Résidence hôtelière · Nevers (58)
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ZENAO Appart'Hotel Nevers propose des appartements meublés alliant le confort d'un logement privatif aux services d'une résidence hôtelière. Idéal pour les voyages d'affaires et les séjours de loisirs, l'établissement offre des solutions adaptées aux professionnels et des appartements fonctionnels pour se sentir comme chez soi.
Informations mises à jour le .
Bon rapport qualité/prix Personnel au top Lieu propre et bien situé à Nevers
Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet appart’hôtel pour des raisons personnelles, et nous y revenons toujours avec plaisir. Les logements sont propres, confortables, bien équipés et agréables à vivre. L’accueil est chaleureux, l’équipe est disponible, réactive et toujours à l’écoute. Le petit-déjeuner, inclus dans la réservation, est un véritable atout qui permet de bien commencer la journée. Les repas, quant à eux, ne sont pas compris, ce qui est clairement indiqué lors de la réservation. Les seuls petits points à améliorer seraient l’absence de machine à laver, qui peut être utile lors d’un long séjour, ainsi que quelques éclairages parfois défectueux. Cela reste néanmoins un détail qui n’a en rien gâché nos différents séjours. Dans l’ensemble, c’est un excellent établissement que nous recommandons sans la moindre hésitation. Nous remercions toute l’équipe pour son accueil et reviendrons avec grand plaisir !
Un lieu qui surprend ! Un hotel proche d'un ehpad ! Au calme, parking spacieux. Appartement spacieux. Petit déjeuner classique.
Pour une première c est top, de grande chambre spacieuse , très propre. Un bon petit déjeuner, sans oublier un personnel très sympa. Nous avons du rester plus que prévu, il n y a pas eu de problème, le personnel a fait son maximum pour que nous puissions rester, je les remercie beaucoup. Je recommande à100% cet appart'hotel. Merci à vous toutes. On revient l année prochaine
La chambre est bien placée à proximité du centre à pieds. Cependant en été, il fait très chaud dans le logement, et si l’on dort la fenêtre c’est bruyant avec les différents bars à proximité.
Chambre propre, spacieuse,calme et fonctionnelle pas de Clim mais ventilateur à disposition, ce qui est suffisant. Seul bémol,nous avions bien demandé la veille si le petit déjeuné était sucré/salé ce qui nous a été confirmé mais nous avons eu la mauvaise surprise de voir que non le lendemain matin.
Pour la vue, il faut mieux choisir le Zenao du quai de la Loire avec une belle vue sur la Loire et à côté du centre ville. Celui de la rue des Renardats est plus excentré. |L’appartement est bien mais la salle de bain n’est pas digne pour accueillir des vacanciers. Elle a une douche ouverte sur les toilettes et l’évier donc quand on prend une douche, on mouille tout, même en faisant très attention. Elle a été conçue pour une résidence senior.
Très bel appart hôtel avec balcon. Chambre spacieuse et calme.
Mauvaise expérience. Ce matin, en descendant avec nos enfants pour prendre le petit déjeuner, la dame à l’accueil nous a demandé de payer, alors que celui-ci était déjà compris dans le tarif (taxes et charges incluses). Après lui avoir expliqué que le petit déjeuner était inclus, elle nous a regardés de travers. Ensuite, mes enfants ont pris un petit croissant chacun, et elle a dit que les clients arrivant après ne trouveraient rien à manger, alors qu’ils n’avaient presque rien pris. De plus, il n’y avait plus de lait. Lorsque nous l’avons signalé, elle en a ramené, mais de manière désagréable, puis l’a rangé aussitôt. Par la suite, elle nous a encore demandé de payer la taxe, alors qu’elle était également comprise dans le tarif. Nous avons eu l’impression qu’elle cherchait à nous faire payer à nouveau. Je ne recommande pas cet endroit. Première expérience, et certainement la dernière.
Appartements grands mais pas au niveau d un 3 étoiles:|Personne a l’accueil, juste une affiche pour indiquer que vous avez reçu un code pour votre chambre… et si vous n avez pas reçu le code, vous devez composer un numéro de téléphone sur lequel personne ne répond… bref une galère dès le départ …|Propreté limite: toiles d araignées dans l appartement, torchon mis à dispo qui sent le friture, sacs de linge sale qui traînent dans les communs, couloirs pleins de poussière…|Salle de bain avec rideau de douche|Petit déjeuner très peu fourni et vaisselle dépareillée, salle de petit déjeuner avec des chaises et tables de camping en plastique… |Peu dépanner mais pas plus…
Très agréable établissement. Très propre calme, parking très facile et proche du centre de nevers et tres correct niveau prix. Je recommande vivement
Pour la chambre basique, cela reste assez glauque. Le lit est très désagréable car l'on sent les ressorts du lit. Chambre pas assez lumineuse mais bien chauffée.
Rien a dire, on est arrivés comme un cheveu sur la soupe, malgré tout, très bien accueilli, studio double impeccable pour 80 euros, bref rien a redire, continuez comme ça
Chambre côté rue ultra bruyant, petit dej indigne d un 3 étoiles ! Peut être que les Chambres côté parc sont calmes mais la Mienne au premier sur rue passante impossible de dormir ! Et puis le fait d Être dans une résidence de personnes âgées est un peu déstabilisant surtout qu on n est Pas Au courant
Facile d'accès. Place de parking gratuit. Personnes âgées partage une partie de l'aile avec leur appartement et salle de réfectoire
Nous recommandons pour un séjour en famille.Bien situé, appartement très spacieux. Rapport qualité prix très intéressant. Petit déjeuner inclus. Propre et accessible à toutes heures.
Très confortable au niveau literie, spacieux et accueil chaleureux. |Bien équipé malgré kitchenette. Très pratique. |Beau jardin. |Parking spacieux. |Situé dans une résidence de retraités, très agréable de pouvoir les saluer.
A notre arrivée, on nous a indiqué que notre appartement/chambre était côté résidence personnes âgées. En soi, pas de souci, mais ça fait bizarre, avouons le.||Des points forts et des points faibles.|- Une bonne literie, un endroit propre, un petit balcon, un ventilateur (agréable compte tenu de la chaleur et de l'absence de climatisation), un personnel souriant et disponible, l'acceptation des animaux |- des appartements tristes, sans décoration, des rénovations/améliorations à prévoir (la cuvette qui vous tombe sur le dos, pas très sympa), un petit déjeuner qui pourrait être un peu étoffé, un manque de vaisselle (quelques bols ne seraient pas de trop)||Bref, ce n'est pas exceptionnel mais cela permet de passer de bonnes nuits
Je suis déjà venu plusieurs fois sans problème mais cette semaine ascenseur en panne, volet en panne, lampe de chevet en panne, wifi trop faible pour travailler, dessous de canapé déchiré, néon cuisine sans garniture… c’est beaucoup non? C’est trop même…
Résidence un peu vieillotte, mais très bien. Les chambres sont spacieuses et propres Personnel aimable ,café à disposition Très bien
Habitué à voyager et après plusieurs réservations à l'hôtel Zenao de Nevers, nous avons systématiquement rencontré des problèmes tels que : - une impossibilité à pouvoir réserver plusieurs nuits de suite depuis le site de booking.fr (en sélectionnant 2 ou 3 nuits, le site résume notre demande de réservation par une seule nuit avant de payer), nous faisant perdre un temps fou pour nos réservations ; - une impossibilité à joindre par téléphone une personne de Zenao pour effectuer en direct nos réservations ; - une tromperie systématique du site web à faire croire à une réservation d'une splendide chambre, qui ne correspondra pas à celle dans laquelle vous dormirez (attention : le site web présente la plus vaste et la pus belle chambre, qui n'est en réalité nullement celle que vous aurez réservée : en conséquence : vous vous sentez floué dès l'ouverture de la chambre (en plus du fait que personne ne vous répondra au téléphone pour vous donner le code d'entrée : en csq, vous resterez dehors durant des heures jusqu'à ce qu'un locataire rentre ou sorte de l'hôtel) ; - une absence de lumière à l'entrée de la porte d'entrée de l'hôtel pour taper le code d'entrée de l'hôtel ; - une incohérence à recevoir un numéro de chambre par mail ne correspondant à aucun numéro de chambre de l'hôtel (ex. un numéro de chambre par exemple 121 correspond en réalité à la chambre 21 du 1er étage) ; - du matériel de ménage (aspirateur, linge sale d'autres chambres etc.) laissé systématiquement devant les entrées/sorties d'ascenseur ou dans les couloirs durant plusieurs heures ; - une absence de personnel d'accueil à l'entrée de l'hôtel (il vous faudra rechercher dans toutes les chambres une femme de ménage pour vous aider au besoin) ; - une rue devant la Loire extrêmement passante et bruyante, avec du rodéo de motos à minuit passé sous les fenêtres ; - une absence de personnel pour le petit déjeuner et un manque de savoir être vis à vis des clients pour une partie du personnel (la jeune employée passant par hasard nous disant "Vous allez payer tout de suite votre petit déjeuner" d'un ton des plus agressifs alors que le gérant nous dédommageait depuis la veille d'un petit déjeuné offert pour deux personnes) ; - un remplacement de barillet de serrure de notre chambre voisine à 22h45 durant 45 min, extrêmement bruyant, avec en plus l'ampli à tue-tête du téléphone portable du gérant donnant ses instructions à une membre du personnel qui ne savait pas changer ce barillet soir du 02/05/2025) ; à noter qu'à notre demande bienveillante de bien vouloir faire moins de bruit pour nous permettre de dormir, la femme salarié de l'hôtel nous répondait sur un ton des plus impoli "Mais je travaille monsieur, je fais ce que j'ai à faire" ce moquant totalement du silence à respecter à une telle heure ; - nous avons été en plus témoins de 3 clients (dont une maman diabétique) d'une même famille arrivant de Brest en bretagne et après plus de 7h de voiture , étaient assis à même le sol à l'entrée de l'hôtel du fait qu'ils ne pouvaient pas rentrer dans leur chambre ! Pire, leur chambre n'avait même pas été préparée, avec un lit en vrac et des draps sales d'autres clients, des coussins à même le sol et une odeur peu agréable ! - ménage de balcons et contours de fenêtres extérieures jamais fait + salle de bain laissant à désirer (quelque soit les zenao) ; etc. Vous savez maintenant à quoi vous en tenir dans cet hôtel où seul compte l'entrée d'argent, au détriment du respect des clients.
Pas intuitif pas de place de parking alors qu à l'autre on pouvait laisser la voiture sereinement. Mal précisé sur booking quand on arrive tard bien compliqué ! J'espère que la nuit va être calme et qu'on va trouver plus facilement la salle du petit déjeuner. J'ai dû annuler mes autres réservations car ça me les a aussi mises ici d'office.
Accueil parfait de ma famille, par Ludivine, Respect, gentillesse, professionnalisme, un bonheur de venir chez Zenao. L'appartement, le parc, et la sérénité des lieux, nous donne envie de revenir, et d'aller dans les autres sites de Zenao.
Chambre à la taille correcte. Bonne literie. Salle de bain extrêmement sale. Double rideau déchiré. Vaisselle sale et éponge très usagée mise à disposition..... Petit déjeuner copieux mais abats jours chapeaux juste au dessus de la nourriture remplis de poussière et de toiles.... dommage car la vue est splendide. Les poubelles sont sorties à 5h30 sous mes fenêtres ! Beaucoup de bruit dans les couloirs notamment à cause d' usagers peu respectueux mais aussi à cause des portes battantes très anciennes. Porte du logement qu'il faut caler sinon elle claque à chaque passage à l'ascenseur.
Très bonne expérience, le rapport qualité-prix est excellent. Pour 78 euros petit déjeuner inclus, j'ai loué un studio spacieux (environ 25-30m²) avec une literie très confortable et une kitchenette contenant tout le nécessaire pour cuisiner. Le bâtiment est récent et bien insonorisé, je n'ai pas entendu les voisins. La salle d'eau est moderne et agréable. Il y a même un plateau d'accueil avec thé et café dans la chambre. Le petit déjeuner est correct, les viennoiseries sont industrielles mais étaient servies chaudes, et pour le prix total c'est acceptable même si un peu plus de choix salé serait appréciable.
Excellent séjour. Type.2 meuble confortable au rdc terrasse couverte très bien insonorisé et propre. Petit déjeuner disponible pour 10 euros. Réservation au tél paiement à l arrivée très pratique. Parking . Gardiennage discret. Vidéosurveillance parties communes. Immeuble.tres récent résidence hôtel avec une résidence senior . 2.entrees séparées. Pas.de.service en chambre à moins qu faille demander. 15 minutes à.pied du carrefour marketing tabac lavomatique porte de Paris. Prix des studios type.2 un peu élevé mais justifié possibilité de prolonger son séjour par nuitée. Génial. Lit vraiment confortable. Petit canapé tv vaisselle à disposition salle.d.eau Italienne juste formidable ! Cadre.repossant silencieux.
Appart'hotel sympa. Belles grandes chambres, très calme. Le petit déjeuner est trop cher. L'arrivée dans la chambre est particulière : pas d'accueil physique et explications par mail uniquement en anglais... Pas top.
Habitation dans la résidence pendant mes études, résidence senior, étudiante et hôtel. Le gardien aimable comme une porte de prison, le portillon marche 1 fois sur 10. Remboursement de la caution en utilisant le dernier loyer, ce qui est illégal. Bonne technique pour ensuite garder le reste de l'argent. Obligée de passer par une conciliation où personne n'est venu. Des mois et des mois pour récupérer le reste de l'argent. Quand on voit l'argent qu'ils possèdent, faire autant de manière pour une centaine d'euros auprès d'étudiants, c'est inadmissible. Je ne recommande aucunement un séjour là-bas, pour quelque raison !
Chambres spacieuses, confort minimum mais bien. Bonne literie, bémol, pas de sèche cheveux, spots salle de bain HS. Un peu loin du centre
l'appart hôtel est fonctionnel. Ils acceptent les animaux et il y a un parc en bas. Bcp de place de stationnement. Dont 2 pour les voitures électriques Le literie n'était pas terrible pas contre ! Heureusement que c'était pour 2 nuits.
Chambre adaptée PMR y compris douche. Petite kitchenette pratique avec petit frigo. Petit déjeuner simple mais suffisant même si quelques manques avec des machines non branchées comme pour les œufs coques.original par sa mixité avec une résidence senior. Joli parc et parking. Très bruyant côté rue à éviter si chambre de ce côté. Un carrefour market à 7 minutes à pied et centre ville à 15 minutes à pied. Chambre propre et joli mobilier
Il ne ressemble en rien aux photos présentées ici. La chambre était extrêmement sale, à tel point que j'ai eu une réaction allergique sévère. J'ai des morsures de je ne sais quel animal sur le corps. Honnêtement, il n'est pas juste de promouvoir ce genre de site. Booking me semble être une plateforme sérieuse pour promouvoir ce genre d'endroit. Je suis très triste et déçue. Sur les photos, vous pouvez voir la saleté, par exemple dans la douche. La salle de bain était pleins d’insectes morts. Toute la pièce était infectée. Cela ne vaut vraiment pas la peine !
Chambre familiale propre, couchage confortable. Kitchenette appréciable quand on ne souhaite pas aller au restaurant. Grand parking sécurisé. Grand parc arboré très agréable.
Des studios, idéal si vous restez plusieurs jours sans vouloir manger au restaurant tous les jours. Petit problème de transmission des codes d'entrée du bâtiment. Grand parking ouvert. Petit déjeuner français, très peu de choix pour le salé. Utile car pratique mais j'ai connu mieux. A savoir que le bâtiment accueille une marpa (appartements privés pour personnes âgées) donc ne pas faire la fête le soir !
La chambre ça va. Y a plus de détecteur de fumée et le boîtier à savon liquide est vide, mais ça va. La literie est bien et la chambre est muni d'un volet roulant. En revanche le petit déjeuner, oubliez. Pour 10 balles vous n'avez rien !! Un morceau de pain si petit qu'en 2 bouchées vous l'avez fini. Obligé de trouver une boulangerie pour pouvoir petit-déjeuner.
Très belle expérience. 6 ème arrêt "etape" de vacances, et c'est bien ici que j'ai le mieux dormi. Personnel sympa. Parking sécurisé. Environnement très calme avec beau petit parc. Par contre, petit déjeuner très (trop) minimales. La prochaine fois que je passerai, je ne prendrai plus cette option. Rien de salé hormis œuf à la coque et fromage...
C’est déjà notre second séjour au Zenao de Nevers et encore une fois nous sommes très satisfaits. Grand studio familial avec kitchenette bien équipée et très propre. Le parking sécurisé devant l’hôtel est un atout. Merci pour l’accueil !!
A notre arrivée, nous sommes accueilli très chaleureusement par Ludivine, la chambre était impeccable. Au petit déjeuner, nous avons été reçu par Laure et sa bonne humeur communicative. Nous reviendrons avec un grand plaisir.
Séjour en appartement 4 personnes (203) Appart hôtel propre. La procédure check in est efficace tout comme le check out. L'appartement était bien agencé (lits twin+lit double+salon dans la même pièce). Le balcon est spacieux. La salle de bain est propre est bien pensée, le parking est assez grand. Petit déjeuner simple mais complet en plateau à remonter en hébergement (protocole covid oblige). Personnel souriant et accueillant. Internet wifi très haut débit Si il n'y avait vraiment qu'un truc à dire c'est qu'il y avait que des couverts et assiettes pour 3 personnes alors que l'on était 4 (j'ai oublié de le préciser lors de mon depart)
Nous n'y sommes restés qu'une nuit et n'avons pas profité de l'intérêt d'un appart'hôtel. Chambre plutôt grande, avec kitchenette et coin salon. Tout-à-fait adaptée à un plus long séjour. Bon emplacement arboré pas trop loin du centre ville, où nous avons pu nous rendre à pieds facilement. Grand parking compris dans le prix. Personnel fort agréable. Adresse à recommander. Deux petites "critiques" cependant : les volets roulants bruyants, et le petit déjeuner un peu trop succinct pour le prix.
Résidence de tourisme récente. Appartement très spacieux, confortable et propre. Le parking très est appréciable. En revanche, gros bémol pour la salle de bain. Elle est certes aux normes handicapés mais qui fait penser à celle d'une chambre d'hôpital ou de maison de retraite. Qui plus est on y manque de place pour poser les affaires de toilette et impossible de les mettre au sol sous peine de tout inonder à la première douche. A signaler aussi les libertés prises par le personnel (très sympathique au demeurant) et certains clients avec l'obligation de port du masque en espace clos : regrettable.
Par la force du confinement et des fermetures de pratiquement tous les hôtels, nous avons séjourné le 22 avril dans cet appart hôtel à deux pas du centre, couplé à une résidence étudiante et une autre pour séniors. Choix par défaut mais bon choix: vaste studio avec coin cuisine, balcon ouvrant sur un parc, propreté nickel. Calme absolu du peut-être au fait que nous n'étions que quelques rares passagers en transit. A confirmer en temps normal
Très grande chambre, très propre. Le parking est sécurisé. Cette résidence est récente et je la trouve très agréable. Seul le petit déjeuner est assez modeste en variété à mon goût.
Très bien. On peut arriver à toute heure, pn nous laisse nos clés dans une enveloppe à l'accueil. L'appartement que nous avons eu était grand, propre et très bien meublé. Si nous repassons à Nevers, nous y retournerons! Je recommande
Super hôtel, une grande pièce principale, une jolie chambre. Une belle déco. Un grand balcon, qui donnait sur le parking, mais ça reste sympa pour prendre l’air. L’endroit est calme. Le wifi fonctionne très bien. Le seul hic, ce serait le manque de rangement dans la salle d’eau. On ne sait pas trop où poser nos affaires. Plateau de courtoisie avec thé et café à notre disposition. ||Un très très bon rapport qualité prix.
Les appartements sont spacieux et les salles de bains pratiques. La propreté est irréprochable. La tranquillité est au rendez vous. Pas de nuisance sonore. Il y a de quoi se faire à manger dans la petite cuisine. Nous sommes restés une semaine pour visiter et nous avons été très bien.
Personne à l'accueil pour nous accueillir. Vu avant notre arrivée pour la possibilité d'avoir un lit bébé qui avait été confirmée par l'un des salariés. Aucun lit à notre arrivée. Nous contactons la responsable qui nous invite à faire dormir notre bébé sur le canapé en bloquant comme on peut les sorties en retournant un lit ou à changer d'hôtel... Le tout à 18h après avoir déjà effectué un trajet de 5h.... Merci..... Très très déçus. La responsable n'a pas daigné honorer le remboursement de la chambre alors que la responsabilité leur incombait... A peine 30 euros sur 90 euros... Juste honteux !!! Nous sommes bien évidemment partis de cet endroit irrespectueux et honteux pour le domaine de l'hôtellerie. Je n'aborde même pas la question du ménage... Sans commentaire.
Très bon établissement ; accueil, propreté, calme, équipement (très bonne literie) amabilité du personnel et surtout de sa directrice qui met tout en oeuvre avec rigueur et sympathie pour nous satisfaire au mieux. Agréable séjour (cet établissement n'a rien à envier à certains hôtels qui affichent des tarifs prohibitifs et moins accueillants ) je recommande vivement !
Accueil de la gérante sympathique, mais cela ne rattrape pas tout. Les chambres n'ont pas toutes le même niveau d'équipement. Le ménage est à revoir, vitres sales, sol apparemment pas aspiré, toiles d'araignées dans les coins, poussière. De plus, le réseau WiFi n'est pas disponible dans tout l'hôtel.
Attention: pour le même prix, vous pouvez avoir la chance de bénéficier d'un studio spacieux avec coin salon, trois fenêtres et balcon, vue sur le parc; ou la déception de vous retrouver dans une chambre avec coin kitchenette, une petite fenêtre avec vue sur le parking sans balcon. Il vaut mieux vous en assurer en téléphonant la veille de votre arrivée. En outre, si votre studio a été loué à d'autres le jour de votre départ, on vous demandera (à 9h45) de quitter le studio avant 10h00, sans ristourne ! Donc ne vous fiez pas à la jolie photo ni à la description sur votre réservation, et encore moins aux horaires...Pour un prix identique, c'est un peu gonflé !
Hotel.sarl