Village Belle Dune Pierre & Vacances

J aurai due regarder les avis avant de partir en vacances …|Appartement sale à l arrivée. Évacuation bouchée, refus de me laisser rentrer à la piscine avec ma fille après avoir fait la queue 15 minutes en pleine canicule et avoir des voisins qui laissent à désirer avec des enfants qui font un raffut monstre … |Une réclamation faite et aucun remboursement, mais un avoir représentant 1 journée et demi de dédommagement après avoir passer deux jours et demi sur les 6… Croyez vous que je vais utiliser un avoir dans un club aussi chaotique. |Habitués de Center Parc, c est bien la dernière fois que j irai ailleurs

Le lieu en lui même est très beau et agréable et les équipes très agréable. Cependant, les parties aquatique du côté eau vive avait un certain nombre de déchet non dégradable, bouteille plastique, jouets, sont dans l'eau au niveau du pont etc .

Ce soir restera un mauvais souvenir de ces vacances. Nos enfants ont vu des jeux gonflables installés juste devant notre logement — impossible de résister à l’envie d’y jouer, comme n’importe quel enfant en vacances. Ils s’apprêtaient déjà à y courir. Puis on leur a dit non. Pas de bracelet orange, pas d’accès. Ce bracelet, réservé aux locataires Pierre & Vacances, ne nous a jamais été donné : nous sommes en Maeva Home.||||J’ai dû regarder mes enfants — dont ma petite dernière de 3 ans — se faire refouler devant un jeu installé au pied de notre porte, pendant que d’autres enfants, à quelques mètres, riaient et sautaient sans problème. Comment expliquer à un enfant qu’il n’a pas le droit à quelque chose que tous les autres ont, dans le même village, à quelques mètres de chez lui ? Il n’y a pas de mots assez doux pour ça. C’est une humiliation, pure et simple, et ce sont nos enfants qui la portent.||||C’est exactement la même histoire qu’avec la piscine, à laquelle nous n’avons pas non plus accès en tant que Maeva Home — malgré une photo de piscine bien visible au moment de la réservation. Deux catégories de clients, deux catégories d’enfants, dans le même village, au même prix affiché en façade.||||Le cadre est magnifique. Mais ce système qui trie les familles selon leur type de réservation, et qui fait pleurer des enfants devant un château gonflable, restera l’image de ce séjour. Plus jamais Maeva. Plus jamais Belle Dune.

Village vacances très agréable en famille. Nous avons logé une semaine à l'Ile aux Oiseaux avec une vue sur le lac. Le cadre est très reposant ! Notre fille de 10 ans a beaucoup apprécié le club enfant (mention spéciale pour la veillée Harry Potter :) ), ainsi que les activités famille. Contrairement aux Center Parcs, il y a beaucoup de visite à faire à proximité : baie de Somme, baie de l'Authie, Chemin de Fer de la Baie de Somme, randonnées et les plages de Quend et Fort Mahon à proximité (5 à 10 mn en vélo).

Déception complète pour un séjour avec PMR|Nous avons loué pour la 1ere fois chez Pierre et Vacances pour un logement PMR. La maison se situe secteur « l’île aux oiseaux », environnement agréable mais niveau accessibilité c’est inadmissible! pour accéder au centre village il y a des sentiers piétonniers mais une sacrée portion est absolument inadaptée (sable et cailloux) qui plus est en pente! Une seule place de parking PMR dans ce secteur or nous étions 2 véhicules prétendants à la place donc 1er arrivé premier servi |DE GROS GROS EFFORTS À FOURNIR A CE SUJET !!!! personne n’est à l’abri d’être confronté un jour à cette situation |Nous le souhaitons à personne car la société à peu de place pour les PMR, Pierre et Vacances doit revoir sa stratégie surtout lorsque l’on met à la location des logements PMR

Nous avons passé un excellent séjour à Pierre & Vacances Belle Dune. Le domaine est magnifique, verdoyant et très bien entretenu. Les nombreuses activités proposées (Aquaclub, mini-golf, balades à vélo, animations…) permettent à chacun de trouver son bonheur. C’est un lieu idéal pour les familles, avec des installations parfaitement adaptées aux enfants. Un grand merci également à tout le personnel, toujours souriant, accueillant, disponible et attentionné. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Une très belle adresse où l’on vient se ressourcer et où l’on a envie de revenir.

Tres bel endroit. 2 années de suite que nous y allons. Piscine et mer sont à proximité. La résidence est jolie et calme. Nous adorons aller à pied le soir à Quend Plage manger une bonne glace 🍦. À améliorer : barrière de sécurité pour enfants à ajouter en bas des escaliers. Dans les WC, la boîte contenant les boutons pour faire couler l’eau sortaient du mur sans arrêt. Et dans le frigo, si on mettait la réfrigération à fond; ce dernier faisait un bruit fort d’avion 🤗

Je recommande vivement le village Belle Dune. Tout était parfait. Sauf le voisinage, quand tu as la famille Tuche à côté de ton cottage, c'est l'enfer 😱 Gros bémol également, même dans la zone maisons de la plage, pas d'accès direct à la plage 🥹 Aussi, la piste cyclable publique qui 54avs3r le parc 😱

Une semaine de réservée à Fort Mahon pendant les vacances de printemps pour découvrir la Baie de Somme. Le village est propre, calme, sécurisé et bien placé. Notre maison était très bien et rénovée : bien aménagée avec tous les équipements nécessaires et neufs, une literie de qualité et située dans un secteur calme et paisible. Les infrastructures étaient en très bon état. Nombreux services proposés et en accès gratuit pour la plupart (contrairement à d'autres Pierre et Vacances où tout est payant). En résumé, un séjour très agréable et ressourçant avec en prime, une très belle météo ☀️ pour un mois d'avril.

Habitué a mieux de la part de pierre et vacances... ça fait l'affaire mais pour le tarif on s'attend clairement a mieux. L'emplacement est exceptionnel, le village en lui-même est beau et agréable avec pas mal de chose sur place et la piscine quartier maison de la plage vraiment bien de ne pas avoir à prendre la voiture. Belle balade possible. Mais le logement franchement limite, équipement qui vieillis mal, logement sale (il est clair qu'il n'a pas était nettoyer avant notre arrivés), odeur d'humidité constante malgré les fenêtres ouvertes avec un bébé j'apprécie moyennement. Bruyant quand on a des voisins qui traîne les tables et les chaises en permanence au lieu de les lever. Équipe de nettoyage qui interviennent à n'importe quelle heure de la journée en criant, musique à fond et fond les idiots entre eux (cela explique le logement pas nettoyer) J'étais seule avec mon bébé de 1an rien n'est pratique dans cette situation et aucune solution n'est proposé alors j'imagine que c'est pareil pour les personnes en situation de handicap. C'est vraiment dommage car ce lieu pourrait vraiment être exceptionnel.

Beau lieu mais personnel excecrable. Pas de lit double pour les logement 4 personnes, lorsque j’explique le problème la dame me prend de haut et crache sur moi avec sa collègue quand je sors. Je déconseille vivement juste pour le service. C’est inadmissible de payer 400€ la nuit pour tomber sur du personnel qui est non seulement pas accueillant mais en plus irrespectueux. L’appartement est sale il y a des cheveux, de la poussière. Une chaise est cassée bref.

Nous étions à Belle D'une pendant la canicule de juin, les logements sont très jolis et situés autour de l'étang par contre qqs points négatifs à relever : logement situé plein sud côté terrasse et chambre, pas d'airco, pas de parasol en terrasse et concernant les chaises de jardin il n'y avait qu'une seule chaise relax. Le logement pour 5 personnes est minuscule nous étions 2 avec un petit chien et c'était tout juste.

Séjour reposant, terrasse vu sur lac très agréable. Maison propre, dommage que les toiles d’araignées ne soient pas faites en extérieur. On devrait pouvoir choisir le numéro de maison, nous y allons tous les ans et numéro de maison aléatoire dommage. Piscine extérieure ouverte que sur juillet et août pas en juin très décevant. Sinon village entretenu et reposant!

Très bon séjour, maison bien agencée, propre, proche du centre du village. Parking sécurisé avec bornes electriques. En revanche, l’espace aquatique extérieur était encore fermé malgré le beau temps et comme annoncé sur le site, c’est vraiment dommage. Nous venons depuis plusieurs années, à différentes périodes et n’avons jamais pu profiter de l’ensemble de l’espace aquatique.

Gros manque d’organisation pour les parkings ou emplacements ... Une conseillere nous indique que l’on a le choix de parking clos. Au final un seul parking clos est possible , apres avoir essayé les codes sur plusieurs entree de parking qui ne fonctionnaient pas. De plus, toutes les voitures etaient placees dans le meme parking , devenu plein a une certaine heure , alors que d’autres parking clos etaient plus ou moins vides. Certains ne trouvant pas de place pour se garer car plein ... se mettaient n’importe ou. Selon ou on est situé dans les logements , beaucoup de marche a prevoir. Au niveau restauration , le buffet a volonté couteux ( + de 32€ ) pour peu de choix de buffet et rapidement vide ... A retenir quelques points d’amelioration a revoir Et surtout , sil y a des jeunes qui font la fete , les fenetres sont tres mal isolées. Avec l’odeur qui va avec ..

Très belle résidence, calme et parfaitement entretenue. Le cadre naturel est magnifique, avec le lac, les espaces verts et la proximité de la plage de Fort-Mahon-Plage. Le personnel est accueillant et professionnel. Il est également possible de louer des vélos sur place, ce qui permet de découvrir facilement le domaine et les environs. Un endroit idéal pour se détendre, profiter de la nature et faire de belles balades à vélo. Je recommande vivement cette résidence et j’y reviendrai avec plaisir. ☀️ 🌊

bon accueil, mais pourquoi en ayant réservé un logement Maeva nous n'avons pas les mêmes droits, animations, l'aquaclub beaucoup trop cher. hébergement bien situé mais pas délimité avec les voisins, on voyait des enfants passaient devant la baie vitrée, jouaient au ballon, manque d'intimité. cuisine bien équipée, déco sympa mais les 2 salles de bains ont besoin d'être rafraichies.

Nous avons séjourné 4 jours au village Pierre & Vacances Belle Dune au mois de mai 2026 dans une maison avec vue sur le lac. Le logement était bien équipé, confortable et la vue sur le lac est vraiment très appréciable. Le cadre est dépaysant et reposant, en pleine nature. Le village propose de nombreuses activités, notamment sportives, ce qui permet de profiter du séjour aussi bien pour se détendre que pour s’occuper en famille. Les possibilités de balades à pied ou à vélo sont nombreuses. L’emplacement est également idéal : proche des commodités, de la plage et de nombreuses activités extérieures autour de Fort-Mahon et de la Baie de Somme. Un très bon endroit pour passer quelques jours en famille et se ressourcer dans un environnement calme et agréable.

L'appartement en duplex est très spacieux et très confortable. Le plus, deux sdb et deux toilettes. Les chambres sont très grandes, bien plus que dans notre Center Park où il était impossible de faire le tour du lit. La cuisine est par contre étroite et difficile à deux. Il n'y a pas de vrai four, seulement un micro-onde qui fait grill, dommage ! Le lave-vaisselle est un plus mais les tablettes sont très basiques et sans remplissage du sel ou du liquide de rinçage, la vaisselle reste assez sale. Belle et grande terrasse. Les activités sont bien mais étant en-dehors des congés scolaires français, elles sont limitées. Ainsi la piscine n'était pas ouverte tous les jours et fermait en journée ou en matinée. Le tir à l'arc n'était disponible qu'un jour sur deux pendant une heure. Par contre la location de vélos ou d'un terrain de tennis était aisée, car nous étions quasi seuls. Le jeudi, il y a eu une sorte de Team building assez bruyant jusqu'à 1h du matin. Franchement à éviter. Le petit magasin peut dépanner mais guère plus. En conclusion, un chouette séjour mais avec des lacunes.

Les chambres étaient correctes. 🏡 Le service, en revanche, était excellent et le personnel très serviable ! 🤗 L'emplacement est assez sympa, avec un cadre agréable. 🌳 Cependant, certaines maisons sont loin de la piscine et de nombreux casiers étaient hors service. 👎

Nous y avons séjourné début mai. Nous avons loué un appartement 2 chambres car nous pensions que les petites maisons étaient toutes loin du bâtiment central, mais en fait il y en a tout autour des étangs (voir plan) et pour le même prix. Nous étions 2 adultes et 1 adolescent. Le cadre est superbe et calme. Belles balades à pied ou en vélo possibles à partir du village jusque la plage de Quend. les batiments sont un peu vieillissants. Quelques rénovations sont à faire dans les appartements, mais cela n’est pas dérangeant. La literie est ferme, il faut avoir l’habitude. Cet appart est prévu pour 6 personnes, mais il n’y a que 2 chambres, 2 personnes doivent dormir dans le salon. La chambre parentale est assez grande pour mettre un lit bébé et contient une armoire de rangement. La 2ieme chambre est petite et contient 2 lits supperposés, mais il y a un espace rangement our les vêtements à l’entrée de cette chambre. Si possible demandez à ce que votre appart ne donne pas sur l’arrière du bâtiment principal car les camions de livraison commencent à parti de 6h du matin! Nous avons fait gratuitement du tennis et du mini golf. Il y a aussi un city pour jouer au foot et au basket. Plusieurs terrains de pétanque sont disponibles. L’accueil prête du matériel pour toutes ces activités, inutile de vous encombrer! Le personnel de l’accueil et des animations est agréable Le personnel du bar-restaurant est très sympathique et de bon conseil. Bon petit déjeuner à volonté! Bon cocktail pour l’apéro! Coté menu très bon hamburger et bonne pizza. L’aquaclub est sympa, mais en dehors des vacances scolaires françaises les horaires sont limités...dommage. Par contre tout est un peu loin pour visiter les alentours, à part Fort-Mahon. Petit Marché du mardi matin très agréable avec de très bons produits locaux. Chercher le petit étal des tartes aux maroilles, son pâté en croute maison vaut le détour! Il y a aussi un petit producteur de fromages chèvre très bons Nous gardons un bon souvenir de notre séjour!

Les logements sont très bien et la situation est idéale. La mer est accessible à pied par un chemin bien entretenu, ce qui est un vrai point positif. En revanche, la demi‑pension est très décevante. Pour un village extrêmement grand, le restaurant propose un buffet minuscule. Après avoir fréquenté plusieurs clubs vacances, c’est clairement en dessous des attentes. Le repas revient à environ 25–27 €, et après calcul, le buffet ne vaut absolument pas ce tarif. Le petit‑déjeuner est correct, mais vite agaçant : la salle est beaucoup trop petite pour le nombre de personnes, ce qui entraîne une forte promiscuité et de l’attente. Concernant la piscine, l’accès est uniquement au bassin ludique, qui est archi bondé dès le matin, surtout avec une ouverture tardive à 10h30. Les bébés dans le jacuzzi ... On est littéralement les uns sur les autres. Les lignes de nage sont payantes et très chères, ce qui est incompréhensible. Le spa est facturé 17 €, mais il était fermé. En résumé : très bon emplacement et hébergements de qualité, mais restauration, piscine et services bien‑être très en dessous du niveau attendu pour un village de cette taille et à ce prix.

Deuxième séjour à Belle Dune, toujours aussi bien ! Un grand bravo aux animateurs qui se donnent corps et âme pour faire vivre de super moments aux enfants comme aux parents. Un immense merci à Lisa et Léo, deux personnes vraiment gentilles que mes enfants ont adorées. C’est aussi grâce à elles que nos vacances ont été si belles ❤️ Merci également à toute l’équipe du club enfants pour la qualité des animations (mini-club, soirées, spectacle des enfants… tout était top !) et bravo à Charlotte pour ses créations !! L'endroit est super, le cadre est très joli. Bel emplacement et les logements sont propres et bien équipés. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !

Magnifique, un village a l allemande coquet avec de grandes pistes cyclables. Les maisons colorees avec des petits jardins sans vis a vis. C est vraiment extraordinaire. On se croirait dans un décors de film. Le quartier de la plage est tout a coté de la mer donc c 'est super. 2 bémols : logement indiqué pour 5 personnes. Je me suis fait avoit du coup 1 chambre seulement pour 1 couple ppus 1 enfant. Pas envie de dormir dans le sejour. Bien penser a raisonner en termes de cjambres et non de personnes. Ensuite la piscine couverte du quartier de la plage est fermée en basse saison. Dommage car le temos etait magnifuque. Par ailleurs l aquaclub au centre du village est trop petit pour tous les residents plus les externes et assez loin du logement. Vélos obligatoires.

Super séjour chez Pierre & Vacances ! Les animations pour les enfants sont vraiment de grande qualité, variées et bien organisées, ce qui permet aux plus jeunes comme aux ados de passer d’excellents moments. Un grand merci tout particulier à Léo, l’animateur des ados, qui a su créer une super ambiance. Dynamique, à l’écoute et toujours motivé, il a vraiment su fédérer le groupe et rendre les activités encore plus sympas. Nos enfants sont ravis… et nous aussi ! 😊

Séjour en cour mais déjà très déçu au bout de seulement deux jours.. La propreté du logement laisse à désirer, bout de chips sous la table, poussière et cheveux dans la salle de bain... Les logements sont très mal isolés, ont entend tout ce qui se passe chez les voisins. Clairement impossible, niveau sonore, de faire une sieste a 14h pour les enfants.... Pour l'espace aquatique la piscine est bien, mais ouvre trop tard 10h30...manque clairement de confort pour les familles... C'est la guerre des transats, on s'est retrouvés avec UNE chaise pour 4, avec un bébé de 6 mois... Et impossible de s'installer ailleurs. Au niveau des douches il n'y a qu'un seul espace bébé change. Un matelas a langer pour TOUS le centre... Faire la queue 20 minutes pour rincer et changer son bébé vraiment abusé. (Le tous mouillé en plus ..) Et enfin surtout ne prenez pas de logement quartier de la plage, obliger de prendre la voiture pour aller a la piscine ou encore aller prendre le petit déjeuner... (Tout ce qu'on voulait pas...). Je pensais que tout le centre était accessible à pied (ou au moins le p'tit dej quoi...) mais avec deux enfants en bas âge c'est clairement trop loin. Résultat des aller retour incessant en voiture. Dans un cadre de nature comme celui c'est tellement dommage... Cela devrait être notifié sur le site...ou au moment de la réservation. Je suis vraiment dégoûtée. (Ps: on ne peux pas louer de vélo les portes bébé et remorques sont a partir de 11 mois) Le cadre est très beau tout de même, c'est agréable. Le personnel est très aimable sauf l'epicerie... Mais très déçu du confort des équipements. Nous ne reviendrons pas.

J’ai passé un super moment au Pierre & Vacances Belle Dune ! Le cadre est vraiment agréable, tout est propre et bien entretenu, et il y a plein d’activités à faire. Mention spéciale pour le club ados qui est vraiment génial : bonne ambiance, activités variées, on ne s’ennuie jamais. Et un énorme merci à Léo, l’animateur du spot, qui met une énergie de fou et rend tout encore plus fun. Franchement, je recommande à fond, c’est une super expérience !

Après 1 semaine en appartement de belle de fort mahon. Nous sommes très déçu. Mobilier très ancien pas au top. Très vieux. Très vielles chaises. Baignoire très dangereuse et très petite. 3mn pour avoir eau chaude. Même emaus n en voudrait pas. Une honte. Heureusement après avoir fait parvenir il m ont fait un dédommagement de 180 e. Mais pas satisfait trop peu pour des vacances ratés.

1 semaine à belle dune et pas envie de repartir! Tout y est le club enfant, la piscine intérieure avec un toboggan, Mini-Golf, tennis, paddle, location de vélo…pas assez de temps pour tout explorer:) L’accueil a été super et très à l’écoute. Merci beaucoup au club ado le spot. Léo a été trop génial ! Spectacles de grande qualité

Je ne compte même plus le nombre de fois où on est venu profiter de nos vacances à belle Dune . À chaque fois une super expérience pour tous les âges . Une équipe d animation au top toujours un petit mot de sympathie . Ils se souviennent même de nous d une fois à l autre . Un spectacle terre de Dragons exceptionnel avec la participation de tous . Petits et grands s éclatent que ce soit au p’tit club, dans les animations proposées tout au long de la journée et les activités sportives . Nous avons fait découvrir le lieu à plusieurs amis qui reviennent eux aussi maintenant très régulièrement ☺️

Ce vilage est surprenant avec toutes ses maisons colorées ! Très joli. Le personnel est au top. Les logements sont propres et agréable. Nous avions une maison vue lac. Plein de choses a faire, velo, tennis, mini golf.... Une petite épicerie avec tout ce qu il faut ( il faut réserver le pain et viennoiseries la veille). La plage de Fort Mahon et à 2 kms. Je recommande fortement !

Séjour très agréable, en particulier avec le kids club et les animations pour les familles. Nos enfants ont beaucoup aimé les activités proposées et l'enthousiasme des animateurs. (Léo, Lisa et une troisième jeune femme également très gentille). Le lieu est très reposant, calme avec plein d'oiseaux à observer. Les plages de Quend et Fort Mahon sont facilement accessible en vélo. Et la piscine est très agréable également. A refaire !

Super moment passé, petite maison bien sympa. Dommage qu'il n'y est dans la chambre 2 lits simples au lieu d'un grand lit. Le petit hic c'est que nous avons été au spa à l'aqua club donc 17 euros par personne et pas d'accès direct à la piscine dès que l'on sort de l'accès spa on ne peut plus y retourner Dommage le reste étais top.

Séjour nature et reposant dans une maison avec jolie vue sur lac ! Piscine à vague et toboggan ont fait le bonheur des enfants grâce au club aquatique très propre et très sécurisé ! Le fait de pouvoir louer les vélos sur place est bien pratique avec de chouettes ballades.

Nous avons apprécié notre séjour de 4 jours en février, mais avec une grosse déception lors de la dernière nuit, puisque des affaires nous ont été volées sur la terrasse. Le problème c'est que le village est entièrement ouvert et toute personne extérieure peut donc se promener à sa guise et se servir ( d'ou une étoile pour l'emplacement ). Nous ne le savions pas , et il serait judicieux que Pierre et Vacances préviennent les vacanciers d'autant plus qu'à la même période une autre personne s'était fait voler ses affaires sur sa terrasse

Très belle découverte de ce village très agréable, le personnel est sympathique, hormis a l’épicerie qui manque un peu d’amabilité, et l’agent de sécurité de la piscine un jeune avec un bouc et sa collègue agent d’entretien à lunettes qui ont été très désagréable face à un sac de jouets que j’avais emmené toute la semaine mais mercredi fin de journée ils n’ont pas voulu que je prenne malgré avoir ouvert le sac bien montré qu’il ne comprenait que des jouets l’agent de sécurité m’a parlé d’une façon très désagréable. Nous l’avons d’ailleurs recroiser le jeudi matin dans une allée aucun regard ni bonjour aucun respect !! Le restaurant l’onagre est très sympa le personnel sympathique les pizzas sont bonnes le buffet également. Le village est très agréable il y a tout ce qu’il faut 🙂

Première fois avec Pierre et Vacances et c'était top ! C'est sur nous reviendrons !! Logement propre et fonctionnel. Les draps et serviettes fournis sont vraiment un plus. C'est calme c'est vert, activités pour les enfants, laquaclub, la mer à 5 min le personnel ... Merci !

Idéal pour un petit séjour avec un jeune de 23 ans. C'est parfaitement organisé, propre et l'accès aux installations sportives est un plus très appréciable. Dommage que les prix flambent en été sinon nous serions revenus.

Le site manque clairement de modernité. Aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, tout paraît daté et peu entretenu : façades et crépis vieillissants, fontaines laissées à l’abandon, poubelles débordantes à notre arrivée. L’ensemble donne une impression générale de négligence. Dans le logement, le mobilier est ancien, les équipements dépassés et le confort insuffisant. Le clic-clac était cassé et impossible à ouvrir correctement. Les draps carrément déchirés. L’isolation est très mauvaise : pas de double vitrage, pas de volets ni de stores (attention aux réveils aux aurores car rien ne bloque la lumière), le vent passe sous les portes et on entend tout et Il faisait froid (et ce n'est pas les grilles pains servant de radiateurs qui vont compenser). Côté propreté, nous avons constaté des toiles d’araignée, des cheveux et des joints de salle de bain moisis. La propreté laisse clairement à désirer. La piscine est sous-dimensionnée par rapport à la capacité du village : beaucoup trop de monde dans un espace restreint. Les horaires d’ouverture (10h30) entraînent de longues files d’attente. Et gros bémol : l'eau est gelée !!!! Le personnel ne s’est pas montré particulièrement accueillant et les règles semblent appliquées de manière incohérente. Il faut également prévoir au moins 20 minutes de trajet pour faire des courses, car il n’y a quasiment rien autour. Il en est de même pour mes suppléments qu'il faut à chaque fois sortir pour bénéficier de la piscine grand bassin (6€/j' et par personne, 15€/j et par personne pour ma salle la de sport, 20€/j et par personne pour le sauna... UNE HONTE)!!!!! Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix est mauvais. Le lieu aurait besoin d’une vraie modernisation et d’un entretien plus rigoureux pour être à la hauteur des tarifs pratiqués.

Nous sommes des habitués de Pierre & Vacances et avons toujours été ravis de nos séjours. C’était la première fois que nous venions à Pierre & Vacances Belle Dune, du 11/02 au 15/02, et malheureusement nous avons été extrêmement déçus. À notre arrivée, le ménage n’avait clairement pas été fait correctement : il restait des poils de barbe dans la salle de bain. Nous avions réservé une maison pour 8 personnes, mais il n’y avait que 6 chaises autour de la table. Lorsque nous avons demandé deux chaises supplémentaires, on nous a répondu qu’il fallait s’asseoir sur les tables basses du canapé… Impossible d’obtenir des chaises adaptées. La table extérieure était cassée à notre arrivée. Après réclamation, on nous en a fourni une pour 4 personnes seulement, donc inutilisable pour une maison prévue pour 8. Lorsque nous avons signalé le problème, on nous a simplement répondu qu’il n’y avait rien d’autre. Concernant la piscine, nous avons découvert que le bassin nageur n’est accessible qu’avec un supplément de 6€ par personne, ce qui n’est pas clairement mis en avant lors de la réservation. Enfin, nous avons voulu participer à une activité sportive hors période scolaire. Mon mari était le seul inscrit, et le moniteur a refusé d’assurer le cours pour une seule personne. Pire encore, le cours était prévu à 10h15 : il pleuvait, nous sommes arrivés à 10h12, la salle était prête et le moniteur présent, mais on nous a demandé d’attendre dehors sous la pluie car “ce n’était pas encore l’heure”. Nous sommes très déçus par le manque de considération et de sens du service client, ce qui ne correspond pas du tout à l’image que nous avions de Pierre & Vacances. Nous n y remettrons plus les pieds!