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À propos de Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle
Hôtel de luxe situé dans le parc du château de Versailles, avec restaurant haut de gamme, visites guidées et spa.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (417)
Avis Google
4,6
417 avis
5★353
4★17
3★16
2★11
1★20
N
Nad E. Google
Le luxe à la française
Très bel endroit. L’accueil est chaleureux, l’ensemble du personnel se démène pour vous satisfaire. Nous avons savouré le brunch avec plaisir. Table en terrasse, ombragée. Repas exquis. Tout était parfait, chaque détail compte et cela se voit! Merci pour ce merveilleux moment.
Réponse du professionnel : Chère Nad E,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre venue.
Votre retour et votre excellente appréciation avec vos photos sont une très belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui ont à cœur d'offrir à chacun de nos hôtes des instants d'exception.
Nous sommes ravis que cette parenthèse parmi nous vous ait laissé de si beaux souvenirs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Versailles.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
J
JEAN PIERRE LUCAS Google
Un cadre somptueux et un accueil prétentieux.
Une cuisine sophistiquée qui , d'une asperge fait un bouquet et d'une marquise fait dans le discours une duchesse.
Presentation historique à revoir.
Nous pourrions nous inspirer de Musset;
Nous étions seuls....
Oú de Horace et Boileau
" Le repas ridicule".
Ce sinistre pastiche nous a coûté, hors boisson,
300€ par personne sans possibilité de choix dans un menu qui aurait pu être allégé.
A fuir sauf pour le décor.
JP et AM Lucas
PS En revanche, nous avons eu une expérience plus heureuse avec un dé feu et sur la Seine avec le bateau
Ducasse à 120€/personne.
Parfait accord prix / prestation.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jean-Pierre Lucas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre venue. Nous regrettons sincèrement que votre dîner n'ait pas répondu à vos attentes. Notre ambition est d'offrir un voyage à travers l'histoire de Versailles où la gastronomie, le service et la mise en scène participent à une expérience immersive. Nous comprenons toutefois que cette approche puisse ne pas correspondre à vos sensibilités. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le format de notre menu, toutefois il a été crée tels que Louis XV l'avait conçu.
Les retours de nos hôtes, même lorsqu'ils sont critiques, constituent une source de réflexion précieuse pour nos équipes et je vous en remercie d'avoir partagé votre point de vue.
Je reste à votre disposition si besoin,
[email protected]
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
M
Miammiammiam1 Google
Je décide de prendre un café au Grand Contrôle avec un ami. Finalement, ça devient un snack avec une facture de presque 200 euros. Ok, ce n'est pas énorme pour le Grand Contrôle, mais pour moi oui. Mais bon, sans regret, lieu merveilleux, mets délicieux, service parfait jusqu'à ce que🫣... :|Je suis gourmande et ai demandé au serveur : peut-on goûter le petit gâteau sous cloche (qui était disposé dans le lobby).|Sa réponse : le gâteau et les macarons des parties communes sont pour les clients chambre🫣😭🥹, mais vous pouvez en prendre exceptionnellement 🫣😭🤔|Vous ne pouvez pas mettre des macarons Ladurée (qui étaient très mauvais d'ailleurs, durs et caoutchouteux) et ce délicieux petit gâteau à la vue de tous et dire à vos clients (extérieurs, mais clients quand-même) qu'ils ne destinent pas à eux créant une sorte de discrimination du service.|Repensez cela, vos clients (extérieurs ;) ne méritent pas cela.|Ce n'était pas ma première fois chez vous et ce n'était pas la dernière, je vous envoie régulièrement des clients (nuitées ou différents points de vente) et je vais continuer de le faire, mais changer cette politique (si c'est la vôtre). C'est moche 🥲
S
Sayô Juhens Google
Merci à Jonas, Simon, Santiago et à tous les membres de l'équipe pour un si beau moment✨
Tout était si délicieux, l'accueil était tellement élégant, professionnel et bienveillant que vous avez réussi à transformer cet instant en une expérience mémorable.
Réponse du professionnel : Chère Madame Juhens,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expèrience au sein de notre Maison.
Je ferais bien évidemment part de votre retour auprès de nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vivre de nouveaux instants dans notre parenthèse enchantée.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
Y
Yohan Google
Très bonne expérience culinaire. Les plats étaient excellents. Le personnel était très serviable.
Réponse du professionnel : Cher Yohan,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Il est toujours très plaisant de lire des commentaires tels que le votre et sachez que dès aujourd'hui je ferais part de votre retour auprès de notre Chef exécutif ainsi qu'à notre responsable de la restauration afin qu'ils transmettent à leurs équipes ce moment partagé au restaurant Alain Ducasse des Airelles Le Grand Contrôle.
En espérant avoir le plaisir de vous revoir et de vivre une nouvelle et belle aventure gustative.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
O
OnTheRoad68Again Google
Le Grand Contrôle offre une expérience absolument exceptionnelle. Nous avons dégusté un déjeuner mémorable en terrasse ; le foie gras est un incontournable à ne surtout pas manquer. L'excellence se poursuit grâce à une équipe de restauration passionnée et un sommelier dont l'expertise et les conseils sont remarquables.|Côté bien-être, le spa est l'un des meilleurs que j'ai pu tester : les soins sont d'une grande technicité et d'une efficacité rare. Enfin, la piscine, à la fois spacieuse et magnifique, permet une détente totale dans un cadre somptueux. Un sans-faute absolu signé Airelles.
J
Jérémy Chn Google
Excellent Tea Time avec une partie salée très complète. Le sucré est délicieux et le cadre vraiment unique.
Légère déception tout de même concernant la quantité qui a largement diminué en 2 ans sans changement de prix.
Réponse du professionnel : Cher monsieur Chn,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre Tea Time et sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau apprécié l'expérience.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la perception des quantités servies.
Permettez nous de préciser que la présentation a récemment été repensée avec de nouveaux contenants, choisis afin d'optimiser l'espace sur nos tables et d'offrir un service plus fluide et confortable à nos hôtes.
Cette évolution de présentationa pu naturellement modifier la perception visuelle des portions bien que l'attention portée à la générosité de l'offre demeure inchangée.
Nous sommes également heureux de vous informer qu'a compter du mois de mai, la nouvelle formule de Tea Time sera dévoilée pensée pour enrichir encore davantage cette expèrience gourmande.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous la faire découvrir et restons bien entendu
à votre entière disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Sincérement,
[email protected]
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
D
Dorothée Lemaitre Google
Qu’elle merveille. Assurément notre plus belle expérience hôtelière. Tout est parfait sans être surfait. La gentillesse de l’équipe, le délicatesse des plats, le soin de chaque détail.
Un pur moment de félicité. Un grand merci à Bianca qui s’est occupée de nous.
Réponse du professionnel : Chère Madame Lemaitre,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Il est vrai que nous nous efforçons à être au plus proche de la réalité du XVIIIé avec toute la simplicité qui je pense nous caractérise. Sachez que votre retour a d'ores et déjà était transmis auprès des équipes suite à votre dithyrambique message.
Cela serait un réel plaisir de vous revoir afin que vous puissiez découvrir une nouvelle fois un moment hors du temps et à la hauteur de vos attentes.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
F
Fatima DOSSO Google
Très belle expérience. Nous avons déjeuner au grand contrôle pour l'anniversaire de mon Mari. Le service était impeccable et le menu en Cinq temps etait parfait ! Nous avons passé un superbe moment. Merci à l'équipe pour l'accueil et leur bienveillance.
Réponse du professionnel : Chère madame Dosso
Un réel merci d’avoir pris le temps de partager votre retour au sein de notre maison.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes plus que satisfait pour ce moment de partage pour l’anniversaire de votre époux.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre maison pour une nouvelle parenthèse enchantée.
Sincèrement
Dominique Jego
Ambassadeur hôtel
S
Sasha MONTANO Google
Une très belle découverte.
Le cadre est très appréciable. Quelques petits bémols à ajouter : nous avons commandé une thé ainsi qu’une pâtisserie chacun. Cependant 40 minutes d’attente sans aucune précision de la part du personnel ce qui est dommage. De plus, les pâtisseries manquaient de saveur.
Un peu déçue de cette expérience bien qu’elle soit à tester
Réponse du professionnel : Chère Madame Montano,
Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Je suis particulièrement sensible à votre retour dont le contenu ne reflète en rien le niveau d’exigence et d’excellence que nous nous attachons à offrir à chacun de nos hôtes.
Soyez assuré que votre commentaire a été transmis avec la plus grande attention à notre Directeur de la Restauration.
Je me tiens bien entendu à votre entière disposition pour tout échange complémentaire, notre priorité quotidienne étant d’offrir à notre clientèle des expériences pleinement satisfaisantes.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
Voici mon email: [email protected]
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
P
PhilippeK204 Google
Magnifique séjour de 3 nuitées au Grand Contrôle de Versailles.|Le personnel est jeune, agréable et très professionnel.||La chambre|Nous occupons la chambre 212 qui est spacieuse et bien agencée, une toile de Jouy rouge recouvre les murs.|Une corbeilles de fruits, des mignardises et quelques macarons nous attendent.|La literie est confortable|La salle de douche est agréable et tout est pensé dans les moindres détails.|La salle de bains que nous n'avons pas utiliser est spacieuse.|Le minibar est bien agencé et offre un large choix de boissons alcoolisées ou non et snacks|Pas un bruit dans la chambre donnant pourtant en partie sur la route, du fait du triple vitrage.|Le seul petit bémol est l'absence de téléviseur dans la petite Suite pour simplement resté au fait de l'actualité sur grand écran.||Les visites au Château de Versailles|Organisées de main de maitre par le Grand Contrôle, réservées aux résidents de l'hôtel avant l'arrivée du public et après le départ du public, elles sont pleines d'enseignements. Les guides experts du Chateau de Versailles assurent les visites.|On peut regretter qu'il n'y ait pas plus de visites proposées car après 2 jours, le roulement Grand Trianon/ Petit Trianon et appartements du Roi/de la Reine reprend.|On pourrait imaginer deux autres visites comme celle de la Chapelle royale et des appartements de Mme Jeanne du Barry.|Nous avons toutefois eu la chance de visiter la bibliothèque de Choiseul et de rencontrer son Conservateur en chef. Un homme passionné et passionnant !||Locomotion|Le Grand Contrôle met à disposition de ses hôtes, des voiturettes électriques et des bateaux électriques pour se promener dans le parc, se déplacer jusqu'au Grand Trianon ou voguer sur le Grand Canal sans avoir à ramer.||Restaurant |Excellent diner à "La Table des Jardiniers" avec au menu soupe à l'oignons, terrine de canard, cabillaud avec une fondue d'épinards et blanquette de veau fondante avec purée de pommes de terre. Des mets savoureux, assaisonnés et justes cuits.||Tout au long de notre séjour, les personnels rencontrés sont sympathiques et professionnels.||L'Hôtel Grand Contrôle est tout simplement magnifique ! Les différents salons décorés et meublés sont splendides.||Si votre bourse vous le permet et que vous souhaitez découvrir le Château de Versailles et profiter de certains privilèges, c'est l'endroit idéal.||Nos plus sincères remerciements à toute l'Equipe du Grand Contrôle, pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa passion de l'hôtellerie et de l'histoire de France.|Nos remerciements à Monsieur Dominique Jégo, Ambassadeur, Grand Contrôle Versailles.||Notre seule déception au Grand Contrôle aura été "Le Festin Royal" proposé par Alain Ducasse.||Enfin, le mobilier de la terrasse avec son mobilier en fer forgé. mériterait d'être reconsidéré pour coller d'avantage au lieu, au thème et ne pas ressembler à une terrasse milanaise contemporaine. Quant aux socles pour les parasols de la même terrasse, des solutions beaucoup plus discrètes existent.
L
Libby Malcolm Google
Merveilleux petit bijou de boutique hôtel localisé sur les jardins du Versailles.
Leurs cocktails sont exquis.
Réponse du professionnel : Chère Madame Malcolm,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre maison.
Un grand merci pour ce retour positif envers le travail de nos équipes ainsi que du lieu que vous avez su apprécier à sa juste valeur.
Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau pour une autre parenthése.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
G
Geoffrey Google
Uniquement venu pour un déjeuner d’anniversaire et une session de massage au spa.
Cadre exceptionnel, fidèle à l’époque. Argenterie d’époque, repas exceptionnel, du grand Alain DUCASSE.
Rapport qualité prix au delà de mes attentes
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Geoffrey,
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos expériences parmi nous.
Il est toujours agréable de lire des messages tels que le votre. l'investissement de chacun de nos équipes s'en verra d'autant plus satisfait sur vos retours positifs et nous souhaitons de tout coeur vous revoir au sein de notre maison et vivre un nouveau moment hors du temps.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
A
AS Sanchez Google
Un tea time d'anniversaire exceptionnel, que dire.. j'ai eu un accueil incroyable par un personnel formidable, une parenthèse enchantée une après- midi sous le soleil de février, tout est grandiose du début à la fin, le cadre est grandiose, bref je vais évidemment revenir, merci à tous 😍
Réponse du professionnel : Cher monsieur Sanchez.
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce moment parmi nous.
C’est un réel plaisir de lire votre retour car notre plus grand souhait est de transmettre notre passion à travers cette expérience qui a su dépasser vos attentes et je vous remercie vraiment pour ce retour. Nous aurons à cœur de renouveler ce moment pour une prochaine fois lors d’une parenthèse enchantée à Versailles. Sincèrement
Dominique Jego
Ambassadeur hôtel
S
Sylvie Martins Google
Je vais donner mon ressenti sur tea Time que j ai eu l occasion de tester grâce à une amie que je remercie infiniment
Une expérience absolument grandiose.
Dès l’arrivée, nous sommes accueillis par notre nom et, en franchissant l’entrée, on bascule dans un autre univers : royal, élégant, Versailles dans toute sa splendeur. Les costumes, la vaisselle en porcelaine de Limoges, les couverts en argent, chaque détail est soigné.
Le service est exceptionnel, attentionné sans être envahissant. On se sent réellement privilégié.
Quant au Tea Time lui-même, c’est une vraie découverte de saveurs. Coup de cœur pour la croquette au champignon et le radis côté salé. Côté sucré, la tartelette acidulée au citron caviar et la quenelle de yaourt à l’aneth avec ses fruits frais étaient tout simplement’ fantastique c est la que je me rend compte que je manque cruellement de culture car je ne trouve pas les mots pour décrire le plaisir que cette dégustation a été 😅
Merci à toute l’équipe pour ce moment suspendu, pour cette attention constante et pour m’avoir permis de créer des souvenirs aussi magiques.
Réponse du professionnel : Chère Madame Martins,
Quel bonheur de découvrir vos mots si spontanés et si délicatement formulés.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre Tea Time au sein de notre maison Les Airelles Château de Versailles Le Grand Contrôle.
Notre plus grand plaisir est de savoir que vous avez ressenti cette impression d'élégance qui crée un bien être dès lors que l'on franchit la porte de la maison et qui renforce l'empreinte d'un lieu du XVIIIéme. Chaque détail que vous avez su remarquer est fait pour pour faire naître cette parenthèse hors du temps que vous décrivez si justement.
Sachez que vos compliments à l’égard de nos équipes leur seront transmis.
Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau pour d’autres instants suspendus.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
M
Mathilde Google
Je suis venue ici pour prendre un brunch. Je recommande vraiment cet endroit, c’est une parenthèse calme qui vous fait faire un bond dans le temps. Nous avons été accueilli chaleureusement par le personnel en tenue d’époque, et dégusté un brunch incroyablement bon. Le cadre est idyllique et apaisant. Idéal pour passer un très bon moment !
Réponse du professionnel : Chère Mathilde,
Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Un grand merci également pour votre retour très positif concernant notre brunch. Je suis ravi d’apprendre que vous avez ressenti l’essence même de ce que nous nous attachons à offrir à nos hôtes : une parenthèse hors du temps, propice à un moment privilégié, intime et chaleureux.
Sincèrement,
Dominique Jego,
Ambassadeur Hôtel.
S
Sophie Guibert Google
L’accueil, digne d’un véritable palace, est à la fois irréprochable et chaleureux. Après plusieurs années de travaux, la rénovation a été réalisée avec un goût remarquable : chaque détail est soigné, l’atmosphère est élégante sans être froide.
Merci pour votre sens du service et votre volonté de faire vivre hors du temps à Versailles.
Réponse du professionnel : Chère Madame Guibert,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous nous efforçons chaque jour de faire vivre l’essence de l’art de vivre à la française, qui prend tout son sens dans un lieu chargé d’histoire comme Versailles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre maison pour vous offrir une nouvelle parenthèse hors du temps., Dominique Jego. Ambassadeur Hôtel.
s
stephane delas Google
Je suis venu seul pour prendre le thé, et une fois accueilli on a voulu me faire prendre le thé sur un comptoir. Dans un premier temps j'ai cru à une blague mais pas du tout. Je suis donc parti et me suis alors permis d'appeler ensuite l établissement pour m'en plaindre. On m'a dit que les tea time étaient absolument overbooké. Cependant je m étais permis de regarder dans les salons concernés et ils étaient vides hormis 4 personnes. Il faut absolument que cet établissement réserve un meilleur accueil aux gens venant de l'extérieur.
Aucun établissement 5 étoiles à Paris n'accueille les clients extérieurs d'une façon si peu digne.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Delas,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Notre plus grand souhait est et restera toujours d’accueillir l’ensemble de nos hôtes qu’ils soient résidents ou extérieurs dans les meilleures conditions possibles avec l’attention et le soin que nous nous engageons à offrir à chacun.
Comme vous l’avez justement constaté, notre établissement est de taille intimiste ce qui ne nous permet pas d'accueillir un nombre conséquent de clients et encore moins le week-end. De ce fait, les places dédiées au tea time pour nos hôtes extérieurs sont limitées et font l’objet de réservations généralement effectuées trois à quatre semaines à l’avance en complément de celles destinées à nos hôtes de l’hôtel.
Lors de votre arrivée nous vous avons informé que le tea time affichait complet les réservations devant arriver dans le milieux d'après-midi. Soucieux de vous accueillir malgré tout, nous vous avons alors proposé une installation au bar que vous avez aimablement acceptée. Les quatre personnes que vous avez vues par la suite correspondaient effectivement à des réservations prévues de longue date.
Je suis sincèrement navré si cette situation a pu vous laisser penser que nous ne souhaitions pas vous recevoir. Il n’en est rien. Toutefois, nous nous devons de respecter les engagements pris envers nos clients ayant réservé en amont et ne pouvons, à ce titre, leur porter préjudice.
Nous veillons toujours à informer nos hôtes avec transparence sur nos disponibilités et c’est pourquoi nous avons été surpris de votre retour, bien que nous vous recevions avec attention. Lors d’un prochain passage je me ferai un réel plaisir de vous assister personnellement afin que votre perception de notre maison reflète pleinement la réalité de notre engagement quotidien. Recevoir nos hôtes avec considération, sincérité et élégance sont nos maîtres mots.
Je vous laisse la liberté de me contacter si vous le désirez.
[email protected]
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
b
benjamin purtschet Google
Nous avons déjeuné pour l'anniversaire de ma femme au Grand Contrôle, quel accueil de Reine ! L'équipe de grande compétence, gentillesse et disponibilité nous avait réservé un salon privé, celui de Marie-Antoinette. Nous avons passé ma femme, ma fille et moi-même un moment hors du temps. Tout était parfait, nous reviendrons, merci et bravo à vous !!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Purtschet,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes, et c’est grâce à l’engagement quotidien de l’ensemble de nos équipes que nous nous attachons à offrir à chacun de nos hôtes un moment d’exception.
Ce sera un réel plaisir de vous revoir pour une parenthèse enchantée.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
p
patrickmO9947OT Google
Excellent restaurant dans un cadre exceptionnel donnant sur l'orangerie du Château.|Les plats sont vraiment travaillés avec beaucoup de finesse et servis dans de la vaisselle magnifique. Les serveurs et serveuses en costume d'époque, sont très aimables et très souriants ce qui n'est pas forcément le cas dans d'autres restaurants.|Sincèrement allez-y vous ne serez pas déçus.|Petit bémol toutefois, lorsque vous demandez un verre de vin, assurez-vous du prix AVANT. Car lorsque je l'ai commandé personne ne m'a prévenu que celui-ci allait coûter 50€. Oui vous avez bien lu. J'ai découvert ce prix sur l'addition.!!!Bref, la moitié du prix d'un repas. |Là ce n'est pas très honnête je trouve.
L
Laurent S Google
Bonsoir,
Nous avons passé ce jour un moment extrêmement raffiné en votre compagnie pour un déjeuner signature au Grand Contrôle.
Les plats se sont succédés avec brio, la finesse des saveurs nous a particulièrement éblouis !
La qualité de votre service est également a souligner avec un personnel discret, souriant et très attentif.
Bravo
Laurent Béatrice et Anna
Réponse du professionnel : Chères Mesdames Laurent,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre message qui nous touche tout particulièrement.
Nous sommes enchantés d’apprendre que votre déjeuner aux Airelles Le Grand Contrôle vous a offert un moment véritablement mémorable. Je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à notre Chef exécutif pour qui de tels retours sont une véritable source d’encouragement et une récompense pour l’ensemble de ses équipes.
Votre appréciation de la qualité de notre accueil nous réjouit également. L’attention et la bienveillance sont au cœur de nos valeurs et nous sommes ravis de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre expérience.
Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre moment d’exception.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
S
Shouyu Fu Google
J'avais choisi le Grand Contrôle pour une occasion très spéciale
et l’expérience a largement surpassé mes attentes : visites privées de Versailles et du Trianon, l’atmosphère chargée d’histoire, et surtout un service exceptionnel.
Tout était réuni pour vivre un moment hors du commun.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Fu,
Merci infiniment d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour organisé pour une occasion si spéciale ait dépassé vos attentes.
Entre les visites privilèges, l’atmosphère unique du lieu et l’attention portée à chaque détail savoir que vous avez vécu un moment réellement hors du temps est pour nous la plus belle des récompenses.
Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau aux Airelles Le Grand Contrôle pour une nouvelle parenthèse enchantée.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
a
alicemrz Google
Nous avons adoré cet hôtel ! Nous y avons séjourné du vendredi au dimanche et tout était absolument parfait. L’équipe a organisé pour nous les meilleures visites de Versailles, ce qui a rendu notre séjour encore plus magique. Le service était exceptionnel, vraiment digne d’un 5 étoiles. Je n’ai absolument rien de négatif à dire : c’était un 10/10 !|Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui s’intéressent à l’histoire de Versailles et à Marie-Antoinette. Une expérience inoubliable!
M
Mai linh PHAM TRAN Google
Je suis venue découvrir le brunch à l'occasion de mon anniversaire. Ce fût une très jolie expérience en plein coeur de Versailles.
Un grand merci à Dominique et aux équipes du Grand Contrôle pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Réponse du professionnel : Chère Madame Pham Tran,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir prit le temps de partager vos impressions ainsi que d'avoir choisi Le Grand Contrôle pour célébrer une si belle occasion.
Nous sommes ravis que ce moment ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié cette parenthèse gourmande au sein de Versailles.
encore merci pour vos retours élogieux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un instant tout aussi délicieux et raffiné.
A très bientôt,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
B
Bienner Ronan Google
Nous avons eu la chance de goûter au merveilleux service de cet établissement pour un Tea Time mémorable.
Personnel plus qu'acceuillent toujours prêt à nous rendre service.
Bien évidemment, les mets sont absolument divin.
A recommander les yeux fermés !!!
Réponse du professionnel : cher Monsieur Bienner Ronan,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis que votre Tea Time parmi nous ait été un moment aussi agréable et que le service comme les mets aient su vous séduire.
Vos mots touchent profondément nos équipes, toujours animées par le désir d’offrir à nos hôtes une expérience aussi délicate qu’inoubliable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouvel instant de gourmandise au cœur de maison de Necker.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
M
Mina Google
Merci pour cette belle expérience gustative pour le tea time. Le salé et le sucré etaient excellent. Endroit sublime avec un chaleureux accueil de toute l'équipe, Mr Jego en particulier qui a été un hôte à la hauteur des lieux.
Un grand merci à Jeremy et Esteban qui ont été très professionnel, accueillant et toujours avec le sourire. Pour vivre une expérience unique et empreinte d’histoire, cet établissement est une adresse incontournable
Réponse du professionnel : Chère Mina,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison.
Nous sommes ravis que ce moment ait su vous séduire tant par la qualité des mets que par l’atmosphère des lieux. Votre appréciation de l’accueil et du service nous touche particulièrement.
Vos mots ont d'ores et déjà été partagés avec nos équipes qui ont à cœur d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience à la fois chaleureuse et mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse hors du temps.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
F
Fouad Hallak Google
Here’s your final polished version — smooth, grammatically correct, and keeping all your wit and charm intact:
⸻
If you want to have a glimpse of how Louie lived, you simply have to go by the Grand Contrôle.
Pas du tout “abordable”, mais personne qui vise un hôtel pareil ne se plaint des prix. 😉
Si vous voulez vous transporter dans un univers des siècles où la bourgeoisie régnait, c’est l’endroit idéal pour le faire.
Avec une équipe de service exceptionnelle et une expérience de rêve.
Pas pour les millénaires, mais pour les millionnaires. 😆
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Hallak,
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles et votre réflexion pertinente.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait transporté dans la grandeur de Versailles, tel que Louis XIV aurait pu y vivre. Votre appréciation de l'âme de notre établissement, de notre service et de l'expérience globale nous touche profondément.
Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Airelles Le Grand Contrôle et nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau pour une autre escapade hors du temps.
Cordialement,
Dominique Jego
Ambassadeur de l'Hôtel
C
C de L Google
Une nuit au Grand Contrôle à l’occasion de mes 60 ans . Une surprise inoubliable, une expérience client hors du commun que chaque détail et attentions, prodigués avec élégance et rafinement vient sublimer .
Dîner étoilé , servi en costumes d’époque, personnel exceptionnel , discret . Tables suffisamment éloignées pour garantir l’intimité. Cuisine exceptionnelle.
Grand privilège de pouvoir visiter une partie du château quand celui ci s’est vidé de ses milliers de visiteurs . Conférenciers top niveau .
Décidément le groupe Airelles n’est pas prête d’être égalé .
Réponse du professionnel : Chère C de L,
C'est un réel plaisir de lire votre message et de savoir que cette nuit aux Airelles Le Grand Contrôle afin de venir célébrer vos 60 ans ait été à la hauteur de cet anniversaire.
Nous sommes profondément touchés que vous ayez perçu à travers chaque détail et chaque attention l’esprit d’excellence et de raffinement que nos équipes s’emploient à faire vivre chaque jour dans cet art à la Française.
Merci également de votre retour d'expérience au sein de notre restaurant étoilé Alain Ducasse ainsi que les visites privées du château : autant d’éléments que nous avons à cœur de sublimer pour créer une parenthèse unique, hors du temps.
Votre reconnaissance envers la collection Airelles nous honore sincèrement, et vos mots nous encouragent à poursuivre cette quête d’exception.
Dans l’attente du plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre maison Royale,
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
C
Caroline Dubauloz Google
Royal ! Nous y sommes venus samedi 14 juin, mais uniquement pour un apéritif avant la sérénade au château de Versailles. Ce fut une expérience magnifique, un décor incroyable ; les serveurs sont tellement chics avec leurs atours d’époque et d’une politesse et serviabilité que je n’avais jamais vues. Même si nous ne sommes restés que le temps d’un apéritif, cela restera une expérience inoubliable, et peut-être qu’un jour nous aurons le privilège d’y dormir une nuit.
Réponse du professionnel : Chère Madame Dubauloz,
Quel bonheur de lire vos mots.
Nous sommes ravis que ce court passage parmi nous à l’occasion d’un apéritif avant la Sérénade au château vous ait laissé un souvenir aussi mémorable.
Votre regard sur le décor, le service, et nos équipes en habits d’époque nous touche profondément. Même un simple instant peut devenir un moment d’exception. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir cette parenthèse Enchantée.
Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir et de vivre l'expérience immersive aux Airelles Le Grand Contrôle et prolonger ensemble cette expérience hors du temps.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
F
Frédéric FOUCHER Google
Nous avons testé le grand contrôle : bof ! C’est bien mais ne mérite pas 1* Michelin … en plus le service est insipide, heureusement qu’il y a le cadre.
Le rapport qualité prix n’y est pas !
Ducasse ne fait pas preuve de créativité… il capitalise sur son nom.
Conclusion : je n’y retournerai pas … attrape touriste !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Foucher,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre expérience dans notre restaurant d'Alain Ducasse. Nous sommes naturellement désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre maison, située au cœur d’un lieu chargé d’histoire s’attache chaque jour à offrir bien plus qu’un simple dîner. C'est une véritable immersion dans l’art de vivre à la française, portée par une équipe passionnée et engagée.
Concernant la cuisine, elle s’inscrit dans une démarche fidèle à l’esprit du lieu, une élégance sobre, un hommage aux grands classiques de la tradition française du XVIIIé siècle et sublimés par la main d’un chef reconnu.
La créativité y est parfois discrète mais toujours au service de l’authenticité, et non du spectaculaire.
Le service, que vous avez jugé insipide, fait pourtant l’objet d’une attention constante, dans un souci de discrétion, de raffinement et de justesse. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas résonné avec votre sensibilité.
Nous prenons votre retour en considération avec sérieux, tout en restant fidèles aux valeurs qui font l’âme de notre maison. L’exigence, l’histoire, la sincérité et l’élégance.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
N
Nicolas Bilyk Google
Très belle expérience au Grand Contrôle pour un déjeuner d’anniversaire!
L’accueil du voiturier au service à l’intérieur puis pendant le repas jusque le départ a été parfait! Une jeune équipe très agréable et professionnelle!
Le repas a été vraiment très bon, mention spéciale pour le plat signature Ducasse crevette/champignons excellent! Par contre les desserts sont vraiment très en dessous du lieu et du reste des autres plats: les « fraises »: 4 petites fraises une petite cuillère de glace fraise et du jus… et celui au chocolat bon mais pas à la hauteur du chef et du repas c’est dommage…
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bilyk,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de ce déjeuner d’anniversaire au Grand Contrôle.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil le service et votre déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes et que notre plat signature vous a particulièrement séduit. C’est une belle récompense pour nos équipes en cuisine comme en salle et sachez que j'en ferais part aux personnes concernées.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant les desserts. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à notre Chef Pâtissier afin de continuer à faire évoluer notre proposition avec exigence et cohérence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
C
Christel Beque Google
Je souhaite partager mon expérience concernant le brunch de Pâques à 195€. Je suis tres déçue pour plusieurs raisons :
- Aucune boisson nous a été proposée au début du brunch si ce n'est de l'eau. Il a fallu réclamer.
- une entrée végétarienne m'a été servie en lieu et place d'un pâté. Lamentable...du radis avec du brocolis, rien de bon ni de savoureux
- les autres entrées ont été déposées sur la table sans aucun conseil sur les priorités de dégustation. De fait les plats chauds se sont refroidis ...aucun intérêt
- aucune originalité dans ses entrées: salades, pâté, œuf, saumon beaucoup trop epais et en petite quantité.
- le plat : Lamentable....poisson sans goût et sec, galette pdt très sèche aucun intérêt
- fromage: deux choix très limité pour un brunch
- desserts : aucun rafffinement: tarte rhubarbe trop cuite, flan, crème chocolat, paris Brest.. ..j'aurais souhaité de petites bouchées plus délicates et recherchées.
Bref, je ne vous le recommande pas du tout.....le prix est très loin d'être à la hauteur des plats servies.
Réponse du professionnel : Chère Madame Beque,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre brunch. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que certains mets ou attentions de service n’aient pas su vous apporter pleine satisfaction.
Les retours que nous recevons habituellement sur nos brunchs sont très positifs ce qui rend d’autant plus regrettable pour nous de constater que nous n’avons pas su vous transmettre la même expérience. Soyez assurée que vos remarques ont été partagées avec notre responsable de la restauration afin d’y apporter toute l’attention nécessaire.
Il est essentiel pour nous d’offrir à chacun de nos hôtes un service attentif et une qualité de prestation à la mesure de leurs attentes. Bien que nous regrettions profondément l’expérience qui a été la vôtre, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez découvrir pleinement ce que nous nous efforçons de créer chaque jour. Des instants mémorables conçus pour le plus grand plaisir de nos hôtes.
Sachez que je reste à votre entière disposition pour en parler si vous le désirez et je vous laisse mes coordonnées si toutefois vous souhaitiez me contacter avec plaisir.
[email protected]
Dans l'attente je vous lire Madame Beque.
Très sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
E
Explorer17592032584 Google
Invitée surprise pour mon anniversaire je ne connaissais pas ce lieu. J'ai passé un moment magnifique! Le Service est vraiment de très haut niveau, le cadre est merveilleux et la cuisine excellente ! Hâte de revenir ! Merci!|La duchesse de Normandie...
A
Alexia C Google
Venue pour le tea time, ce fut une excellente expérience. C'est la première fois que je mettais les pieds dans un établissement de luxe et le service fut à la hauteur de mes espérances.
Les voituriers et serveurs ont été adorables et traitent tout le monde de la même manière (même si ça se voyait que je n'étais pas à mon aise).
J'ai opté pour le chocolat chaud en boisson. Un peu fort pour moi qui n'ai pas l'habitude du chocolat noir intense mais très bon quand même.
Les propositions salées sont ce que j'ai préféré. Particulièrement la salade césar et le saumon aux agrumes. Un délice.
Les pâtisseries aussi étaient très bonnes quoi que trop nombreuses à mon goût. En tout cas elles étaient toutes délicieuses.
En résumé pour quiconque souhaite vivre une belle expérience au moins une fois, on en a pour notée argent : le décor, le personnel en costume d'époques et les mets nous font vivre un bon moment.
Réponse du professionnel : Chère Madame Alexia C.
Un réel merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience dans notre Maison. Nous avons en effet à coeur d'apporter de la bienveillance ainsi qu'une qualité de service au sein de notre équipe et ce pour pourquoi je vous en remercie.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel;
L
Libertad DP Google
Notre séjour au Grand Contrôle - Les Airelles fut une expérience unique, digne des pages les plus fastueuses de l'histoire de France. Dès notre arrivée, nous avons été transportés dans une autre époque, où le raffinement et l'attention aux détails sont maîtres mots.
Points forts :
Visites privées du Château de Versailles : Absolument magiques. Se promener dans la Galerie des Glaces ou les appartements royaux en dehors des horaires d'ouverture est un privilège inestimable. La sérénité des lieux et les explications passionnantes du guide renforcent l'impression de vivre un moment hors du temps.
Personnel irréprochable : Attentionné, réactif, et toujours prêt à anticiper nos besoins. Le sens du service est ici porté à son apogée.
Zeus, le cheval métallique des Jeux Olympiques : La présence de cette œuvre monumentale à la sortie de l'hôtel, illuminée dans la nuit, est une surprise spectaculaire. Un clin d'œil moderne dans cet écrin historique, qui ajoute une touche de grandeur contemporaine.
Ambiance générale : Tout ici respire l'élégance et le raffinement. Les décors, les jardins, et même les moindres détails architecturaux nous plongent dans un véritable voyage dans le temps.
Points à améliorer :
La nourriture : Bien que les plats soient bons et joliment présentés, les desserts nous ont légèrement déçus. Ils sont souvent trop sucrés ou, à l'inverse, trop épicés, ce qui peut déséquilibrer les saveurs. Une recherche d'harmonie dans ces créations les rendrait plus en phase avec l'excellence du lieu.
Attentes culinaires : Globalement, nous espérions des saveurs plus marquantes, qui se hisseraient au niveau du reste de l'expérience.
Le Grand Contrôle n'est pas qu'un simple hôtel, c'est une immersion dans l'histoire, une parenthèse enchantée qui mérite d'être vécue au moins une fois dans une vie. Malgré un bémol sur les desserts et une cuisine perfectible, nous recommandons chaleureusement cet endroit pour tous les amateurs de luxe, d'art et d'histoire.
Réponse du professionnel : Madame,Monsieur Libertad LP,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Contrôle. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une véritable immersion dans l'histoire et que vous ayez apprécié l'atmosphère unique de notre établissement.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'expérience culinaire. Votre retour est précieux et a été transmit à nos équipes concernées afin d'affiner encore davantage nos créations et d'offrir une expérience gastronomique toujours plus harmonieuse et à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus mémorable.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
B
Baumann Gregory Google
Une première expérience malheureuse.
Nous avions prévu ce jour de profiter des cocktails du bar de l établissement. Malgré un appel la veille et mes coordonnées laissées nous n avons pu accéder au bar faute de place . Dans un établissement où le plus haut niveau de civilité est promis , c est une déception. Nous tenterons néanmoins une seconde fois.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Baumann,
Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce retour avec nous. Sachez que je suis navré que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes et bien que notre hôte du restaurant vous ai laissé un message suite à votre appel je pense sincèrement qu'il s'agisse d'une méprise de communication.
Auriez vous l'amabilité de me contacter via mon email je serais ravi de pouvoir partager avec vous.
Dans cette attente, je vous remercie de votre réponse.
Sincèrement,
[email protected]
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
S
Sébastien Hulnog Google
Nous avons eu le privilège de déjeuner et déguster un Tea Times dans cette établissement grand luxe au niveau de la décoration. De grande qualité pour l’accueil du personnel vêtu comme siècle du château de Versailles. Et pour finir un grand merci pour le repas délicieux.
Au plaisir de vous revoir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Hulnog,
Je vous remercie d'avoir prit le temps de partager votre expérience avec nous.
Merci pour vos retours positifs sur cette instant hors du temps. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau et vivre de d'autres plaisir gustatifs au sein de notre maison.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
E
Elodie T Google
Nous avons eu le plaisir de découvrir les Airelles du Château de Versailles à plusieurs reprises. Chaque visite est une expérience exceptionnelle. Que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le tea time, tout est parfait.
Les serveurs sont d’une grande gentillesse et très attentionnés.
Dès que l’on franchit les portes, on a l’impression de remonter le temps et d’être transportés à l’époque de Louis XIV.
La décoration est splendide et les plats sont délicieux et copieux.
Nous recommandons cet endroit les yeux fermés pour tous ceux qui veulent vivre un moment unique et mémorable à Versailles.
Réponse du professionnel : Chère Madame Elodie T.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expèrience avec nous.
Un grand merci pour tout ces détails très précis. Nous nous faisons un fer de lance que de donner le meilleur auprès de notre clientéle et c'est toujours un réel plaisir d'avoir des retour tels que les votres. En espérant avoir le plaisir de nouveau de vous revoir et vivre de nouveaux et agréables moments hors du temps.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
L
Le Blanco Google
Les Airelles Le Grand Contrôle est un lieu exceptionnel. Un décor historique, detaillé et raffiné, un service impeccable et personnalisé et une cuisine délicieuse.
L'expérience est poussée à son paroxisme avec son service de visite exclusive du Château de Versailles lors de ses horaires de fermeture. Impossible autrement.
La visite en hiver de nuit rend le moment encore plus magique.
C'est une expérience qui vaut la peine d'être vécue !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Le Blanco,
Je tiens à vous remercier au nom de nos équipes d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre retour d'expérience au sein de notre Maison, Il est toujours satisfaisant de lire des commentaires tels que le votre et nous nous efforçons au quotidien de donner le meilleur de nous même.
Dans l'attente de vous revoir au sein de notre Maison.
Sincèrement,
Dominique Jego.
Ambassadeur Hôtel.
B
BL1256 Google
Une belle adresse à Versailles , un cadre exceptionnel, une cuisine excellente et un personnel au petit soin. Félicitations à tous une dédicace pour Bianca et Louis. Nous avons passé un moment d'exception et nous reviendrons avec grand plaisir pour encore découvrir la cuisine du chef et de son équipe.
e
esmeralda esmeralda Google
Très bel endroit.
Invitée pour mon anniversaire le samedi 26 octobre, j'ai été enchantée. J'avais l'impression de vivre un rêve éveillé, un conte de fées... La nourriture est excellente et le personnel, aux petits soins.
Un voyage dans le temps de la noblesse française et un moment suspendu...
Infinie Gratitude au personnel de ce restaurant, où l'excellence à la française se ressent depuis l'extérieur du restaurant.
Réponse du professionnel : Chère Esmeralda,
Je tiens à vous remercier d'avoir prit le temps de partager vos impressions sur notre maison.
Je suis ravi de lire que ces instants partagés resteront gravés dans votre esprit.
Avec le plaisir de vous revoir et vivre d'autres et belles expériences.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
M
M M Google
Une expérience royale !
Un moment suspendu dans le temps un brunch d’une grande qualité.
Les équipes ont été aux petits soins avec nous nous les remercions.
Le brunch est de qualité et en quantité parfaitement équilibré. Le cocktail Marie-Antoinette est excellent
Réponse du professionnel : Cher MA7,
Je tiens à vous remercier d'avoir prit le temps de partager votre expérience avec nous.
Un réel plaisir d'avoir lu votre retour sur notre brunch des plus généreux. Merci également de la part de nos équipes qui ont œuvrées afin que ce souvenir soit indélébile.
Avec la joie de vous revoir dans notre Maison,
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
r
rubymarge Google
Il n existe pas de superlatif assez fort pour décrire notre expérience au grand contrôle! Notre suite magnifique avec une agréable terrasse, les visites guidées privées très interessantes, le festin royal fabuleux pour une expérience immersive. Les petits déjeuners excellents et le brunch royal. Un service hors pair à tous les niveaux de l hôtel. Notre majordome Laetitia a su aller au devant de nos demandes et réaliser tous nos souhaits, nous la remercions vivement ! Mais nous remercions également Pierre Andreu et Evan pour leur professionnalisme , leurs sourires et leur gentillesse ! Vivement notre prochain séjour!
S
Sonia Trembacz Google
Nous avons testé l'afternoon tea du Grand Contrôle début juillet.
Un serveur en tenue d'époque nous a conduit à notre table qui se situait dans la bibliothèque. C'est une somptueuse pièce meublée et décorée comme au temps de Marie-Antoinette avec des moulures dorées et des reproductions de tableaux.
Le tea time était servi en deux temps :
- D'abord des mignardises salées et une mini salade césar.
Tout était bon, surtout la bouchée saumon/agrumes, mais rien de vraiment original.
- Suivi d'un copieux assortiment de belles pâtisseries full size.
Mention spéciale pour le palmier, le gâteau à l'abricot et la tarte cerise aneth. Par contre grosse déception pour le Saint Honoré dont la pâte feuilletée était de qualité médiocre !
Globalement, un bon tea time avec un excellent rapport quantité/prix (ne mangez pas avant !). La qualité était aussi au RDV, mais peut-être un peu en dessous d'autres tea times de grands hôtels Parisiens.
Réponse du professionnel : Chère Madame Trembacz,
Au nom de toute l'équipe des Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Je vous remercie pour les détails que vous avez mentionné sur la décoration de notre maison. En effet après une longue rénovation du bâtiment, cela nous a permis d'acquérir des objets du XVIIIème siècle autant dans le mobilier que dans les tableaux, aussi bien dans nos appartements comme dans nos lieux publics ce qui en fait un lieu unique.
Au delà de cela je suis navré de lire que vous n'avait pas aimé notre beau saint honoré bien qu'apprécié généralement. Sachez que votre retour a bien évidemment été communiqué auprès de nos équipes de pâtisserie afin de comprendre votre retour négatif.
Je reste bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitiez me faire part de vos points car il est essentiel de pouvoir contenter notre clients à la hauteur de leur connaissances gustatives.
Dans l'attente de vous lire.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur hôtel
[email protected]
M
Martin Sme Google
Les amis et moi y avons pris 3 ou 4 fois l’apéritif.
La dernière fois, j’ai voulu passé un moment avec un copain et le monsieur de l’entrée m’a regardé avec insistance pour me dire qu’il n’y avait pas de place en terrasse. Après nous avoir chaudement recommandé de rester à l’extérieur, et fait patienter 5 minutes dehors, il nous a gentiment précisé que la terrasse était complète…
J’imagine que ma tenue n’était pas adéquate. (Bermuda et t-shirt)
C’est la première fois de ma vie que je reçois un accueil de ce genre dans un établissement qui se dit être un palace.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Martin Sme,
Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre dernier passage.
Je suis navré de lire que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Je serais ravi de pouvoir partager avec vous si vous le désirez afin que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression sachant que vous êtes venus à quelques reprises.
Dans l'attente de vous lire monsieur Martin Sme.
Dominique Jego
Hôtel Ambassadeur.
[email protected]
G
Guillaume TRICOTEL Google
Nous y avons célébrer notre mariage en décembre 2022, a priori une première pour l’établissement.
Super réactif et arrangeant, très bonne communication avec le service des majordomes pour l’organisation.
Nous avons été surclassés dans une suite somptueuse. Ils se sont occupés de notre chienne pendant qu’on profitait d’un excellent massage au spa. Rien à redire le séjour était parfait, le service irréprochable dans un lieu magique
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guillaume,
Je vous remercie d'avoir prit le temps de partager vos impressions avec nous.
C'est toujours un plaisir de lire un commentaire tels que le votre sachant de plus que des moments comme celui que vous avez eu est unique dans une vie et gravé à jamais.
Nous faisons toujours ce qui est en notre pouvoir pour contenter notre clients et je suis ravi de lire qu'une fois de plus cette expérience en dehors du temps a été accomplie.
Nous aurons grand plaisir à vous revoir et vivre de nouvelles et belles expériences au sein de notre maison qui est maintenant la votre.
Dans l'attente de vous revoir.
Très sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel.
P
Paul Tuillet Google
Nous y sommes présentés ma compagne et moi-même et nous n'avons pas été déçu, le lieu est somptueux, le personnel est habillé avec des magnifiques tenues et livrées dans un cadre qui nous donne l'impression d'être invité par le Roi en personne au sein de son château au abord de l'Orangerie !
Le repas et ses mets sont d'un naturel incroyable, les ingrédients sont extrêmement bons et de saison, les goûts et sensations explosent en bouche, les saveurs sont exceptionnelles, c'est une véritable expérience gastronomique et un partage d'un savoir-faire français.
Les personnels d'hôtel, ainsi du restaurant, sont incroyables et ont su retenir les petites notes demandées en amont (en nous offrant un cadeau exceptionnel et unique), leurs qualités professionnelles font part, en choeur, avec l'expérience générale de ce voyage dans le temps dans une gastronomie moderne et prestigieuse !
Merci beaucoup pour ce moment que je conseille à tous !
PS: Avec un prix moyen de 110€ + 30€ (pour le château de Versailles) par tête, j'invite tout le monde à économiser pour rendre votre voyage sur Versailles incroyable et complet, dans le but de découvrir tout le savoir et l'excellence français.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Tuillet,
Je vous remercie dans un premier temps au nom des Airelles Château de Versailles Le Grand Contrôle, d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Un grand merci pour vos commentaires élogieux qui montrent précisément l'atmosphère dans laquelle on se trouve lorsque l'on est au sein de notre maison.
Sachez que je ferais part de votre retour auprès de nos équipes et dans l'attente de vous revoir prochainement je vous souhaite une belle journée.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
P
Philippe Mathias Google
Nous avons déjeuner dans ce lieu historique entièrement rénové et qui dispose de 13 chambres ainsi que d'une terrasse extérieure très bien envisagée, le tout agrémenté d'une très belle vue sur les jardins de Versailles.
Accueil parfait avec voiturier, tout le personnel est en tenue d'époque comme l'aménagement intérieur de l'hôtel et du restaurant. N'hésitez pas à circuler dans les parties communes et surtout levez la tête : les lustres sont majestueux à la hauteur de ce lieu.
Nous avions choisi un accord Mets/vin en plusieurs plats avec des amuses-bouches de qualité digne d'un restaurant étoilé avec un équilibre efficace entre texture et saveur qui reste encore perfectible.
Puis nous avons pris le café en terrasse sous un beau temps avec un ciel bleu éclatant et immaculé, nous avions tellement plaisir à tous nous retrouver en famille dans ce lieu magique que nous avons quitté ce lieu à 18h00 (5h30 sur place).
Merci à toute l'équipe pour ce moment exceptionnel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mathias,
Au nom de l'ensemble des équipes de Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle, nous souhaitons vous remercier d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour. dans l'attente de vous recevoir à nouveau.
A très bientôt au Grand Contrôle.
Sincèrement,
Dominique Jego
Ambassadeur Hôtel
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle
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