Hôtel · Riom (63)
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Chambres standards dans hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, restaurant et bar.
Informations mises à jour le .
La chambre est propre, la salle de bain est un peu petite mais propre, la literie est très bien. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Seul regret ne pas nous avoir prévenus qu'il fallait réserver pour le dîner ce qui nous obligé à revenir une heure plus tard. Heureusement le service était assez rapide et la cuisine agréable.
Très mécontente de cet hôtel: la douche est sale avec une croûte de crasse/moisissure au niveau de la double porte d'accès, le plafond de la douche est rempli de taches de moisissures. J'ai pris des photos et les ai montrées à l'accueil. L'hôtesse a exprimé sa surprise et m'a assurée de sa compréhension. Elle a pris mon adresse mail afin que le directeur de l'établissement qu'elle m'a promis d'informer me contacte pour présenter des excuses et me propose éventuellement un geste commercial. J'ai séjourné dans cet hôtel la nuit du 21 au 22 août. Aucune nouvelle de cet établissement.
Chiens dans la salle du petit déjeuner inadmissible - Ce jour 31 août en même temps : 5 chiens dont : 2 labradors, 2 chiens bergers australiens et 1 mini-chien sur la chaise à côté du maître ! Lorsque 2 chiens se sont menacés… puis un enfant n’ayant pas vu un des chiens sur le sol la bousculé… aboiement…Quand allez-vous interdire les chiens dans les salles de restauration ?
Personnel adorable et attentionné. Petit déjeuner excellent. De nombreuses prises de recharge pour véhicules électriques sur place (forfait 10€). Parfait pour une étape sur la route des vacances ! Lors de notre séjour la chaudière pour l'eau était en panne. L'hôtel a pris le temps en amont de nous appeler pour nous prévenir au cas où nous envisagerions une autre solution, et une fois sur place le personnel nous à offert un geste commercial très bienvenu.
💁🏻 Accueil sympathique et check in rapide. 🛌 Chambre propre, assez spacieuse, machine à café pratique, SDB fonctionnel et lit confortable. 🥞Petit déjeuner servi jusqu’à 10H, buffet excellent et varié sucré/salé (crêpes, œufs et fromage avec des produits locaux 🫐🍓) 🏨Top pour un stop ou plus.
Les chambres ne sont pas tres grandes mais fonctionnelles... Bien entretenu et propre... Re staurant et bar sur place... Nos toutous sont bienvenus (avec des toutous bar un peu partout dans l'hotel). Tout ça climatisé ! Le bonheur 😉
Lors de chaque passage c'est notre halte. Très bon accueil et services. Très bonne restauration, pas de service le dimanche soir. Restaurant et pizzeria à proximité Literie impeccable. Bien situé par rapport aux entrées et sorties d'autoroute.
Le vendredi soir, le Cyclo Club Limoux a débarqué avec 30 cyclistes, pas toujours parmi les plus patients, pour participer à une épreuve sportive, avec un bus et une remorque contenant 30 vélos. La correspondance en amont a été soutenue, réactive et les prix proposés pour une Association ont été très intéressants. Le Directeur et son équipe se sont occupés de nous dès l'arrivée, ont mis un local à notre disposition, nous ont indiqué l'emplacement pour le bus et ont suivi à la lettre le programme et les horaires convenus. Le restaurant a également mis les petits plats dans les grands pour une soirée qui fut très conviviale. Le logement est extrêmement confortable et le restaurant de très grande qualité. Le retour de tous les cyclistes est extrêmement positif. Le petit-déjeuner sous forme de buffet était varié, copieux et servi tôt ce qui était important pour nous. Un très bon service, attentif et une prestation de qualité à laquelle beaucoup de nos adhérents n'étaient pas toujours habitués. Contrat rempli qui nous a permis de passer une bonne nuit avant deux grosses journées d'effort. Bravo au Kyriad Riom/Clermont-Ferrand pour votre accueil et merci de la part des Limouxins. Vous avez fait honneur à votre région et votre hospitalité était au top. Pour le Cyclo Club Limoux (Occitanie)
Pour une première fois chez vous. Cela deviendra une obligation d'étape quand nous passerons endroit vraiment pratique à la sortie de l'autoroute sortie numéro 13. Accueil très chaleureux personnel avec une gentillesse remarquable, établissement très propre chambre avec un grand confort. Restaurant avec cuisine gastronomique avec présentation des plats bien monté. Avec personnel d'un professionnalisme remarquable au service du client avec un grand cœur.Sujet du déjeuner un très beau buffet avec du jus d'orange frais une literie de haute qualité nuit de repos total
Reçu par la FNAIM pour une journée de formation immobilière, je decouvre un lieu agréable, moderne et accueillant. Repas beau et bon. L'hôtel est facile d'accès, paking gratuit et personnel est compétent.
Accueil très cordial, parking gratuit et spacieux, hôtel à proximité de l'autoroute, mais bien insonorisé, plusieurs restaurants à proximité dont un dans l'hôtel, petit déjeuner copieux et offre suffisante en sucré/salé. |Literie confortable, chambre spacieuse, canapé et lit pour certaines.
Hôtel agréable avec un accueil chaleureux, très bien situé à proximité de la sortie d’autoroute A71. Chambre confortable avec une très bonne literie, plateau d’accueil et bien assonorisée. Un buffet petit déjeuner généreux et copieux. Je recommande les yeux fermés.
Tres bel hôtel chambre spacieuse confortable et bien isolée pas de bruit .petit déjeuner bien achalandé copieux .le personnel et la direction sont très respectueux et attentif a nos demandes. Je reviendrai avec plaisir.
Hôtel très confortable mais malgré tout assez bruyant. Sinon c'est top
Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel Kyriad Riom. L’accueil était parfait, le personnel très agréable et professionnel. La chambre était belle, propre et bien équipée, avec une literie confortable. Le petit-déjeuner était bon, varié et copieux, offrant un large choix pour bien commencer la journée.
Très bon accueil. Tout le personnel est à l'écoute. Chambre spacieuse (213) confortable, bien chauffée et insonorisée. Grand écran de tv. Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix. Grand parking. Plusieurs restos autour. Rien à dire. Ne changez rien. Bon courage à toute l'équipe.
Fréquente c'est hôtel depuis quelques années et d'année en année les produits dans la chambre mise a disposition des clients diminue, c'est bien dommage car le prix continue d'augmenter. Mais pour le reste rien a dire, bonne literie, reste assez calme sauf près de l'assesseur, réception agréable et souriante.
Hôtel très agréable, chambres confortables et bien équipées très propres. À proximité de la sortie de l'autoroute, bien pratique. Le personnel est très agréable, prêt à vous renseigner, vous aider. Le petit déjeuner, servi en buffet, est généreux. Les tarifs de cet hôtel sont raisonnables. Grand parking gratuit.
Nous avons vraiment bien dormis ! Très bien accueillis et bien renseignés ! Le parking est fermé et filmé ! Calme et silencieux pour un dimanche matin... je recommande vraiment ! Belle découverte !
Un peu déçu des chambres. Climatisation non réglable. Sèche serviette non réglable. Toilettes collées au mur. Paroi de douche qui laisse passer l'eau sur le sol. Sinon belle literie. Dommage pour les chaînes du groupe canal plus non présentes ni autres bouquet de chaînes. Bon petit déjeuner.
Est-il normal d'attendre plus d'un an et de nombreuses relances avant d'être remboursé d'un trop perçu de l'hôtel ? Franchement, ce n'est pas sérieux du tout Je précise qu'à date, la situation n'est pas régularisée et que la direction n'est jamais disponible pour prendre mes appels. Quel service client ...
Excellent comme d habitude cuisine bar et la chambre nous y allons 4 à 5 fois par ans depuis une dizaine d année. C est la classe et très bien situé. Personnel pour moi 10sur 10.
J'apprécie beaucoup cet hôtel idéalement situé en venant de Bretagne et si nous allons vers le sud. Nous sommes toujours bien accueillis et les chambres sont très agréables et toujours très propres. Le petit déjeuner est complet. Le seul truc que je déteste, c'est l'accès couvert pour l'entrée de l'hôtel. C'est l'endroit des fumeurs. Soit il faut essayer d'éviter toute la fumée soit cela sent fort la cigarette quand personne n'y est. Et souvent cela sent aussi dans l'entrée du coup. Je trouve que cela gâche la bonne image de l'hôtel.
Je tiens à féliciter toute l’équipe de l’hôtel Kyriad pour la qualité de l’accueil, le sérieux du service, ainsi que le soin apporté à chaque détail, jusqu’à la propreté des chambres. C’est un vrai plaisir d’être reçu avec autant de professionnalisme et de gentillesse. L’hôtel est bien situé, à seulement quelques dizaines de mètres d’une station de charge Tesla même si il y en a déjà une standard sur le parking. La décoration est également très réussie : chaleureuse, soignée et de bon goût. Encore bravo à toute l’équipe, et merci pour cette excellente expérience. Je reviens l’année prochaine quand je remonte de vacances !
Second séjour dans l'hôtel. Une première fois avec nos 3 enfants et une deuxième fois à deux. Hôtel propre, très important pour moi, bien entretenu, chambre agréable avec pas mal d'accessoires pour poser ces affaires et climatisée. Petit déjeuner bien achalandé, du salé, du sucré, du fait maison et de l'industriel, des choix variés partout, machine à café et à jus d'orange frais 👍. Les tables du petit déjeuner sont propres et le service est rapide pour remplir le buffet. L'accueil est souriant. Les plantes présentes en nombres sont un plus pour moi. Le restaurant est parfait. Rien à améliorer 👏 Merci à toute l'équipe
Hotel.sarl