Appart hôtel - Apparteo Lyon 7 Jean Jaurès

très bon principe.||bémol : malgré 3 rappels de ma demande de 2 lits séparés nous sommes arrivés dans une chambre avec lit double. ce qui a été réparé assez vite. ce n'est que le 3e jour que nous avons trouvé le chemin le plus court pour le centre ville l'accueil est impersonnel.et automatique.||mais literie et concept parfait; petit déjeuner mécanique mais coronavirus oblige. à refaire

Accueil mitigé.j ai eu l impression de ne pas être accueillie. Méfiance avec demande de Carte d identité et carte de paiement. J aurais préférée être avertie de ce glacial accueil. D autre part le petit déjeuner pris en chambre n était vraiment pas copieux un mini croissant. C est vraiment trop juste. Un vrai de taille normale eut été plus judicieux. Pour le reste nickel. Chambre propre lit confortable environnement calme. Je note votre adresse. Merci

Super hôtel, très bien placé ! Nous avons été surclassées car il n'y avait pas de clim (période de canicule 40°) dans la chambre qu'on avait réservé et qu'il restait des chambres de libres dans l'hôtel à côté qui leur appartient

☹ - L' accueil pas du tout terrible (il ne faut pas poser trop de questions). On nous propose de prendre la chambre, nous arrivons dedans est là, la chambre est toujours occupée (mauvaise chambre donnée), on nous en donne une deuxième mais le toilette est cassé, on nous donne une troisième chambre où il n'y a pas la tv et la douche innonde la salle de bain (humour noir : attention à ne surtout pas utiliser le sèche cheveux en même temps🙃) et on nous a quand même demandé d'attendre 10-15 min avant d'avoir cette troisième chambre. Le petit-déjeuner est très médiocre (demander un café ou un bout de pain supplémentaire est trop compliqué surtout en sachant que le petit-déjeuner est à 13€). Après ces trois changements, on nous a quand même demandé si on voulait changer une quatrième fois de chambre tout en sachant que les problèmes ne seraient pas règlés. Je précise que nous étions dans cet hôtel pour un séjour de 2 nuits. 😁 - Les seuls points positifs sont que le lit était confortable et que nous avions accès à un petit balcon.

Chambre bien. Place de parking qui n était pas disponible le premier soir malgré la réservation. Quand au petit déjeuner, il faut arriver bien avant 8h pour manger car après plus rien ne sera préparer sans aucune information malgré la demande d au moins 7 clients durant ma présence (œufs saucisses bacons)

Déçu Le logement est plus petit qu'en photo. Il y avait des toiles d'araignées, un mégot sur le bord de la fenêtre. Les volets ne ferment pas en totalité. Assez peu d'équipement pour la cuisine, couvert pour 2 pas 1 de plus (pas de louche ou d'assiette creuse par exemple). Le petit déjeuner buffet est très bien, pancakes le dimanche matin. L'équipe est correct et répond aux questions avant votre arrivée et vous conseille pour votre visite de Lyon mais concernant l'appartement c'est plus compliqué... Attention au wifi qui doit être en majuscule contrairement au code sur la box, nous n'avons donc pas pu vérifier son état..

Si jusqu'à présent et encore en juillet dernier, nous avions toujours été satisfaits tant d'Appartéo que du Q7 Lodge, cette fois-ci nous sommes déçus. Fuite à la douche. Eau de la douche brûlante, impossible à régler et pour finir, les WC qui n'évacuent pas car l'eau n'arrive pas.

Mon séjour chez Aparteo à Lyon 7 Jean Jaurès fut de loin ma plus mauvaise expérience en hôtellerie. En arrivant sur place à l'accueil, la personne m'explique que j'ai été surclassé, à première vue c'était une bonne nouvelle. En arrivant devant la porte, j'essaye tant bien que mal de badger, mais la porte ne s'ouvre pas. La personne avait omis de m'expliquer le problème de fonctionnement de la porte (Impossible de l'ouvrir par moi-même). En entrant dans la chambre il y avait une mauvaise odeur de canalisation, m'empêchant de dormir. Le lendemain matin, j'ai découvert une fuite d'eau au niveau de l'évier. J'ai finalement décidé de changer de chambre. Il a fallu payer un surplus de 50 euros pour avoir une chambre respectable. En arrivant dans cette deuxième chambre, une chaussette usagée était accrochée à un tableau juste au-dessus du lit. Le micro-ondes était infecte avec des traces de nourriture collées à la plaque. Pour couronner le tout une alarme incendie s'est déclenchée à 3h du matin alors que c'était une fausse alerte. Le parking est censé être gratuit, lors de mon départ la personne à l'accueil a voulu le facturer 10 € / nuit, de même pour le petit déjeuner qui était compris dans le prix du séjour. C'est scandaleux. Je déconseille vivement cet établissement.

Démoralisant !!! Lugubre !!! Berk !!! 3 nuits = 3 chambres différentes !!! 1er chambre pas de wifi, 2ème chambre frigo en panne et enfin 3ème chambre dans leur Vrai Hôtel !!! Hé oui car effectivement vous avez un Vrai Hôtel tout à fait correct et le bâtiment attenant qui est une sorte de résidence étudiants et dans lequel ils ont aussi des chambres et c'est dans ce bâtiment ci qu'il faut s'accrocher pour ne pas partir en courant !!! Super mauvaise expérience !!! Une voyageuse régulière qui ne s 'adressera plus jamais à cet établissement !!!

Globalement c'est une mauvaise expérience. Lorsque je suis arrivé il m' a été donné une chambre basique alors que j'avais réservé une chambre confort, donc pas de télévision et pas de lit double. La direction a dû privilégier d'autres clients que moi suite à un problème de chambre... Il m'a été remboursé la moitié du prix, ce qui est correct, mais à l'avenir je privilégierai un autre prestataire.

Très décevant. Chambre ne valant pas le prix. On dirait une résidence étudiante transformé en hôtel. Des prises électrique qui sorte du mur, une salle de bain délabré avec une douche semblable à un vestiaire de gymnase. Pas d'ustensile de cuisine malgré la présence d'équipements de kitchenette . La télé est juste décoratif, celle ne fonctionne pas ou alors n'affiche pas l'image mais le son. Un frigo bancale et une vue sur des travaux. Petit déjeuner moyen comme l'accueil. Je ne recommande pas cette hotel.

Dans des circonstances autres que j'ai eues cet établissement serait très bien mais les travaux très bruyants en face m'oblige à donner une très mauvaise note à ce commentaire. Le problème c'est qu'ils n'étaient nullement précisés avant la réservation....🤔😖😤 Le plus; le personnel,le parking et le petit déjeuner très copieux.👍

Pas de clim, beaucoup de bruit et les stores laissaient passer beaucoup de lumière donc très difficile de dormir correctement. Cependant l’endroit était très propre et le petit déjeuné bien fourni.

Plutôt déçu par ce séjour. Literie de piètre qualité. Matelas trop fin, lattes du sommier qui se déboitent, oreiller éventré dans la housse, prise électrique murale qui pend, chasse d'eau défectueuse, impossibilité de se connecter au WiFi, vue sur un horrible terrain vague en chantier... Rien de tel pour gâcher un séjour !!! Points positif : Très bon accueil, petit déjeuner copieux et parking privé.

3 étoiles car la chambre était propre, plutôt grande, la literie correcte, un bon petit déjeuner compris dans le prix (rien de fou mais complet) et un place de parking sous l'hôtel gratuite également. Donc très correcte dans l'ensemble pour 1 nuit et pour le prix. Les moins du séjour ne sont pas du à l'hôtel. Nous sommes arrivés en fin d'après midi en même temps que des casseurs d'une manif des gilets jaunes ( retrouvé bloquer dans une rue entre les casseurs et les CRS qui lançaient des grenades lacrymogènes...) Ça fait une histoire à raconter. Et pendant la nuit, des personnes faisaient beaucoup de bruit dans la rue pendant bien 2 heures. L'hôtel doit être mal isoler... Bref ça peut arriver ailleurs.

Correct pour le prix. Accueil adorable, appartement presque neuf et petit déjeuner royal. Insonorisation et propreté honnêtes. Mention particulière à la lumière qui a conçu la salle de bains... elle mérite un prix Nobel... À chaque douche le tsunami de 2004 ressemble a l’explosion d’un pétard mouillé en comparaison ! Le studio se retrouve très vite inondé car l’eau de la douche ne s’evacue pas et file par un joint posé par un enfant de trois ans vers les couloirs !! Je comprends mieux le pourquoi du nombre de serviettes... Le bilan reste toutefois très bon, il serait excellent avec une retouche de la salle de bains...

Prestations satisfaisantes propre vaste salle d'eau et douche. Personnel agreable petit déjeuner copieux MAIS... Je me suis juste assise sur le lit et deux lattes se sont cassées. Deux sont tombées et il en manquait déjà une... Lit anti personnes rondes...nous avons mis le matelas par terre pour dormir...

La propreté des locaux et de la chambre laisse plus qu'à désirer. Logée dans l'annexe,j'ai eu l'impression d'arriver dans une cité universitaire avec les meubles abimés, des matelas creusés, une odeur de cigarette et des mégots jetés sur la terrasse devant la fenêtre. Franchement j'ai connu des résidences hôtel mieux tenues et au même prix sur Lyon. je ne reviendrai pas.

C'est bien au calme à 400 mètres de la place Jean Jaurès (métro) et assez propre. Les volumes réception et salle de restaurant so't grands Le petit déjeuner très bien. Mais dans la chambre 102 il manquait des aménagements comme si elle n'était pas terminée: halogène non branchée, télé qui marche pas, pas de cafetière ni bouilloire ni sèche cheveux, cadre sans photo et matelas une place trop dur. Pour une seule nuit ça allait mais pas plus.

Chambre confortable dans l'ensemble, bien chauffée et au calme. En revanche, gros problème d'écoulement d'eau dans la douche, et nous avons eu la malchance d'avoir un réfrigérateur très très bruyant. Sinon, le personnel est agréable et le petit déjeuner excellent.

Ce logement est très fonctionnel et de bonne qualité, agréable, calme . Bonne situation géographique le métro est à deux pas. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. Le personnel est attentionné .

Je ne recommande pas cet hôtel..... j'ai demandé à changer de chambre car le personnel d'entretien ne remarque pas l'odeur de cigarette et encore mieux, celle de l'urine avec marquage au sol....comme quoi un coup de serpillère après chaque passage n'est apparemment pas nécessaire. Chose constatée également dans la deuxième chambre, que l'on me dise pas qu'il s'agissait d'un incident, sinon j'ai pas de chance.....

Appartement bien situé par rapport au métro, un peu triste, salle de bain propre ( sauf le sol ) mais avec une mauvaise odeur ( VMC défaillante ?) lit grand et confortable . TV petite petit déjeuner très bien

On aime : - Chambre/studio adapté pour y passer 1 ou deux nuits, on apprécie l'équipement (petit frigo, plaque électrique, mico-ondes. - Propreté correcte On aime pas : - Accueil décevant, mauvaise indication visuelle du lieu. C'est écrit partout Quality Suites et quand vous demandez à la réception si c'est bien le lieu d'Apparteo Jean Jaurès, on vous répond "oui, c'est aussi ici". - Le wifi parlons en : Un écriteau avec le code se trouve sur la porte du studio, je suis les instructions. Impossible de se connecter. Après mise en relation avec la réception il faut prendre le code derrière la box (oui oui celle qui est sous le bureau, fixé au mur avec deux vis) : TOUT A FAIT LOGIQUE Après avoir arraché la box, je suis toujours dans l'incapacité de me connecter au wifi. Après mise en relation avec la réception il faut mettre le code en minuscule : TOUT A FAIT LOGIQUE QUAND LE CODE EST ECRIT EN LETTRES + CHIFFRES EN MAJUSCULES Assurément, j'imagine que si je retourne dans la chambre aujourd'hui, l'écriteau se trouvera toujours derrière la porte. - C'est sympa d'avoir un studio avec évier, plaque et casserole cependant fournir du liquide vaisselle ça ne serait pas un superflu. J'aurai apprécier pouvoir laver ma vaisselle plutôt que laisser tout ça au service ménage... - Vue du 5e étage sur des chantiers en démolition/construction

Appartement qui semble neuf d'abord mais avec des finitions sales, j'étais en chambre confort.... Je le demande ce que donne la chambre premier prix, cabine de douche quasi inexistante... Pour moins cher il y à des appart hôtel dans Lyon qui offrent une bien meilleure prestation ! Pour le petit dej ras normal ...

Lors de notre arrivée, difficile tout d’abord de trouver l’entrée que ce soit du parking ou de la réception, un simple petit panneau à une entrée hyper loin de la route... une fois la réception trouvée nous avons attendu 30 min que le réceptionniste daigne nous ouvrir le parking ... les chambres : elles sont grandes, nous avons même eu un grand lit 2 places, une cuisine bien équipée, mais niveau propreté tout est à revoir : murs blanc enfin plu trop ... dans la salle d’eau nous avions des remontées d’egouts, lorsque l’on prenait notre douche, l’eau s’infiltrait dans toute la salle de bain... nous avions également une lampe cassée avec les bouts de verres saillants ... les chambres sont quand même dans l’ensemble plutôt silencieuses. Enfin le petit déjeuner est plutôt copieux et servi sur une bonne plage horaire ! Bilan mitigé, la propreté et les indications sont à revoir complètement ...

Accueil sympathique, chambre spacieuse mais demanderais un coup de fraîcheur. Literie variable selon les appartements. Petit déjeuner correcte. De nombreux séjours a chaque fois agréable.

Ce qu'il faut pour être correctement installé, à prix raisonnable. Personnel charmant, très bonne localisation, petit déjeuner sympa. Très bien pour un long séjour.

Chambre correcte mais pour le Wi-Fi impossible à connecter et la télévision hors connexion très bof bof. Le lit est du bas de gamme mais pour une nuit ça va..ah oui!! Y a gros chantier en face Pti déjeuner très bien par contre.

Après 3 semaines de canicule, l'appartement loué pour une nuit était étouffant. Difficile de dormir sans climatisation ni ventilateur ! Notre chance a été d'arriver après un orage et de pouvoir ouvrir la fenêtre pour laisser entrer un peu d'air frais. Personnel moyennement aimable mais compétent. Toutefois, les lieux sont très bien entretenus, le petit déjeuner est varié et de qualité. Nous avons aussi apprécié la présence d'un parking souterrain :)

Nous avons payé pour le buffet petit-déjeuner. Malgré que nous sommes allés dès l'ouverture, celui -ci etait presque vide en terme d'aliments. Pour le prix que celui-ci coûte, je trouve cela honteux ! De plus , nous avions fait la demande pour avoir un lit bébé, nous avons dû le reclamer à 4 reprises. En nous disant "Merci de le descendre dès demain matin". Où aurait donc dormi mon bébé après cette période???? Je ne recommande absolument pas.

Chambre spacieuse et propre... Mais, la chaleur de la chambre était intenable. .. Même volet fermés la journée et fenêtres ouvertes la nuit, nous avons extrêmement mal dormi... Il faisait plus frais dans les rue de Lyon, en plein été, que dans cette chambre...

Très bon accueil, un personnel charmant qui n’hésite pas à vous renseigner et vous rendre votre séjour agréable. Un appartement, chambre et salle d’eau, propre et confortable, un petit déjeuner avec un buffet digne d'un 3 étoiles. Le plus : un parking souterrain sécurisé. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

Après plusieurs changements de chambre pour télé non fonctionnelle, panne ascenseur, une bonne solution a été trouvée grâce à l'accueil, mais... Internet n'est pas efficace à Quality Suites, alors qu'à Appartéo il fonctionnait bien. Le personnel de l'accueil est très à l'écoute, disponible, aimable et fait ce qu'il peut avec ce qu'il a à gérer.

Très bon accueil. Des chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner et magnifique. L'endroit est calme. Pour le wifi Il y a un problème de mot de passe. Par contre attention pour les gens qui n'ont une carte banquaire l'hotel exige la communication de vos coordonnées bancaires à titre de garantie.

Très bon accueil. Des chambres de type appartement (c'est une résidence de tourisme) : un peu moins "cosi" qu'à l'hôtel mais ça convient très bien, même pour un court séjour.

Très bon rapport qualité prix, le sous sol pour la voiture, et le petit déjeuner gargantuesques sont vraiment un plus!!! Le petit dej est de loin le meilleur que j'ai mangé, bravo! Le réceptionniste nous a autorisé a laissé la voiture tte la journée au sous sol alors que nous avions rendu le studio le matin, un grand merci! Je ne mets pas 5 étoiles car il y a un soucis au niveau de l'étanchéité du joint de la douche, l'eau s'est écoulée partout dans la salle de bain vers les WC et commençait à couler dans la chambre, c'est vraiment dommage car se retrouver à éponger c'est pas cool ! Revoyez ce soucis parce que sinon ça vaut bien 5 étoiles 😉

- chambre et équipement basiques et efficaces - bon accueil ,mais ,celui de l'hôtel d'à côté et impossible de réserver une nuit supplémentaire sur place et en direct - bon buffet de petit déjeuner avec un bonus certains jours pour la présentation et l'accueil - point négatif : le wifi ne fonctionnait pas

L'accueil et le personnel responsable est excellent. Seul inconvénient, 5 jours de séjour et aucun ménage. Nous avons demandé du papier toilette il n'a pas été mis. Ci la politique de l'appart hôtel est ainsi il faudrait prévoir le matériel adéquat pour entretenir un minimum d'hygiène.

Appartement simple mais le problème c'est le ménage qui n'est pas fait tous les jours! Une femme de chambre est passé une seul fois en 5 jours de nuit! Nous devions avoir le plateau de petit déjeuner chaque jours mais il a était servis deux fois! L'acceuil et le parking en sous sol gratuit a rattraper la note! Heureusement!