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À propos de The Originals City, Hôtel Éden, Rouen Nord
Hôtel simple avec restaurant convivial et bar, proposant accès Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (305)
Avis Google
4,0
305 avis
5★113
4★112
3★52
2★15
1★13
C
Catherine MONCADA Google
Excellent séjour ! L'accueil a été très chaleureux, le personnel est souriant et à l'écoute. La chambre familiale, composée de 2 chambres, était propre, confortable et calme, avec une bonne literie. Un excellent rapport qualité-prix. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame Moncada,
Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre excellente expérience à l'Hôtel Éden. C'est un réel plaisir de lire que la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont contribué à la réussite de votre séjour à Rouen.
Nous sommes particulièrement ravis que le confort, la propreté et le calme de notre chambre familiale aient répondu à vos attentes, vous assurant ainsi un repos bien mérité. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de notre hébergement est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour agréable au sein de notre établissement.
Cordialement,
La direction de The Originals City, Hôtel Éden, Rouen Nord.
g
gil do Google
Une seule nuit avec petit déjeuner !
Literie Ok et petit déjeuner parfait
Petit prix
Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que la qualité de notre literie et la richesse de notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre nuit agréable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre offre à un tarif avantageux ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Rouen.
Cordialement,
L'équipe de The Originals City, Hôtel Éden, Rouen Nord
M
Mimine Google
Personnel très agréable et sympathique. Chambre confortable. On se croirait dans du pré fabriqué, mais la nuit était calme et silencieuse. Pas forcément bien situé quand on est à pied mais n'hésitez pas à choisir cet hôtel tout de même, on est très bien reçu.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour concernant votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que le confort et le calme de votre chambre.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Rouen, pour un autre séjour des plus agréables.
Cordialement,
La Direction de l'Hôtel Éden
F
Franceline Hanquet Google
Très bon accueil
Chambre familiale ( 1 chambre lit double avec 1 salle de bain + 1 chambre 2 lits simple avec 1 salle de bain) avec tout le confort
Petit déjeuner impeccable (sucré, salé, à volonté)
Hotel propre
Literie confortable
Équipe très chaleureuse et sympathique
Nous recommandons +++
T
Theo Delavant-Martinez Google
Hôtel conforme au prix et à la description, une équipe très professionnelle et attentionnée, ça fait toujours plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Delavant-Martinez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux retour. C'est un réel plaisir de lire que notre équipe, par son professionnalisme et son attention, a contribué à rendre votre séjour à Rouen agréable.
Nous apprécions grandement votre soutien et sommes ravis que votre expérience au sein de notre hôtel familial ait été positive. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
La direction de l'Hôtel Éden.
E
Emmanuel Lemétais Google
Excellent accueil. Établissement calme et très propres.
Réponse du professionnel : Monsieur Lemétais,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté et la quiétude de notre établissement.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre hôtel à Rouen ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Rouen.
J
Jean-Philippe Joblot-Gény Google
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel.
L’hôtel est très calme, ce qui permet de bien se reposer, et les chambres sont simples mais confortables et propres.
Le personnel est vraiment accueillant, souriant et disponible pour répondre à toutes les questions, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
L’emplacement est pratique. Je recommande sans hésitation cet hôtel !
J
Jean-Claude pean Google
Superbe hotel le prix a bien baisé avant trop chere dans les 87€ la dans les 57€ un super petit déjeuner trés copieux je recommende
Y
Y9660JQsophier Google
J'avais choisi cet hôtel pour ne pas avoir à ressortir après une grosse journée de travail, mais raté, restaurant définitivement fermé, sans être averti ! enfin non, pas pour les clients, car tables dressées pour les clients d'un bus de voyages organisés.|Mais ils ont tout prévu pour palier à ce manque, un belle liste des restaurants au alentour !|Pourtant super accueil le dimanche soir, une personne super avenante, qui juste avant la fermeture de la réception m'a surclassé et accepté de me réchauffer un plat.|Concernant l'hôtel en lui même. Literie assez confortable. Chambre correct. Salle de bain avec système de pommeau de douche GjoSa (économique et agréable). Chaise dans la chambre très inconfortable.|Les chambres au RDC (où était une collègue) étaient très bruyantes, les clients du bus, pas pressé à se coucher en l'occurrence.
R
Ronald Colquhoun Google
Personnel agréable, très bonne literie chambre propre, sale de bain n'est plus d'actualité . Ce qui m'a déranger c'est l'odeur de vieux meuble quand on rentre dans l'hôtel. Restaurant fermé mais nous ne sommes pas averti. Bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à Rouen.
C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel, ainsi que la propreté de votre chambre et la qualité de la literie.
Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la salle de bain et l'odeur que vous avez perçue dans le hall. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses car elles nous aident à identifier les aspects de notre établissement qui méritent une attention particulière. Concernant notre restaurant, nous regrettons tout inconvénient lié à sa fermeture et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Éden.
C
Chloedits Google
hôtel très bien situé, a proximité de Rouen !
le personnel est agréable et sympathique.
les chambres sont trop propres mais auraient besoin d’être remises à neuves (salle de bain ancienne et odeur de vieux mobiliers).
la literie est top.
petit déjeuner un peu cher par rapport aux choix proposés.
N
NASSIM AMIRECH Google
J'y ai séjourné une nuit dans le cadre professionnel.
Le personnel est accueillant. Le service de restauration est bon à des tarifs honnêtes.
Les chambres sont propres et l'emplacement idéal pour une soirée étape sur la route de la Normandie en venant de Paris.
l
luc vasseur Google
Très bel établissement, silencieux , confortable , proche de tout . La dame de l'accueil est très sympathique, souriante , on est super bien accueilli et elle a pris la peine de nous montrer les endroits à visiter autour de l'hôtel, je recommande cet hôtel
D
Didier Team Elite Google
Accueil chaleureux et très professionnel. Hôtel certe ancien mais très bien entretenu avec une déco actualisée et une hygiène irréprochable. Vous pouvez vous restaurer sur place, cuisine simple mais cela fait l'affaire. Chambre petite mais suffisante pour quelques nuits pro. Une bonne insonorisation et une literie de grande qualité. Bon rapport qualité-prix
y
yveline lamare Google
Un très grand merci aux personnels de cette hotel, ils ont gentillement accepté avec beaucoup de gentillesse et bienveillance une de mes demandes pour l'anniversaire de mon conjoint qui y séjourné seul. J'ai trouvé ça adorable car en plus d'accepter ils l'on fait avec plaisir c'est agréable de tomber sur des professionnels comme ceci. Alors encore un grand merci à vous 😀
o
olivier delmarre Google
Emplacement top au regard de mon lieu temporaire de travail. Accueil très chaleureux et personnalisé. Le plus : le restaurant sur place. Les chambres sont propres et la literie confortable. Petit déjeuner très correct. Rapport qualité / prix très satisfaisant. Petit bémol : il faut aimer les douches fraîches ;-)
Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cette excellente note. Effectivement , notre établissement est idéalement situé à BOIS-GUILLAUME, commune dotée d'un environnement boisé, d'un habitat normand traditionnel, de jardins magnifiques...et tout cela à quelques minutes de la gare de ROUEN. Nous sommes heureux d'apprendre également que la qualité de notre literie ainsi que notre service de restauration aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous Bien cordialement Nathalie Réception
A
Alban Potocki Google
J'ai passé 3 nuits dans un hôtel impeccable, un accueil et un service au-dessus de mes attentes, les chambres très bien organisé, une literie incroyable j'ai pu dormir comme la maison. Le repas du soir un large choix pour se faire plaisir, le petit-déjeuner et copieux à volonté avec une formule "étape" à 105 € petit-déjeuner, chambre et repas. La situation géographique laisse le temps d'aller se balader et de trouver à quelques mètres un centre commercial. Avec en plus une équipe souriante, rayonnante, et à l'écoute de nos demandes. Je recommande à 300% cet hôtel qui ne m'a pas du tout déçu, je reviendrai dès que l'occasion m'en sera donné. MERCI.
Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis . Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu trouver au sein de notre établissement : un accueil chaleureux, une literie de qualité, un soin particulier apporté à la sélection des produits proposés au buffet du petit déjeuner et la quiétude. Bien cordialement, Nathalie, Réception
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The Originals City, Hôtel Éden, Rouen Nord
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Hotel.sarl
