec une excellente qualité de service. Très calme, petit déjeuner excellent, spa très agréable et chambres propres et confortables. Très proche des commerces et restaurants à pied, et des pistes, également accessibles avec la navette de l'hôtel ou le bus du village.
Très bel hôtel. Bien placé et proche du centre. En chambre, très bonne literie, confort et propreté impeccable (sauf trace visible sur la vaisselle). Les services proposés sont complets et impeccable, piscine magnifique.
Sejour de 2 jours en famille formidable de grande qualité chambre impeccable service exceptionnel aucune perte de temps ski sur place forfait spa magnifique personnel charmant nous reviendrons l année prochaine ! Merci encore !
Déception pour ce 2eme séjour attendu avec impatience . Le personnel est agréable mais ne compensent pas le niveau des prestations. Nous avons retrouvé la même chambre avec une impression que le temps s’était figé ( table basse écaillée , canapé inconfortable , pas d’évolution high-tech ) la proposition de goûter était plus que restreinte ( 2 gâteaux pour l’ensemble des hôtes ) et il y avait des yaourts périmés et des fruits pourris au petit déjeuner !! Nous ne séjournerons plus là bas !
Super hôtel je recommande fortement pour y avoir séjourné en famille avec bébé. L’équipe présente est chaleureuse et accueillante. Nous remercions également Andy pour son service attentionné ! Le spa est très agréable et propre.
Un grand merci à toute l’équipe de la réception de l’hôtel Saint Alban, ainsi qu’au voiturier et à madame la gouvernante. Après nos péripéties, qui nous ont épuisés mentalement et physiquement, vous avez été, comme mon ami l’a dit, l’épaule sur laquelle nous avons pu nous appuyer, et pour ça, merci. Nous avons pu nous reposer dans notre duplex, où la propreté était au rendez-vous, et profiter de votre établissement qui mérite sa dernière étoile. En vous remerciant une dernière fois, je vous dis donc à l’année prochaine. Signé : la 408
Nous avons passé un excellent séjour au sein de l’hôtel St-Alban à La Clusaz. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d’un accueil très souriant, dans un espace luxueux magnifiquement décoré et orné de ses 21 000 livres (salutations à l’employé de nuit qui nous a partagé cette information). Nous tenons également à remercier les deux jeunes femmes de l’accueil, ainsi que la gouvernante, pour avoir été une véritable épaule sur laquelle s’appuyer après avoir raté notre vol. Toute l’équipe s’est montrée extrêmement arrangeante et bienveillante, ce qui nous a permis de nous reposer sereinement dans notre magnifique duplex, avec tout le confort à notre disposition. Nous avons également pu profiter du spa, tout simplement sublime et profondément relaxant, idéal après une journée de ski. Enfin, un grand merci au voiturier qui a pris le temps d’emmener notre amie jusqu’au bus. Nous vous en sommes très reconnaissants. Vous nous avez fidélisés, c’est donc avec grand plaisir que nous vous disons à l’année prochaine ! Signé : la chambre 408.
Personnel vraiment adorable et attentionné, c’est un vrai plaisir ! Le petit déjeuner est excellent, le spa et les massages sont super, et le tout avec un très bon rapport qualité-prix. L’endroit est chaleureux, joliment décoré et on recommande vivement !
Nous avons passé deux nuits à l’hôtel Saint Alban à La Clusaz et ce fut une très belle découverte. Cet établissement mérite largement ses 4 étoiles : dès l’arrivée, on est séduit par la décoration raffinée, chaleureuse et moderne à la fois. Chaque espace est pensé avec beaucoup de goût, et la propreté est irréprochable dans l’ensemble de l’hôtel. L’espace bien-être est un véritable atout : la room glace, le sauna, la piscine et la douche sensorielle sont très agréables et invitent à la détente. Seul petit bémol, dans l’espace repos où un bourdonnement se faisait entendre et venait légèrement perturber le calme recherché. Néanmoins, l’expérience reste très positive. Les peignoirs et pantoufles mis à disposition ajoutent un vrai confort et permettent de profiter pleinement du spa. Nous avons beaucoup aimé le concept original autour des livres, omniprésents dans tout l’hôtel et même dans les chambres : une invitation à la lecture et à la déconnexion. Les jeux de société disponibles sont également un vrai plus, nous en avons profité avec plaisir. Un espace café est aménagé dans le hall, très convivial, et deux ordinateurs sont aussi mis à disposition, ce qui est bien pratique. Côté restauration, le petit déjeuner est complet, varié et de qualité. Malgré l’affluence, le personnel a été très efficace et attentif. Autre point fort : le goûter servi de 16h à 17h30, une délicate attention qui nous a beaucoup plu et qui donne une vraie atmosphère cocooning à l’hôtel. En résumé, tout est pensé pour que l’on passe un séjour agréable et reposant : confort, convivialité, détente et petits détails qui font la différence. Nous avons adoré et nous reviendrons avec grand plaisir
Séjour de 3 nuits. Séjour parfait, propreté irréprochable. Le personnel est très agréable. Possibilité d’avoir de l’eau 24/24 gratuite à la réception, de plus un goûter est offert tous les jours. Il manquerait juste un petit réfrigérateur dans la chambre. Bonne insonorisation.
Séjour parfait ! Superbe accueil, chambres spacieuses et joliment décorées. Les services proposés sont excellents, avec une équipe toujours disponible et attentionnée. Mention spéciale pour le spa, qui est très agréable et propre. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !
Super hôtel, magnifique. Nous avons beaucoup aimé la décoration (on adore les livres!). Accueil parfait, chambre spacieuse et magnifique (nous avons eu la chance d’être surclassé), petit déjeuner excellent! ! Nous sommes venus avec notre bébé et on nous a tout installé dans la chambre pour lui. Le spa est aussi super.
Très bon hôtel. Le personnel est accueillant et donne d’excellents conseils pour profiter des activités de la station. Les chambres sont superbes, le petit-déjeuner est excellent et les services sont au rendez-vous. Le spa est très bien équipé et vraiment joli, je conseille d’y aller le matin pour éviter l’affluence. Petite attention appréciable : le goûter est offert de 16h30 à 17h30, avec thé glacé et gâteaux maison (en période estivale). Un très bon séjour dans un cadre magnifique, avec un personnel aux petits soins 😊
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel charmant à La Clusaz. L’accueil a été chaleureux et de très bonne qualité. Je voudrais remercier particulièrement Lionel pour son sens du service et sa réactivité. Le petit déjeuner est complet et pour tous les goûts. Il ne manque plus que les jus de fruits pressés minutes et ça serait parfait. Dommage que le parking ne soit pas inclus dans le prix de la chambre. Sinon super !
Personnels au top et d une gentillesse incroyable. Nous avons été surclassé venant fêter un événement Personnel. Chambre très jolie, magnifique décoration la sobriété au service du confort et du bon goût. (Chambre 106). SPA très agréable. Decoration de l hotel pleine de charme ;A noter le goûter offert à 16h30 avec de très bons gâteaux maison. Séjour parfait et hotel à 200 mètres du centre ville. J'y retournerai sans hésitation.
Très bel hôtel, avec un cadre magnifique et soigné jusqu’au moindre détail. L’accueil est particulièrement chaleureux, ce qui met tout de suite à l’aise dès l’arrivée. Les parties communes comme la chambre sont impeccablement propres, on sent que l’entretien est une priorité. Le petit-déjeuner est varié, copieux et de qualité, parfait pour bien commencer la journée. Mention spéciale au spa : un véritable moment de détente, surtout durant les horaires réservés aux adultes. Je recommande vivement cet établissement. Vous ne serez pas déçus.
Hotel.sarl