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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Zenitude Hôtel-Résidences - Versailles

Résidence hôtelière · Magny-les-Hameaux (78)

3,8 737 avis Google
Zenitude Hôtel-Résidences - Versailles — Résidence hôtelière

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À propos de Zenitude Hôtel-Résidences - Versailles

La résidence Zenitude Hôtel-Résidences - Versailles, située à Magny-les-Hameaux, propose 158 studios et appartements modernes et fonctionnels à proximité du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse. Idéalement placée à 14 km de Versailles, elle convient aussi bien aux séjours touristiques qu'aux déplacements professionnels. Les logements disposent de kitchenettes équipées, d'un coin salon avec télévision et d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Kitchenettes équipéesCoin salon avec télévision à écran plat et canapé Connexion WifiLaverieParking extérieurPrêt de lit bébéPrêt de fer à repasserBagagerieService ménage inclus (selon durée de séjour)Animaux acceptésKit de linge literieKit de linge toilettesMénage à la cartePetit-déjeuner

Informations mises à jour le .

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Avis clients (737)

Avis Google
3,8
737 avis
5★311
4★203
3★96
2★44
1★83
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Pascal MORIN (EXPERT INDÉPENDANT) Google

J’ai loué un appartement pour avoir un minimum de confort : cuisine, salon tv, chambre, meubles pour poser les affaires, grande salle de bain… J’ai récupéré un logement vraiment moche, un canapé en plastique sans tv face à un mur à la peinture moche et ternie, une absence horrible de décoration, une literie confortable mais au matelas horriblement taché, une douche aux dimensions limites et aux joints noirs de moisissures, une cuisine aménagée aussi pour les cafards 🪳, une vaisselle pas très propre, des lumières si faibles qu’on croirait des bougies - dont certaines ne marche pas, une toute petite télé à regarder avec des jumelles… Je mets 1 étoile pour le parking avec bornes de recharge à environ 0,50€/kWh (il n’y a pas de petit profit) et pour la grande surface du logement. J’ai survécu, mais on voudra bien me le compter comme temps de service obligatoire !! Je ne le souhaite à personne.

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lions78 Google

### Une expérience très loin de la « Zénitude »||Mon séjour de deux nuits a assez mal commencé avec un double prélèvement du paiement. Heureusement, l'erreur a été rapidement corrigée et remboursée.||À mon arrivée, j'ai toutefois rapidement compris que cet établissement ne ressemblait pas vraiment à l'hôtel-résidence classique auquel je m'attendais. De nombreux occupants semblent y résider sur une durée plus longue : groupes d'hommes restant devant les bâtiments, familles dans de petits logements, affaires entreposées devant certaines fenêtres, jouets et vélo d'enfants entreposés partout, personnes fumant devant les chambres du rez-de-chaussée… À peine le portail franchi, j'ai même vu un enfant uriner debout directement sur le chemin d'accès.||L'ensemble donne malheureusement une impression assez particulière et peu rassurante.||Les parties communes n'améliorent pas cette première impression : couloirs très sales, poussière, traces suspectes, toiles d'araignées, feuilles et petits déchets. On se demande réellement à quelle fréquence le ménage est effectué.||La chambre était sommaire, froide et sans aucun charme. La propreté était tout juste correcte, avec plusieurs signes évidents de manque d'entretien : boutons cassés, lampes ne fonctionnant pas, support à savon posé par terre, trou dans une porte (causé par un choc à auteur de tête....?), etc.||Quant à l'éclairage, les lampes diffusent une lumière jaune, faible et peu agréable, donnant à la chambre une ambiance triste et vieillotte, presque digne d'un hôpital des années 70.||Le principal problème reste cependant le calme. Le soir, musique, télévisions fortes et discussions bruyantes se sont prolongées tard dans la nuit. Un groupe d'hommes discutait notamment très fort devant les chambres du rez-de-chaussée pendant une bonne partie de la soirée et de la nuit. Pour un établissement qui s'appelle « Zenitude », l'ironie est assez forte.||J'aurais clairement dû accorder davantage d'attention aux nombreux avis négatifs avant de réserver. Après y avoir séjourné, je comprends maintenant leur nombre.||Dernière surprise au moment du départ : on m'a demandé de retourner dans la chambre afin de prendre moi-même ma poubelle et de la déposer dans le local à déchets.||Entre l'état des parties communes, l'entretien approximatif, la literie très dure, le bruit nocturne et l'ambiance générale de la résidence, je ne reviendrai pas et je ne recommanderais certainement pas cet établissement à quelqu'un recherchant un hôtel calme, propre et accueillant pour quelques nuits.

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Doriane A Google

A fuir !!!! L'appartement est très sale au niveau du sol. Le matelas est taché 🤮🤢. Odeur de vieille cigarette et autre. Je déconseille. Mon séjour a été de très courte durée car j'ai pu supporter d'y passer que 30 minutes.

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pascal GUIOT Google

Personnels très sympathique à l'accueil. Nous avons pris 2 chambres qui devrait être identiques. Commodités : 1 avec lave vaisselle l'autre pas 1 ventilateur l'autre pas De quoi se laver les mains dans l'une et pas dans l'autre ( on voit que cela a été arraché et pas remplacé) Télévision : 1 petite 1 moyenne. Du café, thé sucré dans l'une pas dans l'autre. (Réclamé à l'accueil on me les a donné) Par contre ce qui est commun, c'est la poussière et la propreté approximative. Un plus: le petit déjeuner qui est copieux et la personne qui s'en occupe très sympathique. Le prix qui est correct. Un moins: manque la clim. On a eu très chaud même avec un ventilateur.

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Oumou hâni Google

Cela dait 1 an que je réside dans la résidence. Le service il est impécable. Mention spéciale à la directrice et au responsable technique Jean Paul qui sont là pour les moindres besoind et sont très réactifs. Je recommande fortement l'hôtel. Il est très calme pour se reposer et se détendre.

Réponse du professionnel : Cher Hani gassama, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience après une année passée au sein de notre résidence. C’est une immense satisfaction pour l’ensemble de notre équipe de savoir que vous appréciez la qualité du service proposé, ainsi que le calme de l’établissement, propice au repos et à la détente. Votre fidélité et votre recommandation sont pour nous l’une des plus belles marques de confiance. Nous sommes également ravis que la disponibilité et la réactivité de l’équipe de direction et du service technique répondent pleinement à vos attentes au quotidien. Ce retour positif est une source de motivation précieuse pour chacun de nous. Votre satisfaction demeure notre priorité chaque jour et votre témoignage encourage notre équipe à poursuivre ses efforts pour garantir un environnement agréable et serein à l’ensemble de nos résidents. Cordialement, L'Equipe Zenitude Résidences Versailles Magny-les-Hameaux
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julien Mulot Google

J’ai séjourner deux nuit dans l’hôtel pour une formation pro. Wc qui fuit, odeur dégoût dans la salle de bain, poils dans le lit, poussière dans les coin et insectes en prime…. Honnêtement je ne comprends pas le prix de cet hôtel au vue de la médiocrité des prestations. La moindre des choses serait des nettoyer correctement. La caution par contre est très élevée (250€…!) comparé à des hôtel 4 étoiles ou seulement la moitié est requise … incompréhensible. Je ne reviendrai certainement pas.

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Audrey Hautecoeur Google

Résidence hôtelière correcte mais dont les chambres appartement aurait besoin d'un rafraîchissement, porte de chambre principale avec un grigouillage d'enfant effacé, moisures au plafond de salle de bain, meuble sous évier effrité, hôte de kitchenette pas très propre... Et niveau ménage un décapage des joints de wc ne serait pas un luxe( odeur d'urine ) . Sinon l'accueil du réceptionniste était très gentil avec explications pour le parking, badge et mise en place du lit bébé très bien . Résidence au calme en face des champs .

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Stephanie Kuhner Google

Personnel non à l’écoute et ne propose aucun arrangement ( nous étions là pour un mariage et avons dû quitter car ont refusé de nous mettre la chambre à disposition même une heure avant ) . De surcroît avons dû payer 250€ de caution et pour certains membres de ma famille ont même été débités de suite . La chambre était tout juste propre . Je ne recommande pas

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Emmanuelle Probst Google

L'hôtel est calme et paisible. L'accueil pourrait être amélioré. Il serait dort appréciable de pouvoir récupérer sa chambre de bonne heure (dans la matinée car je suis de l'île de la Réunion). Pas pu profiter du babyfoot non plus car plus de balles pour y jouer. L'ascenseur ne marchait pas et j'ai dû monter 4 valises toute seule au deuxième étage.

L
Lise Goubin Google

Je suis étudiante et je séjourne dans cet appartement hôtel à Magny-les-Hameaux depuis octobre, et je suis très satisfaite ! Les logements sont parfaitement adaptés aux étudiants : fonctionnels, bien équipés et confortables au quotidien. L’environnement est calme, ce qui est idéal pour travailler et se concentrer. L’équipe est accueillante et toujours disponible en cas de besoin, ce qui rend le séjour encore plus agréable. C’est un excellent choix pour les étudiants qui cherchent un logement pratique et serein. Je recommande vivement !

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Pauline Bouchot Google

J’ai effectué une réservation dans cet hôtel via Booking et souhaitais simplement obtenir les modalités de remboursement, car j’envisageais éventuellement une autre solution de logement. J’ai donc envoyé un premier message via la plateforme, resté sans réponse. Face à ce silence, j’ai renvoyé un second message, et c’est à ce moment-là que je me suis rendu compte que j’avais annulé la réservation par erreur. Booking m’a alors proposé une solution qui me semblait tout à fait correcte : un éventuel remboursement de l hôtel suivi d’une nouvelle réservation, même si celle-ci n’était initialement pas annulable. Cela restait d’ailleurs intéressant pour l’hôtel, puisque le nouveau tarif aurait été probablement plus élevé. Malheureusement, malgré un échange cordial et une personne sympathique, on m’a simplement répondu qu’aucune solution n’était possible et qu’il n’y aurait pas de suite favorable. Pour une réservation prévue deux mois à l’avance, je pense qu’un peu plus de souplesse aurait été appréciable. En résumé, je suis déçu par le service client. Je ne me prononce pas sur les prestations de l’établissement.

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camillecK1663OT Google

J'ai passé 6 mois dans cette résidence, l'appartement était confortable et le personnel réactif à chaque demande. Je garde une bon souvenir de mon accueil ainsi que de mon départ, pour cela je vous en remercie.

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Mathis Merrouk Google

Je suis étudiant dans cette résidence depuis un peu plus d’un an et je suis très satisfait de mon expérience. Les logements sont confortables, bien entretenus et agréables à vivre au quotidien. La résidence est calme et bien gérée, ce qui permet de se concentrer sereinement sur ses études. L’équipe est également professionnelle et réactive lorsqu’on en a besoin. C’est une très bonne résidence étudiante que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Mathis Merrouk, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée après plus d’un an passé au sein de notre résidence. Nous sommes ravis d’apprendre que le confort, l’entretien et l’ambiance quotidienne de votre logement ont pleinement répondu à vos attentes, contribuant ainsi à un cadre de vie propice à la réussite de vos études. Savoir que la tranquillité des lieux, la gestion attentive de la résidence et la réactivité de notre équipe ont facilité votre quotidien est une réelle source de satisfaction pour nous. Votre recommandation et vos encouragements sont d’une grande valeur, et nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à notre établissement. Cordialement, L'Equipe Zenitude Résidences Versailles Magny-les-Hameaux
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Adam Berkani Google

Je viens tout juste d’intégrer la résidence pour un séjour de 6 mois. Pour le moment, tout est très bien : la résidence est propre, calme et bien organisée. L’accueil est professionnel et le personnel est disponible. Le cadre est agréable et rassurant pour un long séjour. J’espère que cette bonne qualité se maintiendra dans la durée.

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Vanessa Cressent Google

Un excellent accueil, un environnement calme. Clairement l'appartement aurait besoin d'un coup de rafraîchissement et surtout un meilleur agencement, le dressing dans la cuisine par exemple n'a pas sa place, les meubles ont du vécu tout comme les électroménage. La salle de bain aussi aurait besoin d'être mieux entretenue (joint du bac a douche noir, meuble de vasque abîmé...), vu l'espace disponible pourquoi ne pas y mettre le dressing et revoir son agencement ? Un écran minuscule pour une chambre tout en profondeur, un bureau collé au radiateur et une table à manger collé au miroir portrait, je n'ai pas besoin de manger avec mon reflet 😂 ! Ça dépanne bien effectivement mais vu l'environnement je m'attendais à un meilleur standing, un peu déçu y compris du petit déjeuner il manque de fruits frais et de fromage blanc !

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GBENYEDJI david Google

Très bon séjour dans cet établissement. L’accueil est chaleureux et professionnel, le logement est propre, confortable et bien équipé. L’emplacement est pratique et le personnel reste disponible et attentif tout au long du séjour. Une expérience très agréable, je recommande sans hésiter.

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Josue KUMPESSA MASSAKI Google

Je suis étudiant et je séjourne à la résidence hôtel Zenitude à Magny-les-Hameaux pour une durée d’un an. Franchement, je suis vraiment très satisfait. L’accueil est incroyable : l’équipe est toujours disponible, bienveillante, à l’écoute, et prête à aider dès qu’il y a la moindre question ou besoin. Le cadre est très sécurisant, on s’y sent bien au quotidien, ce qui est essentiel quand on reste longtemps. La résidence est agréable, bien tenue, et l’ambiance est calme, parfaite pour étudier et vivre sereinement. Je recommande sans hésiter, surtout pour les étudiants qui cherchent un endroit fiable, rassurant et avec un vrai service humain.

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