Hotel.sarlNous tenons à laisser un avis très positif concernant Céline, à l’accueil de la résidence. Nous sommes toujours extrêmement bien accueillis : Céline est une personne à l’écoute, disponible et très professionnelle. La résidence est par ailleurs très agréable et fonctionnelle, avec des services pratiques comme la laverie, une salle de sport, et des espaces communs bien pensés. Les appartements sont très bien équipés et confortables. L’emplacement est également un vrai plus, avec le tram à proximité immédiate. Il s’agit d’une location pour notre fille étudiante, et en tant que parents, il est particulièrement rassurant de savoir qu’une personne comme Céline est présente au quotidien. Elle est disponible à tout moment en cas de question. Son sérieux et son engagement nous apportent une vraie tranquillité d’esprit au quotidien. Un grand merci à elle pour la qualité de son travail ! Nous recommandons cette résidence.
Sweetly Saint-Augustin
Résidence hôtelière · Bordeaux (33)
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À propos de Sweetly Saint-Augustin
Sweetly Saint-Augustin est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (77)
Studio tout équipé fonctionnel Petit bémol pas de parking gratuit
J'ai dû annuler ma réservation en raison de circonstances imprévues et ils retiennent mon argent depuis près de deux mois, alors qu'ils m'avaient assuré que le traitement prendrait une semaine. C'est inadmissible. Ils ne sont d'aucune aide et répondent aux courriels par de brèves phrases, comme s'ils s'en fichaient complètement.
Ils ne remboursent pas ma caution depuis plus de 5 mois maintenant. C'est du vol qu'ils font cela après avoir facturé 180 euros après avoir nettoyé la chambre pendant une demi-journée. Ils ne répondent à aucun de mes emails 💀
Parfait sur Bordeaux
J'ai vécu dans cette résidence pendant environ un an, dans une grande chambre. La chambre était spacieuse, propre et lumineuse, mais j'aurais apprécié un coin cuisine plus grand. Le lit est très confortable et la couverture bien chaude. L'aspirateur n'est pas très performant et j'aurais aimé avoir une bouilloire dans la chambre. L'emplacement est pratique : il y a un arrêt de tramway à proximité et tous les commerces nécessaires sont dans le quartier. En revanche, la présence d'un hôpital à proximité peut parfois engendrer du bruit, notamment à cause des hélicoptères et des ambulances.
Ma chambre était charmante, propre et très spacieuse. J'y ai trouvé tout le nécessaire. La connexion internet était suffisamment rapide pour les visioconférences. De plus, la chambre donnait sur la cour intérieure, ce qui la rendait très calme. L'arrêt de tramway se trouve quasiment devant l'entrée, permettant de rejoindre rapidement le centre-ville.
Nous sommes venu visiter la résidence Celine nous a fait visiter avec un accueil chaleureux tout était très propre nous sommes rassurés d’ avoir pris un studio pour notre fille 🤩
séjour de quelques mois, les espaces communs et les logements sont très propres.
J’ai séjourné plus de 2 ans au sein de la résidence et je n’ai jamais été déçue. Une résidence propre bien située et sécurisée avec des appartements bien équipés et modernes. Et des personnes toujours très accueillantes et à l’écoute. Je recommande fortement la résidence ! Merci beaucoup à vous.
Super résidence, animations au top !
Je suis toujours très bien reçue à la Résidence St-Augustin. Les dames sont charmantes et toujours disposées à rendre service. La résidence est très propre et idéalement située. Je recommande vivement !
5 mois passé au sein de la résidence Saint Augustin, j'ai apprécié la bonne ambiance générale, les animations, le cadre de vie idéal, et l'emplacement proche de Bordeaux centre. Je me souviendrai longtemps de cette expérience. Arrivederci :)
Résidence étudiante dans laquelle notre fille est restée 1 an. Tout s'est globalement bien passé, même si le Wi-Fi ne fonctionne pas bien et malgré un dégât des eaux au niveau du plafond de la douche non réparé au bout de 3 mois. Le hic est que, malgré un appartement rendu "nickel" aux dires de Mme Aguila et un état des lieux vierge, on vous facture 180€ de frais de ménage (et divers) pour un appartement laissé propre. Et ce, sans discussion possible. C'est abusif, c'est pourquoi nous ne recommandons pas cette résidence.
Points positifs : Emplacement idéal, bonnes installations, mobilier très récent, calme, personnel accueillant. Points négatifs : Les chambres devraient être climatisées car il fait excessivement chaud en été. Un canapé ou un fauteuil serait nécessaire pour améliorer le confort. Pour les longs séjours, le locataire pourrait acheter ou louer des meubles, mais pour les courts séjours, cela n'en vaut pas la peine, et le studio devient vite inconfortable avec une simple chaise en plastique.
Excellente résidence ! Je recommande, petit plus avec les jeux disponible gratuitement, l'appartement était très très bien isolé. Il y a des places dans la rue pour se garer gratuitement et le personnel était au petit soin. Je recommande fortement !
Résidence très bien située, juste en face de la ligne de TRAM, très proche de l'université de médecine et de petits commerces.Nous avons particulièrement apprécié la présence d'une laverie et d'une salle de sport au sein même de la résidence ainsi que l'équipe très dynamique et à l'écoute qui instaure une ambiance chaleureuse. Enfin parent d'une fille de 17 ans nous étions rassurés par la sécurité qu'offrait cette résidence.
Notre fils a sejourné 10 mois dans un appartement. Tres bonne expérience à tous les niveaux, tres pro.
Nous avons séjourné à la résidence Sweetly Saint-Augustin suite à une prise en charge en ambulatoire au CHU Pellegrin. Très pratique car en face de l’hôpital mais aussi prêt de nombreux petits commerces. Résidence super agréable aux nombreuses options. Notre appartement était juste parfait propreté déco literie équipement au top 👌🏻 rien a redire …
J'ai passé un très bon séjour. L'appartement et la résidence étaient très propres et calmes. Le personnel est adorable et toujours disponible pour rendre service.
Lieux agréables, propre personnel très sympa et à l’écoute… je recommande +++ à très bientôt
Une équipe formidable et à l'écoute. Merci pour votre accueil.
Résidence très agréable et très calme située près du quartier Saint-Augustin où l'on peut trouver toutes sortes de commerces (pharmacies, magasins alimentaires, bureau de tabac, des boutiques de décoration et de vêtements, la poste, etc.) . Idéale pour les étudiants en formation sur le Campus Carreire à l'année ou pour des formations courtes. A deux pas du CHU Pellegrin et du Campus Carreire, vous pouvez aussi prendre le tramway à quelques mètres de l'entrée de la résidence pour vous rendre au centre-ville. Le personnel est très gentil et à votre écoute. Vous pouvez les joindre très facilement. Les appartements sont d'une propreté impeccable et très modernes. L'accès à la résidence est sécurisé. Je recommande cette résidence à toute personne devant se rendre à Bordeaux.
Une résidence, propre, chaleureuse et accueillante, avec un personnel à l'accueil au top, qui sont à l'écoute . Mon appartement très propre meuble tout neuf....... Vraiment je la recommande vivement. De plus la résidence est idéalement située. Merci !
Residence très pratique. Logements meublés avec de nombreux rangements. Salle de sport, laverie, table de pingpong, jardin... Activités organisées (potager, halloween...).Située juste en face du CHU Pellegrin. J'étais très contente d'y passer 6 mois. Je conseillerai la résidence à mon entourage si besoin.
Mauvais service, aucun sérieux, résidence pas accueillante. La réception est très peu réactive, lorsque j'ai demandais certains renseignement comme par exemple à quel pressing je devais laisser mon kit, la réception m'avait répondu n'importe lequel sans apporté plus de précisions. Une fois le kit laissé à un pressing, celui-ci ne convenait pas car, soit disant il ne faisait pas de livraison. Par ailleurs, ils m'ont facturé 455,66€ pour refaire une partie du sol, à cause d'une tâche jaune, qui était derrière le bureau, dans une partie ou je n'accédais jamais. Cette tâche était présente avant que je ne sois dans l'appartement, je ne l'avais aperçu que quelques temps après mon arrivée, pas dès mon état des lieux, mais au vue de la couleur, elle datait de plusieurs années déjà.
J’ai passé deux ans dans cette résidence, propre, chaleureuse et accueillante, avec un personnel au top, a l’écoute et qui fait en sorte de répondre aux besoins rapidement. De plus la résidence est idéalement située. Je n’oublierais pas ce premier et dernier appartement étudiant. Merci encore !
Très satisfaite de mon long séjour passé au sein de cette résidence. Lieu où l'on s'y sent bien et où tout est fait pour être le plus confortable et fonctionnel possible. Le personnel est très agréable et serviable. J'y séjournerai à nouveau sans aucun doute.
Une résidence idéale pour les étudiants en médecine. Tous les services y sont proposés, de la salle de jeux à la laverie. Les appartements sont très propres comme l'ensemble des communs. Le personnel est jeune, dynamique et vraiment accueillant. Seul bémol, le prix du parking en supplément du loyer.
J’ai passé 5 mois formidable dans cette résidence ! Une résidence calme, propre et à proximité du tramway. Tout a été mise à ma disposition afin d’être au mieux pour mon installation. Le personnel m’a été d’une grande aide pour mes débuts ... Très accueillant, à l’écoute et serviable. Je vous recommande fortement cette résidence, si vous êtes de passage dans la region, vous ne le regretterez pas !
Résidence vraiment super! Personnel à l’écoute et toujours prêt à satisfaire les attentes des clients. Qualité de service vraiment intéressante Lorsque je suis arrivée dans sur ce jolie site, un superbe potager a pris forme pour célébrer l’arrivée des beaux jours ☀️ j’ai trouvée ças vraiment top ! Je recommande à 100% 👍
J'ai séjourné dans la résidence de août 2020 à mai 2021. Superbe appartement, très propre. La résidence très calme et surtout un superbe personnel d'accueil toujours a disposition pour le moindre problème. Les espaces sont bien entretenu, j'en ai malheureusement peu profité a cause de la situation sanitaire mais les locaux sont beaux et propres avec des jeux à disposition ainsi qu'une salle de sport. Très bonne expérience au sein de la résidence Saint Augustin, je recommande !
Résidence pas du tout calme, dés soirées étudiantes tous les jours, expulsion des étudiants sans raison
Ne donne pas d'importance à leurs clientèle et expulse un bon nombre d'étudiant.
Bel établissement, accueillant, coins loisirs jeux vidéo baby-foot etc. Établissement propre et calme un endroit convivial pour étudiants
Résidence pas accueillante
Mauvais service et 0 sérieux
Très mauvais établissement
Excellent contact avec Mme Aguila (la responsable de la résidence) qui a été à l'écoute et très efficace. Nous la remercions pour son professionnalisme et son accueil. Adresse à recommander !
Excellent Séjour de janvier à mars 2021, accueil très chaleureux et toujours disponible.. Chambre tout confort et prestations au top! En partenariat avec le CHU avec une proximité immédiate très pratique, je recommande vivement à tous les futurs étudiants !
Un endroit super agréable,propre,les personnes sont super.
Une résidence incomparable aux autres, un séjour relaxant, calme et motivant. L'acceuil est toujours disponible pour répondre à tout genre de questions et résoudre tout genre de problèmes. Super ambiance!
Emplacement idéal, très bien desservi par les transports et doté d'excellentes installations. Les studios et la résidence entière sont superbes et flambant neufs, très bien équipés avec tout le nécessaire. Le personnel est serviable, aussi bien avant le séjour par e-mail que pendant, sympathique et parle bien anglais. Les espaces communs tels que le jardin, la salle commune et la salle de jeux sont également un atout. Le seul point à améliorer serait la mise à disposition d'un kit de nettoyage (balai, serpillière...) comme pour le linge de maison. Dans l'ensemble, l'expérience a été formidable et je ne pouvais pas rêver mieux !
super résidence, emplacement très pratique. Jardin et salle commune très jolie. L'appartement pratiquement neuf et très propre. Je recommande !!
Professionnalisme des échanges, accueil chaleureux, propreté et aménagements inédits, espace co-living source de divertissements et respect des mesures sanitaires en application des normes internationales. Merci Sweet LY et Énorme merci à Alice.🤩
Residence parfaite, cadre de vie chalereux, très agréable et propre. Résidence très bien entretenue et sécurisée, personnel accueillant et très gentil.
Accueil très chaleureux, et espaces ravissants, résidence très bien entretenue, je recommande fortement!
Un cadre de vie très agréable dans une résidence propre et sécurisée !
C’est une résidence exilante
Un style de résidence moderne et exceptionnel :)