UCPA SPORT STATION Hostel Paris

Peu accueillant, sale (mon lit n'avait pas été nettoyé et les draps étaient sales), peu sécurisant (la porte ne fermait plus correctement, il fallait bien passer la carte et un mot était écrit pour le signaler) et la salle de bain insalubre (avec une douche dispo sur 3 et idem pour les toilettes, photo à l'appui). Je ne recommande pas cette auberge.

Si vous cherchez une expérience immersive… dans l’insalubrité et le chaos, l’UCPA Paris est clairement l’endroit idéal. Commençons par le “confort” du dortoir : une chaleur absolument étouffante, digne d’un sauna low-cost, sans le côté relaxant. Dormir relève de la performance sportive, entre la température insupportable, le bruit du métro et le défilé nocturne permanent de personnes dans la chambre. Autant dire que le repos est une option, pas un service inclus. Côté hygiène, on est sur un concept assez audacieux : réveil avec des piqûres de punaises de lit (expérience client inoubliable), douches dans un état catastrophique avec évacuations bouchées et moisissures bien installées. On sent qu’un certain laisser-aller a été cultivé avec soin. Petit bonus : la sécurité. On m’a volé des effets personnels (mon parapluie notamment), mais visiblement, ça fait partie de l’ambiance. Quant au personnel, leur réaction oscille entre indifférence totale et absence d’empathie remarquable. On a presque l’impression que rien ne peut les surprendre… ce qui en dit long. Et le meilleur pour la fin : en lisant d’autres avis, on réalise que tout cela semble parfaitement normal ici. Les problèmes sont connus, répétés, et manifestement ignorés avec une constance admirable. Ah, et bien sûr, tout ça pour un prix élevé. Parce qu’il faut bien payer pour une telle “expérience”. En résumé : rien ne va, mais au moins c’est cohérent du début à la fin. À éviter, sauf si vous aimez les mauvaises surprises.

Juste horrible, vraiment à éviter. Sauf si vous passez par là-bas pour une seule nuit. Les toilettes sont tout simplement dégueulasses, sans parler des couettes et des matelas : tout est sale. Je ne sais pas comment une auberge pareille est encore ouverte. J’ai fait plusieurs auberges, mais celle-ci est de loin la pire. (Supplément : présence de punaises de lit si vous voulez être infesté(e). En plus, les responsables s’en fichent : quand vous leur faites la remarque, ils ne vous prennent même pas au sérieux. N’hésitez pas à y aller.) Un merci quand même au jeune homme qui m'a changé de chambre pendant la nuit le seul qui était correct.

À part bonjour !comment vous allez ?|La belle formule de politesse ils ont tous bien mémorisé,|Plus rien d’autre,des gens qui prennent tes sous mais quand t’as problème avec les chambres sont incapable de t’assister |C’était la ma première expérience et je crois c’est la dernière

Super acceuil, chambres au top, pratique si on veut aussi faire du sport !! Le coin télétravail/bar est très agréable, merci pour tout 🤙

Séjour avec deux enfants en chambre quadruple. L'équipement est simple mais complet et très propre; l'accueil et la disponibilité du personnel sont super. Le petit déjeuner, pris dans la cafetaria de l'accueil, est complet sur base d'un buffet diversifié. L'auberge est située près de la gare du nord, à 5 minutes à pieds de la gare Rosa-Parks et du RER. Je recommande.

Très bon accueil, une belle chambre pour 4 personnes. Un peu bruya causevdu train a côté. Douche un peu vetustes.

Le personnel est très sympathique et disponible, ce qui est appréciable. En revanche, à notre arrivée dans la chambre, plusieurs problèmes sont à signaler : il manquait deux taies d’oreiller et le ménage n’avait pas été correctement effectué (présence de poussière au sol et de miettes sur les matelas). Plus surprenant encore, une personne se trouvait déjà dans notre chambre. Cette personne avait le rideau fermé et, lorsque nous l’avons ouvert, elle s’est permis de le refermer sans s’expliquer ni s’excuser. Nous avons immédiatement prévenu la réception, mais la personne a quitté les lieux peu après, ce qui a permis de régler partiellement la situation. Néanmoins, nous nous interrogeons sur la manière dont une telle situation a pu se produire, sachant que le check-out est fixé à 10h et le check-in à 15h.

Arrivée à plus de 23h, l'accueil du vigile (qui prend le relais la nuit) est plus que glacial. Déjà très mauvais point... J'arrive dans le dortoir de 6 lits pour femmes : j'avais demandé un lit en bas (cause handicap), je découvre qu'on me donne un lit en hauteur. OK, ce n'était peut être plus disponible. Mais surprise : un lit en bas était disponible et personne n'est venu y dormir dans la nuit.... Bilan : vous faites une demande, et on s'en fout complètement. Le lendemain, je vais à l'accueil : une nana hyper désagréable me dit qu'elle n'est pas responsable des erreurs de ses collègues. Elle me propose de changer de lit.... Confort sommaire. Il fait une chaleur de fou. Tous les radiateurs tournent à fond. Et je rejoins tous les autres commentaires : les salles de bain sont dégueulasses. Je comprends que le moisi puisse gâcher et que l'auberge ne puisse pas refaire facilement les joints, mais franchement même les rideaux de douche sont immondes. Répugnant.

Je voyage énormément et je dors en auberge de jeunesse depuis des années, partout dans le monde. Des auberges, j’en ai vues mais celle-ci fait partie de mes pires expériences, en particulier sur la sécurité et l’hygiène…. Sécurité absente Vers 2h du matin, des inconnus sont entrés dans mon dortoir avec un comportement très étrange, dont un sans aucune valise. Le personnel de nuit était totalement introuvable : personne à l’accueil, personne au téléphone. Je me suis retrouvé seul à gérer la situation, au point d’appeler la police pour me sentir en sécurité. La porte du dortoir ne se ferme même pas correctement : elle reste entrouverte. N’importe qui peut entrer sans clé et sans contrôle. Pour une auberge, c’est un manquement grave à la sécurité la plus basique. Intervention inadaptée Quand le vigile a fini par arriver, je n’ai reçu aucune écoute, aucune explication. Il m’a même indiqué que si “un autre problème” survenait, il me mettrait dehors. Résultat : c’est le seul client installé (moi) qu’on a fait changer de chambre plusieurs fois, tandis que les personnes entrées à 2h du matin, parfois sans bagage, ne sont jamais remises en question. Ambiance peu rassurante Depuis mon arrivée, des bruits très explicites, répétés, et impossibles à ignorer provenaient des chambres voisines. Je ne suis pas quelqu’un qui “imagine” des choses : c’était clair, audible, et franchement inadapté pour une auberge censée être encadrée. Dans n’importe quel établissement sérieux, ce type de situation est immédiatement géré par le staff. Ici, personne n’est intervenu, et même lorsqu’une situation inquiétante s’est produite, la direction était absente et le personnel introuvable. Cette absence totale de supervision contribue fortement au sentiment général d’insécurité. Hygiène et gestion problématiques • Odeur persistante de weed dans les sanitaires. • Odeur désagréable dans la chambre, traces suspectes et moisissure visible dans certaines salles de bain. • Sol manifestement non nettoyé, détritus sous les lits (photos à l’appui). • Aucun manager n’est venu me parler ou s’excuser malgré la gravité de la situation. • Le “geste commercial” proposé : une photocopie de 10 centimes offerte. Face aux événements de la nuit, ce geste est totalement déconnecté de la réalité. Conclusion Pour une auberge qui accueille du public, le niveau de sécurité, d’écoute et d’hygiène constaté est très préoccupant. Si vous accordez un minimum d’importance à une porte qui ferme, à un personnel réellement présent la nuit et à un environnement rassurant, ce lieu n’est clairement pas adapté.