The Originals City, Hôtel Le Berry, Bourges

Chambre minuscule a la décoration vieillotte. Sdb extrêmement petite, peu de place pour les jambes au niveau des toilettes. Cependant rien à dire sur la propreté mise a part de la poussière sous le lit. Hôtel face à la gare donc bien situé et accueil agréable.

Je souhaitais réserver via une Smartbox et j’ai contacté l’hôtel à plusieurs reprises via leur formulaire de contact et par e-mail, sans aucune réponse. J’ai fini par appeler directement : accueil téléphonique peu agréable, aucune excuse, et on m’annonce finalement qu’ils ont arrêté leur partenariat avec Smartbox. Ce qui est le plus problématique, ce n’est pas la fin du partenariat, mais l’absence totale de communication : ni réponse aux mails envoyés ni depuis leur formulaire sur leur propre site, aucun message pour informer les clients. On me dit ensuite “nous n’avons jamais reçu vos mails”, ce qui est difficilement crédible. Manque de sérieux et de considération pour le client. Je ne recommande pas.

Après plusieurs heures de retard de mon train, quel plaisir de trouver un havre de paix à deux pas de la Gare. Un accueil chaleureux et professionnel, une chambre confortable , accueillante et calme.

A FUIR ! Fenêtres "anti suicide" (?!) 4 cm d'ouverture en haut au maximum. Impossible avoir 1 petite cuillère pour "raisons d hygiène" (?!) Lavabos qui fuient....A la reservation vous êtes parqués dans l annexe sans être prevenus : sans ascenceur, sans reception et de l'autre coté du carrefour ,pour rester dans l hotel c est 30 euros de plus ! Quand au "petit dejeuner" ( annoncé " super" dans les commentaires...laissez tomber: 15 euros, machine café en panne,jambon visqueux, fruits de congèlateurs. Pour guère plus cher au centre y'a beaucoup mieux....si j avais su !

Hotel idéal pour faire un stop entre deux longs trajets en voiture. On a pris une chambre triple, assez grande pour accueillir un lit bébé . On n'entend pas la circulation, c'est assez calme même si l'hôtel affiche complet. Le restaurant au rez-de-chaussée est un plus, si on ne veut pas s'embêter à chercher un établissement au centre. C'est plutôt bon en plus ! Enfin, on a apprécié la petite attention à l'arrivée : un sachet d'accueil avec des bonbons et des jeux pour les enfants. Très agréable !

Nous somme arrivé jeudi pour 3 jours avec mon compagnon. Nous avons eux une chambre dans les comble de l’immeuble au 2e étages sans ascenseur avec des escaliers qui craquent. La chambre minuscule à deux on ne peux pas se déplacer, la douche est à côté des toilettes qui n’était pas séparé. La Clim était en face de la fenêtre On entend tout c’est très mal isolé. Ah oui petite information : Le petit déjeuner qui est proposé à l’arrivée est à payer au départ . Ce qui ne nous a pas été dit à l’arrivée. On était pas au centimes prêt mais c’est mal vue par la clientèle de voir une chargée d’accueil très malaisante demander de régler le petit déjeuner d’une manière agacé et énervé car ce n’est pas compris dans la réservation. Une chose est sûr on a vue on a vécu et on ne reviendra pas ! La relation clientèle est très importante quand on travaille dans ce genre de domaine une formation devrait être proposée à vos collaborateurs.

Emplacement idéal pour visiter la ville accueil parfait MAIS la chambre faisait a peine 12m2 la porte de la salle de bain touche le lit et les murs ne sont pas droits ....vue sur les immeubles et fenêtre verrouillée malgré une climatisation bruyante à éviter si vous êtes claustrophobe ou si vous voulez un peu d'espace...Le tarif est excessif...

Je déconseille l’hôtel aux commerciaux . La soirée étape est une catastrophe . En 30 ans de déplacement je n’avais jamais vu une chambre comme cela qui ressemble à une chambre de bonne et encore je suis gentille. L’accueil n’en parlons pas . Le côté positif il n’y en a qu’un c’est le restaurant à côté qui est au top au niveau de l’accueil mais qui n’appartient pas à l’hôtel. Je pense que le propriétaire et ses collaborateurs devraient faire un autre métier car le commerce c’est pas ça. Aucun respect pour les commerciaux qui les font pourtant vivre toute l’année. Vous ne méritez pas d’être référencé original hôtel contrairement à vos collègues qui eux sont respectueux.

Chambre minuscule. On tourne juste autour du lit On ce lave limite en faisant pipi la salle de bain avec WC. Pour le prix de la nuitée il y'a mieux. Impossible de bosser en bas tellement à l'accueil ils parlent fort. Super j'entends la tuyauterie des voisins, aller au WC et ce doucher. Isolation zéro ! Au dessus, à côté ! Aucun calme Réveillé à 6h par le bruit des chaises du resto et de la machine à café. Le déjeuner leger vu le prix. Resto indépendant à côté top MADE IN CAFE malheureusement relié à l'hôtel. Ils m'ont conseillé de dormir ailleurs lol Bref pour le prix allez ailleurs !! C'est pas la peine Monsieur le Directeur de faire un pseudo message d'excuse vous savez très bien comment est votre hôtel.

Super hôtel ! Accueil, propreté, literie. Très bien insonorisé. Nous avons passé une très bonne nuit, ainsi que nos enfants. Nous reviendrons sans hesitation.

La propreté de la chambre et l’accueil sont très satisfaisants. Cependant, l’isolation phonique n’est pas suffisante pour passer un séjour au calme (ronflements et bruit de la douche de la chambre d’à côté, portes qui claquent, chariots de ménage…).

En choisissant un hôtel près de la gare je craignais d'être importunée par le bruit mais même pas ! J'ai été très bien accueillie à mon arrivée et même au petit déjeuner malgré mon retard. J'ai pu y laisser mon bagage en attendant le départ de mon train et profiter d'un espace détente-travail agréable. Je recommande

Si vous cherchez du calme et de la tranquillité, n’allez surtout pas dans cet hôtel. J’y suis resté trois semaines consécutifs pour le travail, c’est horrible ! Travaux, perceuse à 8h30… très mal isolé également, on entends les gens faire pipi, prendre leur douche ou regarder la télé. De plus, les femmes de ménage cri dans les couloir et mette leur musique sur leur téléphone. Si vous êtes coter route bon courage également, en plein carrefour on entend la circulation sans arrêt. Vraiment inadmissible au vu du prix. Cependant l’hôtel est propre et les lits confortable. Je pense que ma société, à l’avenir, ne fera plus de réservation dans cet hôtel.

La literie est trop sommaire! Un sur matelas sur un sommier dans notre chambre double. La douche et la chambre sont très propre mais le tuyau de la douche qui n’est pas « Twist Free » est horrible, on a le pommeau toujours de diagonale… je n’ai pas de sommeil léger, mais la climatisation même au niveau 1/3 est très bruyante , c’est très compliqué à supporter Autant le jeune homme blond de l’accueil est souriant mais sa collègue châtain est froide, peu souriante et sèche. Changez de métier si vous n’aimez pas le contact à la clientèle.