ACE Hôtel Riom

Hôtel avec parking privé très bien situé proche autoroute. De nombreuses possibilités de restauration aux alentours.||3 gros problèmes lors de CE séjour :|- les plinthes et le dessus du placard étaient crasseux ;|- la porte de ma chambre (après le ménage) n'était pas claquée, donc il suffisait simplement de la pousser pour ouvrir !!! (chambre 314) ;|- les œufs brouillés semblaient être de la veille car la texture n'était pas molle !||Je n'y reviendrai plus.

Nous avons pris la route pour rentrer de vacances dans la nuit, voyant que ça serait trop compliqué, avec un orage en plus, nous avons cherché un hôtel a appeler dans la nuit car il nous fallait un lit bébé, donc vraiment un gros plus d’avoir une personne présente la nuit, chambre parfaite, un lit 2 places confortable + 1 vrai lit supplémentaire pour un enfant, grande salle de douche avec pommeau réglable, juste en sortie d’autoroute c’est parfait, Le personnel est très agréable, nous reviendrons avec plaisir sur la route de nos prochaines vacances,

Avons réservé la chambre pour une nuit du 17 au 18 août |Dans cette chambre une forte odeur de moquette mouillée, l avons signalé mais plus de chambre dispo, nous pouvons le comprendre…. Avons passé la nuit dans cette chambre avec cette odeur désagréable, une fuite au niveau de la douche qui mouillait la moquette |Aucun geste commercial n a été fait, on m a seulement dit qu un plombier allait passer….. oui Super et?|Sommes déçus, c était l endroit où nous nous arrêtions à chaque vacance😢

Le temps d’un arrête pour une nuit à mi parcours pour nos vacances. Par habitude des hôtels Ace. Nous avons eu un très bon accueil et d'explications. Nous avions réservé 2 chambres, qui étaient côte à côte, parfait pour surveiller nos ados. Nuit calme, mais literie très dure ce qui rendu la nuit très longue et réveil difficile pour nos ados et nous. Bon petit déjeuner simple avec du choix, même des œufs et des saucisses ce qui rare d’habitude. Nous avons libéré la chambre vers 10h20.

Excellent emplacement pour faire une étape lors d’un long trajet. L’hôtel est très facile d’accès et surtout très pratique pour reprendre rapidement l’autoroute le lendemain. La chambre était propre, confortable et la literie de bonne qualité, parfaite pour passer une bonne nuit avant de reprendre la route. Mention spéciale pour l’accueil : nous sommes arrivés très tard et avons malgré tout été reçus avec beaucoup de gentillesse et de sympathie. C’est vraiment appréciable après plusieurs heures de route ! Le parking est également facile d’accès, ce qui ajoute encore au côté pratique de l’établissement. Enfin, rien à redire sur le petit-déjeuner : complet, avec tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée. Une très bonne adresse pour une étape confortable et sans complication. Nous n’hésiterons pas à y revenir lors d’un prochain trajet.

Hôtel facilement accessible avec parking, très bon accueil, les chambres sont propres et fonctionnel et avec un enfant c’est pratique car il y a un 3eme vrai lit. Déjeuner assez complet et prix correct. L’hôtel était complet quand on y était mais on ne se marchait pas dessus. Bref rien à redire!

Hôtel d’étape très bien placé avec un personnel au top. Proche de Vulcania et de Clermont Ferrand. Rapport qualité prix excellent

Très bon rapport qualité prix pour une étape sur la route des vacances. Très bon accueil. La chambre est propre et moderne. Le petit déjeuner est bon. Parking privé appréciable. Nous reviendrons !

les chambres sont du niveau 3 étoiles, le petit déjeuner est d'une pauvreté abbyssale, sans originalité et une seule personne au service pour 70 clients!!! La personne chargée du service n'est pas en cause, mais peut-elle servir, réapprovisionner, s'occuper de vider la machine à café, et nettoyer les tables entre deux clients?? Non c 'est surhumain ce qu'il lui est demandé d'assurer.

À Riom, en face de l'hôtel ACE, on trouve de nombreux autres hôtels, comme le B&B, l'Iris, et bien d'autres. Ces hôtels sont moins chers que l'ACE Hotel. Comme il était cher, je pensais qu'il devait être propre, alors j'ai réservé une chambre en passant. À 0h30, j'ai dû me lever car la chambre était infestée de mouches. J'ai signalé le problème au personnel de nuit et leur ai montré. Cet hôtel est cher et insalubre !