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HÔTEL

Aparthotel Adagio Access La Défense - Place Charras

Hôtel · Courbevoie (92)

3,4 799 avis Google
Aparthotel Adagio Access La Défense - Place Charras — Hôtel

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À propos de Aparthotel Adagio Access La Défense - Place Charras

Appart'hôtel à l'atmosphère conviviale proposant logements lumineux avec cuisine et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (799)

Avis Google
3,4
799 avis
5★218
4★188
3★177
2★100
1★116
B
Basma b Google

Chambre tres correct et équipée pour se faire à manger, nettoyer... Petit déjeuner complet servi au premier étage de l immeuble. Derrière l hotel, se trouve un espace vert agréable pour prendre l air. A l entrée eau aromatisée au fruit offerte. Le pichet est déposé sur une table, les voyageurs peuvent se servir mais on ne sait pas si les verres sont propres ou sales (à améliorer) je n'ai donc pas osé goûter. La dame à l accueil est accueillante de meme que les dames du petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chère Basma b, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que votre chambre et nos installations vous ont satisfait, ainsi que l'accueil de notre personnel. Concernant l'eau aromatisée, je prends note de votre remarque sur la propreté des verres. Nous ne manquerons pas d'améliorer cette situation pour garantir une expérience agréable à tous nos clients. Votre retour sur le petit déjeuner est également apprécié, et je suis heureux que vous ayez pu profiter de notre espace vert. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite. Henri Rabot, Directeur - General Manager
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Mohamed El Karim CHAMI Google

Le personnel est peu accueillant et peu serviable. La chambre était très petite et mal chauffée, ce qui l'a rendue inconfortable. La laverie de l'hôtel ne fonctionne pas. Au lieu de proposer une solution sur place, on nous a demandé de nous rendre dans un autre hôtel pour faire notre lessive, ce qui est très peu pratique. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Chami, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes surpris de votre retour concernant l’accueil, car celui-ci ne reflète pas l’engagement et le professionnalisme de notre équipe, qui veille chaque jour à accompagner nos clients au mieux. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le confort de la chambre ainsi que le dysfonctionnement de la laverie, et regrettons que la solution proposée n’ait pas été suffisamment adaptée à votre situation. Votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Henri Rabot, Directeur - General Manager
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Derine Reynald Google

Point positif : bon emplacement, parking sécurisé et relativement bon accueil. Point négatif : arrivé en pleine canicule, logement situé au 14ème et dernier étage sans volet, arrivé dans le logement 35 degrés minimum. Ventilateur dans les chambres, OUI, monté dans le mauvais sens (heureusement nous sommes débrouillards) et ne faisant pas d’air, OUI. La température n’a pas baissé pendant 3 jours dans la pièce. Normalement 2 lits simples réservés, au final 1 lit double. Le frigo ne fait pas de froid et l’eau du robinet n’était pas froide.

M
Mo Ba Google

Mon séjour dans cet hôtel a malheureusement été très décevant et je considère que le rapport qualité-prix est loin d’être à la hauteur du prix payé. Lors de la réservation, nous avions compris qu’un check-in anticipé entre 10h00 et 11h00 était possible. À notre arrivée, cela nous a été refusé et nous avons dû attendre jusqu’à 15h00 pour obtenir notre chambre. Après plusieurs heures de route, cela a été une première déception. Le principal point positif de cet hôtel est son emplacement. Il se trouve à proximité de La Défense, du centre commercial Les 4 Temps, de nombreux commerces et restaurants, ainsi que des transports en commun permettant de rejoindre facilement Paris. Malheureusement, les points positifs s’arrêtent là. Les chambres sont petites, vieillissantes et nous avons constaté une odeur désagréable dans la chambre. Pour le prix payé, nous nous attendions à un niveau de confort bien supérieur. Le petit-déjeuner a été la plus grande déception de notre séjour. Bien qu’il soit inclus dans notre réservation, la qualité des produits nous a semblé très médiocre. Plusieurs viennoiseries et pâtisseries étaient sèches et certaines options n’étaient pas réapprovisionnées lorsqu’elles étaient épuisées. La salle de petit-déjeuner était également très encombrée, ce qui rendait l’expérience peu agréable. Nous avons également été surpris par les frais supplémentaires appliqués lors de l’arrivée. Notre réservation sur Booking.com s’élevait à 512,60 €, mais nous avons finalement dû payer plus de 600 €. Même si certaines de ces charges ont ensuite été expliquées, cela reste une très mauvaise surprise au moment du check-in. Dans l’ensemble, nous avons eu le sentiment que cet hôtel ne correspondait pas au prix demandé. Si vous cherchez simplement un endroit où dormir et que l’emplacement est votre priorité, cet hôtel peut convenir. En revanche, si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, des chambres confortables et un petit-déjeuner de qualité, je vous recommande de regarder d’autres options dans le quartier de La Défense. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Mo Ba, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, proche de La Défense, des commerces et des transports. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’arrivée, l’état de la chambre, les odeurs signalées ainsi que l’expérience petit-déjeuner. Celles-ci ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous regrettons également le manque de clarté perçu concernant les frais supplémentaires et veillons à améliorer l’information communiquée à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Adagio Access La Défense Place Charras
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Linda B. Google

Bien situé et notre studio avais une super belle vue pour le prix je trouve que c'est top on est à proximité du centre commercial et la salle de concert. Et la jeune fille a l accueil souriante sympathique. Nous reviendrons

G
Gabrielle Bernard Google

Une chambre passablement propre. L’environnement est bruyant (commun et entre les chambres). Et alors le pire c’est le petit déjeuné vendu 16€, une arnaque : une salle de la taille d’une chambre avec quelques tables et chaises (trop peu pour le nombre de personnes) et en y allant à 8h j’ai eu le droit uniquement à 1 tranche de pain de mie et un fond de confiture de fraise que j’ai du râclé… aucun croissant ou pain au chocolat, pas de jus, pas de fruit. Et j’ai attendu pour m’assoir en face de quelqu’un que je ne connaissais pas : gênant. Je ne recommande vraiment pas

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Nicolas J. Google

Accueil agréable mettre déçu d’avoir dû payer le stationnement pour deux nuits alors qu’au téléphone on ne m’a jamais rien dit. On m’a bien dit qu’il y avait un parking pour ceux qui réservait, mais pas qu’il était payant!

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Jonathan Bompas Google

Bien que la semaine soit compliquée pour avoir une chambre d'hôtel, j'ai pu avoir une chambre dans cet établissement. Je dois avouer que 251€, en partenariat, pour la prestation apportée est un prix trop élevé. La chambre était très bruyante, de par un sifflement soit électrique, soit de pression d'air. Les toilettes fuyantes qui se remplissaient un peu toutes les 5mn, la porte de la douche au bruit tel que j'ai du réveillé tous mes voisins lorsque j'ai pris ma douche. J'ai pu connaitre exactement toute la vie nocturne des 2 femmes qui logeaient dans la chambre au dessus de moi. Je suis ravi de savoir que la soirée fut joyeuse et que leur transit s'effectuait bien. Elles ne faisaient pourtant pas plus de bruit que ça, juste 2 personnes dans la même chambre. Le petit déjeuner était quand à lui bon, avec une mention spéciale pour les haricots / saucisses, c'est appréciable. Mais la pièce est bien trop petite pour le nombre de chambres proposées. Devoir attendre qu'une place se libère à 7H30 n'est pas normal. Mention bien au personne très accueillant cependant.

C
Cloé barillere Google

Des frais à payer sur place alors que c’est marqué lors de la réservation que nous n’aurons rien à payer sur place, la chambre sale, on a retrouvé des ongles par terre. On nous dit que les chambres sont insonorisé mais nous entendons tout. De plus on nous fait payer la taxe de séjour 20€ alors que c’est 4€ / personne et 4€ / jour, ce qui aurait dû nous coûter 16€ étant donné que nous avions 2 nuits et qu’on était 2.

a
alan colin Google

Bon rapport qualité-prix. Néanmoins c'est assez bruyant dans les parties communes et les chambres. Les prestations dans les chambres sont corrects, sans plus. La salle de petit-déjeuner est très désagréable, elle fait la taille d'une chambre et il y a très peu de place. Je recommande de ne pas prendre son petit-déjeuner sur place.

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charles D'Henry Google

HÔTEL très bien situé, à 15 minutes à pied du Métro. Visite en famille de Paris. Chambre très pratique à 4. Tout est prévu au niveau de la vaisselle et de la cuisine. Même les dosettes de Nespresso. Tout est prévu pour faire la vaisselle. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre au 14e étage avec vue sur la Tour Eifel. Quelle petite rénovation sont toutes fois à prévoir. Pas de hotte dans la cuisine. Les châssis sont à remplacer. Ne personnel est très sympathique, que ce soit à l'accueil comme le personnel de chambre. Très pratique une bonne boulangerie au pied de l'hôtel.

A
Anne Lebonnois Google

Studio propre, spacieux, bien équipé. Litterie très confortable autant pour le lit double que les lits simples. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Isolation phonique un peu légère mais pas de problèmes avec des bouchons d'oreille. Personnel accueillant, situation idéale, à deux pas de la défense, parking en supplément très pratique, accès bus et métro à 10/15 minutes à pieds. Prix très intéressant par rapport à d'autres offres dans Paris.

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sarah alexandra Google

J’ai séjourné trois fois à l’Aparthotel Adagio à La Défense et c’est toujours top ! Le personnel est sympa, les chambres sont propres et confortables, que ce soit en été ou en hiver. La dernière fois, j’ai eu la surprise d’être surclassée : la chambre était beaucoup plus grande que celle que j’avais réservée, un vrai plaisir. J’ai passé un super week-end, à la fois pour profiter de mes sorties et pour me reposer. La localisation est pratique, et c’est clairement l’hôtel que je choisis quand je dois être du côté de La Défense.

A
Arbec Google

On commence par le positif : bien positionné, chambre de taille correcte, literie OK ... Et c'est tout.||Quand on voit qu'il y a 13 étage (je compterais que 12 après) avec environ 10chb par étage a 150€ mini. Partons sur un taux d'occupation moyen a 60% on est sur 10k€ jour minimum.|Pouvoir avoir deux ascenseur fonctionnel c'est un minimum, des tables propres dans la chambre, une isolation phonique des portes je pense que c'est possible...|Malheureusement l'ensemble des hôtels du secteur étant encore plus onéreux il y aura toujours des clients dans cet hôtel au vu de la localisation et du coût moins élevée que les voisins.|Autant aller plus loin la prochaine fois

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