The Originals Boutique, Hôtel Maison Montmartre, Paris

Nous avons également été déçus par le confort et la propreté de la chambre. Le matelas et les oreillers étaient extrêmement durs, et la protection en plastique sur le matelas faisait du bruit au moindre mouvement, ce qui était très désagréable. La télécommande de la télévision était particulièrement sale et la propreté générale de la chambre nous a semblé insuffisante. De plus, il y avait de la moquette, mais aucun chausson n’était mis à disposition. Nous n’avions donc pas envie de marcher pieds nus dessus, car nous ne savons pas comment elle est entretenue ni si elle est réellement propre. Les équipements de la salle de bain étaient également très limités.. un simple savon solide pour les mains, très peu de gel douche restant et aucun véritable assortiment de produits d’accueil. Pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à davantage de confort, de propreté et de prestations. Malheureusement, notre séjour a été décevant et n’a pas été à la hauteur de nos attentes. J’ai apprécié le parking, qui est vraiment bien sécurisé, ainsi que le rooftop, qui offre une très belle vue

The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre peut dire merci à Céline DION car de nombreux clients se sont retrouvés par hasard dans cet hôtel en achetant un pack "hôtel + concert". Aussi l’établissement a récupéré une clientèle nouvelle grâce au concert malheureusement je n’ai pas eu le sentiment que l’équipe faisait tout pour faire que cette clientèle revienne une nouvelle fois. Déjà aucune réponse au mail adressé à la Guest Relation la veille de notre arrivée. Sur place et pendant le séjour, à part Cyrielle qui a fait quelques efforts pour rendre notre séjour agréable, tous les autres collaborateurs étaient pas souriants et vraiment désagréables à la réception comme au petit déjeuner où nous avons été très mal accueillis. L’hôtel n’a de « Montmartre » que de nom, il se trouve rue de la Porte de Montmartre mais il ne se situe pas dans le quartier du même nom. C’est vraiment trompeur vu qu’il se trouve dans le quartier Clignancourt/Saint Ouen où le sentiment de sécurité n’est pas forcément au rendez-vous. Notre chambre (la n° 516) avait vu direct sur les voies du périphérique et sur la banlieue sud de Paris, heureusement la chambre est très bien insonorisée. L’hôtel est récent, moderne à la décoration contemporaine. La chambre est propre et fonctionnelle mais il est très étonnant de constater que la salle de bain n’est pas dotée de porte (!!??). Toilettes séparés mais pression très faible. Le mini bar, pour des raisons écologiques et d’économie d’énergie, n’était pas branché. Le roof top au 8ème étage où se prend le petit déjeuner vaut le détour. Le prix du petit déjeuner peut varié en fonction de l’interlocuteur : 15 € ou 18 €. Le premier prix est la réponse de la personne à l’accueil dans la journée et le soir, la veille de notre départ au retour du concert le prix du petit déjeuner réservé dans le même temps était à 15 €. Globalement et vu de l’extérieur j’ai le sentiment que l’hôtel est mal tenu, au niveau de l’accueil très moyen mais aussi au vu de l’état du bureau situé derrière la réception visible des clients et qui n’est pas digne d’un hôtel de cette catégorie. Malheureusement nous ne reviendrons plus dans cet établissement.

Un 4 étoiles qui ne garantit même pas une chambre réservée Réservation de 3 nuits confirmée et payée. À notre arrivée en pleine nuit : hôtel complet, aucune chambre pour nous, et aucun avertissement préalable alors que l'hôtel savait déjà être plein. Pour seule solution, après 4 heures de négociation, un hôtel à plus de 30 minutes de route, pour une seule nuit, où la chambre n'était même pas prête. Résultat : 6 heures de démarches et une nuit à deux dans notre voiture, sur un parking. Le lendemain, direction le travail sans sommeil ni douche. La réponse de l'hôtel ? Le remboursement de la nuit (le minimum légal pour une prestation non fournie) et une nuit offerte « sous réserve de disponibilité ». Ironique, pour un établissement incapable d'honorer une réservation confirmée. Toute indemnisation a été refusée au nom d'une « procédure comptable interne ». Les excuses sont nombreuses dans les mails, les actes beaucoup moins. Pour un 4 étoiles, c'est inacceptable. À éviter si vous voulez être sûr de dormir dans un lit.

Par où commencer.... Un très bon accueil nous avons pu avoir notre chambre avant donc parfait Chambre et literie correctes. Après ça se gatte...nous souhaitions manger au restaurant. Nous attendons toujours qu'on nous propose un verre et à manger. Au final pour partir sans rien trop long. De retour le soir à l'hôtel une petite soirée privée au rooftop nous a empêché de dormir jusqu'à 2h du matin. Sympa! Petit déjeuner complet Par contre le gros bémol c'est l'emplacement !! Un vrai coupe gorge et dégueulasse Voilà bonne chance

Hôtel moderne offrant un excellent rapport qualité-prix — l’éloignement relatif des principaux sites touristiques parisiens y contribue sans doute. Situé en bordure du périphérique, le bâtiment est très bien insonorisé : les bruits extérieurs sont à peine perceptibles. L’accueil est à la fois très aimable et très professionnel. Nous avons séjourné dans une chambre Premium, particulièrement spacieuse pour Paris et très bien équipée : très grande Smart TV, réfrigérateur, petit espace de travail, machine à café type Nespresso, bouilloire, etc. À noter, selon nos préférences personnelles, le matelas nous a semblé un peu ferme et les oreillers un peu trop souples. Deux oreillers par personne auraient été appréciés, mais il est probable qu’il aurait suffi de les demander. La salle de bains, de taille moyenne mais très bien équipée, est ouverte sur la chambre — une configuration désormais fréquente dans les hôtels, qui plaira davantage à certains voyageurs qu’à d’autres. Le petit déjeuner est varié et de très bonne qualité. Il est servi au dernier étage, sur le rooftop, avec une belle vue sur plusieurs monuments emblématiques de Paris. Enfin, un parking souterrain est disponible pour 25 € la nuit. À défaut, le métro se rejoint en une dizaine de minutes à pied.

S'il y avait la possibilité de rajouter quelques étoiles tout d'abord pour le personnel de l acceuil je le ferais que ce soit le monsieur qui nous accueilli le soir la jeune fille que nous avons eu le lendemain (Nihad). ❤️❤️❤️. Une devise qui pourrait être parfaite pour eux : au petit soin pour le client ou le client est roi . Nous avons très bien été accueillis très bien aiguillé l'hôtel par lui-même est très accueillant et confortable. . La restauration était parfaite moi qui n'aime pas le poisson j'ai pris le risque d'en manger et je ne regrette pas mon choix. Le petit-déjeuner est copieux et diversifié. Malgré mes réticences du quartier. Nous allons vite y retourner. Pour l'instant c'est ma meilleure expérience hôtelière. Finalement nous sommes revenus le soir même ❤️❤️ vraiment exceptionnel le personnel en général le travail des barmans, des responsables cuisine en fin tout je n ai jamais vu cela . Que de bonnes surprises un grand merci

Nous avons passés un agréable séjour dans votre hôtel. Nous avons également pu profiter d'un déjeuner au rooftop au 8ème étage avec une vue imprenable sur le Sacré-Coeur et la Tour Eiffel. Tout le personnel était agréable et souriant, nous reviendrons!

L’hôtel ne mérite pas les 4 étoiles . Tres moyen . Chambre très petite , mur très très fin…. , lit petit , shampoing gel douche à moitié vide . Digne d’un 2 étoile. Payer 33€ une taxe de séjour pour un hôtel 4 étoile qui en vaux 1 ou 2.

J’ai séjourné dans cet hôtel pendant cinq jours et je tiens à partager mon excellente expérience. L’établissement est agréable, confortable et le personnel est accueillant. Je souhaite surtout remercier chaleureusement Nihad, qui a largement contribué à rendre mon séjour exceptionnel. Dès mon arrivée et tout au long de mon séjour, elle a été d’une gentillesse remarquable, toujours souriante, attentionnée et aux petits soins. Elle a su répondre à mes besoins avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, ce qui m’a permis de me sentir comme chez moi. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie dans le bien-être des clients. Grâce à elle, mon séjour a été encore plus agréable et mémorable. Un grand merci à Nihad pour son dévouement et sa bonne humeur quotidienne. J’espère avoir l’occasion de revenir prochainement ! Je recommande cet hôtel sans hésitation. 😊

Hormis la literie du lit convertible fort désagréable (grince +++ et matelas incurvé) tout était très bien personnel à l’accueil : tous très agréables. Restaurant au 8eme étage est non seulement magnifique mais aussi très bon et là encore un personnel très agréable mention spéciale à la jeune serveuse (brune aux cheveux courts frisés (désolée je n’ai pas son prénom) qui nous a servi hier, j’ai rarement rencontré une serveuse aussi gentille et prévenante avec en prime de l’humour. Merci à toute l’équipe pour ce séjour.