Adonis Mougins - Ancien Domaine de Mai

On ne peut absolument pas se plaindre de l'accueil, du service et des attentions du personnel, qui est parfait. Mais on se rend assez vite compte que cette équipe fait tout pour compenser un manquement énorme de moyens pour qu'ils puissent honorer les 4 étoiles de cet établissement qui ne les vaut pas du tout. La saleté des appartements (sol, placards, terrasse) et des communs (couloirs et communs extrêmement sale, douche de la piscine, local poubelle...),tout est noir de crasse, j'ai du passer la serpillère 3 fois l'eau était noire... La direction doit se réveiller car c'est inacceptable de payer un séjour ce prix là avec des conditions d'hygiène comme celles ci.... je tire mon chapeau au personnel et je leur souhaite bon courage pour la fin de saison

Le personnel est très sympathique, professionnel. À ce niveau-là, je n'ai absolument rien à redire. En revanche, concernant la chambre, on est très loin du niveau attendu d'un établissement 4 étoiles, et c'est un euphémisme. Il est évident qu'aucun investissement significatif n'a été réalisé depuis plusieurs années dans la chambre que j'occupais. Le mobilier est vieillissant, les rideaux et le canapé sont très usés, la peinture s'écaille à plusieurs endroits… L'ensemble donne une impression de manque d'entretien et de vieillissement général. Je n'ai pas souhaité faire de remarque au personnel, car il ne s'agit pas d'un problème qu'il peut résoudre. C'est une question d'investissement qui relève de la direction ou du propriétaire. C'est vraiment regrettable de proposer des chambres dans un tel état, surtout pour un établissement qui affiche 4 étoiles. Les prestations ne sont tout simplement pas à la hauteur des attentes. Quelques attentions pourtant simples, comme une bouteille d'eau dans le réfrigérateur, une boîte de mouchoirs ou un petit mot de bienvenue, contribueraient déjà à améliorer l'expérience client. J'espère sincèrement que la direction prendra conscience de la nécessité de rénover les chambres et de réinvestir dans l'établissement. En l'état actuel, je ne peux malheureusement pas recommander cet hôtel.

Doit être rénové ! Studio, salle de bains , tout est date et les sols semblent sales... et non entretenus comme ceux des parties communes très encrassés |Les serviettes de bains sont vieilles et élimées . Tout cela ne correspond pas à un 4 etoiles comme indiqué ! Il faut redescendre à 3 , d'autant que l'établissement longe une voie rapide . Heureusement 2 portes dans le studio isolé du bruit ( en revanche la porte fenêtre de l'autre côté n'isole rien ) . |Le prix est attractif pour la région , mais il ne faut pas s'attendre à un 4 etoiles ..

Très déçu globalement de ce séjour. Ne vaut absolument pas les 4 étoiles affichés sur le site qui ne sont d'ailleurs pas les mêmes sur Google ... Une dame à l'accueil m'a précisé agressivement que pour du luxe , il fallait aller ailleurs, dans un 3 étoiles par exemple !! allez comprendre .... Je précisais à ce moment là , le manque total d'hygiène de l'appartement, j'ai quand même du demander un aspirateur et le passer moi même ( sol collant, canapé lit extrêmement sale et pleins de miettes, murs sales , rideaux sales, robinet desseré et wc crasseux. Si cela correspond à un 4 ou 5 étoiles alors il est grand temps de revoir la notation de ce type d'établissement. Il suffit de comparer les photos du site et la réalité ..... Le constat est plutôt probant. Seul le petit déjeuner est à la hauteur , simple mais correct. Frank à l'accueil a fait un geste commerciale en offrant une boisson ce qui est sympathique mais pas à la hauteur. Pour ne pas accabler les salariés, ils font en effet ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'on leur donne. Si long séjour , je vous conseille de passer votre chemin.

Un super accueil de la part du personnel. Les chambres sont nickels, les équipements aussi et très fonctionnels Nous avons passé un super séjour

Nous avons passé un séjour très agréable. Franck le réceptionniste nous a accueillis chaleureusement et nous le remercions pour ses conseils et sa gentillesse. Nous reviendrons car un bon rapport qualité prix et un accueil aussi humain sont de plus en plus rares !

Une adressé à l’accueil exceptionnel, très bien situé et très agréable ! Nous sommes habitués de cet hôtel qui nous comble ! Merci au personnel pour la grande qualité du service. Tout simplement un tres bon hôtel, rapport qualité prix, calme, équipement, proximité des axes de circulation et des lieux de sorties… 5/5 !

Domaine avec potentiel, accueil agréable, petit déjeuner varié. La proximité de la voie rapide génère du bruit surtout avec les véhicules inutilement bruyant dans la nuit. Places de parking étroites.

Une réceptionniste juste extraordinaire ! Jennyfer m’a accueilli avec bienveillance et gentillesse comme j’ai rarement vu dans ce milieu. A l’écoute, prête à rester plus tard pour pouvoir arranger les clients ect. J’ai pu grâce à elle profiter du sauna après un stage de danse un peu plus longtemps. De même pour mon arriver, elle m’a répondu par mail à toute mes questions malgres le fait que son service était il me semble terminée. En bref un accueil si incroyable que j’y retournerai juste pour ça ! Bravo à cette femme passionné par son métier. L’hôtel quant à lui était très bien, fonctionnel ect. Je recommande + +

Très mal placé entre autoroute et rue impossible de laisser fenêtre ouverte. Propreté de la chambre à revoir mais accueil très courtois