Welcome Hotel

chambre avec une très jolie vu sur le port, chambre correct mais salle de bain un peu usée. accueil agréable

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pour la fête du Citron...|Nous avons été enchantés par la chambre "vigie", nid douillet et discret situé sous les toits. De plus cette chambre est agencée façon marine ou cabine de bateau : beaucoup de charme ! Seul petit bémol : le sèche-serviettes dans la salle de bains fonctionnait peu ou pas.|Cette chambre dispose d'une agréable terrasse avec vue sur le petit port et la baie de Villefranche-sur-Mer : nous avons pu profiter des levers de soleil, accompagnés de goélands au dessus de nos têtes. |Petits déjeuners sympathiques et copieux. Personnel au top !|A refaire sans hésitation.

C'est la 2 ème année que nous réservons dans cet hôtel et ça ne se dément pas, cet hôtel est adorable tout comme son personnel, le petit déjeuner son parfait servi dans la salle face au petit port, les chambre d'une grande qualité ainsi que les literie et les petits détails d'accueil, balcon vue sur la mer juste un petit détail ( les toilettes un peu à l'étroit) mais vraiment cet hôtel est recommandé Merci pour votre accueil et gentillesse

Les pieds dans l'eau, accompagnés par un Géant, Monsieur Jean Cocteau. Une vue sans pareille sur le Port, gare Maritime de Villefranche sur Mer, entre la Corniche et les remparts de la Cité Médiévale. Un service impeccable, des interlocuteurs sympathiques, aimables et d'une très grande compétence. Les chambres sont parfaites, on ne peut dire mieux. Les petits déjeuners, actuellement servis de façon exceptionnelle en salle ou en chambre en raison de travaux, sont excellents que ce soit la version salée ou sucrée. Je précise que la réalisation des travaux n'a absolument aucun impact négatif pour les clients et que le seul personnel est concerné par les perturbations, ce qui ne peut qu'être comptabilisé dans l'excellence du service car tous restent aussi souriants et professionnels. Un excellent Hôtel que je recommande vivement.

Non-conformité de la prestation petit-déjeuner (contenu non conforme, service tardif et œufs excessivement cuits), combinée à une pression inutile exercée sur les clients pour un dépassement de quelques minutes du check-out, dans un contexte d’activité pourtant manifestement ralentie.

Très bel hôtel avec vue à couper le souffle sur la baie de Villefranche. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Le petit déjeuner était excellent un vrai plus pour la qualité du séjour. Un sans faute ! Nous reviendrons.

Chambre très confortable et bien décorée, la petite attention du soir déposée sur le lit est vraiment très agréable.La vue depuis la chambre est incroyable. L'ambiance du bar avec la musique est super.

Splendide un charme fou la vue sur la baie de Villefranche et Saint Jean Cap Ferat est exceptionnelle l'accueil et le service au top une réception charmante et souriante très réactive je recommande vivement l'hôtel Welcome en tout cas j'y retourne.

Agréable hotel avec une superbe vue sur la baie de Villefranche sur mer. Nous avons passé un très bon moment et et avons vécue une belle experience dans ce petit port La chambre est confortable avec un balcon ensoleillé les pieds presque dans l'eau ... L' accueil est agréable et sympathique.par toute l'équipe de l'hotel Des petites attentions nous attendaient pour notre anniversaire (ainsi que la demande spéciale un bon petit oreiller fin auquel j avais fait la demande en amont ) Nous espérons revenir tres prochainement et nous vous souhaitons une belle saison Famille L Visite en Février

Super hôtel, vue magnifique sur le port, personnel sympathique et petit déjeuner exceptionnel au calme près de l’eau devant le lever du soleil.

Sur Villefranche sur mer cet établissement est exceptionnel, par son positionnement, sa qualité de couchage, de petits déjeuners et la beauté d’une vue incroyable qui invite à l’enthousiasme qu’offre la vie. Nous reviendrons.

je tiens à remercier l'équipe de l'hôtel. Accueil irréprochable. Confort des chambres parfait (merci pour les friandises/gamelle et couffin pour ma petite cocker). Ce fut une agréable surprise et je reviendrai sans aucun doute dans votre établissement. merci infiniment.

Jolie bar, avec une vue imprenable et un service incroyable dans la bienveillance et la générosité. Merci a Frédéric pour son accueil.

Hotel très charmant avec un emplacement incroyable sur le port. Toutes les chambres ont un balcon et une magnifique vue sur la mer. Le personnel est très sympathique et attentionné. Villefranche sur mer est un petit village très joli et authentique , calme à cette période. Nous sommes venus en janvier , il faisait 14-15 degrés et un beau soleil. Nous avons pu faire de très jolies balades sur le sentier du littoral ( départ depuis l'hôtel avec possibilité d'aller jusqu'à Nice et/ou autre balade vers Saint-Jean Cap Ferrat). A cette période , le parking public à 50 m de l'hôtel (parking Wilson) est gratuit en semaine donc c'était royal ( sinon c'est très cher). Le petit dej est assez cher (20€) mais très complet et varié (un vrai brunch) et se prend dans la véranda du bar de l'hôtel face à la mer, un kiff absolu ! La chambre et la salle de bain ne sont pas immenses mais se réveiller avec un lever de soleil sur la mer avec un petit café sur son balcon n'a pas de prix !

Peut-être quelques difficultés pour stationner sa voiture mais tout cela est largement compensé par la qualité de l'accueil, l'écoute et l'amabilité du personnel, le charme de la chambre (sous le toit), l'emplacement juste magique et l'agrément du bar.

Très bel endroit sur le port de la Santé à Villefranche-sur-mer. Service impeccable et irréprochable. Sièges confortables, terrasse et intérieur.

Cet hôtel est le seul quatre étoiles de Villefranche, et clairement le mieux placé, en front de mer. Les chambres sont petites mais bénéficient toutes d'un balcon avec vue mer, les lits sont confortables, la déco est chic et propre avec tissu molletonné sur les murs, les équipements sont là: minibar garni avec des prix contenus, TV, machine à café Nespresso, et enfin le petit déjeuner est un petit buffet avec des produits de qualité. Dans l'ensemble, un beau petit hôtel avec un staff sympathique et professionnel, et un emplacement absolument imbattable. Seul bémol, notre salle de bains était hors d'age, ce qui contrastait avec le reste. Une rénovation est peut être prévue, car l'avenir de cet établissement est assuré..

My mum and I are customers of the tea room since day 1 and we used to love this place. Unfortunately 3rd unpleasant experience in a row: waiter is completely rude and poor customer service. We won’t support this local company place anymore! A shame for Villefranche notoriety! Clientes ma mère et moi du salon de thé depuis son ouverture et fan depuis le 1er jour. Malheureusement 3eme expérience de suite des + désagréables avec un serveur anti-commerçant et désagréable. Nous sommes villefranchoises et ne soutiendrons plus ce commerce. Une honte pour l’image de Villefranche

Hôtel de charme idéalement place avec une vue magnifique sur la rade de villefranche. Chambres style bateau très agréables et bien équipées. Accueil très chaleureux à la réservation et sur place. Séjour parfait

Très bel hôtel, très bon emplacement. Vue magnifique. C'est juste dommage que les voitures continuent de passer devant, mais je comprends que vous n'y pouvez rien.

Un sans faute pour cet hôtel superbement placé, personnel adorable, un clin d'œil à cette serveuse avec sa fleur dans les cheveux, elle était un rayon de soleil dès le petit dejeuner et le concierge très prévenant, mais tout le personnel était adorable,!! .. Le buffet du petit déjeuner 👌 Chambre bien décorée, vue sur mer, calme, bref je vous le recommande vivement!!! Ce furent 2 nuits très dépaysantes venant de Paris !

Tres mauvais accueil de la part du serveur barbu que j'ai pris en flagrant délit de mensonge alors que je venais de Beaulieu pour prendre une table qui étaient toutes malheureusesement réservées (music live). Il a alors placé 2 jeunes femmes qui sont arrivées apres moi à une table pourtant réservée et qu elles n'avaient pas pourtant réservée puisque je l'ai entendu leur dire qu'elles pouvaient s'installer quand même... juste un délit de faciès scandaleux. Eviter cet établissement qui traite sa clientèle de façon sélective. On peut s'attendre à autre chose considérant le prix affiché des boissons. Juste minable.

Nous sommes installés dans la partie climatisée à l’intérieur de l’hôtel après avoir été reçu de manière professionnelle par le concierge. Très bel emplacement juste devant le bord de mer. Les cocktails sont bons.|J’ai pris un cocktail sans alcool mais on m’a fait payer le prix d’un cocktail avec alcool, dommage, je m’en suis rendu compte une fois arrivé au service Voiturier de la citadelle. |Partenariat avec Service Voiturier très efficace et professionnel, je recommande!

Je parle uniquement du bar / l'accueil & personnel... Accueil de chien pour ceux qui viennent de l'extérieur de l'hôtel alors que j'ai fréquenté cet établissement par le passé !!! Je déconseille donc fortement .... Le pire Accueil reçu depuis longtemps et typique de la côte d'Azur [ D'uzur ]. Fuyez !!!

L’hôtel et le personnel sont très agréable et disponible. Dommage que la région soit tant sur coté car les tarifs sont largement supérieur à d’autres 4 ou 5 étoiles mieux équipés et avec plus de services dans des regions limitrophes.

Prendre un verre sur la terrasse au bord du port avec un service digne d'un 5 étoiles pour un tarif correct ! Le bar à vin contre l'hôtel est ouvert en hiver ! Super !!

Là où on peut se faire plaisir à toute heure dans un cadre chaleureux, service extra, rapide et bienveillant. Une adresse incontournable pour sa sélection de vin, et le chocolat viennois était quand même à tomber par terre !

Hôtel qui vaut bien 5 étoiles en raison du charme de son authenticité et de l'accueil exceptionnel que nous avons eu. Un émerveillement quand on ouvre les volets le matin vue sur la mer sur le petit port. Très bon petit-déjeuner très varié qui peut se prendre sur le port un bonheur animation musicale le soir au bar literie très confortable très calme très bien insonorisé nous avons passé un super weekend merci encore

Séjour très agréable. Personnel très serviable et très aimable. Emplacement magnifique. Petit bémol: Bruit provenant du bar discothèque jusqu'à 1 h du matin.

Merci infiniment pour votre accueil et de votre confiance. Merci à Magalie, Julien, Hermes, Matt. Vous avez été formidables. Merci Charles de nous avoir permis de bien travailler et d'avoir mis à notre disposition un confort exceptionnel. Ce fut pour moi un lieu de repos et d'inspiration quotidien. J’espère tous vous revoir très vite. La chambre 28 est devenue mythique... Ce séjour restera pour moi comme un moment important de la création de notre spectacle. Merci, merci....et encore merci. @ très bientôt. César. (Fred Achard)

Nous recommandons cet hôtel ! Le personnel est très agréable et toujours prêt à nous faire plaisir ! Très bel accueil par Julien le réceptionniste. Nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel Magnifique vue Mer. Petit dej copieux et raffiné. Chambre spacieuse et chaleureuse, avec en prime, un feu d'artifice vue du Balcon. Big UP à Julien 👍

Nous avons choisi la formule à 10e pour le petit déjeuner. Viennoiseries surgelés incipides. Et je n'ai pas de mots concernant la serveuse qui à la vue de nos adorables princesses à immédiatement retiré la belle nappe blanche de notre table accompagné d'un air rabaissant. Nous ne rehitererons pas l'expérience.

L’équipe du Welcome est tout simplement exceptionnelle . Gentillesse , professionnalisme , écoute ... J’y ai passé un excellent séjour . Ne changer rien ! J’espère revenir très vite . Karim Rabia

Très agréable, un lieu où la sensation d être en vacance et de se ressourcer est immédiate. Nous y comprenons l inspiration de Jean Cocteau, savourons la vie de ce petit port, profitons de notre terrasse et du sens du service.

Le silence est très agréable, aucun bruits de porte ou clients, grâce à la moquette dans tout l’hôtel peut être, vue magnifique sur mer, chambre légèrement petite mais loué avec une réduction de 400€ environ donc très correct pour 2, par contre aucun parking gratuit proche, heureusement que le réceptionniste nous a indiqué le retournement des cars sous le pont levis de la citadelle sinon c'est 50€ par jour. Très propre et en centre ville, plage à 10 mn à pied idéale pour des vacances paisibles.

Réponse : OBJETS OUBLIÉS NON RESTITUÉS. J'ai oublié deux vêtements de valeur dans cet établissement qui a ce jour ne m'ont jamais été restitués. Je me heurte à l'impuissance du directeur à retrouver mes effets personnels . Pour parler du séjour : Vue magnifique de la terrasse si vous y mettez le prix fort, cependant chambre très bruyante du fait de la proximité d'un bar "discothèque " en plein air à proximité. Si vous cherchez un endroit calme pour vous reposer passez votre chemin. De plus à notre arrivée le mini bar de la chambre était vide, en grosse chaleur aucune bouteille d'eau à disposition. C'est donc à vous de vous déplacer pour en acheter une à la réception. TRÈS DÉCEVANT pour un 4 étoiles. Dommage votre emplacement et votre magnifique vue vous permettraient de faire beaucoup mieux.

Photo de la chambre ne correspondait pas à celle attribuée....résultat 180 euros payés en supplément pour avoir une chambre adéquate. Parking hors de prix (plus élevé qu en principauté de Monaco !!)

Belle chambre .. petit déjeuner face à la mer. Ç est un régal.. ils ne font pas restaurant mais vous pouvez quand même le soir boire un verre en terrasse excellent...

2ème séjour au Welcome, on ne s'en lasse pas vue et situation idylliques personnel souriant, très accueillant, au petit soin pour les clients, de la réception au bar et service petit déj. on se sent choyé avec un petit mot gentil pour chacun j'avais beaucoup aimé la chambre de notre 1er séjour j'ai adoré celle-ci au 6ème étage, un véritable cocon