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Aparthotel Adagio Annecy Centre

Hôtel · Annecy (74)

4,3 1614 avis Google
Aparthotel Adagio Annecy Centre — Hôtel

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À propos de Aparthotel Adagio Annecy Centre

Logements conviviaux avec kitchenette dans appart'hôtel moderne comprenant sauna et salle de fitness.

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Avis clients (1614)

Avis Google
4,3
1614 avis
5★904
4★449
3★151
2★44
1★66
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rim ch Google

Un hébergement tout confort avec une proximité de la veille ville et du lac. L'accueil, le service sont parfaits. Je remercie sincèrement Ammar pour sa gentillesse et disponibilité. L'hotel est treeeeeees propre, c'est agréable !

Réponse du professionnel : Merci sincèrement Rim pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre résidence, sa propreté ainsi que la qualité de l’accueil. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ammar, qui sera très heureux de savoir que sa disponibilité et sa gentillesse ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Sylvie J Google

Superbe studio, entièrement rénové avec gout, ou tout a été pensé: le bloc cuisine avec la clim intégrée, l'écran qui pivote entre le coin salon et la chambre, des panneaux coulissants permettant d'isoler chambre et coin salon. Lumineux et calme, malgré la proximité de la gare. Très bien situé, à deux pas de la vieille ville. Parking souterrain appréciable. Juste un petit bémol la clim est bloquée: minimum 26°, c'est un peu chaud pour nous. Bonus: salle de sport avec sauna! On a adoré!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre studio ainsi que les aménagements pensés pour allier confort et fonctionnalité. Votre appréciation concernant la décoration, l'agencement des espaces, l'écran pivotant, les panneaux coulissants ainsi que la luminosité de l'appartement nous fait particulièrement plaisir. C'est aussi un plaisir de savoir que vous avez profité de notre salle de fitness et de notre sauna. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation. Notre système est effectivement piloté de manière centralisée afin de maîtriser notre consommation énergétique tout en garantissant un niveau de confort adapté. Nous comprenons toutefois que la température minimale de 26°C ait pu vous sembler un peu élevée et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos encouragements et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Annecy. Bien cordialement La Direction
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Danielle D. Google

Hotel bien situé. L'appartement était spacieux et confortable pour une famille de 4. Nous avons apprécié l'air conditionné, ainsi que la machine pour les boissons chaudes et le distributeur d'eau mis à disposition à l'acceuil.

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JC H Google

Cet établissement est d'un excellent rapport qualité prix. Les chambres/appartements sont confortables et on y est au calme (pas de bruits parasites des voisins ou des communs car bien isolé). L'accueil est très pro et serviable. L'emplacement d'apparence pas idéal pour certains, s'avère en fait parfait : proximité de la gare, centre ville à 5 minutes à pieds et hors de la zone très touristique qui est bruyante vue l'affluence.

Réponse du professionnel : Merci JC H pour cette excellente note et pour ce retour particulièrement détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le calme de votre appartement, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Notre emplacement, à proximité immédiate de la gare et à quelques minutes à pied du centre historique, permet effectivement de profiter d’Annecy tout en restant légèrement à l’écart de l’agitation touristique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Hillel Cohen Google

Très bel hôtel, idéalement situé juste à côté de la gare d’Annecy. Le centre-ville est tout proche et, si vous souhaitez vous déplacer autour du lac ou sortir d’Annecy, l’emplacement est vraiment parfait. L’hôtel est très propre, confortable et particulièrement bien adapté aux familles. Le lobby est très agréable, avec notamment un baby-foot qui a eu son petit succès chez nous. Seul bémol : quelques mesquineries assez incompréhensibles pour un hôtel de ce niveau. Il y a par exemple une machine à café à disposition dans la cuisine commune… mais pas de gobelets. J’en demande un à l’accueil et on me répond que je peux prendre un verre dans ma chambre. Puis, après réflexion : « Exceptionnellement, je peux vous en donner un », en ouvrant le placard juste derrière lui. Merci pour ce geste exceptionnel ! 😄 C’est drôle sur le moment, mais franchement un peu ridicule. Même histoire avec le papier toilette : deux rouleaux pour une famille de quatre pendant trois nuits. Quand j’en demande à l’accueil : « Vous en voulez un ou deux ? » À ce stade, j’avais presque envie de répondre : « Donnez-m’en dix, on va faire des réserves ! » 😂 Ajoutez à cela une pression de douche un peu faible, et vous avez à peu près fait le tour des reproches. Parce que, malgré ces petites mesquineries assez étranges, nous avons passé un très bon séjour. Le personnel était gentil, parfois un peu décalé dans ses réponses, mais toujours aimable. L’hôtel est agréable, très bien situé, propre et confortable. Je le recommande donc chaleureusement. Avec quelques gobelets et quelques rouleaux de papier toilette supplémentaires, ce serait presque parfait ! 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hillel pour cette excellente note et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort et l’ambiance familiale de notre résidence. Concernant les gobelets, dans le cadre de notre démarche de réduction des déchets, nous invitons nos clients à utiliser la vaisselle de leur appartement ou à solliciter notre équipe si besoin. Nous proposons des gobelets pour l’emporter. Pour le papier toilette, les quantités mises à disposition correspondent à notre fonctionnement et notre réception, ouverte 24/24, reste bien entendu disponible pour tout besoin complémentaire. Nous sommes navrés si notre communication n’était pas optimale sur ces points et allons tâcher de faire mieux la prochaine fois 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en famille à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Sandrine Drub Google

Hôtel sympa, bien placé, le personnel est agréable. Ils sont à votre écoute et quand ils peuvent vous apporter des solutions cela est fait rapidement. De l eau et la machine à café est en libre service. C est vraiment un plus. L après midi nous étions accueillies avec des petites attentions culinaires ( p’tites crêpes, glaces, eau aromatisé …)🤩. Chouette👍. Le seul bémol pour moi, c était le lit trop dure mais ils m ont donné une couette pour que je puisse légèrement avoir un ressenti plus souple. Une solution serait des surmatelas. Ils permettraient d avoir un ajustement personnalisé à chacun. La climatisation a été un réel soulagement. C était d ailleurs un de mes critères de sélection, vu les températures estivales. Encore merci à votre équipe. 👏🙏

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe et que les petites attentions proposées l’après-midi aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
S
Stephane lachaud Google

★★★★★ — 5 étoiles… uniquement pour vous inciter à lire cet avis avant de réserver Je déconseille très fortement cet établissement malgré son classement 4 étoiles. Durant un séjour de 6 nuits, j’ai dû changer de chambre à trois reprises, en raison de problèmes successifs d’entretien, d’hygiène et de maintenance. Dans la première chambre, le réfrigérateur présentait un important problème de fonctionnement, avec une formation excessive de givre et de l’eau qui s’écoulait à l’intérieur. Dans la deuxième chambre, j’ai constaté d’importantes moisissures au niveau de la douche, ainsi que des joints de carrelage fortement dégradés, creux ou absents par endroits. Dans la troisième chambre, pourtant présentée comme ayant été contrôlée avant notre installation, nous avons encore découvert plusieurs problèmes : moisissures importantes à l’intérieur de la douche, cheveux dans les draps, bonde de baignoire défectueuse et absence de télécommande pour le téléviseur. À cela se sont ajoutés d’autres désagréments durant le séjour : un seul ascenseur sur deux en fonctionnement, entraînant des attentes importantes et des cabines régulièrement surchargées, avec parfois des intervenants réalisant des travaux, leurs outils ou du matériel d’entretien dans l'ascenseur avec les clients. Le 6 août au matin, dès 8 h 20, des travaux particulièrement bruyants, notamment à la perceuse, ont également commencé alors que les clients étaient encore dans leurs chambres, sans information préalable. Ce qui me paraît particulièrement préoccupant n’est pas l’existence d’un problème isolé, mais la répétition des dysfonctionnements dans trois chambres différentes, malgré plusieurs signalements et changements de chambre. Je précise que les équipes ont bien procédé à des interventions lorsqu’elles ont été sollicitées. Mais lorsqu’un client doit successivement signaler des problèmes d’hygiène, de maintenance et d’entretien et changer trois fois de chambre au cours d’un séjour de six nuits, cela dépasse à mon sens le simple incident ponctuel. Alors pourquoi 5 étoiles ? Parce que je souhaite surtout que cet avis soit lu. Si vous envisagez de réserver ici, je vous conseille vivement de prendre en considération l’ensemble de ces éléments avant de faire votre choix. J’espère sincèrement que cette situation conduira l’établissement à revoir ses procédures de contrôle des chambres, d’entretien, de maintenance et de gestion des travaux, afin que d’autres clients n’aient pas à vivre une expérience comparable.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris connaissance de vos remarques et celles-ci ont déjà fait l’objet d’échanges directs avec vous afin d’apporter les réponses et les solutions nécessaires à la situation rencontrée. Nous restons attentifs à la qualité de nos prestations et prenons votre retour en considération dans notre démarche d’amélioration continue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Aidjolat Google

Cet hôtel est bien situé dans Annecy, à proximité de la gare, des commerces, de la vieille ville et du lac. Tout peut se faire à pied…|Nous avions un appart 6 pers. au 7eme étage en duplex, bien aménagé, avec balcon. |Les + : eau, café et thé frais à disposition, parking payant couvert, calme des environs malgré la gare, accueil correct. |Les - : cuisine et accessoires pas fou fou, sols et escalier de l’appart pas du tout nettoyés et aspirés, partenariats pas mis en avant de manière forte. |Pour un séjour de qqes jours, nous avons apprécié l’endroit et avons dormi confortablement. Nous recommandons notamment aux familles car l’appart que nous avions était spacieux. |Annecy est vraiment joli et les alentours également avec de nombreuses activités à faire : bords de lac, château de Menthon, gorges du Fier, ….

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djaafar karfa Google

Ce fut une expérience formidable. Ma femme était ravie de la visite. J'étais à Annecy, et j'y ai rencontré un jeune homme qui travaillait dans les couloirs de l'hôtel. Malgré sa situation difficile, son attitude nous a donné l'impression d'être dans un hôtel cinq étoiles. Je crois qu'il s'appelait Amar.

Réponse du professionnel : Cher Djaafar, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour à Annecy ait été une belle expérience. Votre message à l’attention d’Amar nous touche tout particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle reconnaissance de son professionnalisme et de son sens de l’accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Kg titso Google

Très bon séjour. Bon accueil, toute l'équipe est sympathique et disponible 24/24 h. Eau fraîche à disposition et boissons chaudes à volonté gratuitement. J'ai pris un studio très pratique avec plein de rangements, sa kitchenette, climatisé, salle de bain avec serviettes. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci Kg Titso pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Annecy, notamment l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et les équipements de votre studio. Nous sommes également heureux que les boissons chaudes en libre accès et la fontaine à eau aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Olivier J Google

Super hotel, emplacement top, appart grand propre et bien agencé. Accueil super. Parking pratique. Merci.

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Annecy, notamment le confort de l’appartement ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement et la praticité du parking aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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Matteo Rappelli Google

Hôtel très sympathique et accueillant. La réceptionniste de nuit nous a saivez d'un mauvais pas, merci encore a elle pour sa gentillesse et sa réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Matteo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Annecy ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message concernant notre réceptionniste de nuit nous fait particulièrement plaisir et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements pour sa gentillesse et sa réactivité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Jasmine B. Google

Une nuit avec mon fils de 5 ans et demi a l'adagio. Une belle experience! L'hôtel est situé a 10min a pied du centre. La chambre était très spacieuse, propre et calme. La literie était vraiment très confortable.

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Amaury Meunier Google

Un appartement très propre et très pratique. Le personnel est sympathique, bienveillant et au petit soin. Je reviendrai avec plaisir sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Amaury, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Annecy, le confort et la propreté de l’appartement ainsi que la qualité de l’accueil et l’attention de notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Baptiste - Directeur adjoint
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Estelle Grandveau Google

Hotel tres bien situé et tres propre . Les réceptionnistes tres accueillant ! Un parking spécialement réservé a l hôtel impeccable et pas cher pour la 1 nuit . Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Chère Estelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour loisirs à Annecy, notre emplacement, la propreté de la résidence ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que le parking privé ait contribué au confort de votre séjour. Merci pour votre confiance et votre intention de revenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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Isabelle Zabalza Google

Très bel établissement avec un parking. Idéalement situé en hyper centre. Logement confortable et moderne.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’appartement, la modernité de la résidence ainsi que notre emplacement idéal en centre-ville avec parking. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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Veronica Agapova Google

De le début j’avais l’impression que l’hôtel est super, en plus j’avais la chambre avec un balcon énorme avec la vue sur les montagnes. Mais le pire est le travail de réception: le liment de mon départ et 30 min avent que mon train part ils ont perdu les clés de chambre de bagages. Personne ne savait pas où ils ont. Heureusement après 10 min De recherche sur ma pression les clés étaient retrouvées. Le situation avec wifi: j’ai jamais vue ça. Vous avez le login et mot de passe que dans l’ascenseur et sur réception. Aucune info dans la chambre et sur le papier dans lequel vous recevez les clés. Il ya un wr code dans la chambre, mais j’ai pas utilisé le wifi jusqu’à le dernier soir mais après la réseau est disparu et j’avais besoin aller chercher les donnes de wifi dans l’ascenseur pcq le qr code dams la chambre ne marche pas sans réseau. En plus la machine de café est disponible 24h mais sauf le jour de mon arrivé, le placard avec des tasses était toujours fermé. Avec des verres et d’autres vaisselle ouverte mais fermé que avec des tasses. 0 logique. J’ai revu un e-mail 1 jour avant de changement de mot de passe de l’entrée à vendredi (jeudi), mais quand je suis arrivé le soir (vers 22h), l’ancien mot de passe déjà était remplacé par le nouveau. 0 logique à nouveau. Le prochain soir le noves mot de passe n’a pas marché. Beacoup de petits trucs que s’énerve. Par contre,la chambre est très bien avec la petite cuisine et que c’est dog friendly.

Réponse du professionnel : Chère Veronica, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour à Adagio Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, la vue ainsi que les équipements de l’appartement. Concernant les différents points évoqués, il semble malheureusement qu’il y ait eu plusieurs incompréhensions pendant votre séjour. Notre équipe a toutefois fait le nécessaire pour vous assister rapidement lorsque cela a été nécessaire. Les informations Wi-Fi et les accès de nuit sont disponibles dans plusieurs espaces de la résidence, et certains équipements en libre-service peuvent être momentanément fermés le temps du réassort ou du nettoyage. Nous regrettons que l’accumulation de ces désagréments ait impacté votre expérience globale. Baptiste - Directeur adjoint
J
Julien Hbrt Google

Très bon emplacement, chambre propre, spacieuse, jeux pour les enfants, machine à café en libre service toute la journée 👍🏻

Réponse du professionnel : Cher Julien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces et services proposés au sein de la résidence, pensés pour offrir un séjour agréable aussi bien aux familles qu’aux autres voyageurs. Comme votre expérience semble avoir été très positive, nous serions heureux de savoir ce qu’il nous manque encore pour atteindre un 5/5 lors d’un prochain séjour. Chaque retour nous aide à continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
A
Anne-Marie FUENTES Google

En plein centre ce qui permet d'accéder à la vieille ville et au lac à pied, Chambres trés confortables et quand elles donnent sur la court intérieures, elles sont trés silencieuses.

Réponse du professionnel : Chère Anne-Marie, Nous vous remercions pour votre fidélité à Adagio Annecy Centre et d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours le confort de nos appartements ainsi que notre emplacement idéal pour profiter d’Annecy à pied. Comme votre expérience semble globalement très positive, nous serions curieux de savoir ce qu’il nous manque encore pour atteindre un 5/5. Les retours de nos clients réguliers sont particulièrement précieux pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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Sylviane Marcon Google

Appartement hôtel très bien situé. Nous avons pris le parking. Café thé chocolat à disposition toute la journée.

Réponse du professionnel : Chère Sylviane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que les services proposés au sein de la résidence pour rendre le séjour plus agréable au quotidien. Comme votre expérience semble avoir été très positive, nous espérons qu’un prochain séjour méritera peut-être un 5/5, ce qui représente toujours une belle reconnaissance pour le travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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Jean-Marc Lacour Google

Le +: Bel appart hôtel très fonctionnel ,tout à côté . Le -: on vous fait tout payer - balcon 93€ les 6 jours (vue sur une cour toute bidon -parking 16€ par jour Petit déjeuner à éviter lamentable :17€ par personnes :une omelette froide du pain et du beurre ,café et jus d’orange c’est pas du frais

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marc, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que les prestations évoquées, telles que le balcon, le parking ou le petit-déjeuner, font l’objet d'une information claire avant réservation. Les appartements avec balcon constituent une catégorie spécifique, proposée à un tarif différent de ceux qui n’en disposent pas. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes surpris par votre description. Notre buffet propose quotidiennement un large choix de produits sucrés et salés, chauds et froids, régulièrement réapprovisionnés tout au long du service. Nous restons attachés à fournir une information transparente sur l’ensemble de nos prestations afin que chacun puisse choisir la formule la plus adaptée à ses attentes. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Maamar Izemrane Google

Séjour parfait du début à la fin ! L’appart hôtel est super bien situé, confortable, bien équipé et idéal pour un séjour en famille. On s’y sent tout de suite à l’aise, comme à la maison. Une mention toute particulière à Loubna, qui a été absolument merveilleuse avec nous : disponible, attentionnée et d’une grande gentillesse. Elle a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Merci pour tout, nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Maamar, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié le confort et la convivialité de nos appartements. C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de contribuer à ce sentiment de “comme à la maison”. Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Loubna, qui sera très touchée par vos mots. Ce type de retour est une belle reconnaissance de son engagement au quotidien. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
C
Céline Labaune Google

Emplacement idéal à côté de la gare, personnel très sympa, accueillant et pro, et très bon rapport qualité prix sur les chambres et studio. J'y vais très souvent depuis 2 ans. Parking (payant) sur demande, buffet de petit déjeuner copieux et varié...Le seul hic c'est qu'ils sont victimes de leur succès en saison 🤗

Réponse du professionnel : Chère Céline, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre fidélité à Adagio Annecy Centre depuis toutes ces années. C’est un vrai plaisir pour nos équipes de vous accueillir régulièrement et de savoir que vous appréciez notre emplacement, notre sens de l’accueil ainsi que les services proposés au sein de la résidence. Nous prenons également note de votre remarque concernant les périodes de forte affluence — en effet, notre emplacement central et la qualité des prestations rendent parfois l’établissement très demandé en haute saison. Au plaisir de vous accueillir encore longtemps à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
A
Ambre Hubert Google

Les ++++ - Emplacement - Le personnel sympathique - Équipe technique réactive - Chambre pour 4 spacieuse - Fontaine à eau et café gratuit - Super bien insonorisé Les - - - - Salle de bain un peu usée - TV capricieuse - Matelas dur Au final un super séjour pour nous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement très positif et que vous ayez apprécié l’espace de l’appartement ainsi que la qualité de notre accueil et de nos services. Notre équipe reste également attentive et disponible afin de garantir le bon déroulement de chaque séjour. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la salle de bain, la télévision et la literie afin de continuer à améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
P
Pauline Bénassis Google

Appart hôtel bien situé avec le nécessaire pour y cuisiner. L’équipe hyper agréable et disponible Seul bémol , la literie du canapé-lit , pas très confort.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sens de l’accueil ainsi que les équipements de l’appartement, pensés pour offrir autonomie et confort durant le séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
S
Sandra B. Google

À noter que nous avons réservé une chambre pour 4 personnes alors que nous n'étions que 2, car souvent les chambres sont un peu petites. Nous n'avons pas été déçus, la chambre était très confortable et bien aménagée de façon à ce que nous ayons de l'espace pour se poser et profiter sans déranger l'autre. Les services annexes sont de qualité, j'ai été très agréablement surprise par le petit déjeuner : du choix, de la variété et de la qualité. L'accès à la fontaine à eau en libre service est un point fort pour recharger sa gourde quand on enchaîne les randonnées. Le personnel est très sympathique, accueillant et serviable. Je n'ai pas testé la salle de sport ni le sauna mais ils ont le mérite d'exister. Le parking est nécessaire quand on est en voiture et facile d'accès pour un prix raisonnable quand on compare aux parkings payants. Enfin, la localisation est très pratique : à 10 min à pieds du la vieille ville d'Annecy, c'est parfait. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Sandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et d’avoir choisi Adagio Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté confort et satisfaction, et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe ainsi que les services proposés au sein de la résidence, pensés pour rendre le séjour plus autonome et agréable (petit-déjeuner, fontaine à eau, parking et équipements de loisirs). Toute l’équipe serait très heureuse de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Myriam Treboux Google

Très bon séjour. Hôtel idéalement situé à proximité immédiate de la gare sncf et du centre ville d'Annecy. Apparemment confortable et très bien équipé. Nous avons eu la chance d'être sur classé. Encore MERCI à toute l'équipe d'Adagio Annecy pour ce séjour.

Réponse du professionnel : Chère Myriam, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort et les équipements de l’appartement. Nous sommes également heureux d’avoir pu contribuer à votre satisfaction avec ce surclassement. Votre message sera partagé avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
S
Steven Sonhalder Google

Pour avoir effectué un séjour dans cet apart'hotel via "Départ 18-25". J'ai passé un très bon séjour, la chambre était impeccable. L'emplacement idéal pour découvrir cette magnifique ville.

Réponse du professionnel : Cher Steven, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la chambre ainsi que notre emplacement idéal pour découvrir Annecy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
C
Clémentine V Google

Notre chambre était parfaitement propre et grande. Pas de bruit pour dormir. Le service était impeccable également. Je recommande fortement cet hôtel pour quelques nuits.

Réponse du professionnel : Chère Clémentine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre ainsi que la qualité du service et le calme durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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David Google

Appartement spacieux dans un hôtel bien équipé et bien placé. Café à disposition gratuitement, laverie dans l’hôtel, fontaine à eau filtré, etc. Beaucoup d’espace dans l’appartement et aussi bien situé pour tout faire à pied. Équipe arrangeante également.

Réponse du professionnel : Cher David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis ravi que vous ayez apprécié la spaciosité de l’appartement, nos équipements comme le café gratuit, la laverie et la fontaine à eau filtrée, ainsi que notre emplacement pratique pour visiter Annecy à pied. Vos compliments sur notre équipe nous font également très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
A
Alain Farsy Google

Je recommande cet hôtel à tous, le personnel est très attentionné, nous avons passé une semaine sans soucis en nous sentant comme chez nous. Un merci tout particulier à Baptiste qui s'est débrouillé pour solutionner notre problème de réservation. Localisation très pratique pour l'accès au transports en commun et aux commerces. Seul bémol la zone petit déjeuner est un peu exiguë. Mieux vaut éviter les horaires de rush.. A part cela la météo n'était pas avec nous mais là l'hôtel n'y pouvait rien. Un grand merci à toute l'équipe, ce n'était pas notre premier séjour chez Adagio mais en reviendra.

Réponse du professionnel : Cher Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour et que j’aie pu vous aider à solutionner votre problème de réservation. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et notre emplacement ont contribué à ce que vous vous sentiez “comme chez vous”, c'est notre objectif ;) Nous prenons note de votre remarque concernant l’espace petit déjeuner et continuerons à veiller à ce que le service reste agréable même aux heures de forte affluence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Thomas Tabesse Google

Hotel idéalement situé en plein centre d’Annecy au pied de la gare. Ne nombreux services gratuits à disposition et moments de convivialité, thé, café, soupe, fondu :) Des locaux poubelles à chaque niveau permettent de réaliser le tri des déchets. Ces locaux sont très propres et sans odeur. Chambre spacieuse, confortable et calme. Attention à l’entretien « matériel » des chambres comme moulures dégradées ou autre (certainement dû à une précédente rénovation). Hygiène des chambres impeccable. Accueil de l’hôtel chaleureux. Jeux à disposition pour les plus petits (Kapla, livres, baby foot…).

Réponse du professionnel : Cher Thomas, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et l’atmosphère conviviale que nous nous efforçons de créer au quotidien, ainsi que les moments de partage autour du thé, café, soupe ou fondue. Vos remarques sur l’entretien des chambres ont été transmises à notre équipe afin de continuer à améliorer nos appartements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Annecy. Baptiste - Directeur adjoint
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Yacine Yousfi Google

L'hôtel est stratégiquement situé, à deux pas de la gare et quelques minutes du centre historique et du lac d'Annecy. les chambre sont spacieuses et pratique. Il y'a pas mal de restaurant dans les environs et cerise sur la gâteau un cinéma Pathé à proximité pour les jours de pluie ou de flemme. le personnel est aimable et disponible. la laverie automatique située au quatrième étage est très pratique lorsqu'on séjourne avec des enfants. seul bémol l'absence de téléphone dans les chambres pour contacter la réception en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Cher Yacine, Merci pour votre retour et merci d'avoir choisi Adagio Annecy Centre pour votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant l’absence de téléphone en chambre. Pour rappel, notre équipe reste joignable 24h/24 via l’application d’accueil et de suivi de votre séjour, à la réception ou par le numéro indiqué sur chaque confirmation de réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
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Siegfried chirurgien Google

Bonne emplacement a proximité du vieux Annecy , une navette sert vers le cemnos ou vous pouvez faire de la luge avec les petit , déjeuné avec juste ce qu'il faut pour pas avoir trop de choix et justement vous permettre de vous concentrer sur ce qui est bon. Les chambres sont propres et le fait d'avoir une petite kitchenette et un mini salon permet de revenir du ski/luge/ snowboard et d'avoir cette ambiance juste reposante. Bref super endroit je reviendrais et si je n'ai pas donner 5 étoiles c'est parce que a mon sens rien n'est jamais PARFAIT car la perfection n existe pas . Ha et le personnels est sympathique et serviable.

Réponse du professionnel : Cher Siegfried, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner à Adagio Annecy Centre et les services et accueil que nous offrons. Un 5/5 ne veut pas forcément dire que tout est parfait… mais ça fait drôlement plaisir à nos équipes et ça les encourage à continuer à se surpasser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy pour un prochain séjour. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
J
Jessy S Google

A proximité de presque tout, personnel aimable, chambre confortable parfait pour solo trip. J’ai passé un bon moment. Je reviendrais :)

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Dominique Striebig Google

Une fois de plus, le séjour chez Adagio Annecy s'est merveilleusement bien passé ! Un accueil chaleureux, un appart propre, très confortable et fonctionnel en plein centre d'Annecy. Nous avons séjourné une semaine et sommes vraiment satisfaits de l'ensemble des prestations de cet hôtel que nous recommandons sans aucune hésitation. Les personnels sont souriants, accueillants et toujours au petits soins. Bravo à eux pour ce professionnalisme !

Réponse du professionnel : Cher(e) Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que votre séjour chez nous se soit une nouvelle fois parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la propreté et le confort de l’appartement. Vos compliments sur notre équipe et nos prestations nous touchent beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Dirceteur adjoint
P
Pierre Cornet Google

séjour parfait, équipe très agréable, chambres spacieuse et pratique. Une mention spécial pour l'accueil chalereux et pro d'Eugenio

M
Martin Abl Google

Chambre efficace pour le tarif. Propre et fonctionnelle. Bémol sur le petit déjeuner qui pour le prix de 17€ est un peu léger face aux autres hôtels du groupe.

M
Marie joseph ANNEBICQUE Google

Excellent.séjour à Adagio, du 8/01 au 29/01, proximité de la gare SNCF, et des commerces. Très bon accueil, et hôtel très propre ! toute l’équipe est toujours disponible et aimable.Merci à Tous A Marie Annebicque

Réponse du professionnel : Chère Marie, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c’est une vraie source de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre long séjour chez nous. Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous revoir l’année prochaine, ou avant. Bien cordialement, Baptiste – Directeur adjoint
O
Orlane Google

Le personnel était très gentil, l’hôtel est très bien situé et très moderne. Cependant, le ménage de la salle de bain peut peut être à intensifier légèrement car évier complètement bouché et présence de poil dans la baignoire.

Réponse du professionnel : Merci Orlane d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Adagio Annecy Centre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bain et les transmettons au service concerné afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Cela ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Bien cordialement, Baptiste – Directeur Adjoint
S
Salma Google

Très bon séjour à l'Adagio d'Annecy. Appartement propre, moderne et bien équipé, avec un emplacement idéal proche du centre et du lac. Personnel accueillant et disponible. Je recommande !

C
Clémence Hubert-Capelle Google

Nous avons passé un séjour idéal. L’hôtel est parfaitement adapté aux enfants : un lit parapluie était déjà prévu pour notre bébé, ce qui a été très appréciable. Malgré notre arrivée tardive, tout s’est déroulé parfaitement. Nous nous sommes également régalés au petit déjeuner, et ce malgré l’affluence.

Réponse du professionnel : Chère Clémence, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour idéal et que l’accueil, même tardif, ainsi que les attentions portées à votre bébé aient contribué à votre confort. Nous sommes également très heureux que le petit déjeuner vous ait plu, l’équipe y met beaucoup d’énergie chaque jour pour garantir une expérience agréable à tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille lors d’un prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, Baptiste - Directeur Adjoint
C
Cédric Le Coz Google

Personnel très sympathique, chambre confortable et fonctionnel. Petit Bémol le ménage moyen, le sol pas très propre, les siphon de douche était boucher j'ai du gérer et dans la partie cuisine il manque d'ustensile exemple une casserole pour 8 sans compter qu'elle était de très mauvaise qualité elle accrochait ... L'emplacement est très bien et aucune nuisance particulière lié a la gare ou dans les couloir. Egalement le parking pour 16 euros jours est raisonnable. Je recommande mais il faut faire attention aux petit détail car nous avons quand même payer un peu plus de 1000 euros pour 3 nuit avec le parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour, ainsi que pour votre recommandation malgré les points relevés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de l’appartement et le calme de l’établissement. Ce sont des éléments importants pour nous. Concernant les points de ménage et d’équipement, nous regrettons sincèrement ces désagréments. Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir, d’autant plus au regard du budget engagé pour votre séjour. Vos remarques sur la propreté du sol, le siphon de douche et les ustensiles de cuisine sont bien prises en compte et transmises aux équipes concernées afin d’apporter les ajustements nécessaires. Nous tenons également à rappeler que notre réception reste disponible tout au long du séjour : signaler ces éléments sur place nous permet généralement d’intervenir rapidement et d’améliorer immédiatement le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Baptiste – Directeur Adjoint
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ben sanchez Google

Cet Aparthotel est vraiment super. Les "chambre" sont modernes. La literie et bonne l'espace cuisine et salle de bain aussi. Le petit déjeuner est plus que satisfaisant il est complet et le réassort est fait en temps et en heure par une équipe souriante et efficace. La réception est toujours souriante quelque soit la personne. Mention spéciale pour les petits chocolats mis sur la porte le matin de Noël! C'était une attention hyper sympa. Et le petit verre de l'amitié avec petit four le soir du réveillon aussi. On sent que les personnes qui y travaillent ont trouvé leur métier et qu'elle le font bien. Ayant fait pas mal de hotel Adagio on as rarement était aussi bien accueillis! Continué!

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation concernant votre séjour dans notre adagio. Votre mention des attentions particulières durant les fêtes est très appréciée. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et convivial pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service. Cordialement
Z
Zina Rami Google

Hôtel très calme, propre et agréable. Les chambres sont confortables et bien entretenues. L’ambiance est apaisante et le cadre est vraiment plaisant. Je recommande sans hésiter.

M
Marine C Google

Super expérience, personnel adorable et très arrangeant. Je m'étais trompée dans ma réservation et ils ont pu lancer la demande de remboursement sans frais. Petit déj très copieux et espaces de vie très adaptés même pour les enfants. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Chère Marine, Un grand merci pour votre superbe retour et cette note parfaite. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfaite, tant pour l’accueil que pour le petit déjeuner et les espaces communs adaptés aux familles. Nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos clients, dans la mesure des conditions tarifaires et des plateformes de réservation utilisées. Un remboursement n’est pas toujours possible mais nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution favorable dans votre cas. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Adagio Annecy Centre. Bien cordialement, Baptiste - Directeur Adjoint
M
Malo Google

C’était une superbe première expérience adagio pour notre famille, avec 3 ados. A refaire partout où ce sera possible ! Les appartements sont parfaits; propres, spacieux, très bien organisés et tout y est. L’accueil est chaleureux avec chaque jour une sympathique attention (infusion à disposition par exemple) et l’espace d’entrée est équipé de jeux pour les petits et grands. Spécialement pour Noël des animations gourmandes et atelier maquillage pour les enfants. Les petits déjeuners sont frais, complets et copieux avec une offre pour les enfants. L’idéal. Adagio Annecy est en plus, particulièrement bien placé ; à deux pas de la gare et des commerces du centre ville. Le lac est tout près également. Un grand merci à toute l’équipe d’adagio annecy.

Réponse du professionnel : Cher(e) Malo, Un immense merci pour ce superbe retour et pour votre confiance lors de cette première expérience Adagio en famille. Nous sommes ravis de lire que votre séjour avec vos adolescents a été une réussite. Votre message met parfaitement en lumière ce qui nous tient particulièrement à cœur : l’investissement et le plaisir de nos équipes à créer des moments conviviaux et des animations pour rendre chaque séjour unique et mémorable. Qu’il s’agisse de petites attentions au quotidien ou d’animations spéciales comme celles de Noël, nos équipes s’impliquent avec enthousiasme pour faire plaisir aux petits comme aux grands, et votre reconnaissance est leur plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, à Annecy ou dans un autre Adagio, pour de nouvelles expériences tout aussi réussies. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
J
Justine Miocque Google

Un immense merci à toute l’équipe de Adagio Annecy pour ce séjour absolument parfait ! L’hôtel est idéalement situé, très propre, calme et extrêmement confortable. Les appartements sont spacieux, bien équipés et pensés dans les moindres détails pour se sentir comme à la maison. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil : une équipe chaleureuse, souriante, disponible et toujours aux petits soins. On se sent tout de suite les bienvenus, et ça fait énormément de bien. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et une seule envie : revenir sans hésiter. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre sens de l’hospitalité. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Chère Justine, Un immense merci pour ce retour exceptionnel et tellement motivant pour toute l’équipe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été absolument parfait, tant pour le confort de l’appartement que pour l’emplacement, le calme et la propreté de l’établissement. Votre message sur l’accueil nous touche tout particulièrement : faire en sorte que chaque client se sente sincèrement le bienvenu est au cœur de nos priorités, et savoir que cela a contribué à créer de beaux souvenirs est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance, votre recommandation « les yeux fermés » et vos mots très encourageants. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Adagio Annecy Centre. Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
A
Annouchka Koudriachoff Google

2ème séjour dans cet établissement. Toujours un plaisir excellent accueil. Petit déjeuner nickel. Excellent emplacement dans la ville. Proximité avec le lac et le centre ville. Seul bémol literie trop dure pour nous A l année prochaine.

Réponse du professionnel : Chère Annouchka, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que vous appréciez l’accueil, le petit déjeuner ainsi que notre emplacement privilégié, à proximité du lac et du centre-ville. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie. Le confort de sommeil est essentiel et votre retour nous aide à continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance, et rendez-vous l’année prochaine avec grand plaisir ! Bien cordialement, Baptiste - Directeur adjoint
F
Florence Besset Google

Belle découverte via une Smart Box! Les chambres sont confortables et au calme. Personnel attentif à ses clients! Accès rapide au lac et au centre ville d’Annecy.

Réponse du professionnel : Chère Florence, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour, découvert grâce à votre Smartbox, ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et le calme de nos appartements, ainsi que l’attention portée par notre équipe. Notre emplacement proche du lac et du centre-ville est en effet un vrai plus pour profiter pleinement d’Annecy. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade ! Bien cordialement, Baptiste – Directeur Adjoint

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