Sure Hotel by Best Western Argentan, Argentan

Un hôtel dans lequel nous ne reviendrons jamais. À notre arrivée, on nous annonce que nous sommes soit disant "surclassés"... Si c'était réellement une chambre supérieure, je n'ose pas imaginer les autres. La chambre était dans un état d'insalubrité inquiétant : importantes infiltrations d'eau et moisissures au plafond, douche vétuste et sale, mouchoirs sous le lit, et surtout une odeur d'égout absolument insupportable. Nous avons eu du mal à respirer, et nous avions sérieusement envisagé de repartir immédiatement (ce que nous aurions dû faire). Le lendemain matin, nous nous sommes réveillés avec de multiples piqûres d'insectes. Leur aspect est compatible avec des piqûres de punaises de lit, ce qui nous oblige désormais à prendre de nombreuses précautions et nous cause un stress considérable par crainte d'en rapporter chez nous. Cette nuit dans votre établissement nous aura coûté bien plus qu'une simple mauvaise expérience : de l'inquiétude, du temps et des frais pour traiter nos affaires par précaution. Je déconseille vivement cet hôtel tant que l'état des chambres et leur entretien ne seront pas sérieusement revus.

Un établissement qui ne paye pas de mine à l'extérieur, mais entièrement refait à l'intérieur, avec des espaces agréables et soignés, et surtout une équipe aux petits soins ! Testé en pleine canicule nous avons regretté l'absence de clim', mais dans l'Orne, c'était tellement exceptionnel que l'on n'en tiendra pas rigueur ! Toujours à cause de la canicule, nous n'avons pas pu tester la formule "bocaux" pour diner, qui avait l'air pourtant appêtissante... mais des tripes au Calvados par 42°... j'avoue...

Une hôtel charmant et vraiment idéal pour un séjour en Normandie ou pour séjourner à titre professionnel. L’accueil est soigné, le personnel est accueillant et très. La décoration est superbe. Les plus sont la boutiques des producteurs locaux. La chambre était plus convenable par rapport à son prix. Et la literie est de qualité. Je recommande vivement cet établissement.

Hotel avec certaines chambres qui sont bruyantes et qui ne devraient même pas être en vente. J'ai du quitter l'hôtel après une nuit sur trois, du fait de la position de la chambre à l'entrée du couloir et des bruits constants des autres chambres. Le staff était agréable et a été correct en me remboursant les deux nuits non consommées. Malheureusement je ne peux pas recommander.

Chambre au rez-de-chaussée froide et donnant sur un parking bruyant. Après oubli d'une brosse a cheveux pas de considération de la demande par le responsable a l'accueil et nonchalance

Je viens de passer 1 mois et demi dans cet hôtel pour une formation! Superbe hôtel , équipe accueillante et chaleureuse ! Les repas en bocaux sont excellents, le buffet du petit déjeuner est très bien garni, il y en a pour tout les goûts ! Je recommande a 100%!!

Malgré une réservation anticipée du petit déjeuner, nous nous sommes retrouvés face a un buffet vide. Je précise que nous sommes arrivés 1h avant la fin du petit déjeuner. La personne présente s’est retrouvée démunie face à des clients mécontent. Les portes des chambres sont difficiles à fermer obligeant les clients à « claquer » les portes à tout heure du jour ou de la nuit. Se faire réveillé par ce type de bruit n’est pas agréables. Nous étions un groupe de 5 personnes. Les équipements de douche des chambres de nos amis était déplorable. La personne à la réception s’est retrouvée dans une posture compliquée pour elle face aux remarques des clients mécontents. Au delà de notre mécontentement en tant que client, ce n’est pas respectueux de la part de l’équipe de laisser sa collègue géré cela alors qu’elle n’est pas responsable.

À FUIR Une chambre avec petit déjeuner réservée depuis des jours, l’arrivée le jour J montre un hôtel en piteux état. Une douche avec uniquement le flexible pour ce laver, des toilettes à l’odeur de station d’épuration et pour couronner le tout un petit déjeuner à 12,80€ par personne mais SANS RIEN. Pas de salé, plus de pain, plus de viennoiseries. Uniquement des yaourts nature et des donuts….. Le personnel totalement impuissant n’a même pas pu nous faire de réduction ni nous remplir le petit déjeuner !

Le personnel est accueillant et les chambres confortables malgré les bruits du couloir très présents. Néanmoins, je trouve anormal qu’à 9h il n’y ait plus de pain, ni de salé au buffet du petit déjeuner. Du pain et des viennoiseries nous ont été remis mais aucun salé. Lors du paiement, malgré notre demande, aucun geste commercial n’a été effectué. Nous payons pour un service que nous n’avons donc pas. C’est regrettable car l’établissement est sympathique.

Nous avons réservé pour notre motoclub et passé 2 nuits. Accueil très chaleureux, un personnel très compétent et aux petits soins pour nous. Les chambres sont propres avec literies confortables. Salle de restauration et petits déjeuners impeccables. Nous avons passé un agréable séjour. Je recommande. Nous vous remercions .