6717 Nature Hôtel Spa Alsace - Le Clos des Délices - Restaurants

Nous avons passé un très agréable séjour de deux nuits au 6717. Dans l’ensemble, tout était parfaitement correct : le spa est agréable, les massages également, et nous avons particulièrement apprécié la partie restaurant et gastronomique, qui mérite vraiment un gros « ++++ ». Les petits déjeuners étaient eux aussi excellents et très complets. Le seul petit bémol concerne notre suite : malgré notre séjour de deux nuits, il y a eu un oubli au niveau du ménage et de l’entretien de la chambre, rien n’a été changé entre les deux nuits. Nous avons dû expliquer ce petit désagrément à la fin de notre séjour. Après avoir insisté, nous avons toutefois pu choisir une bouteille de vin dans la cave, et nous remercions l’établissement pour cette attention. Un grand merci également pour le départ tardif accordé à midi au lieu de 11 h, ce qui nous a permis de profiter un peu plus sereinement de notre séjour. Une très belle expérience dans l’ensemble, avec une mention toute particulière pour la restauration et la partie gastronomique !

Un hôtel magnifique j’ai rarement été aussi impressionnée. Tout est parfait les chambres sont spacieuses et confortables, la piscine extérieure est chauffée c’est un délice de s’y baigner, le spa est incroyable avec une belle piscine pleine de jets massants, un sauna gigantesque, un hammam et un parcours sensoriel bref tout y est. Malheureusement le dimanche soir le restaurant gastronomique est fermé donc nous n’avons pas pu tester mais la formule a 42 euros au bar de la piscine est très bien. Le personnel est poli efficace et chaleureux contrairement aux critiques que j’ai pu lire. Une adresse incroyable nous reviendrons lors d’un prochain séjour en Alsace

Nous avons passé un weekend en amoureux à la mi juillet. |Ce fut un séjour paradisiaque ! |La chambre était très correcte et fonctionnelle, la literie très bonne. Il ne manquerait qu'une bouilloire avec quelques dosettes café/thé pour parfaire le tout.|La partie SPA est fantastique ! Beaucoup de monde le samedi, mais cela ne se ressentait absolument pas dans les bassins, idem pour s'allonger en intérieur ou en extérieur, un paradis sur terre ! |Le restaurant de l'hôtel, certainement l'un des meilleurs restaurants de notre vie ! Tout était excellent, aucune fausse note. Le service était parfait également.|Nous reviendrons prochainement, nous avons découvert les propositions de randonnée au départ de l'hôtel un peu tardivement, c'est une très bonne idée d'avoir fait cela !

Nous étions venus au Clos des Délices il y a quelques années pendant les travaux, nous étions repartis très content de notre séjour le personnel a été au petit soin et tout c'est bien passé. Nous sommes donc revenus dans le nouveau Clos des Délices qui a été entièrement refait avec des prestations haut de gamme car nous voulions voir ce que cela allait donner après travaux. - les travaux sont une belle réussite décorer et penser avec goût. - notre déception la qualité et le comportement du personnel. La dame de la réception nous a carrément ricané au nez lorsque nous lui avons demandé si on peut aider ma pauvre maman à porter les bagages celle-ci nous a répondu " nous ne faisons pas ça ici c'est à vous de le faire vous-même". Je comprends que ceci ne se fait pas mais peut-être une exception lorsqu'on voit une dame de 83 ans qui a du mal à marcher on aurait très volontiers donner un pourboire. Celle-ci nous a regardé en ricanant faire des allers-retours avec nos valises nous étions déjà très mal à l'aise. Ensuite vient le moment de la détente pour le spa nous sommes arrivés avec quelques légères minutes de retard étant donné que ma maman a du mal à se déplacer on nous recoit " je vous préviens tout de suite votre retard sera déduit de la prestation" . Aucune formule de politesse. Lorsqu'on dirige un tel établissement il est totalement normal que il y a des plannings et des procédures à respecter ce que nous comprenons tout à fait ce que nous n'avons pas compris c'est l'accueil agressive de cette personne. Grosse déception au petit-déjeuner qui ne dispose pas de jus d'orange frais pressé et ce même buffet ne dispose pas non plus de crêpes. Une ambiance très familière lors du service du restaurant le serveur se permet de nous tutoyer en nous disant des remarques très familières( malgré que le repas a été délicieux du début à la fin). - il y a pas mal de poils de chien dans les parties communes. - au moment de partir très froid et aucune formule de politesse. Je pense surtout à ma maman qui était très triste et qui a même pleuré sur le chemin du retour. Dommage nous aurions dû lire plus en détail les avis car nous nous rendons compte que nous ne sommes pas les seuls à avoir était déçu et que plusieurs personnes se plaignent du comportement du personnel. Je rejoins tous ces mêmes avis car nous avons réellement vécu cela. Nous avons également remarqué que la direction répond que ceci n'est pas le cas nous ne sommes donc pas les seuls dans cette situation... dommage! Là encore je suppose que la direction vas me répondre que mes propos ne sont pas vrai.

Nous avons séjourné une nuit au 6717 et notre expérience a été assez contrastée. Les points positifs méritent d’être soulignés : le dîner était excellent, avec des plats très bien réalisés, et le buffet du petit-déjeuner est particulièrement varié et de qualité. Un immense merci également au personnel, qui a été remarquable tout au long de notre séjour. Ali, qui nous a servis au dîner, a été absolument adorable, professionnel et très attentionné. Nous avons également été accueillis par un jeune homme à lunettes, tout aussi sympathique, souriant et très professionnel. Leur gentillesse a largement contribué à rendre notre séjour agréable. En revanche, nous avons été très déçus par le spa, qui était pourtant la principale raison de notre venue. Une partie du parcours sensoriel ne fonctionnait pas, le hammam dégageait une odeur désagréable, le couloir menant au spa sentait fortement le chien, un rideau occultant de la grotte de sel étaient abîmés, la piscine n’était pas suffisamment chaude et le jacuzzi sur le rooftop était carrément froid. De manière générale, les installations donnent malheureusement une impression de manque d’entretien. C’est vraiment dommage, car le potentiel est là et le service est excellent. Au vu du standing affiché et du prix de la prestation, nous nous attendions à une expérience spa irréprochable. Nous espérons sincèrement que ces différents points seront pris en compte, car cela pourrait faire toute la différence.

Nous sommes venues passer une soirée à l’Hôtel Spa 6717 pour fêter la fin de nos examens, et nous avons passé un très bon moment. L’hôtel est agréable, le cadre est magnifique et le personnel est accueillant. Mention spéciale au restaurant gastronomique de l’hôtel, où nous avons été très bien reçues. Le repas était excellent, félicitations au chef Régis pour la qualité des plats. Un grand merci surtout à Ali, notre serveur durant toute la soirée. Il a été professionnel et très chaleureux. Sa bonne humeur a vraiment contribué à rendre cette soirée encore plus agréable. C’est toujours appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi sympathique et professionnel Joséphine et Rose

Nous avions réservé une journée SPA avec repas pour deux. |Pour le SPA nous avons eu de la chance car très peu de monde donc nous avons pu pleinement profiter de tous les aménagements. Par contre pas de chance sur la météo donc on a a pu profiter de la partie extérieure ( mais franchement on y retournera pour en profiter) ||Le repas est très bon avec entrée, fromage et dessert à volonté. Par contre le prix du repas est un peu élevé pour la prestation. ||Le personnel est très professionnel, disponible et agréable. ||En conclusion une très belle journée que nous referons.

Nous avons passé une excellente journée day spa avec déjeuner. Nous faisons régulièrement ce type d’expérience et l’un de nos derniers séjours était au Yonaguni Spa, donc nous avons quelques points de comparaison, et honnêtement, nous avons trouvé ici un excellent rapport qualité/prix. Le spa est plus petit bien sûr, mais très bien équipé et surtout intelligemment pensé : douche sensorielle, grotte à sel, hammam avec accès direct à la piscine… la configuration est vraiment agréable. Mention spéciale aussi pour le sauna installé dans une magnifique alcôve avec vue sur le jardin, qui permet de s’allonger et de profiter pleinement du cadre. La piscine intérieure est à température idéale, avec différents jets d’eau, ce qui permet de vraiment profiter sans jamais s’ennuyer. Malgré le mauvais temps, nous avons aussi apprécié la piscine extérieure chauffée. Les extérieurs sont très bien entretenus, avec de nombreux transats et un jacuzzi rooftop parfait pour un moment plus calme et intimiste. Le déjeuner était également une très belle surprise : des mets savoureux, des produits de qualité et un personnel attentionné. L’entrée, le fromage et les desserts sont proposés à volonté, avec de vrais produits et non de l’industriel, ce qui devient rare. Nous avions également le choix entre 4 plats au menu. La salle de restaurant est très agréable, avec une belle vue sur la nature et la cascade. Une très belle découverte au final, nous avons été agréablement surpris par la qualité des prestations proposées.

Nous avons passé une excellente journée au spa avec ma femme en prenant la formule Day Spa avec déjeuner, et franchement tout était superr. Que ce soit le spa, la décoration, l’emplacement ou encore l’ambiance générale, tout était parfait et très soigné. Le déjeuner était absolument excellent, avec des produits de qualité et un vrai soin apporté aux plats. Le personnel est vraiment très souriant, accueillant et professionnel du début à la fin. Et pour terminer, le massage était tout simplement exceptionnel, réalisé avec beaucoup de qualité et de professionnalisme. Une superbe expérience que nous recommandons sans hésitation, nous reviendrons avec plaisir !

Venus en couple dans le cadre d'un bon cadeau, nous avons pu profiter à fond du panel de services du 6717 Une chambre, ou plutôt une suite très sympa. Placés dans la maison blanche, au calme, nous étions aussi bien qu'à la maison ! Une petite pause tea time, gourmande, pour se mettre dans l'ambiance Une session Spa, très qualitive. Le parcours sensoriel est très original, le hammam (qui a soigné mon rhume en une demi heure), et des bains biens chauds, même si un peu fréquenté. La table était géniale. Un joli voyage gustatif, plein de finesse. Il y a une certaine élégance dans la construction des plats. Le personnel, au top, à tout niveau, qui donne de l'âme à ce lieu. Je pense que c'est la première fois qu'on frequente un bel établissement dans le cadre d'un bon cadeau et qu'on ne sent pas déclassé comme des sous-clients. On a adoré notre séjour. Merci à toute l'équipe. On reviendra