Timhotel Odessa Montparnasse

Chambre mal nettoyer et un membre du personnel a critiqué le fait de se faire livrer une commande uber eat vers minuit

Nous avons séjourné le week-end dernier au Timhotel avec ma fille et je suis extrêmement déçue par l’expérience. Nous ne reviendrons pas. Dès notre arrivée, le hall d’accueil nous a semblé froid et peu accueillant. Nous sommes arrivées en avance (14h) pour déposer notre valise et on nous a indiqué que nous aurions la chambre 60. Pourtant, lorsque nous sommes revenues vers 19h, surprise : notre chambre avait été changée pour la chambre 40. En entrant, nous avons immédiatement été dérangées par une forte odeur de cigarette, ce qui est inadmissible pour une chambre d’hôtel, d’autant plus que ma fille de 4 ans séjournait avec moi. Nous avons signalé le problème à plusieurs reprises, mais le réceptionniste n’a pas semblé surpris. Il nous a expliqué qu’il était impossible de changer de chambre car nous avions demandé une chambre twin, et qu’il faudrait le mentionner au moment du check-out pour obtenir un geste commercial. Le lendemain, lors du check-out, j’ai réexpliqué la situation et là, c’est le comble : le réceptionniste nous a répondu « Ce n’est pas de notre faute si les clients fument dans les chambres. Nous avons beau nettoyer, mais l’odeur persiste. Je ne peux pas faire de geste commercial car je ne suis pas la direction. Mon collègue aurait dû trouver une solution pour vous. » Je suis sidérée par tant de manquements. Il est évident que la satisfaction client n’est pas une priorité pour cet établissement, ni la santé des voyageurs. Je ne parle pas du petit déjeuner qui fut aussi une expérience catastrophique. Il n’y avait rien dans les paniers. Le personnel peu souriant, semblait dépassé. Le séjour dans cet hôtel fut une expérience désagréable. Je vous déconseille de séjourner ici.

Hôtel très agréable, admirablement situé proche de la gare Montparnasse et des théâtres. Le personnel à L'accueil est très aimable et le petit déjeuner parfait.

Bel hôtel, accueil satisfaisant, petit déjeuner copieux et varié. Les chambres sont confortables, bien entretenues et pratiques. Avec ascenseur, pas de parking malheureusement. Parkings payants à proximité.

Plutôt calme malgré l’emplacement. Chambre un peu vieillottes. Accueil professionnel et sympathique. Il faudrait un peu de légumes au petit déj.

Un lugar muy cómodo para descansar, la atención del personal en la recepción fue amable. La ubicación es fenomenal, está cerca la estación de metro Montparnasse y la estación de tren gare de Montparnasse ! Merci beaucoup! J’ai pu pratiquer un peu mon français avec vous! 🙏🏻 vous êtes très aimables ! et j’ai oublié de dire que le petit déjeuner est très délicieux 😋 Merci pour tout! Salut depuis le Mexique 🇲🇽

C’est correct . Café et thé d’accueil … chambre propre , petit déjeuner qualitatif … l’intérêt de l’hôtel réside dans sa situation géographique dans Paris . HÉLAS pas de room service …

Très bon hôtel, très bien situé. Chambre très propre et très calme. Personnel adorable et souriant. Petit déjeuner excellent ! Nous y reviendrons.

Cet hôtel à ete à la hauteur de nos espérances : très proche de la Gare Montparnasse, tres bon accueil, les chambres agréables, silencieuses, bonne literie, sanitaire très correct....et nous avons apprécié la bouilloire et les petits sachets de thé et infusion. Quant au petit-déjeuner, un grand choix et pour tous les goûts . Nous recommandons.

Nous sommes très ravi de nôtre séjour. Personnels très agréable et à l'écoute. Garderie pour les bagages sécurisée. Gare métro pas très loin. Petit déjeuner à volonté et bien garni. Chambre agréable et calme. Pour nôtre prochain séjour nous reviendrons dans cette hôtel et nous le conseillons .

Bien situé. Agréable surprise Chambre prête a notre arrivée. Ce qui nous a permis de nous installer avant de se balader à Paris. Petit déjeuner ras . Le + pouvoir laisser les valises a l accueil quand on repart le soir.

Je sus venue dormir 18 nuits en tout cette année dans le cadre d'une formation.. Les chambres sont très confortable et bien insonorisée on entend jamais les voisins de chambres. La literie est très confortable. L'ensemble du personnel est vraiment charmant et serviable. Le petit déjeuner est varié. Le quartier est super agréable. Bars, cinéma, restaurants variés.

Chambre avec 2 lits. J'aurai préféré un lit double (j'y étais avec ma femme) mais vu que c'était déplacement pro, faut pas être trop gourmand non plus. Sinon très bon accueil, personnel très poli, j'étais salué chaque fois que je franchissais la porte d'entrée. Pas loin de la gare Montparnasse.

Malgré une façade discrète c'est hôtel est parfait.Le personnel à l’accueil est au top.Chambre, salle de bain et parties communes,très propres et accueillantes. Je sais ou je réserverai mon prochain séjour à Paris.

Hôtel qui mérite un vrai rafraîchissement. La chambre n’était pas très propre et une forte odeur de moquette très désagréable Déçu par rapport au prix de la chambre. Par contre petit-déjeuner bien Et le service très sympathique

Hotel de qualité, bien placé. Chambres super bien insonorisées, très propres. Literie confortable. Petit déjeuner très correct, manquait juste des fruits frais.

Un très bon rapport qualité/prix. L'hôtel est très bien placé mais dans une rue plutôt calme malgré tout. L'isolation est d'ailleurs très bonne. Tous les les membres du personnel sont vraiment très accueillants, sympathiques et professionnels. Les chambres auraient besoin d'une petite réfection ou au moins d'un nettoyage en profondeur pour enlever les tâches sur les murs ou les joins noircis de la douche. Le ménage est toutefois très bien fait et les chambres sont propres.

les chambres sont bien équipées, personnel agréable, petit dej à volonté et avec assez de choix (la salle n'est pas très grande, mais selon l'horaire, c'est suffisant). piste d'amélioration: le tri des déchets, les joints de douche

L'emplacement est très bien, les chambres ok, petit déj ok. rapport qualité prix ok. Le seul point négatif pour moi c'est l'odeur des produits savon et autre de la salle de bain que je n'aime pas, alors je prends les miens. Je viens souvent dans cet hôtel pour mes déplacements pro.

Hôtel très bien situé dans le quartier. La chambre (bien que petite) est confortable et la salle de bains propre et fonctionnelle. Les petits-déjeuners sont copieux. On peut sortir tard le soir, il y a toujours une personne à la réception pour ouvrir. Le jour du départ, la chambre doit être libérée à 12h00 mais on peut laisser ses bagages à la bagagerie de l'hôtel. Nous sommes très satisfaits !!!

Hôtel très bien situé. Les chambres respectent le confort d'un 3 hôtels (espace, produits d'accueil,...) ce qui n'est pas toujours le cas d'autres grandes marques. Malheureusement comme partout et notamment à Paris les prix ont explosé.

Pas de petit déjeuner digne de ce nom. Je suis restée trois jours et impossible d'avoir des œufs pour le petit déjeuner. La raison? Il n'y a plus d'œufs dans le frigo... Chambres très petites et salle de bain pas nettoyée correctement. Personnel souvent peu accueillant que l'on a limite l'impression de déranger

Bonjour. Nous avons fait une réservation pour une nuit. A notre arrivée vers 22 heures, notre enregistrement a été mal fait, chose apprise le matin par un autre employé. La chambre était propre. Cependant à notre grande surprise le matin, il n'y avait pas d'eau chaude pour pouvoir se laver. Nous avons appelé la réception qui nous informe d'une fuite qui ne sera pas rétablie dans la journée. Au petit déjeuné nous avons du partager la table avec d'autres clients dû à une forte fréquentation. Nous attendons bien évidemment un retour de votre part et un geste commercial pour ces désagréments.

Chambre avec tout l'équipement nécessaire et propre. Pdj le samedi matin complet et déception le dimanche car pour le même tarif il n'y avait plus les œufs brouillés ni le bacon : impression de se faire voler sur la prestation. Hôtel très bien situé, proche des transports en commun et quartier très vivant le soir avec beaucoup de restaurants aux alentours.

Un séjour de 2 nuits. Je m'attendais à mieux. La chambre est propre. Le 2 eme jour, la télé ne fonctionnait plus. Je l'ai signalé en debut d'après midi, mais rien n'a été fait pour réparer.....le service n'a pas été au rendez vous. Dommage

J'y ai séjourné deux nuits lors du W.E d'Halloween. J'ai mis 4 étoiles par gentillesse car je noterai cet hôtel plutôt 3,5 / 5. Les points positifs : L'emplacement de l'hôtel, dans le quartier Montparnasse est bien situé : au sein d'une petite rue avec de nombreux restos du monde (japonais, turques, italiens, asiatiques etc.) ainsi qu'une station de métro à proximité immédiate. Ma chambre était assez spacieuse et donnait sur une cour intérieure, c'était très calme la nuit ce qui est agréable. Le service de ménage est impeccable également. Les points négatifs : Lors du petit déjeuner pris après ma première nuit, étant arrivé plutôt vers la fin du service (9h30), les tables des autres clients n'étaient pas débarrassés et j'ai dû attendre plusieurs minutes avant d'avoir un plateau. Un seul membre du personnel était en cuisine seulement et semblait galérer à s'occuper des clients. Il n'y avait plus de bacons ni d'œufs brouillés. Pour le prix du petit déjeuner (15 euros), je trouve cela très moyen. Heureusement, le petit déjeuner après la 2e nuit était bien mieux. Je trouve aussi le rapport qualité/prix un poil cher mais je pense que c'est dû à la vie à Paris tout simplement.

3 nuits Réceptionniste très sympathique aussi bien de jour comme de nuit. Pas mal de choix au niveau du petit déjeuner. Les lits dans les chambres sont suffisamment grand. Si je devais donner un seul bémol, ce serait au niveau de la Salle de bain qui est un peu petite bien que ce soit le cas dans un bon nombre d'hôtels. Je conseil fortement cette hôtel.

Chambre correcte, mais accueil limite (où se trouve la chambre ou bien l'endroit où on prend son petit-déjeuner, j'attendrais encore si je n'avais pas demandé), sèche cheveux dans la salle de bain. Bagagerie, ça peut être pratique si on arrive en avance

J’ai passé deux nuits dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. La chambre était correcte et propre, et les prestations étaient fidèles aux attentes. La deuxième nuit (le 21 juin) après une soirée pour la fête de la musique, je suis rentré, avec un ami, pour dormir dans ma chambre qui disposait d’un lit deux places. Le réceptionniste de nuit, a eu un comportement inadmissible ! Il était très désagréable, malpoli et pas accueillant du tout et il nous a refusé la chambre sous prétexte que j’avais réservé pour une seule personne. Très agacé , j’ai expliqué au réceptionniste qu’au vu du prix de la chambre, j’allais dormir dans celle-ci et que je ne comprenais pas son refus, le réceptionniste s’est mit à nous insulter de manière très virulente (n**que ta mère et autres insulte). Nous avons tout de même fini par dormir dans la chambre. Outre cette très mauvaise expérience, avec cette personne particulière, les deux autres réceptionnistes rencontrés étaient très agréables et professionnels (un homme et une femme) et l’hôtel était sympa. Cependant, je ne remettrais plus un pied dans cet hôtel.

Un hôtel classique à mon goût. Le minimum est présent. Très bien placé à 2 pas du secteur de la gare Montparnasse. La salle du petit déjeuner n'est pas extensible et c'est dommage. Les chambres ont le confort requis sans trop le haut de gamme.

Un hôtel avec une situation au top,à côté de la tour Montparnasse prêt de gare, du métro, des restaurants de toutes les origines plusieurs cinéma à côté. Un très bon accueil, personnel charmant et de bons conseils. Hôtel calme très propre ,petit déjeuner copieux et variés. Sans hésiter nous y reviendrons pour notre prochain séjour à Paris.

Hôtel agréable La chambre est rénovée et moderne. Elle donne sur cour et est calme. Les toilettes sont séparées de la salle de bain, ce qui est appréciable. Le quartier est vivant et l'emplacement permet de visiter facilement Paris.

Les commentaires positives sur booking et Google, j'ai difficile à croire, à mon avis, ils sont fake!! A l'arrivée, réception d'une chambre sale et pas nettoyée, lavabo bouché. Je le signale au réceptionniste qui me donne une autre chambre. Après y avoir amené les bagages, la serrure de la porte est bloquée. Plus moyen de l'ouvrir. Il a fallu l'aide du réceptionniste (il a démonté toute la serrure) pour ouvrir la chambre. On me donne un troisième chambre.. vieille et vétuste, odeur de moisissure et autre dans la chambre. Eclairage seulement seulement fonctionnel en parti. La lingerie du lit irrite la peau, mauvais sommeil première et deuxième nuit. Petit-déjeuner correct, en retard de 20 minutes le deuxième jour, plutôt 7h00 que 6h30. Troisième jour, service de chambre pas effectué. Je le signale au réceptionniste, on m'échange les essuies et on tire la couette de lit, ça vous donne une idée du service journalier. L'hygiène n'est pas le premier mot d'ordre de cet hôtel. Tâche de je ne sais pas quoi dans le tapis du couloir, qui est là depuis longtemps probablement. Conclusion: hôtel à éviter et à fuir. Tout cela pour 140EU la nuit.. Seul point positif, métro quasi en face du hôtel.

Très très petite Chambre, à la "25". 🙄😒 la salle de bain, on s'assoit aux Toilettes : on touche le lavabo ! Un petit lit aussi pour le PRIX de 140 €. Par contre, Petit déjeuner super ! Un choix considérable, (+ Jambon, omelette) et fruits frais. Ça rattrape la petitesse de chambre. Sur Internet, il est écrit "Petit déjeuner offert" alors que nous le payons 14 €.! Ne jamais rester plusieurs nuits..

Salle de bain bien équipée : sèche cheveux, savons, literie parfaite ! Douche exceptionnelle en taille et en paume de douche ! Il faudrait juste prévoir 2 serviettes de toilette par personne. Pour le petit déjeuner, un peu plus de choix serait le bienvenu mais il y avait du beurre salé, et c'est un bon point pour nous bretons !!

Chambre dans la petite cour bien agencé avec une belle salle de bain rénové. Attention tout de même à la chasse d'eau qui fait du bruit (il y a juste à couper l'eau la nuit pour être tranquille). Sinon, nous avons passé une bonne nuit, environnement calme et personnel sympathique ! Le rapport qualité/prix est top. A deux pas de la gare !

Comme beaucoup d'hôtels à Paris, celui-ci profite de son emplacement pour gonfler les prix... À près de 100€ de la nuit, sans petit déjeuner (à 13,50€ on a préféré aller acheter nos propres produits !) on peut s'attendre à mieux. Certes, la chambre est propre, et le lit confortable. Mais on sens que l'écran plat géant est là pour camoufler la vétusté des lieux : vieux papier peint, fenêtre très mal isolée, ventilation de la salle de bain déplorable. On était dans une chambre collée au conduit de l'ascenseur, probablement comme une chambre par étage ; donc prévoyez des bouchons d'oreilles si vous ne voulez pas être réveillés par celui-ci ! Non vraiment à ce prix-là on se dit qu'un effort de rénovation pourrait être fait !

Probablement rénové récemment. Très bel hôtel. Très propre. Chambre de bonne taille et belle décoration moderne, propre et récente. Salle de bain propre et jolie. Personnel vraiment sympathique et souriant. Très bon accueil. A votre écoute. Bon petit déjeuner varié et de qualité (sucré et salé)

Très bien. Chambre bien conçue avec espace table plateau nécessaire bouilloire et petit complément. Salle de bain bien. Accueil courtois. Bon rapport qualité prix. Petit plus chambre donnant sur cour intérieure calme.

Hotel très agréable et propre. Chambre spacieuse, décoration raffinée et lit très agréable. La fenêtre ne ferme pas à clef, dangereux en cas de présence d'enfants. Chauffage bruyant et inefficace. Bruit de l'ascenseur très désagréable (chambre coller à celui ci) Personnel aimable et souriant. Bon rapport qualité prix, nous reviendrons !