L'accueil très chaleureux L'appartement au TOP ! TRÈS PROPRE ! Nous vous remercions pour tout !
Appart'City Confort Bordeaux Chartrons
Résidence hôtelière · Bordeaux (33)
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À propos de Appart'City Confort Bordeaux Chartrons
Appartements de style décontracté avec kitchenette dans établissement convivial proposant Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1280)
Sur le papier l'hôtel semble nickel, mauvaise surprise quand j'ai découvert des punaises de lit après ma première nuit à l'hôtel suite à la découverte de boutons sur l'ensemble de mon corps (visage, cou, bras...) et des tâches noires dans les draps. La déception quand j'ai signalé les punaises à la réception et qu'il n'y a pas eu de réaction autre que "je le signale à ma responsable demain matin", pas plus de réaction lorsque j'ai quitté les lieux à 23h après avoir trouvé une autre réservation (pas question de dormir dans des draps infestés de punaises de lit une deuxième nuit). Convaincu par le SAV plus que déplorable quand je suis passée le lendemain pour m'assurer que le signalement des punaises avait bien été remonté, ce à quoi on m'a simplement répondu qu'ils avaient bien eu l'information. J'en conclu que le bien-être et la bonne santé du client n'est pas une préoccupation, je n'ai eu aucune proposition de remboursement aucune excuse de la situation... Incompréhensible pour moi d'avoir si peu de considération pour les gens, quand on travaille dans l'hôtellerie.
A la lisière du Bouscat, à côté de l'hôpital Bordeaux Nord et en face de hautes barres d'immeubles, on ne peut pas dire que le site soit glamour ! Mais il est proche du tram et de commerces. En lui même l'appart-hotel est impeccable, très propre avec un personnel très accueillant. La chambre est belle et la kitchenette a l'essentiel et un peu plus encore. C'est spacieux et silencieux. Le petit déjeuner est copieux et varié. Bref j'ai aimé !!!!
Pas l'endroit le plus glamour de Bordeaux mais à proximité de la ligne de tram directe pour la gare.tres bon accueil, appartement grand, propre et propreté parfaite.il manque des tasses et des mugs
Chambre propre Personnel souriant et disponible. Chambre bien climatisée Un peu loin du centre ville mais un tram est à 5mn 10mn à pied. Je recommande
⭐⭐⭐⭐⭐ Séjour agréable dans un établissement propre et bien entretenu. L’accueil a été très bien et l’emplacement pratique. La chambre était confortable et l’ambiance sympathique. Il faut simplement savoir que l’isolation phonique est perfectible : on entend les travaux à l’extérieur et les occupants des chambres voisines. Cela ne nous a toutefois pas empêchés de passer un bon séjour. Je reviendrai avec plaisir.
J'ai passé une semaine en formation à Bordeaux et dormi du lundi au vendredi. J'ai dormi maximum 10h00 dans la semaine car réveillé tous les jours vers 4h00 du matin car beaucoup de bruit infernal au de la chambre. Le pire dans la nuit de jeudi à vendredi. Pendant un quart d'heure bruit de meubles qui bougent, valises gens qui parlent fort. J'ai terminé la semaine crevé !!! Je me suis plaint à trois reprises mais rien !!! J'y ai passé deux fois 3 jours et après une semaine. Je comptes plus y retourner. Dommage car le petit déjeuner est bien et les chambres bien sauf pour la troisième semaine qui était moins bien
Un appart hôtel comme les autres: simple et fonctionnel. Bon accueil, bon petit déjeuner. La moquette mériterait d'être changée (dans le logement où nous sejournions) MAIS il faudrait revoir la dénomination "Bordeaux Chartrons". Rien à voir avec ce quartier côté: on se retrouve au milieu de la Cité du grand parc assez loin du centre et des quartiers historiques!
L’établissement est bien situé : en dehors du centre, ce qui facilite la recherche d’une place de stationne-ment, mais à seulement 40 minutes du centre-ville à pied. Si l’appartement n’est pas situé du côté du boule-vard Godard, il est silencieux et calme, également grâce à une assez bonne insonorisation. Nous avions réservé un appartement T2, qui serait un peu juste pour 4 personnes, mais qui est vraiment spacieux pour deux personnes, dont une en fauteuil roulant électronique. On voit que les chambres com-mencent à dater (moquette, éclairage néon, écran de douche), mais la nôtre était quand même assez con-fortable, ce qui vaut aussi pour les lits. L’air conditionné est performant. Il y a de nombreux ascenseurs, qui sont cependant plutôt justes pour un fauteuil roulant électrique. Par contre, la présence de deux places de parking PMR gratuites tout près des appartements est un atout considérable. Le personnel est accueillant, serviable et gentil. Enfin, le rapport qualité/prix est intéressant. Bref, si nous retournons en vacances à Bordeaux, nous logerons de nouveau à Appart’City Chartrons.
Personnel a l écoute des besoins spécifiques. Attention particulière avec petit déjeuner sans gluten proposé. Chambre calme et spacieuse.
L’emplacement n’est clairement pas le plus glamour de Bordeaux : on est loin des petites ruelles pleines de charme. Cela dit, le quartier a un avantage inattendu — il est très calme, malgré la présence de plusieurs sites hospitaliers à proximité. On pourrait s’attendre à une symphonie d’ambulances jour et nuit… eh bien non. Silence total, et c’est franchement appréciable.||Côté pratique, rien à redire : l’appart’hôtel est bien desservi, avec une station de tram à quelques minutes à pied, ce qui permet de rejoindre facilement le centre. D’ailleurs, cet accès facile aux transports est régulièrement relevé comme un point positif par d’autres voyageurs .||La chambre est agréable, bien pensée, avec une literie vraiment confortable — de ce genre qui te fait reconsidérer ton propre matelas une fois rentré chez toi. En revanche, la propreté… disons qu’elle joue à cache-cache. Rien de dramatique, mais clairement perfectible : micro-ondes pas très net à l’intérieur, joints de salle de bain poussiéreux… ce genre de détails qui ne crient pas “catastrophe”, mais plutôt “on aurait pu faire un effort”.||Le petit déjeuner est proposé en supplément, mais pour un peu plus de 14€, on s’attend à plus de choix. Là, c’est correct sans être mémorable, et surtout pas très varié — un point qui revient aussi dans certains retours clients.||Enfin, mention spéciale au personnel : extrêmement sympathique, professionnel et arrangeant. Et ça, ça sauve beaucoup de choses. Parce qu’un sourire sincère, ça compense parfois mieux qu’un micro-ondes impeccable.||Info utile > nous sommes passés par Easyjet Holidays et avons bénéficié d'un très bon prix par rapport à ceux affichés sur place !!
Simple et efficace ! Nous avons passé une excellente nuit dans cet établissement fin avril 2026.
Tout près de l'hôpital Bordeaux nord. Chambre spacieuse pour deux. Travaux côté hôpital quand nous y sommes allés. Bus de jeunes espagnoles bruyantes durant la nuit.
Nous avons passé quelques jours à Appart’City Bordeaux Chartrons. L’appartement était spacieux et lumineux, parfait pour se poser après nos visites. Tout était nickel, de la salle de bain à la cuisine. Le personnel nous a accueillis avec le sourire et le quartier regorge de cafés sympas. Très agréable !
Petit inconvénient car pas trop insonorisée Ménage dans la salle de bain moyen car poussières sous le meuble. Sinon très bien située et fonctionnel.
Impeccable au calme les chambres, personnel sympathique et accueillant, vraiment très content d avoir séjourné après un long trajet ,k ai super bien dormi,très satisfait.
Super endroit, literie parfaite, un peu perdu pour une campagnarde au milieu des immeuble. Appartement bien équipé pour faire une cuisine basique. Équipement multimédia au top. Petit bémol de l'alarme a incendie a 00h30 pour rien
En premier super accueil,en 2 chambre très accueillante ,avec cafetière,+ café, thé, petits gâteaux, Petite cuisine, four à micro onde, congélateur, lave vaisselle, salle de bain le tout très propre, comptent de notre nuit 🌃 Petit déjeuner très copieux
À notre arrivée, nous constatons que le chromecast ne fonctionne pas. Une employée intervient mais n'arrive pas à résoudre le problème. Elle devait envoyer un de ses collègues que l'on n'a jamais vu. Pour finir une très très mauvaise literie chambre 102. Heureusement que nous n'avions réservé qu'une nuit. Une très mauvaise expérience. Seul point positif : la qualité du petit-déjeuner.
J'ai passé 2 nuits à L'appart City Bordeaux Chartrons (week-end en famille sur Bordeaux).|Excellent accueil de tout le personnel, que ce soit lors de mon arrivée tardive le vendredi soir ou avec les équipes du matin.|Les chambres sont assez bien agencés, spacieuses et propres.|J'ai été ravie de mon séjour.
Personnels très agréables, toujours souriantes, appartement très bien situé, très satisfait de mon séjour
Je laisse peu d'avis mais il est rare de trouver du personnel attentionné et sympathique pour repondre aux attentes des clients ! Merci Julien pour le ptit dej à emporter : Parfait ! PS : Établissement super propre je recommande !
T2 très spacieux et agréable, avec ce qu'il faut comme équipement sauf peut-être manque quelques verres,et matelas du canapé un peu tro fin, sinon très propre et plutôt bien placé,en tout cas pour se que l'on avait prévu évidemment. Personnel super agréable sans pour autant trop en faire , petit déjeuner un peu léger juste dans le choix par rapport au prix ,mais c'était bien présenté et bon.
Très sympa et plaisant. Le personnel est dans une vraie démarche d’accompagnement. Satisfait du séjour avec un appartement propre et bien préparé.
Un accueil, service, personnel et buffet au petit-déjeuner d'un très bon niveau. C'est vraiment ce que j'ai retenu. Reste pour aller plus loin, à rendre plus chaleureuse la chambre car le sol est en décalé avec une déco froide.
Outre les chambres d'un standing tout a fait conforme aux attentes, c'est surtout le service d'accueil qu'il faut relever. Serviable et d'une amabilité sincère, Julien a mis du coeur a l'ouvrage pour nous faire sentir comme chez nous, un grand bravo pour son professionnalisme 👍
Super appart hotel, cosy et décoré avec goût ! Les chambres sont très confortables et agréables à vivre ! Service très chouette, personnel vraiment accueillant. Très bon petit déjeuner ! Je recommande vraiment cet hôtel. Pas très loin non plus du tram, donc facile d'aller n'importe où depuis l'hôtel.
Les chambres sont super. Les petits détails font toute la différence : l’éclairage est top, la salle de bain est spacieuse et moderne, cafetière dans la chambre avec café gratuit, chromecast sur la télé. Tout le personnel est très accueillant. Très bon rapport qualité prix.
Le négatif : pas de parking ! Faut faire le tour du quartier et si vous avez de la chance ben vous trouverez une place Pas de pression dans la douche Manque de lumière dans ma chambre 2 lits d'1 personne collés et bien sûr 1 matelas plus haut que l'autre La moquette tachée comme ci on avait mis de la javel, la déco un peu viellot, le quartier ... je m'arrête là Sinon le positif et heureusement : Un accueil extraordinaire par le personnel et surtout Nadiege ! Vraiment rien à dire, à l'écoute, souriant, dévoué... au top ! Grace à eux que ma note monte ! Chambre spacieuse, salle de bain grande et le coin cuisine un bon point 👍 1 bureau et 1 table, et la propreté j'ai vu pire ! Cela reste correcte 😊 Avec tous les points négatifs, il n'y en a qu'1 seul qui ne me fera pas revenir : c'est l'absence du parking ... Sinon un énorme merci au personnel 🙏🙏🙏
Possibilité Check in tardif , accueil explication claires . Chambre lumineuse propre bien équipée . Petit-déjeuner jusqu’à 9 h .je pense à mon prochain séjour à bordeaux revenir dans cette enseigne . Astuce : demander un logement dernier étage pour éviter les nuisances des voisins du dessus ….
Situé quasiment dans l'enceinte de la Polyclinique Bordeaux Nord, ce qui est pratique en cas de problèmes de santé nécessitant des examens médicaux et que l'on vient de loin. Hôtel propre, literie confortable, kitchenette pratique, très bon accueil, environnement relativement calme. Points négatifs : impossible de se connecter à la wifi ; impossible d'accéder à la vaisselle à moins d'avoir un escabeau ou de grimper sur une chaise (du grand n'importe quoi !) ; pas de stationnement sur place sauf un arrêt minute pour décharger vos bagages et il vous faut débourser 15 euros pour pouvoir garer votre voiture dans un parking aérien situé plus loin ; l'accès en voiture à l'hôtel n'est pas top surtout au moment du départ pour recharger les bagages.
personnel très souriant et accueillant. chambre confortable. le bémol qui explique pourquoi 4 étoiles : pas de vente de kit sanitaire (brosse à dent, etc...) et difficultés à obtenir la facture. Un petit effort et ce sera parfait.
Parti avec un avis négatif, j'ai été agréablement surpris par mon séjour chez Appart'City. La chambre était propre et spacieuse avec du mobilier pour manger sur place et un bureau pour travailler. Une connexion wifi sécurisée. La salle de bain était très spacieuse avec une douche agréable. Du savon bio en distributeur lavabo et douche. Vraiment agréable. La chambre était calme (5ème étage) et semblait bien insonorisée. L'équipe était très sympathique et j'ai toujours été très bien accueilli avec le sourire au petit-déjeuner; c'est appréciable. Le petit déjeuner offrait tout ce que je pouvais souhaiter (pain complet, confiture, lait, fromage blanc, fruit...). Les points plus négatifs : les couloirs d'accès aux chambres ne sont pas très beaux et auraient besoin d'un relooking. La situation de cet hébergement n'est pas dans un quartier très agréable mais assez proche quand même du tram pour aller au centre ville ou au palais des congrès. En bref, j'ai apprécié et je recommande pour un bon rapport qualité prix.
J’ai résidé pendant 2 nuits dans cette appart/hotel, la chambre est spacieuse, propre, fonctionnelle et confortable. Le personnel est aussi très agréable. Le localisation n’est pas la meilleure, mais cela dépend de vos besoins.
L’appartement est propre et rénové en tout cas au 3e étage ce qui n’est pas le cas à d’autres étages. Spacieux avec tout le nécessaire de confort. L’intitulé « chartrons » est mensonger et porte à confusion car il n’est pas du tout situé dans le quartier des chartrons. L’hôtel est bruyant, beaucoup de chambres, de passage et des portes qui claquent tout le temps. La localisation n’est pas idéale, il insécurité et insalubrité, les rats se baladant de jour comme de nuit partout autour. Tram C à 5-7 min de marche, direct jusqu’à la place de la Bourse et la gare St Charles.
Un accueil toujours aussi chaleureux et un service de nuit qui a été efficace en m’aidant à résoudre un souci. Petit déjeuner copieux et service rapide et efficace dans la bonne humeur. On sent une équipe solidaire et bienveillante. Bravo 5/5
Chambre propre ! Je devais être hospitalisé à bordeaux nord donc l’emplacement est parfait ! La réception est très bien. . Petit bémol sur la propreté du micro onde et des petites cuillères .
Cet établissement ne se situe absolument pas dans le quartier des Chartons. Il est encore plus éloigné. C’est relativement dérangeant lorsque vous souhaitez réserver pouvant être induit en erreur. ||Chambre « propre » sans plus, la couleur de la moquette est totalement dépassée et relativement ancienne pouvant engendrer des nuisibles : punaises de lit ! Oui, oui…||Concernant le petit déjeuner « rien de fou » simple et basique.
Déçue de mes 2 nuitées . Chambre spacieuse mais bruyante avec des voyageurs qui partent en milieu de nuits sans respecter les autres . Moquette tachée comme javellisée . Réfrigérateur non dégivrée . Douche avec rideaux ? Pas pratique et flexible HS . Parking trop éloigné.
Une chambre spacieuse, climatisée ET confortable. Peut être ajouter plus d'ustensiles de cuisine ET Un petit canapé ou fauteuil... Très propre et personnel très agréable, souriant et à l'écoute. Je recommande.
d'abord , je signal que le persnnel est très agréable , volontaire, disponible et très souriant. la chambre est dans le calme lors de mon passage de 4 jours. possibilité de se garrer assez facilement aux alentours sans engager de frais de parking en plus.
Personnel très agréable, souriant et disponible. Chambre très propre et bien insonorisée nous étions face à l'ascenseur .nous n'avons entendu aucun bruit 👍 Excellents séjours
Totalement lamentable ! Nous appelons des semaines à l'avance pour réserver en demandant toutes les modalités par rapport à notre demande. On nous réserve une chambre en nous confirmant que tout ce qui était demandé était possible. On arrive sur place rien ne se passe comme prévu et nous devons en plus payer un supplément de plus de 100 €. Ils viennent de ruiner mon weekend. Je déconseille vraiment cet hôtel ou en plus la personne à l'accueil se décharge de sa responsabilité en accusant les autres hôtels de sa propre faute.
Globalement confortable et accessible en transports en communs. Chambre pas très propre (poussière et poils sur les murs, hotte aspirante grasse, toute la vaisselle n'était pas propre tout comme la cafetière ) Cuisine utile pour réchauffer une boîte de conserve, pas plus. les seuls ustensiles sont une louche et une spatule en plastique, il faudrait au minimum un Éplucheur et une paire de ciseaux. La poêle présente est extrêmement rayée (en teflon 💀, un comble pour un lieu dit écologique) et beaucoup trop grande pour la taille de la plaque Le petit lave vaisselle est un + agréable.
Très bon accueil, personnel très sympathique et possibilité de mettre nos valises en sécurité si nous arrivons en avance. Chambre très propre et bonne literie. Petit déjeuner assez copieux et personnel sympathique. Petit bémol 7h/9h. 30mns de plus serait un plus. Extérieur un peu bruyant mais quartier en pleine restructuration. Juste un manque pour un tel aparthôtel: le parking privé. Il y a bien un vaste parking à 300m mais il n'est pas très pratique. Un gros véhicule ne peut pas y manœuvrer ou très difficilement afin d'accéder aux différents étages. Sinon, un très bon apartcity, propre, agréable et un personnel très sympathique et professionnel. Bonne continuation.
Très bon séjour ! Appart’City très bien placé , personnels très accueillant , très serviable et disponible ! Possibilité de départ différé et de petit déjeuner . En plus on peut caster sur la télé (10/10) Chambre propre , vaisselle propre et lave vaisselle (que demander de plus finalement ) Seul petit bémol pas de vraie couteau de cuisine pour accompagner la planche à découper , mais sinon super
En week-end découverte à Bordeaux, seconde fois que je réserve un Appart'city. Je ne suis pas déçue ; les chambres sont propres et spacieuses. Pareil pour la salle de bain. Concernant le personnel, nous avons été très bien accueilli.
À 10 minutes à pied du tram, l'emplacement est très bien. Accueil génial mais le lendemain matin c'était totalement l'inverse. Lorsque j'informe la personne que quelqu'un a vomi dans l'ascenseur, ça seule réponse c'est de me dire que ça vient d'arriver.... La chambre est géniale et propre, rien à dire. Par contre grande fissure sur le mur de droite avant de rentrer dans la salle de bain.
Bonjour, Très déçues par cette nuit passée dans cet hôtel. Attention à vous, lorsqu’il y a écrit « parking public » cela veut dire des places dans la ville et non un parking privé . De plus, les hôtesses d’accueil ressemblent plus à des robots qu’à des humains. Les explications sont sans doutes très claires pour elles mais moins pour le client. Parlons maintenant de l’appartement…. Photos à l’appui… odeur forte d’urine, salle de bain peu propre et sans gobelet jetable, micro onde rouillé, moquette sale. Et un pommeau de douche avec une odeur de moisissure… agréable pour ce doucher. De plus quelque chose qui provoque des démangeaisons dans le lit sans parler des couettes qui sont extrêmement lourdes... Et à notre départ personne pour nous demander comment ça c’est passé. Je ne recommande pas cet hôtel si vous voulez passer une nuit agréable. A fuir.