Hôtel · Reims (51)
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Le Zenitude Hôtel-Résidences Reims - Les Capucins propose 26 appartements modernes et fonctionnels, du studio au 3 pièces, avec kitchenette équipée, idéaux pour les séjours de courte ou longue durée. Idéalement situé à quelques minutes du centre-ville et des transports, il offre un point de départ parfait pour explorer Reims.
Informations mises à jour le .
Les chambres sont confortables, il s'agit d'un hébergement partagé avec des personnes âgées. Une agréable surprise. Notre hébergement comprenait un délicieux petit-déjeuner. Le personnel était très aimable et serviable.
Chambre non climatisée chaleur épouvantable,la chambre donne sur une cour intérieure où tout le monde vous regarde c’est désagréable. La porte d’entrée mériterait un rabotage elle grince une horreur,le débit de l’eau est ridicule prendre une douche est peu agréable et je ne vous parle pas des toilettes,question silence problème également avec le frigo qui n’est pas adapté pour une chambre c’est un premier prix bruyant et vous avez également à l’extérieur une tour de refroidissement qui ronronne toute la nuit .bref bon courage…
Chambres magnifiques et propres, juste excentré mais ça passe.
Le concept de louer un appartement dans une résidence pour retraités est assez original. Les appartements sont spacieux et entièrement équipés. Il est possible de cuisiner soi-même. C'est assurément inhabituel ! Cependant, le rapport qualité-prix n'est pas optimal : les appartements sont spacieux, mais meublés simplement. Malheureusement, la propreté laissait à désirer. Le petit-déjeuner est assez cher, à près de 13 € par personne – pour ce prix, on a droit à de la confiture, du fromage et du jambon (non réapprovisionnés), une baguette et un croissant. De plus, le service était, disons, peu attentif et peu professionnel. Sans qu'on le demande explicitement, le réservoir d'eau de la machine à café n'a pas été rempli et le bac à marc n'a pas été vidé. Il y a clairement des améliorations à apporter. La taille de l'appartement ne compense pas ces défauts.
Les chambres étaient très bien, propres, neuves et calmes. Nous y avons passé un excellent séjour de trois nuits. Un parking est disponible directement à l'hôtel et dans un garage souterrain pour 5 € par jour. La cathédrale est à environ 15 minutes à pied. Le seul problème a concerné les formalités d'arrivée et de départ : la réception est presque toujours fermée et les clés n'étaient pas dans le coffre-fort comme indiqué dans l'e-mail de confirmation. Nous pensons que cette procédure doit être grandement améliorée, car d'autres clients ont rencontré les mêmes difficultés.
L'hôtel présente une configuration unique, étant situé dans une résidence pour personnes âgées. De ce fait, on y trouve à la fois des chambres d'hôtel et des appartements pour les résidents. Les chambres sont très spacieuses et disposent d'un salon séparé avec kitchenette et terrasse. Le petit-déjeuner était simple mais bon. Grâce aux informations fournies à l'avance, nous avons trouvé l'entrée du parking très facilement. Idéalement situé à quelques pas du centre de Reims. Accueil très chaleureux.
Chambres très spacieuses et propres, rénovées récemment. Malheureusement, l'hôtel est difficile à trouver car il se situe dans une cour et l'entrée n'est pas clairement indiquée. Maintenant que nous savons où elle se trouve, nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour, Très belle chambre et personnel attentionné ! Axelle m'a à très bien accueilli !
Appartement spacieux, très calme à une dizaine de minutes à pied de la cathédrale de Reims. Un peu surprenant au départ de constater que ces appartements sont situés dans une résidence pour seniors. Ce sont des appartements très confortables, très propres. De plus on peut se garer au pied de la résidence en toute sécurité
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