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À propos de The One Alma Paris
Le The One Alma Paris est un hôtel boutique 5 étoiles situé au cœur du 7e arrondissement, à proximité de la Tour Eiffel et des Champs-Élysées. Il offre une expérience de luxe parisien alliant élégance d'hôtel particulier et design contemporain, avec des espaces dédiés au bien-être et un restaurant panoramique.
Hôtel boutique 5 étoilesProximité Tour Eiffel et Champs-ÉlyséesDesign contemporain et sophistiquéSpa avec experience poolRestaurant panoramiquePetit-déjeuner gourmetService à la carte 24h/24Conciergerie et service en chambre 24h/24Salle de sportDespacio Spa at The One avec experience pool, sauna, hammam et salle de soinsInstallations adaptées aux personnes à mobilité réduiteAcceptation des chiens (jusqu'à 30 kg)Parking privé et service voiturierWi-Fi gratuitCheck-in online
Informations mises à jour le .
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Avis clients (536)
Avis Google
4,5
536 avis
5★413
4★48
3★27
2★15
1★33
S
Stef B Google
Excellent accueil, chambre très agréable, hôtel très calme et bien situé. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher(e) Stef B,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires chaleureux.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que l’accueil, la chambre et l’emplacement de notre hôtel.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de fournir un service de qualité.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
L
Laetitia Garet Google
Une tres belle experience dans cet hotel de luxe.
Un grand merci aux equipes.
Au plaisir de vous revoir.
Réponse du professionnel : Chère Laetitia Garet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une belle expérience dans notre hôtel de luxe.
Votre reconnaissance envers nos équipes est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
Directeur.
c
cyrillebourdier Google
Une nuit passée en couple mémorable |Les + :|- accueil d exception : Rui et Clara ont été d une gentillesse extraordinaire et un sens du service client qui mérite d être remarqué : coupe de champagne offerte à l arrivée, verre offert au bar du 7eme étage, sourires naturels, bouteille champagne offerte en chambre . CHAPEAU !||- chambre : classe, décor authentique, literie au top , mini bar de choix||- localisation exceptionnelle à 800 mètres du Jules verne (Tour Eiffel)||- spa : calme, très peu fréquenté permettant un moment en intimité ||- garage pour voiture ||Axes d amélioration: |- spa : piscine avec dysfonctionnements des buses. Traces de rouille |- baignoire ko, l eau s écoule malgré la bonde||En résumé séjour exceptionnel merci beaucoup et notamment à Rui!
E
EB Google
Superbe séjour lors d’un voyage d’affaires. L’emplacement est idéal, à moins de 10 minutes de la Tour Eiffel à pied. Les chambres sont grandes et très confortables. Le fait d’avoir à la fois un bain et une douche séparée est très agréable. Le décoration est très bien également.
Le service est vraiment génial. Le personnel est très attentionné, ils vous appellent par votre nom, vous accommodent, s’assurent que vous soyez bien installé, etc. là dessus, c’est un 11/10…
Le spa est top, le gym basique - mais correct. Le simple petit hic: sauna et Hamam hors d’usage… c’était un élément important pour moi et j’ai vécu une petite déception.
Réponse du professionnel : Cher Édouard Bonnefis,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un superbe séjour lors de votre voyage d’affaires et que notre emplacement, à proximité de la Tour Eiffel, a été un atout pour vous.
Il est également plaisant de savoir que vous avez trouvé nos chambres confortables et que la décoration vous a plu. Nous sommes particulièrement heureux que notre personnel ait su vous offrir un service attentionné et personnalisé, car nous nous efforçons de créer une expérience mémorable pour chacun de nos clients.
Nous sommes désolés d’apprendre que le sauna et le hammam étaient hors d’usage durant votre séjour. Nous comprenons à quel point ces installations peuvent être importantes, et nous nous excusons pour cette déception. Soyez assuré que nous travaillons activement à leur remise en service.
Merci encore pour vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
Directeur.
T
Tristan Paviot Google
Un hôtel boutique comme un un havre de repos au cœur de Paris.
Quoi de plus agréable que de retrouver le confort et le calme après une journée folle dans Paris.
The one Alma Paris est le lieu idéal pour reprendre vos forces, vous relaxer , découvrir le véritable accueil chaleureux à la française.
Personnel professionnel et passionné. Un oasis au cœur de la grande ville.
Réponse du professionnel : Cher Tristan Paviot,
Merci beaucoup pour votre message et votre appréciation de notre hôtel boutique, The One Alma Paris. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre établissement comme un havre de repos au cœur de Paris.
Nous nous efforçons de créer un environnement où nos clients peuvent se détendre et se ressourcer après avoir exploré l’effervescence de la ville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe professionnelle et passionnée ait su vous offrir un accueil chaleureux.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience relaxante au sein de notre oasis parisienne.
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
c
catspp Google
Nous avons séjourné trois nuits à l’Hotel Rouen Alma et l’expérience a été excellente. Hôtel très agréable, idéalement situé, entre l’Arc de Triomphe, la Tour Eiffel et les Champs-Élysées.|L’hôtel est accueillant et le personnel a été extrêmement attentionné tout au long de notre séjour. Un remerciement tout particulier à Urisse et à Clara, qui ont veillé à notre confort à chaque instant, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe.|Nous gardons un très beau souvenir de notre séjour et recommandons cet hôtel sans hésitation.
E
Estelle Teyssier Google
Nous avons passer un agréable séjour. Merci à toute l’équipe et en particulier à Adel et Nazaire pour leur bonne humeur sans faille et leur professionnalisme!
Nous reviendrons avec grand plaisir.
À bientôt
Réponse du professionnel : Chère Estelle Teyssier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre reconnaissance envers Adel et Nazaire nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
Directeur.
D
Daniel Giansily Google
A voir les photos cet hôtel est irréprochable ! Le service doit être de qualité. Proche de la Seine et des bateaux mouches. Je pense un lieu reposant et les prix très corrects par rapport à son classement 5 étoiles !
Réponse du professionnel : Cher Daniel Giansily,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis que nos photos vous aient plu et que vous ayez une bonne impression de notre établissement.
En effet, notre emplacement proche de la Seine et des bateaux-mouches est idéal pour profiter de la beauté de Paris.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et sommes heureux que cela transparaisse dans votre message.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour un séjour reposant !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
M
Mehoue Kone Google
Je recommande cette hôtel , service remarquable , mon séjour c’est bien déroulée les chambres sont spacieux propre, et bien décorer à bientôt
Réponse du professionnel : Cher Mehoue Kone,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié la propreté et la décoration de nos chambres.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
Y
Yakeen Officiel Google
Magnifique endroit
Personnel très agréable très sympathique et un lieu unique que je recommande de tout le monde
Réponse du professionnel : Cher Yakeen Officiel,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre établissement magnifique et que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
À très bientôt !
Rodolphe Pottier,
General Manager.
O
Ophelie Fachetti Google
Très belle hôtel , nous y sommes bien accueillis
Personnel simpa et compréhensif.
Réponse du professionnel : Dear Ophelie Fachetti,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a su vous accueillir de manière sympathique et compréhensive.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
A
Anna07 Google
Un séjour parfait du début à la fin ! L’hôtel The One Alma Paris est une véritable perle au cœur de la capitale, alliant élégance, confort et raffinement.
Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux et attentionné. Le personnel fait tout pour que vous vous sentiez unique. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût, et offrent un calme absolu, ce qui est rare à Paris.
Le spa est un vrai havre de paix : ambiance tamisée, piscine magnifique et massages exceptionnels. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, d’une qualité irréprochable, avec des produits frais et un service impeccable.
L’emplacement est idéal, à deux pas de la Tour Eiffel et des Bateaux-Mouches, parfait pour une escapade romantique ou un week-end détente.
Réponse du professionnel : Chère Anna07,
Merci infiniment pour ce commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour parfait au The One Alma Paris.
Votre description de notre accueil, des chambres, du spa et du petit-déjeuner nous touche énormément.
Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience unique à nos clients, et c’est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade parisienne !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
C
Charlotte Lienard Google
Très belle hôtel avec un accueil chaleureux mais surtout de qualité, je recommande vivement cette hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Charlotte Lienard,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de nos services.
Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
Y
Yann D. Google
Emplacement idéal, service exceptionnel, propreté irréprochable, confort excellent. Expérience à renouveler. Je recommande +++++
Réponse du professionnel : Cher Yann D,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre service et la propreté de nos installations.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience.
Merci pour votre recommandation !
À très bientôt, nous l’espérons.
Rodolphe Pottier,
General Manager.
a
aiman elgazar Google
Rien à dire hôtel parfait chambre niquel service impeccable et très bien placer
Réponse du professionnel : Cher Aiman Elgazar,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel parfait et que votre chambre ainsi que notre service ont répondu à vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
B
Bertha Contreras Google
Un super hôtel avec une très belle décoration. Un super vieux et un très bonne confort. Tout pour une excellente séjour.
Réponse du professionnel : Chère Bertha Contreras,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la décoration de notre hôtel et le confort de nos installations.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain voyage.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
Cordialement,
T
Tony Cossart Google
Séjour absolument parfait ! L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, le personnel est aux petits soins et toujours souriant. La chambre était spacieuse, propre et très confortable, avec une literie digne d’un vrai cinq étoiles. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, avec des produits frais et de qualité. L’emplacement de l’hôtel est idéal, tout est à proximité. Un grand bravo à toute l’équipe — je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Tony Cossart,
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été absolument parfait. C’est un plaisir de savoir que notre accueil chaleureux, la qualité de notre service et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience si agréable.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner varié et notre emplacement idéal. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous ferons part de vos compliments à toute l’équipe.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
À très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
R
Ryan Arif Google
Un séjour merveilleux et inoubliable dans cet hôtel magnifique et idéalement situé. L’accueil est d’une qualité remarquable et le personnel s’investit sans ménagements pour répondre à nos attentes. Nous espérons y séjourner à nouveau !
Réponse du professionnel : Cher Ryan Arif,
Merci infiniment pour vos magnifiques retours !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour merveilleux et inoubliable dans notre hôtel.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et il est gratifiant de savoir que notre accueil et l’engagement de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience si spéciale.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou besoin particulier.
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
K
Katryna maj Google
Hôtel splendid très propre personal très à l'écoute et chaleureux.
Réponse du professionnel : Chère Katryna Maj,
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel splendide et très propre.
Il est également très gratifiant de savoir que notre personnel a su être à l’écoute et chaleureux durant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
F
Fellah Bis Google
Magnifique hôtel, ayant passé deux nuits j’ai ressenti cet accueil digne d’un hôtel de Paris de luxe, une vraie expérience qui vaut le coup de se vivre au moins une fois !
Réponse du professionnel : Cher Fellah Bis,
Merci d´avoir partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment à notre hôtel.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel The One Alma Paris, lors d’un prochain séjour à Barcelone et vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
t
thomas (neyon) Google
Rien a dire tout est parfait. Tout le personnel est sympathique et a l'écoute des demande. Bravo
Réponse du professionnel : Cher Neyon,
Merci d´avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt,
Cordialement,
Rodolphe Pottier,
General Manager.
a
anis Marouf Google
Bonne accueil, chambre sympathique, on s est régalé moi et ma femme
Réponse du professionnel : Cher Anis Marouf,
Merci d´avoir partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment à notre hôtel.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel The One Alma Paris, lors d’un prochain séjour à Barcelone et vous souhaitons une excellente journée !
Mamadou Jarju,
Chef de Réception
g
guehi dehisson Google
Très beau cadre j' ai adoré le service,le personnel au petit soin génial. Hâte de vous revoir au prochain business séjour.
Réponse du professionnel : Cher Guehi Dehisson,
Merci d´avoir partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment à notre hôtel.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel The One Alma Paris, lors d’un prochain séjour à Barcelone et vous souhaitons une excellente journée !
Mamadou Jarju,
Chef de Réception
N
Nico 424 Google
Un super hôtel ! Le personnel et très à l’écoute et c’est bien accueillir leurs client à bientôt et merci à vous
Réponse du professionnel : Cher Nico 424,
Merci d´avoir partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment à notre hôtel.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel The One Alma Paris, lors d’un prochain séjour à Barcelone et vous souhaitons une excellente journée !
Mamadou Jarju,
Chef de Réception
I
Ihssane Du93 Google
Très bonne expérience, service, très agréable, chambre très espacé, très belle et en globalité une bonne ambiance à recommander
Réponse du professionnel : Cher Ihssane Du93,
Merci d´avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt,
Cordialement,
Mamadou Jarju,
Chef de Réception
N
Noam Thery Google
Très belle hôtel bonne emplacement personnel sympathique !
Réponse du professionnel : Cher Noam Thery,
Merci d'avoir partagé votre excellent commentaire suite à votre récent séjour à l'hôtel The One Alma Paris.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Mamadou Jarju,
Chef de réception.
P
Patrice galouo Google
Bonjour c'est un très bel endroit avec une équipe touches très professionnel service excellent je vous le recommande les chambres sont très belles
Réponse du professionnel : Cher Patrice Galouo,
Nous apprécions le fait que vous avez confié en notre hôtel pour votre séjour à Paris et que vous avez pris le temps de commenter votre expérience.
Nous sommes heureux que vous aillez apprécié notre service et personnel.
Nous espérons pouvoir vous donner la bienvenue de nouveau.
Mamadou Jarju,
Chef de Réception
P
PRINCE JUNIOR Google
Lors de mon arrivée à l’hôtel The One Alma Paris, j’ai été accueilli par Mamadou, Chef de Réception. Son sens du service, son attention aux détails et sa courtoisie ont immédiatement donné le ton d’un séjour placé sous le signe du professionnalisme et du confort. Sans jamais en faire trop, Mamadou incarne parfaitement l’élégance discrète et l’efficacité que l’on attend d’un établissement. J'ai adoré son sourire et ma femme aussi. Une première impression très positive, qui mérite d’être soulignée. Nous reviendrons prochainement dans ce magnifique hôtel. A bientôt
Réponse du professionnel : Cher Prince Junior,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire concernant notre hôtel.
Nous sommes ravis que votre séjour à Paris vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
Mamadou Jarju,
Chef de réception.
Y
YBA Google
J’ai rarement vu des personnes aussi joyeuses et pleines de bonne énergie qu’Emily et Rui à la réception ! Leur accueil chaleureux et leur disponibilité rendent le séjour encore plus agréable. Ils sont vraiment conviviaux et professionnels. Les chambres sont propres, confortables, et tout le personnel est efficace et attentionné. Je recommande cet hôtel à 100 % ! Un grand merci à toute l’équipe de la réception, en particulier à Emily et Rui, pour leur gentillesse et leur bonne humeur contagieuse.
Réponse du professionnel : Cher(e) YBA,
Merci d´avoir partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment à notre hôtel.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel The One Alma Paris, lors d’un prochain séjour à Paris et vous souhaitons une excellente journée!
Rodolphe Pottier,
Directeur.
s
sophiegT634VG Google
J'ai récemment passé quelques jours merveilleux dans cet hôtel à Paris et je suis complètement ravi ! Du moment de l'arrivée au départ, tout était parfait.||Le service est exceptionnel – le personnel était toujours sympathique, attentif et professionnel. Chaque souhait a été littéralement lu dans nos yeux. Je tiens à souligner en particulier la réception, qui nous a fourni d'excellentes recommandations pour les restaurants et les sites touristiques.||La chambre était impeccablement propre, décorée avec beaucoup de goût et offrait une vue magnifique sur les toits de Paris. Le lit était super confortable et a assuré des nuits reposantes. La salle de bain était également moderne, spacieuse et bien équipée.||Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer : fruits frais, croissants croustillants, différents fromages, plats chauds et excellent café - le tout de très haute qualité.
S
Sara adn Google
Super séjour pour la St Valentin !
Pour l’occasion, ils ont mis des roses et une carte en chambre, c’était une tres bonne surprise ! Merci à Emily et Rui pour leur accueil chaleureux :)
Dommage pas de vrai barman dans un 5 étoiles surtout pour cette occasion…
Réponse du professionnel : Chère Sarah,
Merci beaucoup pour votre gentil retour et d’avoir choisi de célébrer la Saint-Valentin parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la surprise des roses et de la carte en chambre, et que l’accueil chaleureux d’Emily et Rui ait contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'absence d'un barman dédié. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer nos services, et vos commentaires sont précieux pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre occasion spéciale !
Cordialement,
L’équipe Juliana Paris
C
Cabinet CMT Google
Belle journée pour découvrir l’hotel Juliana son SPA sa terrasse avec vu sur la Tour Eiffel en bordure des quais de la Seine .Accueil merveilleux de gentillesse et de disponibilité.Romantisme absolu pour la Saint Valentin.
Réponse du professionnel : Cher Cabinet CMT,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au Juliana, notamment notre spa, notre terrasse avec vue sur la Tour Eiffel et l’ambiance romantique de la Saint-Valentin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience inoubliable.
Bien cordialement,
L’équipe du Juliana Paris
M
May J Google
Un séjour inoubliable. Les chambres sont somptueuses et l'accueil est irréprochable. J'ai été chaleureusement accueillie pars Emilie (j'espère ne pas me tromper de prénom) une hôtesse adorable. Merci aussi à Rui pour son assistance. En somme, je suis plus que satisfaite des jours que j'ai passés là-bas. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Chère May J,
Un immense merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été inoubliable et que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Emilie et Rui seront enchantés de lire vos compliments.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
Team Juliana
M
Max MGT Google
Super hôtel très bien situé!
Je suis venu pour les vacances avec ma copine et j’y ai été très bien accueilli!
Au début j’avais un peu peur car il y avait des travaux en face mais c’était étonnement calme malgré cela.
Nous avons pu profité du spa et du rooftop qui est particulièrement chaleureux avec une magnifique vue sur la Tour Eiffel. Le buffet était complet.
La décoration est vraiment l’atout principal, offrant une ambiance intimiste (bien qu’elle soit sombre) et c’est pour cela que nous avons réservé.
Merci à toute l’équipe qui a illuminé le séjour en nous proposant de nombreux services nous permettant de visiter Paris en toute quiétude, merci particulièrement à Emily pour son accueil solaire et à Rui pour son aide! On reviendra.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
S
Shanna Salamon Google
Un séjour au Juliana Paris, c’est l’assurance de vivre un moment magique à deux ! J’ai eu la chance de passer un week-end précieux avec mon copain dans cet hôtel magnifique, et tout a été parfait du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un professionnalisme irréprochable. Le personnel est aux petits soins, toujours disponible pour répondre à nos moindres demandes.
Les chambres sont somptueuses, décorées avec beaucoup de goût, et la literie est incroyablement confortable. Nous avons particulièrement apprécié la propreté irréprochable des lieux et la vue magnifique sur la ville.
Le petit-déjeuner sur le rooftop a été un moment inoubliable : déguster des mets délicieux tout en admirant une vue à couper le souffle sur la Tour Eiffel, c’est une expérience unique et romantique. Un vrai petit coin de paradis en plein cœur de Paris !
L’emplacement de l’hôtel est idéal pour découvrir les plus beaux quartiers de Paris à pied. Merci au Juliana pour ce séjour de rêve, nous reviendrons avec grand plaisir pour prolonger cette parenthèse enchantée !
Réponse du professionnel : Chère Madame Salamon,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel Juliana a été aussi agréable. C'est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
- Emily de la réception
M
Mélissa Goprou Google
Un superbe hôtel propre grand spacieux avec un personnel chaleureux poli agréable et le plus important à l’écoute.
Tout pour passer un bon moment de détente ou une bonne nuit réparatrice.
Un grand merci particulier à Emmanuel et Rui grâce à qui j’ai passer un bon séjour et je reviendrai à coup sûr 😇
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
I
Irina Chausson Google
Une excellente expérience confirmée, pour un second séjour dans cet agréable hôtel, situé à deux pas de tout.
Une mention toute particulière pour le professionnalisme et l'amabilité d'Emmanuel, concierge de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L
Leila Habbani Google
Merci à Louis pour son accueil, sa disponibilité, sa réactivité et sa galanterie.
Un véritable Gentleman!
Superbe hôtel situé non loin des quais, le petit déjeuner était un délicieux festin, la chambre spacieuse et confortable et l'accueil parfait.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
b
béatrice beaalcha Google
Bel hôtel, chambre agréable, sur cour, calme, rien ne manque sauf une bouteille d'eau pour chaque jour.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
M
Myriam Ferstler Google
Hotel au top très bien situé,mention special pour Emmanuel et Rui super accueil a l écoute du client et très sympathique,idem pour le barman, nous y étions que 2 jours mais nous y retourneront pour un plus long séjour,petit déjeuné variés et le personnel souriant et a l écoute, a très bientôt
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
M
Mehdi Guilgori Google
Nous avons très bien été reçus par l'assistant de direction à l'accueil, le petit déjeuner était de qualité et le personnel disponible
Hôtel à recommander !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
S
Sophie Lim Google
La chambre était très bien décorée, l'espace détente propre et agréable
Nous avons bénéficie d'un verre offert à l'occasion de notre anniversaire
Le personnel était souriant et à l'écoute
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
K
K B Google
Nous venons d’arriver et un accueil vraiment personnalisé incroyablement sympathique de la part de Emmanuel et Rui
Nous avons en plus été surclassé
La chambre est incroyable, propreté nickelle
Nous resterons plus longtemps la prochaine fois
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L
Lory Castagna Google
Un séjour merveilleux et inoubliable dans cet hôtel magnifique et idéalement situé. L’accueil est d’une qualité remarquable et le personnel s’investit sans ménagements pour répondre à nos attentes. Nous espérons y séjourner à nouveau !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous !
Nous avons beaucoup apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
N
Nicolas FRICK Google
Nous avons passé 2 nuits ressourçantes dans cet établissement à la décoration soignée en plein de cœur de Paris. La chambre était très agréable avec une literie parfaite. Un très large choix de prestations au PDJ. Le personnel est aux petits soins, à l’écoute et soucieux du bien être de leurs clients, nous les remercions pour leur accueil et leur service. Le Hammam et le sauna nous ont offert une très bonne relaxation. Nous recommandons cet établissement qui doit son l’excellence à son personnel de qualité.
Réponse du professionnel : .
T
Tarik Durgun Google
Excellent séjour dans cet emblématique établissement de merveille. Nous avons passé un très bon moment! Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse! Nous allons revenir sans aucun doute!
Réponse du professionnel : .
S
Steve Rentchnik Google
Super séjour à Paris.
L'hôtel est très bien placé, le personnel est au petits soins. Le concierge est top, de très bon conseil et se plie en 4 pour trouver les solutions à vos problèmes.
J'y reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : .
L
Ludovic Denis Google
L’hôtel est magnifique et très bien placé dans Paris. Le personnel est très agréable et très gentil. Les chambres sont magnifiques et spacieuses. Le lieu est idéal pour un week-end en amoureux. Rien à redire. Tout simplement allez y les yeux fermés
Réponse du professionnel : .
E
Eric Sax Google
La situation de l’hôtel est exceptionnelle. A côté du pont de l’Alma au bout de l’avenue Montaigne où Georges V. Près de tout sans les inconvénients du bruit et du stress. Il faut laisser sa voiture au voiturier de l’hôtel et se balader à pieds. Les chambres spacieuses avec grandes salle de bains. Dormir la fenêtre ouverte ne pose aucun problème de bruit. Ambiance feutrée. Personnel attentif, prévenant. Quant au « petit-dej » les œufs brouillés accompagnés des saucisses rôties, un régal. Bref de l’élégance comme il faut, sans « chichi ». A découvrir sans « modération ».
Réponse du professionnel : .
L
La dame en A Google
J’attribue la note de 3 étoiles ; mon impression sur le personnel réceptionniste est très mitigée : tantôt je faisais l’expérience d’un service très professionnel et agréable, tantôt, j'étais confrontée à un réceptionniste très indiscret, aux réflexions parfois hors de tout propos.
En effet, bien que j’ai dû attendre, les réceptionnistes chargés de mon check out, l’ont opéré à merveille, faisant preuve d’un professionnalisme remarquable, digne d’un 5 étoiles. Tandis que, la veille, un premier réceptionniste en service s’est permis des réflexions un peu trop amicales, voire déplacées, sur ma couleur de peau, pensant nos personnalités conciliables, dû à mes origines qu’il a maladroitement comparé aux siennes. Après cet instant déplacé, ce même réceptionniste m’a demandé de payer une taxe, qui était de trop (il venait déjà de le faire mais l’avait oublié car, entre temps, il s’était étalé sur ses théories ethniques douteuses), finalement, il m’a appelé 10 minutes après mon installation, afin que je redescende le voir, pour corriger son erreur d’encaissement, et me permettre de récupérer mes fonds... La moindre des choses aurait été qu’il vienne à moi (avec des excuses), et non l’inverse. Même dans un 4 étoiles je n’ai jamais vécu ça. Par la suite, dans la matinée, c’est un deuxième réceptionniste, qui m’a fait son petit effet : absence de bonjour (alors que je lui ai dit 2 fois) primée de regards froids. J’ai supposé que ce comportement relevait du fait qu’il ne me connaissait pas (puisqu’il a accueillit avec un dynamisme très contrasté le client que je précédais, lui demandant avec beaucoup de prévenance comment fut sa nuit)... Pour ce qui fut de ma suite : décoration design et en vogue ; les miroirs y étaient très mal nettoyés (là encore, du jamais vécu pour ma part...), quant à la couche, elle a représenté un confort qui n’avait rien d’exceptionnel. En conclusion, je suis un peu déçue par certains aspects du rapport qualité-prix. Que de faits... Je ne sais pas ce qu’il s’est passé, un personnel carencé en formation ? Du relâchement ?
Quel dommage pour un hôtel de sa catégorie, au sujet duquel j’avais entendu des choses très fines...
Toutefois, sa situation est parfaite, propice au calme, alors, malgré tout, je pense revenir ; j’espère prochainement me surprendre constatant que cette première expérience ne reflète pas les réelles capacités du Juliana.
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The One Alma Paris
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