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APPARTEMENT DE VACANCES

WS Molitor - Auteuil

Appartement de vacances · Paris (75)

3,3 25 avis Google
WS Molitor - Auteuil — Appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de WS Molitor - Auteuil

WS Molitor - Auteuil est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (25)

Avis Google
3,3
25 avis
5★12
4★1
3★3
2★0
1★9
A
Audityron TJG Google

Rien de confortable et pire que ça : Le bruit du METRO juste en dessous de la chambre.. Si vous recherchez le calme : Fuyez !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le bruit du métro. Mamtin L'Equipe WS
A
Arun Shori Google

Il fait très chaud... pas de climatisation...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’inconfort lié à la chaleur et prenons note de votre commentaire afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Mamtin L'Equipe WS
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shiyi xu Google

The facilities are very poor, and the service is terrible. The room was very dirty and full of bugs. It was stuffy and extremely hot, and it was very noisy at night. Les installations sont très mauvaises et le service est médiocre. La chambre était très sale et pleine d’insectes. Il faisait étouffant et très chaud, et il y avait beaucoup de bruit pendant la nuit.

T
Thibaut Catimel Google

Je m'attendais à un hôtel, c'était en fait plutôt un airbnb. Pas de personnel pour accueillir, hôtel mal signalé depuis la rue. Pas de clim : il faisait 29-30° dans la chambre (température indiquée sur le ventilateur, donc ce n'est pas que du ressenti). Heureusement les ventilateurs font le job, mais quand même. En plus la chambre est située au 1er étage sur la rue, donc compliqué d'ouvrir la fenêtre par rapport au bruit pour essayer de raffraichir. Sans parler du métro qui passe sous l'immeuble... Literie catastrophique. Les draps, on dirait du papier, c'était très inconfortable. La couette était trop courte, elle remonte que au 3/4 du lit. Bon vu les températures, c'était pas grave, mais quand même. Pas de restauration : il est indiqué qu'on peut avoir un pdj pour 12eur, mais je n'ai jamais trouvé où. Probablement en partenariat avec un café dans la rue, mais ce n'était pas indiqué. 2 capsules de café disponibles au début du séjour, pas de refill en cours de séjour --> pas de café le 2e jour ! Incompatibilité totale pour les PMR : il y a des marches partout et les espaces sont extrêmement exigus. La chambre est minuscule, même pas la place de poser sa valise qq part ! Enfin, relance quotidienne par mail pour payer en cash dans une enveloppe la taxe de séjour, pour finalement recevoir un mail après mon départ qui dit qu'ils ont aussi débité la taxe sur ma carte de paiement ! J'ai fait une réclamation, aucune réponse de l'hôtel, et mon chèque a bien était encaissé, 0 scrupule ! Allez une note positive : c'était propre. Bref, allez voir ailleurs, sauf si vraiment vous n'avez pas le choix... ----- update du 20/7 Concernant votre réponse pour échanger sur la taxe de séjour, vous n'avez pas répondu à mon mail ! J'ai reçu un mail par jour pendant mon séjour pour me rappeler de la payer, par contre vous êtes incapable de répondre à mes sollicitations sur ce sujet !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et restons disponibles pour échanger concernant la taxe de séjour. Mamtin L'Equipe WS
Y
Yun Ski Google

WS Molitor Auteuil (chambre/106). Très mauvaise expérience. Durant mon séjour au WS Molitor Auteuil, dans la chambre 106, j’ai été piqué par des punaises de lit. Mon cousin et moi nous retrouvons à devoir tout nettoyer et désinfecter pour éviter de propager le problème à notre domicile. J’ai même dû mettre mon sac ainsi que le short avec lequel je dormais au congélateur par précaution. Cette situation nous a causé beaucoup de stress, de temps perdu et d’inquiétude. Nous ne devrions pas avoir à gérer ce genre de problème après un séjour. J’espère que la chambre 106 sera rapidement inspectée et traitée afin que d’autres clients n’aient pas à vivre la même expérience. Je ne recommande pas cet établissement dans l’état actuel des choses!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. La situation que vous décrivez est prise très au sérieux et sera immédiatement vérifiée avec nos équipes. Merci de nous en avoir informés. Mamtin L'Equipe WS
Д
Даша Молкина Google

C'est vraiment bien et confortable, le bruit du métro n'est pas aussi gênant que décrit dans d'autres commentaires. Le prix est très abordable, l'emplacement est pratique, et il y a en plus une excellente boulangerie Leony dans cet immeuble.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l’emplacement et le bon rapport qualité-prix. Et oui, la boulangerie Leony est un vrai plus 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Mamtin L'Equipe WS
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Lili Lulu Google

Magnifique qualité est très Bien placé chambre , très propre Bon rapport qualité prix pour être sur Paris Cet hôtel m’a convaincu, sur tout les points de vue, je le recommande fortement la literie est confortable, Le linge sent bon et puis le personnel surtout les femmes de ménage sont des amours Merci Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Mamtin L'Equipe WS
J
Julie Mesnager Google

À fuir absolument si vous souhaitez dormir paisiblement. Impossible de dormir avec le métro. On à l'impression qu'il passe dans la pièce du dessous...je ne remettrai jamais les pieds dans cette établissement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le bruit du métro ait perturbé votre séjour. Votre retour est important et nous allons en tenir compte pour améliorer le confort de nos futurs clients. Mamtin L'Equipe WS
m
mickael BEUCHET Google

En lisant certain avis j’avais pas trop envie d’y venir. Mais finalement l’endroit est super propre Bien placé pour aller au parc des princes pour ma part. Certe on entend la circulation ou bien le métro mais nous somme à Paris rien de choquant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’endroit ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé l’appartement propre et bien situé pour le Parc des Princes. Vous avez raison, un peu de bruit fait partie de l’expérience parisienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Mamtin L'Equipe WS
S
S Qd Google

J’ai eu une bonne expérience ! J’avais peur à causes des autres commentaires mais mon expérience a été parfaite. J’ai appelé en amont pour être sûr d’avoir les code d’accès, et je lea ai eu 2h plus tôt que prévu. Chambre propre et bien situé. Je n’ai pas trouvé que c’était si bruyant que ça, oui il y a la station juste en bas mais franchement on peux pas exiger d’être au calme si on veux être proche d’une station. J’ai même demandé une nuit de plus et le staff m’a répondu très rapidement. Juste une chose : dans la douche le shampooing savon ne fonctionne pas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que l’emplacement ainsi que la propreté de la chambre aient été à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant le savon dans la douche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'Equipe WS
A
ALEXANDRE DE MOLAY Google

Excellent séjour Personnel très pro

D
David Giordano Google

J'ai du les relancer 3 fois pour avoir les codes d'accès. Une fois sur place, obligé de les appeler car ils n'avaient pas été communiqués correctement. Pas de gel douche dans le bac prévu à cet effet...

L
Lucie Flament Google

La chambre était sale avec des cheveux sous le lit Elle était minuscule 8m2 maximum L’odeur était horrible et il n’y avait pas de climatisation, juste un ventilateur plafond à peine efficace. Prix exorbitant pour les prestations ! Je n’y retournerai jamais!!!

Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants et seront pris en compte pour améliorer nos services. Merci de les avoir partagés. Mamtin L'équipe WS
D
Daniel Kabik Google

Appartement fantastique ! Petite chambre avec tout le confort nécessaire Petit-déjeuner livré à domicile

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Ravi que vous ayez apprécié l'appartement et le petit-déjeuner livré. À bientôt ! Mamtin L'équipe WS
M
M Jacquinot Google

J’ai séjourné dans cet hôtel la veille d’un concours national, pensant y trouver calme et sécurité. Ce fut tout l’inverse. La chambre était extrêmement bruyante : le vacarme du métro, très perceptible, a rendu toute tentative de sommeil illusoire. À 2h du matin, un inconnu a ouvert la porte de ma chambre avec un code ou badge. Il est reparti sans un mot, mais l’intrusion était bien réelle. Aucune sécurité n’était en place pour empêcher ce genre de situation — une expérience profondément angoissante. Le lendemain matin, impossible de sortir : la serrure électronique était défaillante. J’ai dû emprunter la sortie de secours avec l’aide d’un autre client, alors que j’étais attendue à mon oral. Le même problème s’est produit au retour pour récupérer mes affaires. J’ai été relogée pour la deuxième nuit, mais à plus de 45 minutes de mon lieu d’examen, ce qui a rajouté du stress et de la fatigue. Aucun geste commercial n’a été proposé sur le moment. Et le plus troublant : après mon départ, quand j'ai demandé un dédommagement, l’hôtel m’a appelée pour me proposer 80 € en échange d’une bonne note (minimum 8/10) sur la plateforme de réservation. Cette tentative d’achat d’avis jette un sérieux doute sur la fiabilité des notes affichées. Bref : établissement non sécurisé, mal insonorisé, peu réactif, et aux pratiques douteuses. À éviter absolument, surtout si vous avez besoin de dormir sereinement, ou si vous attendez un minimum de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre que votre séjour a été si stressant. Le bruit, l'intrusion dans votre chambre et les problèmes de serrure sont inacceptables. Il est décevant que vous n'ayez pas reçu d'assistance adéquate ni de geste commercial. La tentative d'acheter des avis est très troublante. Merci de partager votre expérience, cela aidera d'autres voyageurs à éviter cet établissement. Mamtin L'équipe WS
T
Tom Gardner Google

Quelqu'un a ouvert ma porte en pleine nuit. Le service client m'a contacté et m'a assuré qu'ils changeraient le code. Or, le code n'a pas été changé et, le lendemain matin, j'ai constaté que quelqu'un était entré dans ma chambre et avait laissé la porte ouverte. La porte d'entrée s'est également cassée, bloquant l'accès à l'immeuble et provoquant la panique. Ce n'est pas un endroit sûr.

Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre ce qui s'est passé. C'est très inquiétant que quelqu'un ait pu entrer dans votre chambre et que la porte d'entrée se soit cassée. La sécurité est essentielle, et il est inacceptable que le service client n'ait pas agi. Merci de partager votre expérience, cela met en lumière un problème important. Mamtin L'équipe WS
A
Angélique Morgado-Faidi Google

Hébergement proche de toutes commodités. Appartement très fonctionnel et décoré avec soin.je recommande

Réponse du professionnel : C'est super d'entendre que vous avez eu une bonne expérience ! Un appartement fonctionnel et bien décoré, ainsi qu'une proximité avec les commodités, rendent le séjour beaucoup plus agréable. Merci de partager votre recommandation ! Mamtin L'équipe WS
N
Natalia Roth Google

Très bien! L’appartement est propre et fonctionnel. Le métro est juste à côté pourtant c’est un quartier calme et agréable. Bon petit déjeuner.

R
Ricky B Google

Propre et confortable, mais très exigu.

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