The Originals City, Hôtel Hélios, Roanne Nord

Accueil chaleureux et poli. Chambres assez petites mais très confortables et très bien rénovées (fonctionnelles, modernes, propres...). Wifi marche parfaitement. Petit déjeuner très complet avec beaucoup de produits faits maison. Parking gratuit facile d'accès et clôturé la nuit. Top pour un voyage d'affaires ou un passage court sur la région. Bon rapport qualité prix.

Excellent accueil, petit déjeuner varié, propreté des chambres exemplaire. On y revient avec plaisir.

Un bon accueil,des propriétaires chaleureux. Petit déjeuner très bien . Emplacement très bien car de nombreux commerces autour . Mon expérience personnelle et un peu mitigé à cause de clients très irrespectueux des autres . Bruyants , mal poli se comportant même a 3h du matin comme si ils étaient seuls 🙄 . De plus un couple avec un très jeune bébé se disputant très très bruyamment et vulgairement avec ce pauvre petit bébé pleurant , dans la chambre ,dans le couloirs ainsi que sur le parking. Dommage que des personnes ne se souci guères de l environnement dans lequel ils se trouvent . Je donne mon soutien aux propriétaires qui doivent gérer ce genre de clients qui malheureusement leurs donne une mauvaise image alors qu'ils n' y sont pour rien . Je pense que un gardien de nuit pourrait éviter en intervenant rapidement que ce genre de clients nuisent au calme et la sérénité des autres .

De passage dans la région, nous avons passer un agréable séjour. Piscine, petit déjeuner et chambre sont aux rendez-vous du nombres d'étoiles que j'accorde. Un grand merci pour l'accueil également. Je recommande, le rapport prix /prestation est là.

2 nuits dans une excellente literie et chambre spacieuse, très propre, climatisation. Et un super petit déjeuner servi et préparé avec le sourire de tout le personnel.

Nous avions réservé la chambre supérieure au 2 étage pour une nuit en période d’été. Nous remercions l’hôtesse d’accueil qui nous a bien renseigné concernant les chambres. L’hôtel est bien situé. La chambre est au calme et bien agencée. La salle de bain est vaste . Nous avons très bien dormi.

🌞 Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, sous un magnifique soleil et une température de 30 degrés ! La piscine a été un véritable plus : propre, bien entretenue, idéale pour se rafraîchir à tout moment de la journée. L’hôtel bénéficie d’un super emplacement, à deux pas d’une zone commerciale avec de nombreux restaurants, parfait pour varier les plaisirs sans avoir besoin de se déplacer loin. Sur place, l’établissement propose également un bar avec un bon choix de bières, idéal pour se détendre en fin de journée, ainsi qu’un restaurant ouvert en semaine, très pratique et de qualité. C’est un hôtel à taille humaine, avec une ambiance chaleureuse et un entretien impeccable, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. Le personnel est souriant, professionnel et attentionné. Et un clin d’œil tout particulier à Tokio, le chien de l’hôtel : magnifique, attachant et plein de douceur, il participe à lui seul à l’esprit convivial du lieu 🐶💛. Nous reviendrons sans hésiter. Un véritable coup de cœur !

Un personnel très accueillant et pro. Des chambres agréables et très propres. Bonne literie. Excellent petit-déjeuner. Et la cerise sur le gâteau : une petite piscine pour se rafraîchir pendant les fortes chaleurs. Je recommande++

Un très bon rapport qualité prix pour cet hôtel...Chambres parfaites et accueil sympathique.. Emplacement pratique et grand parking fermé la nuit...

Très bon hotel. Je séjourne dans une chambre supérieure au top. La patronne et le réceptionniste m'ont trouvé une solution direct suite à ma réservation dans un autre hôtel qui s est mal passé.

Un hôtel très bien situé: près de Roanne et près de très beaux endroits touristiques.Les chambres sont fonctionnelles, joliment décorées, avec de l’espace.Le personnel est agréable et aimable, le petit-déjeuner copieux.Un très bon endroit où séjourner quand on vient visiter la région.

Notre séjour d'une nuit avec nos deux enfants s'est très bien passé. Nous avons bénéficié d'une chambre familiale pour une bonne nuit reposante avant de reprendre la route. Très propre et calme. Merci beaucoup !

Très belle chambre, repas correct,séjour en soirée étape . Surprise au moment de payer ,prix annoncé"par soit disant la stagiaire "au moment de la réservation 79€ en chambre confort ,a mon arrivé recu par une autre personne qui ma mit en chambre supérieure sans que je le demande "raison pas trop d affluence ",a mon départ "la responsable de l établissement " me réclame 110€

Je recommande cette hotel, j ai bien été accueilli, la chambre etait très propre. Le repas du soir etait de bonne qualité avec un service à la hauteur du repas.

Novembre 24, repas de service pour 23 personnes. Nous avons été très mal reçus car nous étions en retard de 7 min!!! L'expédition des plats plus que rapide. Nous enlevions nos manteaux que l'entrée nous a été servie !!! (plats totalement industriels). NOTA : un collègue arrivé en retard de 30 min : pas d'entrée et plat réchauffé au micro-onde. (soit disant cuisine fermée) à savoir que l'entrée était une salade verte !!! On nous facture 24 personnes alors que nous étions 23 (malgré l'annulation dans la matinée). Aucun geste commercial + plats totalement industriels. CONSEIL : VRAIEMENT A EVITER Seul point possitif : leur chien

Très bel accueil,la chambre est très cosy et nous avons très bien mangé,du fait maison ça fait du bien.J ai pu bénéficier de la chambre un peu plus tôt,merci beaucoup.tres bonne adresse.Mme Raimbault

.Après y avoir passé deux nuits en JUIN 2023 avec nos petits-enfants, chambre familiale très appréciée de tous, très bon petit déjeuner nous avons fait un détour (lors de nos vacances de JUIN 2024) pour à nouveau y séjourner en couple. Accueil toujours au top, chambre très agréable, petit déjeuner très complet, parking sécurisé, bon rapport qualité/prix. Merci aux propriétaires de cet établissement et à leurs enfants qui s'investissent pour le bien de leur clientèle.

Petite halte pendant notre voyage vers les vacances. Moment très agréable. Hôtel chaleureux,les responsables accueillants et très agréables ainsi que le personnel.Chambres confortables. Le petit déjeuner est copieux et varié.Juste le regret de ne pas avoir pu déguster les mets du restaurant car il est fermé le week-end.Prétexte pour revenir pour un peu plus longtemps. Au plaisir de repasser dans votre belle région.Merci pour votre gentillesse et un petit clin d oeil a Tokyo de la part de Holly et Ossia.

Accueil au top par les patrons qui son d une gentillesse...hôtel très propre chambre 1 à 2 personne un peu petite mais pour quelque nuit...très calme la petite piscine très agréable avec sa terrasse je recommande ..les petits dejeuner tres varier . pti clin d œil à Tokyo la mascotte !

Je réserve environ 15 à 20 nuits chaque année dans cet hôtel tenu parfaitement depuis longtemps par la même famille. Chambres refaites en 2021 . Accueil toujours parfait. Excellents repas .une valeur sûre.

On s’est arrêté dans cet hôtel, un soir de mauvais temps. Même sans avoir réservé, nous avons été très bien accueillis. La chambre est un peu petite mais fonctionnelle et joliment décorée. Malheureusement, le week-end, le restaurant n’est pas ouvert. Nous y retournerons en semaine, mais il faudra réserver ! Après une nuit calme, malgré la proximité de la nationale, nous avons pu déguster un excellent petit déjeuner. Produits très frais, souvent fabriqués maison avec beaucoup de choix. Le local est privilégié et ça c’est un vrai plus. Malgré un extérieur très industriel, l’intérieur est décoré avec goût et l’ambiance est chaleureuse et familiale même si cet hôtel appartient à une chaîne internationale ! je recommande vivement.

Les chambres et l'hôtel sont propres. La chambre familiale sépare les 2 espaces nuits, ce qui est très appréciable et la décoration de la chambre a été refaite. La literie est confortable et les patrons très accueillants. Le petit déjeuner est varié avec beaucoup de choix.

Abordable et qualitatif, on reviendra !!||Une nuit d'étape, on a été surclassé, super nuit (bonne literie) et petit dej fait maison. La chambre est toute refaite et connectée de la tv à la salle de bains (Chromecast et haut-parleurs).||Au top !!

Bon rapport qualité prix, adopté pour une nuit d'étape, le service est top. Surclassé en chambre connectée (tv et salle de bains), la chambre a été refaite récemment, c'est propre avec une bonne literie. Le p'tit dej est fait maison donc top. En gros, on reviendra avec grand plaisir....

Hôtel conseillé par l'office du Tourisme. Très bon rapport qualité/prix. Chambre agréable, "connectée" et confortable. Emplacement calme. Nous avons été surclassés et en plus, un petit-déjeuner nous a gentillement été offert, suite à un problème dans la réservation. Je conseille vivement 👍. Par contre, ce ne sont pas Christelle et Nicolas (gérants présentés sur le site internet) qui nous ont accueillis, mais un autre couple, très accueillant et commerçant, au demaurant.

Très bon accueil du gérant ,hôtel très propre ,chambre très bien pensée, accueillante ,literie très confortable. Petit déjeuner copieux, certain produit fais maison .parking sécurisé par portail .Facile d accès, endroit calme pas de bruit de toute la nuit .

Nous avons séjourné dans l'établissement un samedi soir dans une chambre supérieure double avec petit déjeuner. Prix: 88.70 Très bon rapport qualité prix L'hôtel est situé au bord de la route mais vous avez un petit chemin derrière avec des champs pour une balade matinale. Le petit déjeuner est top, salé et sucré. Pas mal de choses faites maison et fraîches. Les deux gérants sont très accueillant Je recommande !!

Nous avons passer 2 nuits à l'hôtel et nous avons adorer ! Quelle belle surprise d'apprendre en arrivant que nous avons été surclassé. Nos hôtes étaient à l'écoute et de bons conseils. Tout était parfait du début à la fin. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Franchement on attendait pas grand chose de l'hôtel. Nous nous arrêtions pour 2 nuits pour un weekend à Roanne avec une soirée d'anniversaire. Et bien belle découverte! L'hôtel & ses responsables sont supers! La piscine est agréable avec son petit coin au calme, le personnel est vraiment charmant, serviable & très gentil. La chambre est confortable (la deluxe) et calme bien que proche de la route (nous n'entendions rien). Seul bémol : la taille de la chambre qui reste petite si vous voulez rester 1 semaine. Pas de rangement pour vos affaires. Personnellement ça ne me dérange pas. La wifi fonctionne très bien, on peut bosser depuis la terrasse. Le petit déj est très bon, copieux avec de nombreux produits fait maison. Franchement une pépite. Gros BIG UP pour Tokoy, verrons qui ira!

Hôtel sympa . Piscine . Calme propre jolie déco moderne personnel attentionné ||De plus c’est complètement idiot de demander à minima 200 caractères pour une revue … probablement adapté au personne manquant de capacité de synthèse. …ou pour occuper les stagiaires qui dépilent les avis ||Enjoy

Arrivé du matin sur la commune ma chambre déjà fonctionnelle ! appréciable. Acceuil sympa. Gd parking. Chambre au 2ème étage au calme. Le repas du soir très bon. Petit bemol deux petits lits rapprochés faisant office de grand lit ! Petit déjeuner sucré salé extra !

Très bon accueil c'est le seul point positif du séjour, d'où 2 étoiles.|Hotel en rénovation pas de chance pour moi j'ai 1 chambre des années 80 pas top niveau entretien, sans doute le poids des âges.|Il y a une odeur de refoulement à l'accueil et dans ma chambre, coté RN7 et quand j'ouvre la fenêtre; il y a un chien an bas qui heureusement n'aboie pas.|Le repas est correct pour se style d'établissement, une partie fait maison, une partie assemblage.|Le PDJ est plutôt bien.|Passons à la nuit: On entends tout des chambres à coté, les discutions, les ronflements et...la circulations sur la RN7.|Mon dieu les poids lourds on se croirerais sur le bas coté de la route, aucune isolation.

Excellent hôtel 3* !|La chambre est petite, mais c'est suffisant pour dormir quelques nuits.|Télévision miroir énorme dans la chambre et douche "moderne", tout est propre.||Parking sécurisé avec un digicode, le système est vraiment bien fait. La personne à la réception est très sympa et vous explique tout ce qu'il faut si vous avez des questions!||Ayant fait une réservation pour 2 nuits mais j'ai du quitter le lieu après 1 nuit, le Monsieur était super gentil en me facturant juste 1 nuit, donc pensez à réserver sur leur site, c'est toujours plus avantageux! Vous risquez d'être surclassé gratuitement, c'était mon cas aussi! ||Rapport qualité prix c'est le top!

Bonjour, Nous avons séjourné au sein de cette hotel durant une seule nuit. Nous avons attendus une dizaine de minutes hier soir avant que l'on nous donne les clés. Personne à l'accueil. En soit, nous pouvons comprendre, peut-être étaient-ils en pause repas. Par la suite, nous sommes revenus à l'hôtel à 22h40. Nous avons pris la douche et l'eau était plus que tiède. Bref nous passons. Le lit n'est pas très grand, 140x190, pourtant sur l'étiquette du matelas c'est écrit 160x200 ? Incompréhension... Cependant le lit était confortable puisqu'il était neuf. Je tire la couette, et je vois des tâches sous le drap housse... J'enlève le drap et je trouve une alèse taché (peut-être de moisissure ?), avec des cheveux et jaunis de transpiration. L'accueil fermait a 23h donc nous n'avons pas pu demander à changer de chambre. On a également souhaiter allumer la télévision mais plus de pile dans la télécommande ou dysfonctionnement de la télé. Une toile d'araignée au plafond également. Ce n'est qu'une toile, cependant ça commence à faire une chose plus une autre et encore une autre ! Le petit déjeuner était très bien de qualité avec un bel accueil. Je tiens tout de même à avertir, gentiment, ce matin la gérante, aucun geste commerciale, rien. Nous payons une nuit, certes pas à un prix exorbitant (50€ +petit déjeuner 73€) mais je pense qu'il est normal de trouver au moins la propreté et l'esprit commerciale au sein de n'importe quel hôtel. C'est bien dommage car même si les lits sont petits, l'hôtel est bien refait, ce ne remet pas en cause la gentillesse des gérants. Je ne souhaitais pas poster un avis au début car j'ai bien vu que c'était une entreprise familiale et que j'encourage davantage ça... Mais bien dommage qu'il n'y est eu aucun geste commercial ni remerciement. J'espère que mon message sera pris en compte pour les autres clients qui rencontrons peut-être le même soucis. Je vous souhaite une belle journée et de belles choses pour la suite. Cordialement,

Nous avons été bien accueilli malgré l'heure tardive. Nous étions 4 pour une grande chambre agréable, literie confortable, équipements bien conçu et bien insonorisée. Petit déjeuner très complet avec divers sortes de pain bien frais. Il ne manquait rien|| Petit clin d'œil à Tokyo !

Très bon hôtel, l'accueil est sympathique. Les chambres sont correctes, propres. La restauration est excellente le soir (non testé le midi). Le menu change chaque soir avec des spécialités de la région. Une bonne adresse pour une étape touristique ou une étape professionnelle

Très belle surprise : Personnel (couple) très accueillant, accueil chaleureux, chambre refaite à neuf, très propre, TV dernière génération, dîner très bon de l'entrée au dessert. Petit déjeuner copieux. Un plus le propriétaire m'a proposé de me déposer au travail, merci pour tout. Je vous encourage vivement d'essayer cet hôtel.

Hôtel très bien situé, locaux et chambres très propre. L’hôtel dispose de sa propre piscine, terrasse et table de ping-pong. Nous avons apprécié le professionnalisme des propriétaires !! Le rapport qualité prix est imbattable pour les services proposés (bar/ chambre/ petit-déjeuner…) Les chambres sont petites mais très bien équipées (télé, climatiseur, bureaux…)

Excellent accueil, petit déjeuner copieux et servi agréablement, nuit calme. Chambres et notamment salle d'eau pouvant être améliorées, piscine très petite et étonnante au regard de l'emplacement de l'hôtel. Tarif discutable qui pourrait peut-être être adapté aux frais professionnels 🤔

Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité / prix ! Il est rare de trouver un hôtel avec un super accueil, une chambre bien décorée, propre, avec le petit déjeuner bon et complet et à un prix très abordable. Bravo aux gérants.. C'est bien comme à la maison !! 👌👌😁