Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

Super accueil et les chambres confortables et propres. Très bon petit déjeuner.

Nous avons passé une nuit en chambre double dans le cadre du Marathon de Paris. L'accueil était parfait, le chambre très propre. Nous avons même pu mettre à la consigne nos bagages et profiter d'une douche après la course dans des chambres dédiées. Tout petit bémol : le petit déjeuner qui n'a pas été avancé (ouverture 6h30) : pour un départ de course à 8h,cela est un peu juste pour la digestion.

Nous avons pris une chambre dans cet hôtel la veille du marathon de Paris, nous étions entre amis, super hôtel, service, impeccable, chambre propre et spacieuse au calme proche de tout les cocktails sont superbes et le personnel chaleureux disponible. Merci encore pour la douche après le marathon.👍

Super séjour à l’hôtel mercure, merci au personnel d’avoir répondu à toutes nos demandes au long du séjour et d’avoir été arrangeant pour le retour de marathon 👍🏼 Ps : Dommage que la télé ne soit pas utilisable en airplay ou aisément connectable au téléphone

Très belles présentations. Equipe très serviable. Quartier très sympa avec beaucoup d'offres de restauration de qualité.

Bien situé dans un quartier agréable et à 10 minutes maximum de marche de plusieurs stations de métro ou RER. Décoration moderne, cour intérieure très agréable aux beaux jours. Beau petit-déjeuner varié et copieux. Chambre lumineuse, spacieuse et cakme, en étage élevé avec une petite terrasse bien sympathique. Seul point négatif : personne du bar bougonne et peu serviable

Séjour parfait : 5 nuits passées à l’hôtel mercure Batignolles. Point fort : le calme absolu, avec excellente insonorisation des chambres et certaines chambres qui donnent sur le patio intérieur. Le petit déjeuner est très bien, l’hôtel très bien entretenu et l’accueil très sympathique. Le quartier verdoyant est aussi très plaisant. Bref je recommande vivement.

Hôtel globalement de très bonne qualité. Les chambres sont spacieuses, avec des matériaux et un mobilier soignés qui donnent une excellente impression dès l’arrivée. La salle de bain est particulièrement réussie, avec une ambiance apaisante et des équipements haut de gamme. La literie est également très confortable. Petit point d’amélioration cependant : les alèses. Leur toucher et la sensation de chaleur qu’elles procurent sont vraiment désagréables. Il serait intéressant de proposer des alternatives plus qualitatives, voire une option sans alèse. J’ai apprécié la présence de la machine Nespresso avec dosettes, ainsi que le minibar bien fourni. En revanche, un manque de clarté sur la gratuité des sodas (contrairement à l’eau clairement indiquée) peut prêter à confusion. Check-in et check-out impeccables, surtout en tant que membre Accor : rapide et efficace. Le petit déjeuner est correct mais manque de différenciation. On retrouve des produits standards du groupe, ce qui devient lassant. Mention spéciale négative pour la charcuterie, notamment le jambon, de qualité industrielle peu appétissante. Même constat pour le fromage, type comté, très classique. Il serait préférable de privilégier la qualité et des produits plus locaux. En résumé, un très bon séjour, avec quelques ajustements qui permettraient d’atteindre un excellent niveau.

Matelas un peu vieux et le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas (froid toute la nuit), il faisait plus chaud dans le couloir ...

Tout a été parfait, chambre, propreté, accueil, petit déjeuner, localisation de l'hôtel : merci !

Ravie de mon séjour dans cet hôtel check in à 11h car chambre prête. après un long trajet en train c est un grand soulagement de pouvoir se poser avant l heure...personnel très attentionné que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Chambre parfaite grande propre pas de bruit .. Petit déjeuner complet avec des produits frais .une excellente expérience merci pour votre accueil une adresse que je garde en tête 😊

Cadre agréable, personnel aimable / serviable et il y a même quelques places de parking disponibles, sur place !

c'est toujours un plaisir de retourner dans cet hotel un peu excentré mais une station de bus est tout proche. Rien à redire sur l'accueil, la propreté et la taille des chambres petit dejeuner classique bien présenté et toujours ce patio si agreable à la belle saison.

Nous sommes très déçus du séjour. Le matelas de la chambre avait une énorme tache qui dégageait UNE ODEUR ATROCE, dans toute la pièce, nous n’avons pas pu fermer l’œil de la nuit ! La chambre n’avait donc visiblement ni été vérifié ni nettoyé. C’est la première fois que cela nous arrive dans un hôtel, c’est honteux !

Accueil chaleureux et professionnel Hôtel très bien tenu, moderne et agréable Chambre spacieuses, confortable et bien équipé

Façade désuète. Entrée Parking minuscule. Chambre petite mais confortable. Pas possible de régler la climatisation. Douche brûlante inreglable. Petit déjeuner correct sans fantaisie. Pour le parking : 4 voitures dedans. Arrivés à 19,00, il faut dégager pour 12.00.|Très basique donc et aucun sens commercial ! On peut trouver mieux !!

Accueil très sympathique. J'avais demandé une chambre au dernier étage, ma demande à été respectée, je vous en remercie. Le personnel d'accueil nous a conseillé, à notre demande, un restaurant de cuisine traditionnelle à proximité, où nous avons effectivement très bien mangé. L'hôtel est bien situé, à proximité du tram 3b, le petit déjeuner était très bien, bon choix sucré/ salé, de quoi satisfaire tout le monde. Ne changez rien, à refaire!

Très bel hôtel, chambre cosy avec une décoration soignée. Service accueillant. Un très bon séjour.

Hôtel bien situé, propre, confortable. Personnel accueillant. Très bon petit-déjeuner. Bon rapport qualité/prix, mais les couloirs et les chambres mériteraient un petit rafraîchissement (moquettes tâchées, traces d'humidité dans la salle de bain...)

Bon hôtel, personnel d’une grande sympathie :) Fluidité et facilité pour la réservation, tout s’est bien passé

Superbe hôtel, avec un très bon petit déjeuner. Je conseille la pizzeria en face pour manger aussi.

Habitué de l’hôtel pour mes déplacements professionnels, toujours très bien reçu. La dernière fois nous avons même été surclassé c’est super gentil 😊 Les chambres sont propres; le petit dej est très bon. Je recommande .

Avec une chambre sur cour: aucun bruit ! Petit déjeuner buffet varié et belle qualité des produits. Personnel très agréable

Ma chambre n’était pas faites à mon arrivée, drap taché, frigo n’était pas vidé de la veille pour information je suis arrivé après 23 heure, le lendemain, j’ai demandé à l’équipe de ménage de l’étage, de bien vouloir faire ma chambre correctement de changer les draps et de vider le frigo. Seuls les draps ont été changés mais le frigo n’était toujours pas vidé. conclusion, travail inachevé insatisfaite pour le prix.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel flambant neuf. Le mobilier y est très agréable, la salle de bain spacieuse et bien agencée. Une bonne adresse à Paris que je retiens pour de prochaines escapades.

J’ai séjourné à 2 reprises à l’hôtel Mercure Batignolles. L’accueil a été, à chaque fois, très agréable : le personnel de réception est aimable et réactif. En revanche, j’ai rencontré plusieurs difficultés avec le service d’étage. Lors de mon premier séjour, la femme de chambre a frappé le dimanche vers 9h30 alors que j’attendais le petit-déjeuner en chambre et que je venais à peine de retirer le panneau « en train de rêver ». Lors de mon second séjour, ma fille et moi avions 2 chambres reliées par une porte commune. Malgré les panneaux « en exploration », le ménage n’avait pas été fait à notre retour à 16h et j’ai dû en faire la demande. La machine à café n’a pas été vidée et le mini-bar n’a pas pu être réapprovisionné car il était déjà tard dans l’après-midi. J’ai également été très gênée par les ouvertures et fermetures répétées de la porte commune le matin : le personnel la laissait claquer, ce qui occasionnait un bruit assez fort et récurrent. Le jour du départ a été particulièrement perturbant. Alors que les chambres doivent être libérées à 12h et que nous avions laissé les panneaux « en train de rêver », la femme de chambre venait vérifier très régulièrement en ouvrant la porte commune — encore une fois en la laissant claquer. À 11h45, elle a même frappé à la porte de ma fille pour lui demander à quelle heure nous quittions les lieux, ce que j’ai trouvé très intrusif. Lorsque nous sommes finalement sorties, la porte commune était retenue par un chiffon et la femme de chambre nous attendait devant. Malgré mon effort pour lui souhaiter une bonne journée, je n'ai pas réussi à attraper son regard car elle n’a jamais levé les yeux de son téléphone. Ceci m’a laissé une impression assez désagréable. Je comprends que le travail en hôtellerie peut être éprouvant (et probablement mal rémunéré), mais j’attends d’un hôtel 4 étoiles un service un peu plus attentif et respectueux. Quelques ajustements dans la formation et l’organisation du service pourraient vraiment améliorer l’expérience.

1 étoile pour le personnel de réception et serveur qui a remonté la note Chambre extrement salle, après la premiere nuit le menage n’a pas ete fait. Nous avons ete change de chambre (trace au sol, tache sur les draps, etat de la salle de bain plus que douteux...) A fuir mille fois.

À notre arrivée, nous apprenons que nous sommes surclassés, bonne nouvelle et nous sommes ravis ! Merci encore. L’hôtel est dans son ensemble propre, les chambres également. Le seul bémol est : des employés sont rentrés dans notre chambre à 10h le matin, sans attendre qu’on leur ouvre. Ils nous ont demandé jusqu’à quelle heure nous avions la chambre (nous l’avions jusqu’à midi). Il faudrait donc revoir cela avec vos employés, car ça pose souci, d’où mes 4 étoiles.

L'expérience est agréable dès notre arrivée où nous sommes accueillis chaleureusement par le personnel de réception. L'équipe est au courant des détails de notre séjour et tout est prêt pour nous permettre de débuter celui-ci dans les meilleures conditions. Nous apprécions le style moderne de l'hôtel, le confort des chambres ainsi que la gentillesse et la disponibilité du personnel. L'établissement semble de prime abord être quelque peu décentré des principaux sites d'attraction de Paris mais 3 stations de métro à courte distance de marche entourent l'hôtel pour rejoindre aisément le centre-ville! A recommander sans hésitation !

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. La chambre était spacieuse, très calme et parfaitement insonorisée, ce qui nous a permis de vraiment bien dormir. La literie est d’un confort remarquable, impeccable du point de vue de la propreté comme du maintien. Mention spéciale au personnel, chaleureux, attentionné et toujours disponible, ce qui a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Un service irréprochable du début à la fin. Nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour paisible à Paris.

Très déçus des prestations de cet hôtel et de tout ce qui va avec ! 200€ la nuit pour une chambre classique peu spacieuse, un ménage approximatif et une literie moyenne. Pas de lit double mais des lits jumeaux collés… pas possible donc de se retrouver en amoureux sans dormir littéralement dans un trou. Si vous souhaitez une soirée tranquille devant Netflix: pas possible! La télé ne propose pas ce service ni aucune autre plate-forme de streaming… il faut donc se contenter du programme télé… Il serait temps de vivre avec son temps. Si vous souhaitez dormir un peu le matin: pas possible ! Les femmes de ménage font un raffut épouvantable dans les couloirs tôt le matin et frappent à la porte malgré la pancarte!!! De plus, les rideaux ne sont pas occultant donc si vous êtes sensibles à la lumière du jour il faut oublier…. Si vous souhaitez une chambre qui ne donne pas sur la rue pour être plus calme: pas possible ! Il n’y en a plus de disponibles, c’était pourtant ce qu’on avait réservé initialement (avec un supplément payé !!!) Un buffet de petit déjeuner très simple pour le prix, et le « chef de salle » est très nonchalant, les tables sont à peines nettoyées… Bref que des déceptions. Cet hôtel ne vaut pas son prix et nous cherchons les 4 étoiles… Édit: belle réponse digne de votre mentalité 👏 très commercial.

C’est toujours un plaisir de séjourner au MERCURE PARIS 17 BATIGNOLLES. Le personnel est chaleureux et accueillant. Les suites avec terrasse ont une vue sur les toits de Paris avec coucher de soleil compris. La décoration est cosy et raffinée. Un grand patio très appréciable pour se détendre et boire un verre. Le tout dans un calme parfait.

Le plus remarquable, c'est la gentillesse et l'attention de l'ensemble de l'équipe, de la réception au petit déjeuner. Ayant un pied cassé, ma mobilité était réduite et l'équipe a été aux petits soins. Merci à tous. L'hôtel est plus moderne que la plupart des 4* parisiens du groupe Accor. La chambre est confortable, bien équipée, bien insonorisée. Je recommande fortement.

Toutes les équipes, Check-in, check-out, Barmaid, Petit-déjeuner sont très au-dessus des standards habituels. C'est simple, vous avez l'impression dans cet hôtel d'être unique et important, tant l'accueil et le service sont de qualités.

Dès mon arrivée, l’accueil a été parfait: le personnel s’est montré chaleureux, professionnel et à l’écoute, avec un enregistrement rapide et une disponibilité. |La chambre (310)était une merveille spacieuse, une très jolie vue, élégante et dotée d’un lit confortable pour un repos optimal après une journée de réunions. L’espace de travail ergonomique et la connexion Wi-Fi performante ont parfaitement répondu à mes besoins professionnels. Un vrai cocon de tranquillité en plein Paris ! |Le petit déjeuner était un régal variété de produits frais, pains et viennoiseries délicieuses, un cadre agréable et cosy. je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain déplacement à Paris !

Très bel hôtel situé dans un quartier calme et résidentiel. La chambre était grande, claire et propre. La literie est confortable. Nous avions de quoi prendre un café et un thé dans la chambre. Des produits Nuxe pour la salle de bain. Le personnel est gentil et serviable. Nous recommandons à 💯 %

Je suis très satisfaite de mes 6 nuits. Un accueil souriant aux petits soins. Une chambre confortable, literie cocoon, au calme. Buffet de petit déjeuner très varié et délicieux (madeleines). Je ne mets pas 10 car il manque un petit espace rangement (commode) pour les vêtements. Je reviendrai avec plaisir chez vous !

Très bon accueil, personnel serviable La décoration de l'hôtel est chic et chaleureuse. Il y a une terrasse extérieure très agréable La chambre est calme et le lit confortable. Le petit déjeuner est varié et il est appréciable d'avoir un vrai café.

Hôtel moderne, décoration récente, propreté impeccable et positionnement idéal pour ma part. Le personnel est serviable, avenant, le petit déjeuner est varié et de qualité. Je recommande ++ cet hôtel qui a été en tout point parfait lors de mon séjour

Notre chambre avec balcon était très bien équipée et spacieuse. C’est très propre. Très bonne literie, salle de bains spacieuse. Pas de bruit très bien insonorisé. |Petit déjeuner classique salle de restauration donnant sur le jardin.|Personnel agréable, seul bémol la chambre n’a pas été faite le troisième jour (oubli ?), et il n’y a pas de patère dans la salle de bains ni d’étagère pour accrocher ses vêtements, obligé de les poser sur le sol pendant la douche…petit détail à améliorer facilement je pense.