Hotel.sarlJ y ai séjourné régulièrement pendant 10 mois, je n avais absolument rien à dire tout se passait très bien avec les réceptionnistes ( toujours un mot gentil, à force plus besoin de se présenter ils savaient directement qui j étais, on sentait un accueil personnalisé) mais sur mes trois dernières semaines il y a un turn over concernant les réceptionnistes et là j ai été très decue. Avec les travaux autour de la gare, la circulation etait difficile, du coup étant une cliente régulière je passais un coup de téléphone et on me communiquait les infos nécessaire pour le parking sauf que sur les 3 semaines de Septembre il a fallu batailler, et également on voulait me faire deux fois le parking chaque semaine c etait le même cinema... Bref l équipe précédente etait géniale ! Le petit déjeuner rien à dire il y en a pour tout les goûts.
The Originals City, Hôtel Le Berry, Bourges
Hôtel · Bourges (18)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de The Originals City, Hôtel Le Berry, Bourges
The Originals City, Hôtel Le Berry, Bourges est un hôtel idéalement situé près de la gare SNCF et du centre-ville. Il propose des chambres confortables et rénovées, ainsi qu'un espace co-working et un bar-restaurant partenaire.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (194)
Je suis venue passer une nuit dans cet hôtel via une agence pour passer un examen le lendemain. Malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur. À mon arrivée, la propreté laissait à désirer : poussière omniprésente, joints de douche très moisis et sol sale (en essuyant un peu d'eau tombée par terre, le mouchoir est ressorti rempli de saletés et de cheveux). La chambre manquait aussi d'intimité en journée à cause d'un vis-à-vis direct. Quand j'ai signalé la propreté à la réception, on m'a d'abord répondu qu'on ne pouvait rien faire. Il a fallu que mon agence intervienne pour qu'un simple coup d'aspirateur soit repassé. Pour couronner le tout, la personne s'est permis de remettre ma parole en doute en me soutenant que ce n'était « pas si sale ». Résultat : une très mauvaise nuit et de très mauvaises conditions avant un examen.
Nous avons réservé une chambre pour 5 et nous avons deux chambres communicantes, pourquoi pas mais le spécifier éviterait la surprise. Les sanitaires étaient tout petits et avec des joints assez noircis... C'est dommage
Nous avons été très bien reçu à la réception par Cyana. De plus les chambres étaient propres et le petit déjeuner très copieux. Nous reviendrons !!!
Très bon séjour dans votre hôtel 3 étoiles, j’ai été très bien reçu par Cyana qui nous a très bien guidé tout au long de notre séjour.
Très cher pour ce que c’est (110€ pour une chambre dite supérieure)... Literie inconfortable, salle de bain minuscule, et climatisation ancienne et sans télécommande qui souffle si fort qu’il est impossible de dormir avec (même en position minimum). Les chambres ne sont pas insonorisées et on en entends tout ce qui se passe autour, dans les chambres et les couloirs. Travaux sur la place de la gare qui rendent, de plus, l’accès difficile et cela n’est pas indiqué au moment de la réservation.
Nous avons dû nous arrêter dans cet hôtel en urgence à la dernière minute le 16 juillet en raison de la grêle et de la tempête. Quelle belle surprise ! Le personnel a été d'une gentillesse et d'un professionnel exemplaires. Nous avons été accueillis extrêmement chaleureusement, ce qui nous a énormément rassurés, d'autant plus que nous voyagions avec notre bébé de 10 mois. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, les chambres sont tout simplement parfaites et la climatisation fonctionne à merveille. Grâce à toute l'équipe, nous avons passé une nuit formidable malgré la météo. Un immense merci à vous pour votre accueil ! 🙏🏻🤍😊 Nous recommandons les yeux fermés.
Super hôtel. A deux pas de la ville. Nous avons été très bien reçu. Les réceptionnistes sont au top également. Je recommande !
Très belle expérience dans cet hôtel. Très bon emplacement au centre ville de Bourges avec des restaurants autour. Chambres agréable idéales pour familles nombreuses - chambres communicantes 2 + 3 couchages ! Et accueil très sympathique et agréable. Acceptation des chiens . Hôtel family friendly et très bon rapport qualité prix - idéal pour un arrêt sur un long trajet
Merci au grand réceptionniste avec les lunettes pour son service au top !
Chambre au 5eme étage sans ascenseur minuscule, les toilettes et la salle de bain horrible ont ne c'est pas trop si ont se lave les dents dans le lavabo ou les toilettes, pas de climatisation (en panne)fenêtres bloqués une chaleur horrible, il a fallu allez faire la guerre a l'accueil a 2 heures du matin pour avoir une autre chambre (climatisation en panne aussi réglée par le personnel de l'hôtel)
Hébergement sympa et emplacement idéal. Merci au jeune Louis-Gabriel pour son amabilité et sa disponibilité à toute épreuve !
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et j’en suis très satisfait. Malgré quelques bruits de portes, cela reste tout à fait supportable. Le personnel est à l’écoute et fournit rapidement le matériel nécessaire, comme le fer et la planche à repasser, toujours en excellent état. La propreté des chambres est très bonne, ce qui est un vrai point fort.
Le service du bar trés ronchon est peu émable il se permey de faire des commentaires très déplacé, surtout celui qui a une barbe blonde !
Les murs vibrent lorsqu'un voisin laisse claquer sa porte, j'ai très très mal dormi. La porte qui mène aux escaliers claquent si on ne la retient pas, vous pourriez peut-être faire quelque chose.... Sinon le petit déjeuner est acceptable, même si le café pourrait être de meilleur niveau, le parking dans la rue est facile. Ce qui me choque en réalité c'est la photo des dirigeants du groupe tout sourire dans les communications par mail qui tranchent avec le manque de sourire du personnel. Cherchez l'erreur...
Chambre minuscule a la décoration vieillotte. Sdb extrêmement petite, peu de place pour les jambes au niveau des toilettes. Cependant rien à dire sur la propreté mise a part de la poussière sous le lit. Hôtel face à la gare donc bien situé et accueil agréable.
Je souhaitais réserver via une Smartbox et j’ai contacté l’hôtel à plusieurs reprises via leur formulaire de contact et par e-mail, sans aucune réponse. J’ai fini par appeler directement : accueil téléphonique peu agréable, aucune excuse, et on m’annonce finalement qu’ils ont arrêté leur partenariat avec Smartbox. Ce qui est le plus problématique, ce n’est pas la fin du partenariat, mais l’absence totale de communication : ni réponse aux mails envoyés ni depuis leur formulaire sur leur propre site, aucun message pour informer les clients. On me dit ensuite “nous n’avons jamais reçu vos mails”, ce qui est difficilement crédible. Manque de sérieux et de considération pour le client. Je ne recommande pas.
Après plusieurs heures de retard de mon train, quel plaisir de trouver un havre de paix à deux pas de la Gare. Un accueil chaleureux et professionnel, une chambre confortable , accueillante et calme.
A FUIR ! Fenêtres "anti suicide" (?!) 4 cm d'ouverture en haut au maximum. Impossible avoir 1 petite cuillère pour "raisons d hygiène" (?!) Lavabos qui fuient....A la reservation vous êtes parqués dans l annexe sans être prevenus : sans ascenceur, sans reception et de l'autre coté du carrefour ,pour rester dans l hotel c est 30 euros de plus ! Quand au "petit dejeuner" ( annoncé " super" dans les commentaires...laissez tomber: 15 euros, machine café en panne,jambon visqueux, fruits de congèlateurs. Pour guère plus cher au centre y'a beaucoup mieux....si j avais su !
Hotel idéal pour faire un stop entre deux longs trajets en voiture. On a pris une chambre triple, assez grande pour accueillir un lit bébé . On n'entend pas la circulation, c'est assez calme même si l'hôtel affiche complet. Le restaurant au rez-de-chaussée est un plus, si on ne veut pas s'embêter à chercher un établissement au centre. C'est plutôt bon en plus ! Enfin, on a apprécié la petite attention à l'arrivée : un sachet d'accueil avec des bonbons et des jeux pour les enfants. Très agréable !
Nous somme arrivé jeudi pour 3 jours avec mon compagnon. Nous avons eux une chambre dans les comble de l’immeuble au 2e étages sans ascenseur avec des escaliers qui craquent. La chambre minuscule à deux on ne peux pas se déplacer, la douche est à côté des toilettes qui n’était pas séparé. La Clim était en face de la fenêtre On entend tout c’est très mal isolé. Ah oui petite information : Le petit déjeuner qui est proposé à l’arrivée est à payer au départ . Ce qui ne nous a pas été dit à l’arrivée. On était pas au centimes prêt mais c’est mal vue par la clientèle de voir une chargée d’accueil très malaisante demander de régler le petit déjeuner d’une manière agacé et énervé car ce n’est pas compris dans la réservation. Une chose est sûr on a vue on a vécu et on ne reviendra pas ! La relation clientèle est très importante quand on travaille dans ce genre de domaine une formation devrait être proposée à vos collaborateurs.
Emplacement idéal pour visiter la ville accueil parfait MAIS la chambre faisait a peine 12m2 la porte de la salle de bain touche le lit et les murs ne sont pas droits ....vue sur les immeubles et fenêtre verrouillée malgré une climatisation bruyante à éviter si vous êtes claustrophobe ou si vous voulez un peu d'espace...Le tarif est excessif...
Je déconseille l’hôtel aux commerciaux . La soirée étape est une catastrophe . En 30 ans de déplacement je n’avais jamais vu une chambre comme cela qui ressemble à une chambre de bonne et encore je suis gentille. L’accueil n’en parlons pas . Le côté positif il n’y en a qu’un c’est le restaurant à côté qui est au top au niveau de l’accueil mais qui n’appartient pas à l’hôtel. Je pense que le propriétaire et ses collaborateurs devraient faire un autre métier car le commerce c’est pas ça. Aucun respect pour les commerciaux qui les font pourtant vivre toute l’année. Vous ne méritez pas d’être référencé original hôtel contrairement à vos collègues qui eux sont respectueux.
Chambre minuscule. On tourne juste autour du lit On ce lave limite en faisant pipi la salle de bain avec WC. Pour le prix de la nuitée il y'a mieux. Impossible de bosser en bas tellement à l'accueil ils parlent fort. Super j'entends la tuyauterie des voisins, aller au WC et ce doucher. Isolation zéro ! Au dessus, à côté ! Aucun calme Réveillé à 6h par le bruit des chaises du resto et de la machine à café. Le déjeuner leger vu le prix. Resto indépendant à côté top MADE IN CAFE malheureusement relié à l'hôtel. Ils m'ont conseillé de dormir ailleurs lol Bref pour le prix allez ailleurs !! C'est pas la peine Monsieur le Directeur de faire un pseudo message d'excuse vous savez très bien comment est votre hôtel.
Super hôtel ! Accueil, propreté, literie. Très bien insonorisé. Nous avons passé une très bonne nuit, ainsi que nos enfants. Nous reviendrons sans hesitation.
La propreté de la chambre et l’accueil sont très satisfaisants. Cependant, l’isolation phonique n’est pas suffisante pour passer un séjour au calme (ronflements et bruit de la douche de la chambre d’à côté, portes qui claquent, chariots de ménage…).
En choisissant un hôtel près de la gare je craignais d'être importunée par le bruit mais même pas ! J'ai été très bien accueillie à mon arrivée et même au petit déjeuner malgré mon retard. J'ai pu y laisser mon bagage en attendant le départ de mon train et profiter d'un espace détente-travail agréable. Je recommande
Si vous cherchez du calme et de la tranquillité, n’allez surtout pas dans cet hôtel. J’y suis resté trois semaines consécutifs pour le travail, c’est horrible ! Travaux, perceuse à 8h30… très mal isolé également, on entends les gens faire pipi, prendre leur douche ou regarder la télé. De plus, les femmes de ménage cri dans les couloir et mette leur musique sur leur téléphone. Si vous êtes coter route bon courage également, en plein carrefour on entend la circulation sans arrêt. Vraiment inadmissible au vu du prix. Cependant l’hôtel est propre et les lits confortable. Je pense que ma société, à l’avenir, ne fera plus de réservation dans cet hôtel.
La literie est trop sommaire! Un sur matelas sur un sommier dans notre chambre double. La douche et la chambre sont très propre mais le tuyau de la douche qui n’est pas « Twist Free » est horrible, on a le pommeau toujours de diagonale… je n’ai pas de sommeil léger, mais la climatisation même au niveau 1/3 est très bruyante , c’est très compliqué à supporter Autant le jeune homme blond de l’accueil est souriant mais sa collègue châtain est froide, peu souriante et sèche. Changez de métier si vous n’aimez pas le contact à la clientèle.
