TENEO SUITES

Horrible ! La femme à la réception ne parle pas anglais et est très désagréable. Ce n'est clairement pas la propriétaire, car elle se fiche complètement des problèmes que nous avons rencontrés dans notre chambre. Nous avons eu plusieurs problèmes le jour de notre arrivée, que voici par ordre de gravité : 1. La climatisation ne fonctionnait pas ! (Et ce, en plein été !) 2. Il n'y avait ni draps ni oreillers pour nous trois. Nous avions pourtant réservé pour trois personnes. 3. La chambre était SALE, avec des taches rouges sur le sol (voir photo). 4. Le Wi-Fi était défaillant. 5. Le kit de nettoyage que nous avions acheté à l'avance pour laver le linge était absent. 6. Une forte odeur de moisi régnait dans la chambre. Après avoir signalé TOUS les problèmes, la réceptionniste a ri et a dit qu'elle ne pouvait rien faire !?!?!?!?!?! Pendant notre séjour, d'autres couples se plaignaient également de problèmes dans leurs chambres. Fuyez ! C'est un piège à touristes. Nous sommes partis le jour même et avons exigé un remboursement. Comble de l'ironie, elle a prétendu ne pas pouvoir accéder à notre demande car elle partait et qu'elle ne pourrait rien faire avant lundi. Vous vous moquez de moi ? N'y allez surtout pas, à moins de vouloir subir un service exécrable et être traités comme des moins que rien.

Il vaut mieux réserver le parking avant votre arrivée car les places sont limitées et il faudra aussi trouver le chemin.

Si vous ne réservez pas le parking handicapé on vous dis qu il y a un parking dehors. Nous avons dû aller ailleurs.

Après un séjour de 2 semaines, je suis déçu du service petit déjeuner. En effet, à l'ouverture 7h, rien n'est mis en place. Il faut attendre 7h10 avec un personnel peu souriant, arrivant avec un casque de musique pour la mise en place certain jour.

Spacieux et bien équipé à recommander

Séjour au top appartement complet ne peut pas trouver mieux c’est air génial

Je recommande cet hôtel pour la qualité de leur services. Des que l on rentre le service accueil très chaleureux. Sécurité de hôtel des chambres. Chambres avec le confort Qu il nous faut. Hôtel très calme. Le matin petit déjeuner copieux suivant votre désir de prendre ou pas. Je recommande cet hôtel. Moi même si je dois venir je reprendrai cet hôtel.

Les appartements sont très bien équipés et très propres. Un arrêt de tramway se trouve juste devant, avec une ligne directe vers le centre-ville. Je retire un point car j'avais réservé le petit-déjeuner mais on m'a indiqué sur place qu'il n'était pas inclus. Ce n'est qu'au moment de mon départ que j'ai découvert qu'il y avait eu un problème technique. J'ai donc payé le petit-déjeuner pour plusieurs jours sans l'avoir eu. Malgré cela, je recommande tout de même cet appartement.