Résidence hôtelière · Bordeaux (33)
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Hôtel convivial dans anciens entrepôts proposant studios sobres et appartements de 1 chambre avec kitchenette.
Informations mises à jour le .
Nous avons été évacué suite aux incendies et avons pris une réservation dans ce Residhotel à Bordeaux... le lieu est idéalement situé accessible et agréable... le personnel est sympathique et efficace... nous reviendrons...
Apparthotel à fuir !!! très decevant. |Receptionniste de nuit(19 juillet 2026) d'une insolence inimaginable, méprisant avec un zèle qu'il gagnerait à aller faire l'armée.|couloir avec une odeur de puanteur insupportable . |Acceder aux chambres relève d'un veritable parcours Kho Lanta. |Salle de bain plein de calcaire|Cuvettes de WC remplies de tartes , unitile de vous décrire l'odeur qui s'y dégage .
Scandaleux, non humain, à fuir!|Au vu des incendies qui ravagent bordeaux et ses environs, les autorités ont évacué 200 000 personnes. Il est déconseillé pour ne pas dire interdit de se rendre dans ce coin de la France.|La réceptionniste nous a dit ce matin même au téléphone qu’elle nous déconseillait de venir et que l’air était irrespirable sur Bordeaux . Malgré cela, l’hôtel refuse de nous rembourser nos nuits … alors que nous devons nous reloger..|Belle image de marque, surtout aucune remise en question, ne changez rien !
Un super séjour de 4 nuits dans cet établissement. La chambre était propre avec un bon rapport qualité prix. Je tenais particulièrement à remercier Jean Aurel, à l’accueil le soir, pour sa gentillesse ! 🙌🏼
Des jeunes inexpérimentés et surtout pas orientés client !! Ils s’entendent sans doute bien avec les jeunes résidents mais ne sont pas au niveau d’un 3 étoiles (comparaison avec hôtel Ibis) Jeune homme très sympathique pour le chek in mais lendemain matin 2 jeunes filles insolentes et incapables de voir que j’avais bien déjà réglé 2 petits déjeuner. Direction absente et aucune excuse alors qu’elles me demandaient de payer avant de déjeuner ! Lamentable et j’ai eu honte / autres clients
Personnel à l'accueil disponible et sympathique||La chambre bien climatisée correspond au descriptif; elle est propre et bien équipée (cuisine avec vaisselle de base, literie propre et de qualité, salle d'eau / WC avec une grande douche...)||Le plus; la proximité de la ligne de tram C (2 mn)
Odeur d urine et d egout dans la chambre, mensonge à l accueil sur prétendu odeur de fumée qui ne les a pas empêcher de louer la chambre le soir meme puisque apres vérification l hotel etait complet. Attention le studio économique sont en rrd coté droit dans un sorte de cagibis avec chariots . Linges sales et va et vient. A 6h du matin on m'a interpellée dans ma chambre alors que je dormais avec des ca pue la cigarette alors que je ne fume pas. Vous avez plusieurs hotel a coté comme le Hall suite, ibis etc qui méritent le détour contrairement a ces voleurs de cautions sans raison (chambre rendu nickel avec video a l appui que j ai conservée) et reloué de suite derriere donc aucun préjudice pour l hotel mais pour moi oui car payé la chambre au prix du Hilton pour avoir un cagibi puant et volé la caution, je ne trouve pas cela tres sympa. Je vais prévenir la direction des fraudes et surtout les services d hygiène ( pigeons et rats partout ) a fuire absolument
Résidant dans cet hôtel 2 nuits avec mon mari et mes 2 enfants (7 et 2 ans) nous nous sommes retrouvées dans la chambre la plus collée au bar d'à coté, bar qui émet de la musique tellement forte que les murs de la chambre tremblaient littéralement! et cela jusqu'à plus de minuit! indifférence totale de la part du personnel en place alors que mes enfants ne trouvaient pas le sommeil!! Idem le lendemain, indifférence totale de la part du personnel, aucun geste commercial rien! si encore tout était parfait mais c'est loin d'être le cas pour le ménage, ainsi que la literie qui est une catastrophe avec un affaissement tellement important du matelas que l'on était attiré sur le milieu du matelas, affreux!!!! Petit déjeuner très limite pour le tarif, très peu de choix si on ne mange pas de sucré le matin seul l'emplacement était interessant pour nous, entre le stade atlantique et le centre ville
Le rapport qualité/prix est correct, une bonne alternative. Sur les points positifs, accessibilité simple, kitchenette pratique et équipée, lit confortable. Toutefois, la chambre n'était pas totalement nettoyée (poussière), elle se fait également vieille, sol abimé dans la salle de bain. Et enfin l'endroit n'est pas forcément calme : mauvaise isolation avec les autres chambres autour.
Bonjour, nous avions réserve pour le 3 et le 4 juin 2026. Nous avons été très déçus de voir la malpropreté de l'appartement et le manque d'accessoires pour l'entretien journalier. Nous étions au 201A. Les fenêtres etaient remplies de poussière et d'excréments d'oiseaux. Aussi, lorsque nous avons demandé un linge pour l'entretien du comptoir de cuisine et de la table, une fille a la reception, nous a dit que nous avions une éponge. Après discussion, elle nous a donné un seul linge TACHÉ. Aussi, le bouchon de bain ne fonctionnait pas. Nous le déconseillons fortement.
Residhotel Galerie Tatry est un établissement proche de l’arrêt du tramway, le personnel est accueillant et serviable. Le petit déjeuner varié et copieux. La chambre dans laquelle j’ai séjourné était extrêmement calmes et fonctionnelle. Je reviendrai pour un prochain séjour !
le séjour s'est très bien passé, cependant le buffet de petit déj est cher par rapport a ce qu'il y est proposé.||beaucoup de surprises nous ont attendus ||La caution : personne nous a prévenu qu'il y avait une caution de 100€ en empreinte bancaire a payer ni sur le site de la réservation ni même au téléphone quand j'ai appelé l’hôtel.||Je trouve cela bien dommage au vu du séjour que nous avons passé.||ce pendant le service offert dans la chambre est très agréable une chambre saine avec une clim en route par les grosses chaleurs qu'on a eu tout le reste était top mais il faut revoir le prix du petit déjeuner qui a mon goût est trop élevé par rapport au buffet proposé.||De plus il faut noter sur les sites de réservation qu'il y a une caution de 100€ a payer a l'arrivée car j'avais juste a ma connaissance les frais de séjour a 7€.||voici le pourquoi je ne mets pas 5 étoile autrement l’hôtel est parfait...
trés agréable, parking gratuit, télé correcte, petite cuisine pratique. nous avons essayé la petite chambre et la suite, on va revenir mais dans la suite
Séjour très décevant, je ne recommande pas. Dès notre arrivée, une odeur de parfum extrêmement forte et entêtante flottait dans l'entrée, probablement pour masquer un manque de fraîcheur. La chambre n'était pas nette (sol sale et vitres couvertes de crottes d'oiseaux). Il y avait même une odeur de cigarette lorsque nous sommes arrivés. Pour ne rien arranger, la climatisation fonctionnait à peine à bas régime. Nous avons voulu ouvrir les fenêtres pour avoir de l'air, mais celles-ci n'ont pas de moustiquaires : résultat, la chambre a été envahie de moustiques et je me suis fait piquer à de nombreuses reprises. Le service laisse aussi à désirer. Le logement manque cruellement d'équipements de base. Nous avons dû descendre deux fois à la réception : une première fois pour nous plaindre de l'odeur, et une deuxième fois simplement pour réclamer le strict minimum pour la kitchenette (liquide vaisselle, linge de cuisine et chiffon). Bref, un manque de propreté et de confort évident. Les membres de la réception n’ont offert à aucun moment une compensation. Très déçus, nous sommes des visiteurs et ce ne fut pas à la hauteur des photos mis sur le site internet. Veuillez noter que la réservation n’était à mon nom.
L’emplacement très bien situé et calme, Prix et qualité très correct. Je le recommande vivement, ça vaut vraiment le détour. Merci à La galerie TATRY
En déplacement pour une formation professionnelle, j'ai été satisfait du calme et de la proximité du centre de formation. Petite anecdote, je n'avais pas prévu de faire un tour derrière l'hôtel pour trouver une paire d'enceintes dans un grand magasin de musique ! 😃
Studio bien équipé avec un coin cuisine pratique Personnel très sympathique et à l'écoute Quartier calme et resto à proximité immédiate de l'hôtel. Très bon rapport qualité prix
Ravie en tout point de notre halte dans ce Résidhotel de la Galerie Tatry de Bordeaux. Juste à côté du théâtre des Chartrons où nous allions voir une pièce. Personnel très chaleureux et accueillant. Endroit très calme. Je recommande vivement
Accueil au top. Emplacement idéal. A une trentaine de minutes à pied de la place des Quinconces. A deux minutes du tram pour le centre ville où le stade
Rien à redire nous avons fait une halte tout s'est bien passé. Prix très correct chambre spacieuse pour 2 adultes 2 enfants et un nourrisson. Petit déjeuner copieux. Personnel au top.
Je ne suis resté qu'une seule nuit et mon expérience à été parfaite. L'hotel est très accessible, la chambre était propre et bien agencé, le personnel très agréable, serviable et amicale. Rien à redire!
Bien situé, secteur calme proche de lieux de restauration et d'activités pour adultes et enfants, supermarchés. Un plus, arrêt Grand Parc du tram C à 1 mn à pied.
Nous avons passés deux nuits avec petits déjeuner compris dans cet hôtel et tout s’est très bien passé. Nous avions un peu d’appréhension au vu des derniers avis, mais nous avons eu une chambre impeccable, une salle de bain très propre, il n’y avait rien à dire. Le petit déjeuner est très sympa et copieux, il y a énormément de choix. Le personnel est très agréable, nous y reviendrons sans hésiter.
Odeur de friture partout, housse matelas immonde , mensonge à l accueil sur possibilité changement de studio , même en payant plus cher. Attention les studios économiques sont en sous sol, vue affreuse. Même au 3 eme d ailleurs. Ne reviendrons pas. Préférons All suite à côté
Bonjour, Il est dommage qu à 8h30 il n y avait déjà plus de pain au buffet du petit déjeuner. J'ai oublié un objet dans une chambre. J'ai appelé le soir pour le signaler. Visiblement celui ci n a pas été rapporte
appartement vraiment pratique avec toute la vaisselle et l'électroménager de base pour un séjour. ||seul point à améliorer, la propreté du sol qui est vraiment pas super.
Chambre spacieuse propre et bien équipée et sans trop de nuisances sonores. On sent toutefois notamment au niveau de la salle de bains que les équipements se dégradent. Malgré tout cet établissement reste d'un excellent rapport qualité/prix.
Nous sommes venues deux nuits dans cet hôtel . Au vu des commentaires nous venions avec des appréhensions. Mais nous avons été agréablement surprises. La chambre est certe pas récente mais elle a tout le confort nécessaire, lit de 160,douche ,sèche cheveux , petit coin kitchenette avec frigo, tv, tables , chaises et wifi gratuit. L hôtel est très calme. A deux pas d un arrêt tram très rapide pour se rendre dans le centre de Bordeaux. Et chose importante parking gratuit pour les clients de l hôtel. Le personnel est très agréable. Nous reviendrons sans soucis
Super séjour à ResidHotel Galerie Tatry ! Nous y avons dormi cette nuit et tout était au rendez-vous. L’emplacement est vraiment idéal, pratique pour se déplacer et découvrir Bordeaux. La literie est très confortable, on y dort parfaitement bien. Franchement, un excellent rapport qualité/prix, difficile de trouver mieux à ce tarif. Nous recommandons sans hésiter ! Un grand merci pour l'accueil au top
Le residhotel est très bien mais je chipote un peu 😅 une odeur dans la salle de bain nous a un peu gêné durant le séjour. Rien de grave non plus. Personnel très sympathique et très bien situé...la cuisine est très bien équipée !
Excellent rapport qualité prix Les chambres sont au calme et confortables (studio pour 4 personnes) Accès un peu excentré du centre ville mais direct sur le tram 👍👍 Nous y retournerons sans hésiter
Très bonne expérience, je le recommande même pour votre premier hôtel. Le personnel est génial et les chambres sont super. L'hôtel est à la fois abordable et bien positionné pour les rues paisibles autour, ainsi que d'autres points positifs. Je n'ai pas eu recours à la nourriture et parking d'ici, je ne peux donc pas donner d'avis dessus.
Residence hôtel très fonctionnel. Chambre avec kitchenette bien équipée, propre et calme. Localisation à 2minutes du tramway pour rejoindre en 5 stations le centre. En plus, il y a un parking.
Accueil très agréable. Service de grande qualité : merci à tout le monde. Un seul petit bémol (et encore) : l’accessibilité et le parking mais vous n’y êtes pour rien. Et franchement , c’est pour « dire quelque chose »….
Très surprise du coût et de la qualité de la chambre, le métro est à deux pas. Côté quai des Chartrons, 15 minutes de la rue ste Catherine. 30 minutes à pied. 10 minutes de cap science et quai des marques, en gros, loin de rien avec les transports en communs. Literie top, et pas de bruit. Petit déjeuner avec sucré salé. Je recommande vivement
Très bon accueil. Chambre très spacieuse. Les petits déjeuners sont copieux et très variés, avec la possibilité d'avoir du sans gluten !! A 2 pas de l'arrêt Tram Grand Parc. Parking gratuit pour la clientèle dans la résidence. Je recommande cette adresse et reviendrai pour un prochain séjour.
Un excellent rapport qualité-prix. La chambre est confortable et le petit coin cuisine très pratique (même si je ne l'ai pas utilisé). J'ai beaucoup apprécié l'accueil surtout quand on m'a offert un accès à la chambre bien avant l'heure prévue dans la réservation : j'étais venu déposer ma valise à 12h00 - alors que la réservation démarre à 16h00 - et on m'a remis la clé de ma chambre sans attendre, franchement c'était top merci 👌🙏👍 ça m'a permis d'optimiser ma journée. Également le petit déjeuner est surprenamment complet, délicieux et vraiment bon marché. Bref je recommande sans hésitation. On apprécie également le parking, la proximité du tramway et les nombreuses activités aux environs (escalade, surf indoor, VR, etc...)
Accueil et prestation hotelière très agréable. Il manque seulement un parking, dautant plus que les parkings accolés sont très peu occupés mais l'accès n'est pas autorisé.
Jamais vu un service client aussi désagréable : j'arrive pour 1 seule nuit et rien ne fonctionne : pas de lampes de chevet, pas de WiFi, 1 seule prise dans la chambre et une odeur immonde dans la sdb. Les voisins foutent le bordel jusqu'à 00h et personne n'intervient. Je remonte tout ça à la direction dès le lendemain matin et ils ne lèvent pas le petit doigt. Même pas une proposition de réduction pour une prochaine fois. J'y avais déjà été et il m'était arrivé une expérience similaire, n'y mettez jamais les pieds
Nous avons passé une nuit dans cet établissement (chambre C006). Contrairement à beaucoup d'avis, c'était très calme et propre (la douche était impeccable). La literie est confortable, le rideau bien occultant, RAS. Le personnel est très sympathique et nous a renseigné facilement. Le petit + : parking gratuit (pensez à demander un ticket à la réception) et le Tram C juste devant. Je recommande. Le parking
Residence très pratique par sa localisation car le tram est très proche pour se rendre en ville en 10mn. Le personnel est charmant et à l écoute Les chambres sont propres et la literie confortable
J’ai réservé votre hôtel dans le cadre d’un voyage d’affaires, car il était idéalement situé à proximité du lieu de mon événement professionnel. La veille, vers 19h, j’ai effectué la réservation rapidement, pensant réserver pour le lendemain. J’ai sélectionné le premier tarif disponible dans la grille, qui était effectivement non annulable. Cependant, au moment du paiement, je me suis immédiatement rendu compte que la date sélectionnée n’était pas la bonne, alors que la transaction venait tout juste d’être validée. J’ai donc appelé votre établissement dans la foulée afin de demander simplement un report de la réservation au lendemain, en acceptant bien entendu de régler toute éventuelle différence tarifaire. Ma démarche était immédiate et faite de bonne foi. La personne à l’accueil m’a répondu, sur un ton particulièrement désagréable, qu’il était impossible de procéder à la modification « par respect pour les autres clients » en raison du tarif non remboursable. J’ai trouvé cette réponse totalement disproportionnée au regard de la situation. Il ne s’agissait pas d’une annulation de dernière minute, mais d’une erreur signalée dans les minutes suivant la réservation. Vous m’avez également indiqué que la responsabilité incombait à Booking. Or, après avoir contacté leur service client, ceux-ci ont tenté de modifier la réservation avec vous, mais vous avez refusé. Je trouve cette absence totale de flexibilité regrettable et peu commerciale. Une erreur peut arriver, et un minimum de compréhension et de professionnalisme est généralement attendu, en particulier lorsque la demande est faite immédiatement. Cette expérience explique malheureusement certains commentaires négatifs laissés par d’autres clients, que je comprends désormais mieux. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Cordialement,
Le personnel est génial : très serviable et extrêmement adaptable. Lorsqu’il pleut, une odeur désagréable peut se faire sentir au rez-de-chaussée et dans les espaces communs, mais l’équipe fait tout son possible pour rendre l’environnement plus agréable. À part un peu de poussière sur les canapés-lits des studios, les lits sont très confortables et le rapport qualité-prix est excellent. L’établissement est idéalement situé, à seulement 2 minutes à pied du tram, ce qui permet de rejoindre le parc des expositions ou les Quinconces en 15 minutes.
Bien situé, pratique mais les mauvaises odeurs de tuyauterie, la propreté pas toujours au RDV, les locaux qui se dégradent avec un manque d'entretien, une douche pas très propre, une ventilation qui fait du bruit horrible sans pour autant bien chauffer font que notre séjour n'as pas été d'un grand plaisir. Pourtant habitués du site, le non entretien fait que nous envisageons de trouver un autre lieu pour nos altes fréquentes sur Bordeaux.
Malgré des avis négatifs , je suis vraiment très satisfaite. Les chambres sont propres, grandes, calme et très bien située en face du tramway. Et l’accueil parfait. J étais en chambre C006
Ce n’est pas la première fois que je viens dans cet hôtel. L'accueil y est chaleureux, les chambres sont de bon standing et l'emplacement dans Bordeaux est parfait avec le tram à 1 min à peine. Je recommande.
Pr un séjour court ou long tb.personnel agréable. Emplacement Correct en ville. Accès rapide en voiture mais un peu plus complexe en transport commun mais ça se fait. Logement ok. Tb. Grand. Correspond à l'annonce et attente. Petit déj pas cher mais peu varié.
Hôtel qui ne casse pas 3 pattes à un canard. Nous sommes arrivés les toilettes n'étaient pas très propres... La pomme de douche est toute moisie. Heureusement le lit était propre. Comme le disent d'autres commentaires c'est mal isolé, on entend les douches des autres personnes et d'autres bruits... De plus les rideaux ne sont pas bien occultants. Cependant nous avons était bien accueillis par les personnes de l'accueil. Pour une nuit cet hôtel peu faire l'affaire mais pas plus.
L'accès a la résidence hôtelière se fait par l'entrée de la galerie tatry situé a quelques mètres après la barrière. Une fois dans la gallerie Prendre le tunnel sur la droite pour accéder au parking de l'hôtel. Chambre propre, kitchenette avec micro onde, frigo, plaque deux feux et un lave vaisselle. Petit déjeuner copieux io y a tout ce qu'il faut. Tout personnel est agréable et souriant.
La chambre était très propre, le coin cuisine était très petit. L'ensemble du personnel est accueillant. L'endroit est bien situé : proche de l'arrêt Grand Parc du Tram ligne C, accès direct à la gare Saint Jean.
Hotel.sarl