Hotel.sarlr
roques sylvie Google
Super weekend. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner agréable. Le personnel est très à l'écoute. On reviendra avec plaisir.
HÔTEL
Yomo Imperial Hotel
Hôtel · Sant Julià de Lòria (AD)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Yomo Imperial Hotel
Chambres raffinées avec salle de bain en marbre dans hôtel de style décontracté avec café-bar et local à skis.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1305)
Avis Google
4,0
1305 avis
F
Florian Lefevre Google
Attention voleurs ! Je me suis fait voler mes bagues et chevalières dans cet hôtel par le service de chambre et malgré ma réclamation, l’hôtel ni les faits. Ses bagues avaient énormément de valeurs sentimentales car offert par ma femme et certaines provenant de Norvège lors de notre voyage ensemble donc impossible à retrouver aujourd’hui. Je vous recommande pas dutout cet hôtel, à vos risques et périls.
P
Pascal Pernet Google
Très belle chambre bon petit déjeuner,mais par contre il n'est pas normal d'enlever l'ustensile pour boucher la baignoire tout ça pour que les clients n'usent pas trop d'eau. A partir de là mettez des douches simples et supprimer les baignoired
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Andorre. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec la baignoire. Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis ; il nous est très utile pour nous améliorer. Cordialement.
m
marc grebent Google
Ana , la dame de l accueil très agréable et professionnelle ( merci pour le conseil du parking) , David au service du petit-déjeuner au top et de bons conseils également. Chambre très spacieuse avec le bruit de la rivière très agréable. Une très belle surprise pour un de nos nombreux sejours a Andorre. On reviendra
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Andorre. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
a
alexandra pestre Google
Un avis mitigé, si la chambre est spacieuse et la literie très confortable. L’hôtel est situé proche d’une rue très passante et l’isolation est compliquée (on entend beaucoup les voisins !!!) La ventilation n’est pas réglable, 25° pour dormir c’est un peu chaud 😬 et le chariot de linge devant la chambre pendant 2 jours c’est un peu long 😢 Nous avons était attristés du fait que pour une demande en mariage, l’hôtel ne soit pas collaboratif à ce moment heureux… Rien à dire sur le petit déjeuné, ni le personnel qui est très professionnel. Malheureusement, nous ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Chère Alexandra, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec le système de chauffage de votre chambre. Nous comprenons l'importance du confort et nous allons remédier à ce problème afin que le thermostat fonctionne correctement pour tous nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre repos ait été perturbé par le bruit provenant des autres chambres. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et nous en prenons note afin d'améliorer votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel prochainement et vous offrir un séjour plus paisible et agréable. Cordialement, Yomo Imperial
C
Cycy64 Google
J'ai testé cet hôtel avec un coffret Smartbox qui allait se périmé.|Propreté qui laisse vraiment à désirer, PDJ sans grand choix.|Literie pas terrible, pas de couette ou de couverture ; juste un simple drap pour dormir avec 12° dehors !|Réceptionniste qu'on a l'impression d'embêter et équipe très froide.|Je ne reviendrai pas.|Hôtel bruyant à côté de la route.|Parking de l'hôtel non testé, nous nous sommes garés en face dans un parking de ville aérien.|En bref : hôtel bruyant et sale ; je n'ai même pas osé me doucher tellement c'était pas nettoyé (il restait des poils dans la baignoire !!), PDJ à revoir vraiment, personnel très froid et vraiment pas accueillant.|Chambre à peu prés équipée.|Ne mérite même pas 1 étoile pour l'avis.|Cet hôtel ne mérite absolument pas ces 3 étoiles !!