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HÔTEL

AC Hôtel par Marriott Paris Porte Maillot

Hôtel · Paris (75)

4,2 1062 avis Google
AC Hôtel par Marriott Paris Porte Maillot — Hôtel

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À propos de AC Hôtel par Marriott Paris Porte Maillot

Chambres et suites haut de gamme avec machine Nespresso, et bar lounge branché servant des tapas.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1062)

Avis Google
4,2
1062 avis
5★583
4★299
3★97
2★27
1★56
B
Benedicte Benezeth Google

Je, suis une clientèle régulière du Ac Marriott pour des raisons professionnelles, et l'équipe est vraiment au top pour vous faire sentir comme à la maison. Les attentions délicates er sympathiques de Kaitlin, le sens de l'accueil de Christophe et son équipe de la réception, la bonne humeur et le sens du service de Fred et de son équipe nous rendent la vie très agréable. Merci à tous et toutes ! Sans vous ce ne serait pas pareil ces déplacements fréquents. A bientôt.

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Pauline Peramo Google

Nous avons passé une nuit du 27 au 28 juin. Le personnel a été d’une gentillesse incroyable. La chambre était propre et grande. Le petit déjeuner etait parfait avec beaucoup de choix. Ce fut un excellent séjour pour nous et nous remercions l’ensemble du personnel

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Nous vous remercions très sincèrement pour votre superbe commentaire et pour votre note de 5/5 ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement Steffy P Responsable d'hébergement
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Isabelle Indersie Google

Hôtel très bien situé près du palais des congrès, non loin de l'arc de triomphe et des lieux de visite. Facile d'accès. L'accueil, la chambre et le confort sont très bien.

M
Majdala Khater Google

Super hotel. Super equipe. Chambres hyper confortable!!! Tres facile de se garer.....

S
Stephan Bayssiere Google

Très bien placé et confortable. A 5 mn de la ligne 1, accès direct a Paris. Petite balade sympa jusqu'aux champs Élysées a 3o mn a pied ou 40 mn a pieds la tour Eiffel. Vues imprenables sur la défense de certaines chambres. Petits déjeuners extra. Nous avons eu les chambres par voyage privé a un prix défiant toute concurrence.

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Julie Julie Google

Grande suite agréable et très bien insonorisée. Par contre room service extrêmement lent, j'ai attendu 30 minutes. Contrairement à ce qui était prévu, pas de produits de toilette Clarins dans la salle de bain, le lavabo n'est pas très propre et aucun verre dans la chambre. Quand j'en demande un à la réception (juste pour me laver les dents) on me dit de demander au restaurant... Petit déjeuner vraiment quelconque, une heure avant la fin du buffet, les plats sont vides et pas réassortis, plus de viennoiseries à part quelques croissants, plus de miel ou de confiture, les pots sont vides. Décevant pour un Marriott

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Robin Chazot Google

Propre et efficace. Chambre très correct tout comme le petit déjeuner. Salle de sport fonctionnel ce qui est un plus. Personnel très accueillant et disponible. Proximité avec le palais des congrès et le métro Très bien pour un déplacement professionnel

Réponse du professionnel : Cher Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, le confort de votre chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Votre mention de notre équipe, accueillante et disponible, nous fait particulièrement plaisir, c’est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour Steffy P Responsable d'hébergement
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Isaac_Mess Google

En couple et pour la deuxième fois, on a passé un très bon séjour de 7 nuitées dans cet hôtel. Certes l’établissement est assez petit mais très confortable dans l’ensemble.|L’accueil à la réception était excellent et malgré notre venue en avance on a eu notre chambre vers midi. La chambre est parfaite et le service est excellent.|Le petit-déjeuner copieux, bien fourni et varié avec un service irréprochable.|L’hôtel est bien situé, très proche du palais des congrès et à quelques minutes à pied de l’arc de triomphe et des champs Élysées.|Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai volontiers.

A
Anissa Google

Bel hôtel avec parking gratuit. La chambre était propre mais quelques défauts comme des plinthes sorties du mur, faut remplir la bouteille d’eau dans la gourde. Pas de peignoir pour un hotel 4 étoiles! Le petit déjeuner est très bien et copieux. L’accueil est très agréable aussi.

Réponse du professionnel : Chère Anissa, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions également pour vos agréables mots concernant notre équipe ainsi que la propreté de nos chambres. Les peignoirs et chaussons sont disponibles à partir des chambres supérieures, ce qui explique sans doute leur absence dans votre chambre. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer continuellement en interne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Steffy P - Responsable d'hébergement
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Romain LEPAGE Google

Grand pouce levé pour cet hôtel qui nous a très bien accueillis. Un grand merci en particulier à Fred du service restauration, qui a été aux petits soins avec ma compagne et moi. Vous pouvez y aller les yeux fermés : vous ressortirez pleinement satisfaits de votre séjour. Romain

Réponse du professionnel : Cher Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Google ! Nous transmettrons vos compliments à Fred avec grand plaisir et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Steffy P - Responsable d'hébergement
S
Sandrine TSAO Google

Je suis uniquement venue au bar car des amis étaient dans cet hôtel, et ils m’ont invité à boire un verre au bar, le barman est juste horrible, on a été très mal reçu, j’ai eu le malheur de commander un chocolat chaud et là ça a été la fin, ils nous à littéralement envoyé boulé !! Je suis déjà sympa de bien vouloir vous servir car le bar normalement est fermé !! Et on ne sert pas de boisson chaude ici !!! À 23h30 !! Un vendredi soir. Je trouve cela inacceptable qu’on puisse mal parlé au gens !! Si ce MR est aigri, qu’il garde son aigritude et qu’il change de métier !!!!! Je préfère être au Méridien ! La bas ça n’arrivera jamais, ils sont bien plus professionnels !!!!!

Réponse du professionnel : Madame TSAO, Nous avons bien pris connaissance de votre message et tenons à apporter quelques éléments afin de clarifier la situation. Lorsque vous êtes entrée dans le bar, celui-ci était déjà fermé. Vous vous êtes installée librement en déplaçant tables et chaises. Mon collaborateur s’est alors immédiatement présenté afin de vous accueillir et de vous proposer une installation adaptée pour votre confort. Concernant la boisson chaude demandée, comme indiqué précédemment, le bar étant fermé au moment de votre arrivée, il ne nous est normalement plus possible de servir des boissons chaudes ni de proposer de restauration. Afin de vous satisfaire malgré tout, nous avons accepté de prendre votre commande. À aucun moment il n’a été question pour mon collègue d’adopter un ton désagréable ou un comportement inapproprié. Plusieurs clients encore présents ont d’ailleurs été surpris de la tournure de la situation. Notre intention était uniquement de vous accueillir du mieux possible malgré la fermeture effective du bar. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que notre établissement reste attentif à la qualité de l’accueil et du service apporté à tous nos clients. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Thomas DA COSTA Directeur
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Fiona L. Google

Excellent emplacement surtout pour accéder au centre. Un petit déjeuner très très très bon! Choix variée et qualitatif. Une suite au 6eme étage en surclassement une merveilleuse attention, la dame de l’accueil plus que gentille !!!! Rien à dire ! Hotel plus que parfait que sa soit la chambre le lieu. Et parking plus que bien pour se déplacer ! Une mention spécial pour les attention en chambre pour mon anniversaire . Une attention qui et vraiment plus que réjouissante! Je remercie toute l’équipe de ce fabuleux séjour ! Et remerciement à fred au bar une personne simple jovial très gentil avec qui on a pu échanger !!!! À un prochain séjour . Encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Chère Fiona, Nous vous remercions très chaleureusement de nous avoir laissé cette belle note de 5/5 ! Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients, et d’autant plus lorsqu’ils viennent célébrer des événements spéciaux. Nous sommes ravis de voir que nos attentions ont retenu votre attention et espérons sincèrement que vous avez pleinement profité de votre anniversaire dans notre hôtel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Steffy P - Responsable d'hébergement
d
da no Google

Très belle chambre ( suite supérieure) au 6 ème étage. Très propre. Accueil par Léo parfait. Sympathique et disponible. Très bien situé sur la ligne 1 du métro et RER C et E. Petit déjeuner parfait. Plein de choix salé ou sucré. Seul bémol les tarifs prohibitifs des articles vendus à l'accueil ( 5€ le coca en canette. 3€ le tout petit pringles, etc...) tout est hors de prix. Les boissons au bar idem prix excessifs 6€ le soda, 13 euros le spritz.. Heureusement que nous n'etions là que pour l'hôtel. Séjour pris sur Voyage Privé. Donc bon plan.

Réponse du professionnel : Cher Da No, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous avons également le plaisir de lire que le professionnalisme de Léo a retenu votre attention ,vos mots lui seront transmis avec joie ! Nous prenons en compte vos remarques concernant nos tarifs et sommes navrés d’apprendre que ceux-ci n’ont pas été à votre convenance. Nous espérons vous recevoir très prochainement Steffy P - Responsable d'hébergement
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G7358GNfannys Google

J’ai eu l’occasion d’animer une formation à l’AC Marriott Paris Porte Maillot, et l’expérience a été remarquable du début à la fin.|L' espace de réunion est particulièrement bien pensé : lumineux, calme, très bien équipé et parfaitement adaptés à des sessions de travail exigeantes. L’environnement inspire la concentration et la convivialité.||Le snacking proposé sur place est une vraie surprise : élaboré, frais et savoureux, bien loin des plateaux classiques souvent servis ailleurs. Un vrai plus pour les pauses gourmandes.|Et que dire du petit-déjeuner : généreux, varié, avec des produits de qualité et un service irréprochable.||L’équipe, à tous les niveaux, se distingue par son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa disponibilité.|Une belle adresse à recommander sans hésitation pour tout événement professionnel ou séjour à Paris.

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fanny siwik Google

L’AC Marriott Paris Porte Maillot allie parfaitement confort, élégance et sens du service. Les chambres sont spacieuses, calmes et impeccablement entretenues, la literie est d’un confort remarquable. L’équipe, à la réception comme au restaurant, fait preuve d’une bienveillance rare et d’un professionnalisme exemplaire. Toujours souriants, disponibles et attentifs aux moindres détails. Mention spéciale pour l' espace de réunion : moderne, lumineux et parfaitement équipé, idéal pour animer une formation ou accueillir un groupe. La localisation, à deux pas du Palais des Congrès et très bien desservie, rend les déplacements simples et agréables. Une adresse que je recommande autant pour un séjour d’affaires que pour un week-end parisien de qualité. Bravo à toute l’équipe pour cette excellence constante !

Réponse du professionnel : Chère Fanny, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l’AC Marriott Paris Porte Maillot, tant pour le confort et l’élégance de nos chambres que pour la qualité du service offert par nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos installations idéales pour un séjour professionnel comme pour un week-end à Paris. Un grand merci pour votre recommandation et pour avoir souligné le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe, vos encouragements sont la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Steffy P Responsable d'hébergement
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Kevin Traina Google

De passage à Paris nous avons séjourner 1 nuit à cette hôtel pour la première fois. Nous avons bien apprécié, dès notre arrivée l’accueil était très chaleureux, de bonne explication pour notre séjours, la chambre était grande et de goût, une salle de bain avec douche et baignoire. Nous avons eux un petit soucis de télévision, dès qu’on leurs a signalé 5 minutes après une personne était la pour le résoudre, donc extrêmement rapide. Une literie de bonne qualité, au matin un petit déjeuner de qualité avec du choix. Nous avons donc pas regretter notre séjour, qui se renouvellera sûrement dans le futur. Point positif : - bonne accueil - personnel à l'écoute et réactif - chambre propre - douche et baignoire - literie confortable - petit déjeuner divers et de qualité - parking à disposition - service en chambre rapide - nourriture rapide et bon - accès rapide au périphérique Point négatif : Ces vraiment pour dire un négatif - les ascenseurs le matin très compliqué a descendre et en plus en s'arrêtant à tout les étages. Mon point de vue foncez, je pense que sa sera que tu plaisir.

Réponse du professionnel : Monsieur Treina, Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et ce commentaire très complet ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est déroulé à la perfection et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Steffy P Responsable d'hébergement
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Stéphane Ahern Google

Pour le palais des congrès, l’emplacement est excellent et à distance de marche. Cependant, l’hôtel est loin du quartier touristique et des attractions principales. L’accueil fut très bien. Les chambres sont adéquates, sans plus… rien d’exceptionnel Wifi très bien Petit déjeuner adéquat Somme toute pour aller au congrès : très bien Pour être au coeur de Paris : prévoyez des déplacements $

Réponse du professionnel : Monsieur Ahern, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Notre emplacement est en effet idéal si vous assistez à un événement au Palais des Congrès. Nous sommes également situés à seulement 20 minutes de l’Arc de Triomphe, et à proximité de la ligne 1, qui dessert de nombreux sites touristiques majeurs. Nous sommes ravis de savoir que l’essentiel était au rendez-vous pour rendre votre séjour agréable : la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Steffy P Responsable d'hébergement
I
Ingrid Google

Les chambres sont très bien insonorisées. Bonne literie. Chambre propre. Personnel charmant. Parking pratique. Situation de l’hôtel très bien. Par contre, la nourriture est à revoir. Sauf le petit déjeuner qui est bon mais les quantités livrées en chambre sont insuffisantes pour 2 personnes.

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