Appart'City Confort Montpellier Ovalie

Accueil au top et très bien mangé. Merci à tous pour ce séjour réussi

Un excellent séjour dans cet hôtel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Bedir Aziz et Azzedine, qui ont été exceptionnels tout au long de notre séjour. Leur disponibilité, leur sourire et leur sens du service ont fait toute la différence. Ils ont toujours pris le temps de répondre à nos demandes avec efficacité et bonne humeur, ce qui nous a fait sentir les bienvenus. L’hôtel est très agréable, propre et offre un service de grande qualité. Je recommande cet établissement sans hésiter et je reviendrai avec plaisir. Merci encore à toute l’équipe, et plus particulièrement à Bedir Aziz et Azzedine, pour leur accueil irréprochable !

J'ai souhaitez annulé une réservation suite à une hospitalisation en urgence il non rien voulu savoir il mon facturé deux nuit à fuir ce genre d'établissement inhumain

Venue pour une formation ! Salle de réunion très confortable et adaptée ! Mention spéciale pour le restaurant, du midi, incroyable !!! Les serveurs aussi

Séjour globalement satisfaisant, mais je tiens à signaler un problème de transport au moment de mon départ. J'ai demandé à la réception de m'appeler un taxi pour retourner à la gare Saint-Roch. À la place, c'est un VTC qui s'est présenté. La réceptionniste est sortie et a dit au chauffeur : « Oui, c'est moi qui vous ai appelé », et celui-ci lui a répondu : « Ah, c'est vous, alors merci beaucoup ». Je pense que ce chauffeur est une de ses connaissances. Alors que le taxi traditionnel m'avait coûté 13,75 € à l'aller, ce VTC m'a facturé 25 € pour le même trajet au retour. Je conseille aux futurs clients de commander leur propre taxi pour éviter ce genre de mauvaise surprise tarifaire.

je suis extrêmement derange par le fait de ne pas pouvoir se connecter a la TV, si non a travers Google !! Inacceptable !!!! je refuse d'etre pris en otage. autrement j'adore le concept de l'hotel, l'emplacement et prendrais une chambre plus grande la prochaine fois reste sceptique sur la disparition de mon chargeur oublie dans la chambre !!!

L'appartement était très propre et le personnel toujours très souriant. Merci encore à Sabah pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Accueil des réceptionniste au top, bug de la climatisation si non le reste est niquel

Chambre immense mais très peu meublée ce qui fait un effet étrange et un peu angoissant. Dans son jus, vieux à moderniser et à soigner. Chevilles mollies apparentes partout, des trous et eclats dans la baignoire. Studio familiale avec 2 grandes serviettes et 2 petites pour 4 et 1 rouleau de papier toilette entamé. Cher pour ce que c'est. Heureusement nous n y avons passé qu une nuit.

J’ai séjourné à la résidence Le Terral et je recommande vivement cet établissement. Le logement était propre, refait à neuf et très agréable à vivre. L’équipe sur place est très accueillante et toujours disponible. La salle de sport est un vrai plus : elle est pratique et accessible à tout moment. La résidence est également sécurisée et très bien entretenue. Un grand merci à l’équipe de ménage qui fait un excellent travail au quotidien. Mention spéciale aussi au technicien Arthur, très impliqué et professionnel dans son travail. Enfin, le directeur est particulièrement sympathique, professionnel et à l’écoute des résidents. Je recommande cette résidence sans hésitation pour la qualité de l’accueil, la propreté et le sérieux de toute l’équipe.

J'attends toujours ma facture après 1 mois relance par mail, relance par téléphone L'hôtel me raccroche au nez...

Appart spacieux, mais pas assez de couverture, canapé pas suffisamment confortable! Bon accueil Personnel à l’écoute.

-Non respect des horaires annoncer du petit déjeuner, sans trouver de solution client ni de remise. -Accueil correct et courtois Chambre petite mais fonctionnelle - climatisation & chauffage à revoir Et vous ne pouvez pas recevoir le temps d’une verre un ami prévu le soir Dans l’appartement et ce n’est pas expliqué à l’accueil pourtant il y a du personnel 24h/24

Les chambres et la salle de bains sont vastes et semblent avoir été rénovées récemment, mais elles sont impersonnelles et le mobilier / équipements sont datés. Confort de literie moyen, mauvaise insonorisation intérieure. Très bon petit déjeuner. L’accueil est chaleureux et le personnel prêt à vous satisfaire en tous points. Parking disponible mais cher (12€ / jour).Je recommande néanmoins pour un court séjour.

L’établissement est bien situé, avec un accès facile et des stationnements à proximité. Le logement était fonctionnel, bien agencé et conforme à nos attentes, notamment avec la kitchenette appréciable pour plus d’autonomie. Mention particulière pour l’équipe sur place, disponible, réactive et accueillante, ce qui contribue clairement à la qualité du séjour. Un bon rapport qualité/prix pour un déplacement professionnel ou un court séjour. Nous reviendrons sans hésitation.

C’est lunaire ! J’ai appelé une certaine Lina pour demander des renseignements pour éventuellement louer plusieurs mois un appartement. On m’a proposé un studio de 18m2 à ovalie pour 1080€ par mois hors taxe !!!! Et un appartement de 40m2 pour 1600€ par mois !!! Quand je demande à cette personne pourquoi les tarifs sont aussi chers, elle me dit que c’est des tarifs tout à fait normal. Je lui explique tranquillement que actuellement je paye un appartement de 40 m² pour 600 €, elle me dit que c’est très bien et que pourquoi j’appelle dans ces cas-là Je lui explique que j’appelle car nous devons partir de notre logement en juillet et elle me dit que c’est pas son problème La personne est froide, elle me dit que je n’ai aucun intérêt à l’appeler si elle m’a envoyé un mail clair, je voulais juste être humain et avoir un échange par téléphone mais aujourd’hui c’est impossible d’avoir un échange par téléphone agréable avec des personnes ! Fuyez, les prix sont aberrants La personne a été hyper hautaine et irrespectueux envers moi c’est vraiment honteux Merci Lina pour votre froideur et votre manque de respect.

C'est propre, bien entretenu et moderne Petit bémol pour l'accessibilité en transports et tram, etc Vraiment dommage ça... On aurait apprécié une meilleure disposition mais sinon l'ensemble est bon

Expérience très décevante. Ce matin, en nous réveillant, nous avons découvert plusieurs cafards dans la salle de bain ainsi que dans la chambre. Une situation totalement inacceptable pour un établissement qui est censé garantir un minimum d’hygiène et de propreté. Nous avons immédiatement signalé le problème, mais malgré cela, aucune véritable solution ni aucun geste commercial ne nous a été proposé. Ce manque de considération pour les clients est vraiment regrettable.

Accueil exécrable à l’arrivée, personnel peu aimable et pas du tout accueillant. En revanche, énorme point positif pour le monsieur du petit-déjeuner : adorable, souriant et très attentionné. Heureusement qu’il était là, il a vraiment sauvé l’expérience.

J'ai malheureusement été malade pendant mon séjour à cause de l'odeur de tout-à-l'égout qui envahissait la chambre une fois le store baissé.Je devais constamment laisser ouvert pour mieux respirer.Bien que je sois restée deux mois et insisté pour changer de chambre rien n'a été fait et en retour on m'a donné des explications vaseuses sur l'origine de l'odeur.Pression très faible pour la douche donc si vous avez un minimum d'hygiène à fuir absolument et la blanchisserie c'est de l'arnaque car le séchage vous rend du linge mouillé même après un cycle de 50 mn.

Correspond à la description Hébergement calme, mais sur un axe de passage. Stationnement sécurisé possible (payant) Supermarché en face, ce qui est pratique. Station bus et tram à proximité Changement de chambre suite à un problème de climatisation 🙏 Tout a fait convenable, je reviendrai très certainement.

Je tiens à signaler une expérience absolument inacceptable avec le réceptionniste nommé « Azdine ». Je suis arrivé avec mon collègue vers 2h30 du matin et, au lieu de nous accueillir correctement, il a refusé de s’occuper de nous sous prétexte qu’il faisait sa comptabilité. Selon lui, nous n’avions pas à arriver après minuit, alors même que les réservations étaient ouvertes sur Booking et qu’aucune indication ne mentionnait cette restriction. Pendant plus de 30 minutes, il a volontairement ignoré ma réservation, me laissant attendre pendant qu’il restait concentré sur son ordinateur. Quand je lui ai demandé de vérifier, il a haussé la voix et m’a insulté en me traitant de « con ». C’est un comportement inacceptable de la part d’un réceptionniste censé accueillir des clients. Lorsqu’il a finalement daigné faire le check-in, il s’est mis à crier de nouveau en affirmant que si je revenais, il refuserait de m’accueillir et que je n’avais qu’à trouver un autre hôtel car sa comptabilité était plus importante que les clients. Il m’a même menacé de m’expulser. Il a ensuite fait appel à un agent de sécurité. Contrairement au réceptionniste, ce dernier a été professionnel et m’a confirmé que « Azdine » était totalement dépassé par ses émotions et qu’il valait mieux ne pas relever son attitude. En résumé, le comportement de ce réceptionniste a été irrespectueux, insultant et indigne d’un hôtel. Un client qui réserve et paye une chambre n’a pas à subir des insultes ni à être ignoré pour des histoires de comptabilité.

Très bon séjour au sein de cet appart hôtel. A première vue, il a l'air un peu dans son jus mais une fois a l'intérieur tout est très moderne. La réception est aimable, le studio est spacieux, propres et fonctionnel. Enfin, L'hôtel est très calme à l'abri du bruit de la ville.

J’ai réservé sur trip.com . Sur le site il avais indiqué petit déjeuner inclus ainsi que place de parking . Arriver sur place la place de parking est payante 10 euros la nuit . Et le petit déjeuner est a 14euros a rajouter . Climatiseur ne fonctionne pas un ventilateur sa aurait etait mieux . Salle de bain carrelage casser Penderie manque de cintre Cuisine vieille Interrupteur casser Impacte sur le sol Voir photo . 3 étoiles filantes Extrêmement déçus Je ne recommande pas

Nous avons passé un séjour absolument parfait dans cet appart’hôtel ! L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, les lieux sont propres, modernes et très bien équipés. L’emplacement est idéal, proche de toutes les commodités et des transports, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. Mention très spéciale aux personnels, dont le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse ont vraiment marqué notre expérience. Ils ont su répondre à toutes nos demandes avec efficacité et sourire, rendant notre séjour encore plus agréable. Un grand merci à eux pour leur bienveillance et leur implication ! Nous recommandons cet établissement les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir !

Parfait !!! L’hôtel est propre et le personnel est qualifié et agréable. Très bien situé pour visiter Montpellier et ses alentours. Gros plus de l’hôtel, un restaurant de qualité avec des plats délicieux et un rapport qualité/prix plus que parfait. Nous reviendrons vers avec plaisir!

Le plus sales des hotel de toute ma vie J ai jamais vus sa incroyable Pas de drap pas de serviette sur 5 jours Belle économie pas de ménage non plus . Prenez un f1 s est beaucoup mieux.

Personnel aimable, chambre petite, pas de place pour manger, 1 seule chaise, porte coulissante armoire cassée (ch 402) Propre, pas de torchon dans la cuisine. Bien située, fenêtre fermée pas de bruit du carrefour

Je suis très déçu de mon séjour dans cet hôtel. Tout d'abord, les toilettes de ma chambre étaient bouchées, ce qui est inacceptable. De plus, il est incroyable que les serviettes ne soient fournies qu'après cinq jours ! Qui a déjà entendu parler d'une telle politique ? On dirait qu'ils essaient de faire des économies sur le confort des clients. Enfin, la chambre ne correspondait absolument pas aux photos que j'ai vues en ligne. C'était vraiment trompeur. Je ne recommande pas cet hôtel, il y a sûrement de meilleures options ailleurs.

Un grand merci à Azeddine pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je n’ai pas séjourné personnellement à l’hôtel, mais j’y ai accompagné une jeune femme espagnole abandonnée en bord de route par son conducteur Blablacar, alors qu’elle devait être déposée à Nîmes. Heureusement, nous avons croisé la route d’Azeddine, qui nous a guidés avec patience tout au long de la réservation (qui doit se faire via Booking). Grâce à lui, elle a pu trouver un endroit sûr pour passer la nuit. Je ne peux pas juger l’ensemble des prestations de l’hôtel, mais rien que pour l’accueil humain et l’aide précieuse d’Azeddine, cet établissement mérite qu’on s’y intéresse

La climatisation a fait du bruit pendant tout notre séjour, même éteinte... Nous avions également une chambre collée a l'ascenseur, on entend tous les va et vient (machinerie très bruyante). Le restaurant de l'hôtel est un peu cher le soir mais bon, et le prix du petit déjeuner est aussi élevé.

Accueil très professionnel et aimable. Chambre propre et bonne literie. Super petit déjeuner. Repas du soir de bonne qualité : plats faits maison, belle présentation et serveur très agréable. A recommander.

Suite à deux visites de une semaine chacune j'ai rencontré plusieurs problèmes première semaine la climatisation ne fonctionnait pas du au filtre bouché dû à la poussière Deuxième semaine chauffage par climatisation très bruyant ventilation au fenêtre bouché par la poussière micro onde ne fonctionnant pas changé le deuxième jours , chambre côté route très bruyante . Le parking en sous sol n'est pas sécurisé je me suis fait voler plusieurs pièces de carrosserie qui ne sont pas pris en charge par l'hôtel devis avoisinant les 500 euros

Établissement vétuste, dont la propreté et l'entretien laisse à désirer. Des odeurs désagréables remontent dans les chambres et couloirs. Chambre très petite. Éviter l'utilisation de la climatisation réversible pour ceux qui ont des allergies, puisque l'entretien est douteux. Il n'y a qu'à voir l'état des filtres à air, pas besoin d'ouvrir l'appareil les grilles d'aération parlent d'elles même. Côté restaurant, on y mange bien, service rapide et efficace. Dommage qu'il ne soit pas ouvert le week-end. Le personnel est correct, même si il change régulièrement (oui, j'ai passé un certain temps dans cet établissement). La direction de cet établissement n'est pas à la hauteur, nul, incompétent !! Je vous recommande de ne discuter qu'avec la directrice adjointe qui est très sympathique et vraiment compétente (mille excuse pour cette personne, j'ai oublié sont nom). Bref, je ne recommande pas cet établissement puisque vous trouverez mieux pas très loin et dans la même chaîne d'appart hôtel.

Pas de service petit déjeuner ou restauration pendant notre séjour. Il est dommage de mettre une cuisine dans une pièce où on n'a même pas la place pour y manger. Autant supprimer la cuisine. Bon emplacement avec commerces et arrêt de bus à proximité. Le tram est à quelques centaines de mètres et il est possible de se garer pas trop loin de l'hôtel car je trouve exagéré de faire payer 10€ la nuit pour son véhicule, surtout quand on réserve 2 chambres en haute saison.

Très bel appartement spacieux (55m carré) très propre et très bien équipé. Malheureusement, le canapé lit faisait beaucoup de bruit et moins confort (petit creux au centre du matelas). Mis à part ça, tout était niquel, petit café au réveil. Recommandé!

L’état de l’appartement était très médiocre des taches sur le canapé. Les lits étaient tachées, la salle de bain dégager une forte odeur. J’ai demandé à ce qu’on me donne une autre chambre. L’état de l’autre chambre était pareil je trouve ça pas normal pour un hôtel, trois étoiles je vous recommande pas du tout cet hôtel à fuir .

Bien, mais vieillissant. Une bonne peinture et changement de salle de bain serait une bonne chose ainsi qu’une révision de la clim. Le personnel très bien et accueillant, le restaurant exceptionnel. Gros problème, la police qui ne sait pas se déplacer sans les deux tons en pleine nuit. Pour aucune raison (Pas de circulation la nuit)

Emplacement idéal à proximité du stade de rugby. Accueil déplorable, indication vraiment pas clair pour atteindre notre chambre. Chambre basique et rustique. Parking payant 10€ alors que le portail véhicule est grand ouvert la journée. Pour accéder à la chambre avant 16h il faudra débourser également 20€. Chambre pour 4 personne vendu 2 fois le prix des chambre duo mais avec les mêmes équipement (2 chaises et une petite table pour 4)

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, l'accueil est vraiment excellent, le personnel très agréable, avec une bonne présentation et très prévenant. La nourriture est également délicieuse, et je trouve le prix de la formule très raisonnable par rapport à la qualité et quantité. Le seul petit point négatif est l'état de la chambre, on voit qu'il y a de l'usure par exemple au niveau des plaintes, le support réglable du pommeau de douche ne tient plus, et surtout je n'avais pas de vitre de douche ni de rideau, donc de l'eau partout... ce qui est courant dans les hôtels dû au passage important de clients. Mais certaines choses comme la vitre de la douche sont quand même importants... Merci à toute l'équipe pour leur accueil, pour les commerciaux comme moi qui passons beaucoup de temps à l'hôtel, un bon accueil est vraiment important pour égayer notre semaine. Je pense que ça va devenir mon hôtel pour mes prochains passages à Montpellier.