ACE Hôtel Brive-La-Gaillarde

Hôtel bien placé, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner moyen . Même pas une bouteille d'eau dans la chambre ( aurais été appréciable après 600 km ) .

Rapport qualité prix top, propreté rien à redire et literie un bonheur

Hôtel très bien placé (proche autoroute, zone commerciale, station essence), super accueil, chambre spacieuse. 3 étoiles pour chambre car matelas trop mou pour nous

Hôtel au bon rapport qualité prix, y compris le petit déjeuner.

Excellent accueil, sourire et gentillesse, très bon rapport qualité prix, chambre propre, spacieuse, petit déjeuner copieux et varié, très bon emplacement pour visiter les environs. En plus le parking est sécurisé, fermé la nuit et le personnel est très, très disponible, tres bienveillant. Je recommande vivement

L'emplacement n'est pas pittoresque mais propre et facile d'accès. Accueil, personnel , chambre , rapport qualité prix " tout est très bien" À bientôt. Gérard Cousin

Sept nuits passées en Décembre pour un total de 504€ (62€ la chambre plus 10€ le petit déjeuner) et même pas un petit déjeuner offert……. Premier séjour de 5 nuits et 2 jours après 2 nuits. La concurrence a CONFORT ÉGAL , elle, vous offre un petit déjeuner toutes les 4 nuitées et une nuit toutes les 10 nuits passées. Sans perdre de vue que le tarif de la concurrence est en moyenne de 16€ moins élevé par nuit. Le calcul est vite fait lorsque vous passez en moyenne 8 mois par an en déplacement, soit en moyenne 140 nuits à l’hôtel !!!!! Maintenant ACE ne sera plus qu’un hôtel de dernier recours…… Les 2 petites réceptionnistes, elles, sont hyper sympathiques, très agréables et à l’écoute du client. Bien dommage que ce ne soit QUE le seul avantage !!!!!!!

Hôtel bien placé pour une étape sur l'autoroute. Accueil très sympathique. Chambre spacieuse, très bonne literie,salle de bain correcte.|Bon petit déjeuner.

Très belle découverte avec un bon rapport qualité prix. Belle accueil. Chambre spacieuse. Lit confortable. Calme avec ka double fenêtre.

Chaîne hôtelière que nous reservons en priorité ds nos déplacements (rapport qualite/prix). Aujourd'hui Brive-la-Gaillarde Chambre propre Personnels très agréables de l'accueil téléphonique, physique et personnel chargé de l'entretien. Par contre reapprovisionnement beaucoup trop léger pour le petit déjeuner Fait au compte goutte ou pas Manque de variétés de fruits frais c'est notre seul bémol pour cet hôtel Peut être envisager une bouilloire ds les chambres ? Merci à l'équipe pour ce séjour

Deuxième passage dans cet hôtel qui offre un qualité prix très intéressant. Chambre très propre, literie confortable, hôtel calme et personnel très accueillant. Il est bien place, tout proche de l'autoroute. Nous y reviendrons au besoin

Nous avons l habitude de nous y arrêter lors de nos départs et retours de vacances et j ai la joie de constater que des Reno étions avaient été effectuées. Chambrés très agréables, confortable literie, bien conçues. Très calme. Salle de petit dej rénovée avec goût et petit dej très complet et copieux. Très bon café. En résumé, très bon hôtel bien situé et de belle qualité. Rapport qualité/prix ++. Et à ne pas oublier: très bon accueil.

Hôtel bien situé Chambre spacieuse, bonne literie Au calme Personnel agréable disponible. Je recommande à 100 % Bon rapport qualité prix

Ils pratiquent le surbooking. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en périphérie de Brive-la-Gaillarde en réservant une chambre accessible personne à mobilité réduite. En arrivant déjà ça se corse plus de place de stationnement PMR, elles sont toutes prises. On nous envoie au 3e étage dans une chambre normale. Retour a l’accueil ou on nous explique que oui on a bien réservé une chambre PMR mais qu'elles sont toutes prises et malgré toute la gentillesse de la personne à l’accueil, elle n’a pas été en mesure de nous ré attribuer une chambre. Alors déjà j’ai du mal avec les chambres PMR en étage (pour l’avoir vécu, quand il faut évacuer et que les ascenseurs sont mis hors service, il faut attendre que quelqu’un vienne vous chercher et ca peut durer longtemps). Après une réclamation à l’hôtel, nous sommes toujours sans réponses montrant le peu de cas qu’ils font des personnes en situation de handicap.

Nous quittons l hôtel , 1 nuit . Tout était parfait ! Le parking sécurisé . L acceuil , un véritable acceuil . La chambre, spacieuse , agréable . Le lit très confortable . Pas de bruit extérieur ou intérieur. Le petit déjeuner, très variés. Avec un prix plus que correct . Nous avons pris le livret qui répertorie les hôtel Ace , au grès de nos balades de jeune retraités , ils nous reverrons !

Nous sommes satisfaits de notre séjour d’une nuit dans l’hôtel. Nous avons un accueil très sympathique, nous avons eu une chambre bien insonorisée et propre . Un petit déjeuner copieux (pour nous) et encore une fois un accueil chaleureux.

Hotel très bien situé à proximité d’axes structurants. Chambres confortables et pratiques. Personnel sympathique et accueillant, petit-déjeuner varié et un vaste parking arboré avec de l’ombre.

Hôtel très bien, chambre spacieuse,lit très large 160cm. Chambre très propre salle de bain verre en carton près du lavabo non protégé sous poche plastique donc pas utilisé pour rincer la bouche ça c est pas très top . Hôtesse d'accueil a notre arrivée la veille très professionnel très poly et serviable 👍 Hôtesse d'accueil le matin au petit déjeuner très gentille très poly, s occupe bien des clients très souriante c est vraiment très agréable .👍 autrement pour la nuit passée hôtel super bien insonorisé aucun bruit de rue le calme complet ça c est super. En conclusion :Nous conseillons au personnes de passage a brive cette hôtel a prix très raisonnable avec une literie au top Et petit déjeuner très copieux et complet Avec un accueil au top Merci au personnel de l hôtel Ace Brive Nous reviendrons à coup sûr👍👍👍 Cordialement casabianca

Hôtel très bien en apparence. Cependant quand nous y sommes aller sur le week-end du 15 août (en pleine canicule car il faisait plus de 40 degrés dehors) leur Clim est tombée en panne. Nous avons prit la clé de la chambre à 19h et c’est là qu’on nous a prévenu. En compensation on nous a dit que le petit déjeuné était offert, nous avions le choix d’accepter ou non, mais étant donné que TOUS les hôtels de la ville était complet, c’était un choix sans vraiment en être un, étant donné que sinon nous devions dormir dans la voiture. Nous avons donc accepté sans trop avoir le choix. La chaleur était complètement étouffante à l’intérieur de la chambre, impossible de dormir, on a demandé de l’eau fraîche pour ma femme qui était enceinte de 7 mois à ce moment là, nous avons dû la payer. Pas de ventilateur de proposer. Rien. Ma femme a dû finir sa nuit dans la voiture tellement c’était insupportable pour elle. Nous avions réservé 3 nuits. J’ai trouvé autre chose pour les 2 autres nuits et ait demandé un remboursement pour les 2 nuits que nous n’avons pas passé à l’hôtel évidemment, et tout de même une compensation pour cette nuit désastreuse et avec aucun moyen de se rafraîchir mis en place. Je viens tout juste d’être remboursé après 3 semaines d’attente (il ne faut pas être pressé) malgré mes relances. Je n’ai pas été prévenu, aucun mail, rien. J’ai été remboursé des 2 nuits mais aucune compensation pour le reste. Aucune empathie pour ma femme qui a du dormir dans la voiture, même pas une bouteille d’eau fraîche de proposée (on a quand même fini par en avoir une le lendemain après s’être plaint et avoir demandé, il nous l’ont gracieusement offert, ça a dû leur coûter…) En bref si tout fonctionne cava, sinon si on vous annonce un soucis a votre arrivé ne prenez pas la chambre car vous n’aurez aucune compensation digne de ce nom.

Réception parfaite personnel accueillant. Chambre très bien aménagé avec une déco sympa. Lit très confortable. Très bon rapport qualité prix.

Accueil chaleureux. Chambre PMR impeccable. Une panne de climatisation un 15 août ça peut arriver à n’importe qui… c’était supportable et en compensation le petit déjeuner offert ! Bravo et merci

Hôtel avec excellent rapport qualité prix pour une étape ou pour découvrir Brive la Gaillarde Le personnel était très accueillant et professionnel. Il y a avait une panne générale de la climatisation sur l'établissement alors qu'il faisait très chaud pendant la période et nous avions réservé cet hôtel spécifiquement car il disposait de climatisation. Cependant le personnel a été exemplaire et pro, les petits déjeuners ont été offerts. La chambre était propre et confortable, le petit déjeuner complet et très bon! Grand parking N'a pas aimé · Les joints de la douche mériterait une petite rénovation

Bon hôtel pour passer la nuit. Chambres confortables, insonorisées avec air conditionné. Le couchage est très bon. Les grilles du parking sont fermées la nuit pour plus de sécurité. Endroit tranquille

Arrivés à 20h00 en pleine canicule, on nous apprend que la clim est en panne. On aurait apprécié l'apprendre en temps et en heure pour chercher un autre point de chute par 37 degrés ! Pas de réparation possible car weekend du 15 août. Cet hôtel n' a donc pas de contrat de maintenance avec astreinte !?? Bref, on nous a proposé d'annuler notre réservation et de trouver autre chose (un samedi à 20h00 passé !) ou de nous offrir le petit-déjeuner. Pas vraiment le choix. Vu la chaleur, on a dû essayer de dormir avec la fenêtre ouverte, mais nos chambres donnaient sur la route.....donc impossible de fermer l'oeil. Point positif : petit-déjeuner au top. Côté chambre : spacieuse et confortable, mais propreté de la salle de bain très très limite avec cheveux accumulés derrière la porte. Dommage....

Comme pour beaucoup nous avons réservé pour une nuit d'étape une chambre triple sur la route des vacances. Très bonne literie et propre. Petit dej simple avec l'essentiel. Nous avons été très bien acceuillis par une jeune personne, extrêmement gentille et serviable, très aidante. Il y avait un problème de clim et un geste commercial a été proposé d'office. Le personnel de ce matin tout aussi sympathique, merci de rendre ces nuits d'étape agréables !

Chambre spacieuse pour 2 adultes, 1 ado et 1 enfant. Malheureusement (et cela peut arriver dans n'importe quel hotel), panne de climatisation. L'hôtel à offert le petit déjeuner. Nous avons dormi la fenêtre ouverte (chambre donnant sur le parking). Et les gens ne respectent pas le sommeil d'autrui, et ça l'hôtel ni peut rien. Salle de bain propre, chambre propre.

Chambre très agréable, spacieuse, propre et fonctionnelle. Petit déjeuner complet. A notre arrivée, panne de climatisation mais cela n'a pas été gênant et l'équipe nous a offert le petit déjeuner et des boissons fraîches en complément. Nous avons apprécié le geste commercial, merci l'équipe ACE hotel de Brive !

arrivés le 11 aout. je reserve sur place au prix de 112.50. 3 personnes apres controle sur le site ace je vois que le prix ne correspond pas. au lieux de payer un petit dejeuner 9.9 euros celui ci faisait 11.116. donc erreur du staff du moment.|le lendemain matin je vais a l accueil et lui explique le probleme calmement .celle ci me rétorque calmez vous monsieur..?? elle tente de me rembourser les 2.30 euros via la carte bleue. impossible. elle me demande un rib pour remboursement . en vacances je lui réponds je ne me promene pas avec un rib sur moi. de plus elle me dit que la centrale est en vacances donc remboursement pas avant septembre. et pour finir dans la chambre pas tres propre il n y avait qu une serviette..

Accueil froid. Le service snacking est inexistant. Pas de gobelet dans la salle de bain. Une grosse couche de poussière sur le distributeur de papier dans les toilettes. A notre arrivée dans la chambre, la clim était à fond, il devait faire 15°. Le matin au petit déjeuner, pas de grille pain (en panne). Le distributeur de boissons chaudes fonctionnait de façon aléatoire. Une seule personne présente pour gérer les petits déjeuner et s'occuper des départs. Cette personne, de ce fait était fort peu aimable. Première et dernière expérience dans un hôtel ACE classé 3étoiles.

Toujours une literie literie de qualité des chambres spacieuse mais la personne qui qui nous nous à reçu n'était pas très aimable. Cela nous empêche de réserver d'autres aces hôtel aujourd'hui nous sommes à Troyes avec un acceuil parfait

Bon rapport qualité prix. Les lits sont confortables et il n'y a pas de problème de bruit contrairement à beaucoup d'autres hôtels de ce standing. Nous n'avons pas fréquenté le restaurant donc pas de commentaire à ce sujet.

Nous avons fait un arrêt d'une nuit à l'hôtel idéalement situé à proximite de l'autoroute direction Toulouse. Les chambres sont très confortables et spacieuses. Nous avons reçu un super accueil lors de notre arrivée vendredi 20.

Si la chambre est très belle et très propre, avec une literie confortable. Petit déjeuner très bien,sucré..salé.. Je ne met pas 5 étoiles à cause de l accueil du mardi soir. La réceptionniste mardi 6 mai à 17h30. Etait désagréable..pas souriante et donnait l impression qu on la dérangeait? Je doute encore d avoir eu une réponse à mon bonsoir? Concernant renseignements sur restaurant proche..ou sur place..ne pas compter sur elle.. cela ne donne pas envie d y revenir. Heureusement le réceptionniste du matin qui gérait aussi les petits déjeuners était lui très pro, très avenant, et vient au devant des clients de l hôtel avec gentillesse.

A chaque fois que nous le pouvons nous séjournons dans les hôtels ACE, avec les enfants ou en duo. La propreté est irréprochable, la literie excellente, l accueil bienveillant, le petit déjeuner varié. Nous apprécions le parking sécurisé. L hôtel de Brive a été rénové début 2025, il est très bien, avec des restaurations rapides proches.excellent rapport qualité prix.

Je mets 2 pour l'emplacement qui est pas mal, notamment pour une nuit de passage sur la route des vacances. Pas mal de chaînes de resto dans le coin pour dîner rapidement. La chambre est à peine propre, la salle de bain n'en parlons pas, nous étions 3 et il manquait des serviettes. Très vétuste, les lieux méritent un bon coup de neuf ! L'accueil est vite fait bien fait, idem à la remise des clés le lendemain, pas de chichis, on ne nous demande même pas si tout s'est bien passé ! Bof quand même pour une chaîne d'hôtel qui est censée être pas mal

Bon hotel pour sa catégorie 2*, bien situé, facilité pour trouver à manger le soir à proximité | Le personnel est très aimable, la chambre est grande et climatisée, la literie très bien . Salle de bain avec douche .| Petit déjeuner copieux pour un 2*| Bref bon rapport qualité-prix

Bonjour, de passage pour une nuit nous avons hésité aux vues des commentaires précédents ! Bon accueil mais avec un petit sourire ça serait mieux 😊 Chambre de bonne taille et salle de douche propre avec une douche assez grande ! Il est vrai que les murs et les interrupteurs mériteraient un nettoyage un peu plus approfondi c'est pas top ! En ce qui concerne le lit je suis d'accord avec les autres commentaires ! Il est grand temps de les changer ! Il s'affaisse dans le milieu c'est pas vraiment agréable ! En ce qui concerne le bruit je ne peux rien dire puisque je dors avec des boules quies. En ce qui concerne le petit déjeuner du choix avec de bons croissants et pains au chocolat et du salé (œufs, jambon) pour les adeptes. Et un grand merci à vous madame au petit déjeuner pour votre accueil et disponibilité !

Mes nuits ont été parfaites, et je suis difficile (pas de bruit, clim en fonction...). Les femmes de chambre sont très sympatiques, à l'écoute. Il manque juste le panneau "Ne pas déranger"... Sinon très bon hôtel, bien situé pour visites et courses.|S.A. de Touraine

Très bon hôtel, ainsi que l'accueil et la propreté. Il faut éviter les chambres à proximité de l'ascenseur. Nous avons eu une chambre en extrémités de couloir la première fois et nous n'avons pas été dérangé du tout. En revanche la deuxième fois nous étions quasiment en face de l'ascenseur et les nuisances auditives nous ont perturbé. Je retournerai malgré tout avec plaisir à cet hôtel. Merci

Excellent accueil, personnel très agréable. Nous sommes venus passer une nuit avec deux enfants en bas âge, les chambres sont spacieuses et adaptées. Le petit déjeuner est copieux. Rien à redire, un très bon rapport qualité/prix !