Appart Hôtel - Séjours & Affaires Paris Bagnolet

Le ménage n'est pas inclus. Si un nettoyage est nécessaire, des frais supplémentaires s'appliquent, ainsi que le remplacement des serviettes. Mon épouse et moi avons séjourné 6 jours et avons payé 60 euros de taxes locales. La chambre est équipée d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes, de vaisselle et d'une plaque de cuisson électrique. Un grand supermarché se trouve à proximité. Les transports en commun sont pratiques. Un bus direct dessert notamment l'aéroport Charles de Gaulle ; je l'ai pris un samedi matin et le trajet a duré environ une heure. Veuillez consulter les horaires de bus avant de monter à bord.

J'ai séjourné à Paris en novembre 2024. Le rapport qualité-prix était excellent, surtout compte tenu de la propreté et de la sécurité. J'appréhendais un séjour trop long. J'imagine que les prix sont bien plus bas en hiver. La chambre était très agréable, quoique petite ; propre et bien entretenue. Elle disposait de tout le nécessaire, et certains équipements semblaient neufs. Le personnel était très accueillant et parlait anglais. Le quartier était plutôt calme, à proximité d'un centre commercial et de la station de métro Gallieni. On y est très tranquille et on bénéficie d'une bonne intimité car personne n'entre dans la chambre, même si l'on doit vérifier soi-même. Les deux seuls points négatifs sont les souris parisiennes, présentes également près de l'hôtel, et la distance du centre-ville, qui n'est toutefois pas excessive. On peut néanmoins se rendre partout en métro en 20 à 25 minutes.

Points positifs : - Emplacement idéal (en face du métro Gallieni, à côté d'une boulangerie et d'un supermarché Auchan) - Chambres modernes et propres, bien équipées, lits confortables et belle vue - Flyers touristiques de Paris disponibles Points négatifs : - Les messages restent sans réponse (avant et pendant le séjour) et il était impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, ce qui a posé problème lorsque notre carte magnétique a dysfonctionné pendant la nuit. Heureusement, le gardien a pu nous dépanner. - Présence de nombreux moustiques à cause de l'eau stagnante sur le balcon Important : - Une caution de 250 € sera bloquée sur votre carte bancaire afin de couvrir d'éventuels dommages.

Agréable studio, bon emplacement en face d'une station de métro, au calme

Réceptionniste sourde, elle fait semblant de ne pas m'entendre Traumatisée par son travail, NON PROFESSIONNELLE

J'ai séjourné dans cet appartement pendant 5 nuits avec mon frère/ma sœur. C'est un bel appartement, très bien situé à proximité du métro, avec Auchan et McDonald's tout près. Le personnel était accueillant et parlait anglais (du moins lors de notre arrivée). Ils fournissent également des brochures utiles sur Paris, très pratiques pour une première visite. La chambre était propre et bien entretenue. La vaisselle était impeccable, la salle de bain irréprochable, et le micro-ondes et le réfrigérateur étaient également propres. Le lit était très confortable. Ma chambre se trouvait au 16e étage et offrait une vue sur l'autoroute et le métro. Elle disposait également d'un placard de taille convenable, et le chauffage fonctionnait bien en hiver. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Le prix est un peu élevé compte tenu de sa situation légèrement excentrée, mais c'est sans doute le prix à payer pour séjourner près de l'une des villes les plus chères du monde. À noter : la taxe de séjour parisienne est à régler à l'arrivée. Le métro met environ 15 minutes pour rejoindre l'Opéra, et un Uber jusqu'à la Gare de Lyon prend environ 30 minutes.

L'hôtel est très bien situé, tout près du métro et à proximité de nombreux commerces, restaurants et autres commodités, ce qui est très pratique pour les touristes. Cependant, notre séjour a été gâché par un problème inattendu lors de notre arrivée. Lors de notre réservation via Agoda, le prix total était clairement indiqué sur la confirmation, et aucune mention d'un dépôt supplémentaire n'était faite. À notre arrivée, on nous a informés que nous devions verser un dépôt de 250 € à titre de garantie contre tout dommage dans la chambre. Surpris, nous avons protesté, car cette condition ne nous avait pas été communiquée au préalable. Le montant a été débité de notre carte, et son remboursement s'est avéré très difficile. Nous avons dû passer de nombreux appels téléphoniques, et le dépôt n'a été remboursé qu'après avoir clairement indiqué que nous étions prêts à engager des poursuites judiciaires si nécessaire. Malheureusement, cette situation nous a laissé une impression très négative dès le début de notre séjour. La transparence concernant tous les coûts est essentielle, et de telles surprises à l'arrivée sont inacceptables et extrêmement décevantes.

C'est un hôtel vraiment économique. Avant de vous donner plus de détails, si vous prévoyez de venir, pensez à apporter un sèche-cheveux, car le service s'arrête à 19h et son utilisation est limitée à une heure. Les chambres sont confortables et la cuisine et les toilettes sont agréables. Vu le prix, je n'en attendais pas plus, mais apporter sa propre serviette serait un plus. L'hôtel est tout près de la station Gallieni, à deux minutes à pied. Je n'ai pas exploré les environs, mais la courte promenade ne m'a rien montré de suspect et je m'y suis sentie en sécurité. C'est très pratique pour se rendre au centre-ville et je le recommande vivement aux personnes qui cherchent un endroit où dormir sans pour autant rechercher le luxe. De plus, une caution de 250 yuans et une taxe de séjour sont obligatoires.

Après plusieurs séjours, j’ai constaté une forte dégradation de la qualité du service, en particulier au niveau de l’accueil. Les réceptionnistes sont pour la plupart polis et bienveillants, mais on sent clairement qu’ils sont bloqués par les personnes qui gèrent derrière la réception, ce qui rend toute demande compliquée, même pour un simple renseignement. Lors de mon premier séjour, on m’a imposé une caution de 250 € sous peine de ne pas avoir de chambre, alors que ma réservation s’élevait déjà à presque 300 €. Autre point très problématique : arrivée à 17h, chambre toujours pas prête, alors que le check-in est annoncé à 15h. Les réceptionnistes tentaient de joindre le service des chambres, sans réponse. Les responsables derrière la réception semblaient totalement indifférents à la situation. Finalement, une personne du service des chambres est arrivée sans même répondre aux réceptionnistes, est passée derrière avec eux, et nous sommes restés à attendre, sans explication, bien après 17h. Une expérience très décevante, avec un manque évident de communication et de respect du client. Je ne recommande pas cet hôtel.

À mon arrivée à l’hôtel pour rejoindre ma famille, on m’a exigé une caution de 250 €, alors que cette information n’était mentionnée nulle part lors de la réservation. Pratique inacceptable. Le comportement des dames installées dans le bureau derrière la réception est inadmissible : attitude désagréable, rires à haute voix, et l’une d’elles appelait les réceptionnistes pour donner les consignes à haute voix, ce qui a étonné les clients présents, avec des propos déplacés tels que « pas de caution, pas de chambre ». Pendant deux jours, je n’ai reçu aucun bonjour ni considération. Comme par hasard, le jour où un monsieur donnant l’impression d’être un responsable était présent, les deux dames m’ont enfin dit « bonjour madame ». Un sérieux manque de professionnalisme qui nuit fortement à l’image de l’établissement. Très mauvaise expérience.

Idéal pour la détente

À éviter absolument. Veuillez lire attentivement avant de réserver. Un dépôt de garantie de 250 € est exigé pour d'éventuels « dommages ». À cela s'ajoute une taxe de séjour de 27 €. En clair, en seulement cinq minutes à l'hôtel, vous aurez perdu 277 €. Le personnel parle à peine anglais, semble s'ennuyer profondément, se moque éperdument de votre temps et se montre extrêmement arrogant et impoli. La propreté des chambres est loin d'être à la hauteur de certains commentaires ; cela dépend sans doute des exigences de chacun. Nous avons eu l'impression d'être constamment facturés pour le moindre service, à tel point que nous n'osions même pas toucher aux équipements mis à notre disposition. La télévision n'est pas connectée et, compte tenu de la clientèle internationale de l'hôtel, il est inadmissible de ne proposer que trois chaînes, toutes en français. De plus, nous avons rencontré un problème majeur dans la chambre : les aérations y sont extrêmement bruyantes. De l'eau s'infiltrait par un coin de l'armoire, provoquant une inondation qui a trempé tous nos bagages. Nous sommes allés à la réception, et pendant notre absence, ils ont simplement posé 3 ou 4 serviettes pour absorber l'eau. Je ne peux pas joindre de photos pour le moment, mais je les ai et je réessayerai plus tard. Le petit-déjeuner est médiocre (croissant, pain au chocolat, café, jus de fruits, céréales avec du lait et deux ingrédients maximum pour faire un sandwich). C'est peut-être courant à Paris, mais pour 40 à 50 € par personne pour le petit-déjeuner, on s'attend à bien mieux. Conditions pour récupérer la caution de 250 € : sortir les poubelles et laver toute la vaisselle au moment du départ. Nous n'avons pas utilisé de vaisselle, donc cela ne nous a pas posé de problème. Nous avons également trouvé une chaise tachée, un rideau déchiré, la fuite de l'armoire et un seul rouleau de papier toilette pour deux personnes pendant quatre jours. Concernant le quartier : le métro, Auchan et McDonald's sont tout près, ce qui était pratique, mais le quartier n'est pas sûr. Nous étions toujours sur nos gardes en sortant du métro à cause du grand nombre de sans-abri et de toxicomanes dans les environs. Nous avons même été témoins d'une agression. Nous déconseillons fortement l'hôtel Séjour et Affaires et nous n'y retournerons jamais.

Si vous voulez vous faire arnaquer, passer un exécrable sejour et avoir aucun support, choisissez Voyage prive sans hésiter !!! C'est une combinaison d'incompétence et de malhonnêteté. Et l'expérience client est le cadet de leur souci !! Un conseil : fuyez et ne les laissez pas voler votre argent !

Une mauvaise expérience malheureusement

Excellent rapport qualité prix et silencieux malgré sa situation. Très propre. Communique en anglais au besoin.

Nous avons séjourné ici lors d'une escale à l'aéroport. L'emplacement est un peu excentré par rapport au périphérique (il y a une autre agence Affaires-Séjours dans le 20e arrondissement). Le personnel était inégal : certains étaient aimables, d'autres moins. La réception ferme ses volets en début de soirée, ce qui lui donne un air de prison ; si vous recherchez une ambiance chaleureuse, ce n'est peut-être pas le meilleur choix. De plus, les étagères du studio étaient très poussiéreuses.

Proximité immédiate Métro 11, boulangerie, restaurants, centre commercial

Situation L’emplacement est parfait, avec le terminal de la ligne 3 du métro juste en face, ce qui rend les déplacements très pratiques. Cependant, l’hôtel est dans le même bâtiment qu’une résidence étudiante. Beaucoup de vas et viens . On se croise et se recroise sans arrêt ce qui n’est pas rassurant. On ne sait pas si ces gens sont des clients de l’hôtel comme nous ou des « inconnus ». Certain font également du bruit tard le soir. Accès en voiture C’est là que ça se complique. Pas de dépose-minute ni de solution pour stationner rapidement durant l’enregistrement. Une véritable galère si vous arrivez en voiture. Parking L’hôtel n’a pas de parking privé. Ils proposent une solution via des places réservées dans un parking partenaire de ZenPark, mais celle-ci est facturée plus cher que si vous passez directement par l’application ZenPark. Je recommande fortement de réserver à l’avance via l’appli pour économiser du temps, de l’argent et vous éviter des désagréments. On vous attire avec un tarif de 11 euros par nuit puis on vous annonce à l’arrivée que ce sera finalement 13 euros… Caution parking On m’a demandé une caution de 50 euros pour le badge d’accès, ce qui est compréhensible. Cependant, impossible de régler cette caution avec ma carte personnelle, celle de mon entreprise ou même celle de ma femme. Le problème semblait venir de leur terminal de paiement. Ils m’ont demandé de repasser le lendemain pour régler, mais je n’ai malheureusement pas eu le temps pour des raisons professionnelles. Et là, surprise désagréable : à notre retour à 23h45, sous une pluie battante, nous découvrons que notre accès à la chambre est bloqué parce que la caution n’avait pas été payée ! Que l’on me bloque l’accès parking je peux le comprendre, mais de la à me bloquer la chambre, payée entièrement d’avance, sans prévenir… c’est pas génial. Une méthode totalement anti-commerciale et peu accueillante. Heureusement, le vigile nous a ouvert la chambre, mais il nous a prévenus que si nous sortions, elle se bloquerait à nouveau. En résumé : soirée sous contrainte, sans possibilité de re-sortir jusqu’au lendemain. Chambre Propreté moyenne et agréable dans l’ensemble. Simple, mais efficace. Conclusion Un séjour avec des points positifs (emplacement, chambre) mais gâché par une gestion déplorable du parking et un manque d’attention envers les clients. Quelques ajustements dans leur organisation feraient une énorme différence.

Expérience décevante. En rentrant d’une longue journée touristique, la porte de notre chambre était bloquée et ne s’ouvrait plus à cause d’une pile déchargée. Aucun personnel d’accueil pour nous aider, juste un agent de sécurité qui nous a dit qu’on ne pourrait récupérer nos affaires que le lendemain et qui nous a déplacé dans une nouvelle chambre. Nous avons dû dormir dans une autre chambre sans vêtements, ni produits d’hygiène, ni chargeur. Aucun geste commercial digne de ce nom à notre départ, à part un petit déjeuner offert… pour une prochaine visite que je ne ferai pas !! Ce qui m’a particulièrement surpris, c’est la remarque répétée des hôtesses selon laquelle « nous vous avons quand même proposé une autre chambre ». Cela constitue un minimum dans une telle situation et en aucun cas une forme de dédommagement ?? Je déconseille cet hôtel pour son manque de professionnalisme et de prise en charge. J’attend un retour de la part d’un responsable !

Bonjour pour tous je suis cliente depuis 1 mois et deux semaine j'ai le travaux mon appartement pendant deux mois vraiment je suis très déçu de cette apart hôtel Bagnolet ya pas de ménage pendant 3 semaine trop salle ya pas de serviette service CV pas du tout même avec l'accueil toujours dit oki madame après ya rien je vous conseille personne pour ce séjour la poussière avec ma fille a l'âge de 4 ans

Le logement était bien situé mais on avait demandé un lit bébé même avant la réservation. ils nous ont dit qu'ils avaient en disponibilité. 3 jours avant notre arrivée ils nous disent que tous les lits bébés étaient occupés (ils n'ont pas proposé une solution ou une compensation), la seule solution qu'ils nous ont proposé c'était d'annuler la réservation (3 jours avant notre arrivée !!). Sur place ils nous disent qu'ils ont que 2 lits bébé pour tout l'hôtel (presque 16 étages d'habitations et que 2 lits bebe). Notre lit était sensé d'être un lit double mais c'était 2 lits simples collés (et obligés de dormir avec un enfant au mieux). Il n'y avait pas de poubelle sauf aux toilettes(une toute petite), on était obligés de demander des sacs poubelles. Il y avait du bruit de la rue au milieu de la nuit vu que notre chambre était toute en face de l'immeuble.

Résidence à fuir,punaise de lit et toxicomane sont au rendez-vous ! aller n'importe où ailleurs, cela ne pourra pas être pire !!!

Il y a un problème de chaleur dans les chambres. L'hivers en coupant le chauffage on suffoque dans certaines chambres. Obligé de dormir fenêtre ouverte et vu l'emplacement sur l'échangeur A3 et périf prenez vos bouchons d'oreilles. Pour les températures de cette semaine, problème identique, difficile de bien dormir malgrès la fraicheur de la nuit, la fenêtre ouverte, le frais ne rentre pas et le bruit extérieur lui rentre bien. Reponse du service maintenance : aucun problème ici, si vous n'êtes pas content, prenez un hôtel avec la clim....Dommage de ne pas être en mesure d'assumer un problème technique, de ne pas respecter une remontée client car le reste du personnel est bienveillant et le petit dej est très bon.

Méfiez vous ! En plus de payer des taxes de séjour exorbitantes non prévues au contrat, vous serez impitoyablement prélevé de la totalité au moindre pépin. Inutile de tenter d'expliquer votre situation, vous n'êtes que du bétail qui n'a qu'à aller ailleurs si vous n'êtes pas content.

Résidence très bien tenue, très propre, excellent accueil.

Propre, personnel top. Trop bruyant , pas de clim

pas trop fan du lit canapé le reste est parfait calme et très propre

Très bon accueil, les chambres sont propres et plus grandes qu'au centre ville de Paris, l'arrêt de métro et bus juste en face, des restaurants en bas de l'hotel.

La chambre est bien malgré ce problème de température de douche, DOMMAGE QU'ON NE PUISSE PAS DORMIR !!! Sur 3 jours, vendredi soir et Dimanche soir un boucan du diable venant des autres chambres !!! Une honte !!! Même l'ibis budget est plus silencieux 😭😡

Réceptionniste mal poli arrogante et très méchante celle avec les cheveux très courts

Chouettes chambres, néanmoins l'hygiène reste à revoir. Pas mal de poussière dans la chambre et salle de bain. L'eau de la douche change de température toute seule et devient brûlante d'une seconde à lautre puis redevient normale. Cela est assez désagréable. Hôtel très bien desservi.

À éviter à tout prix! Chambre minuscule, cuisinette minuscule, salle de bain minuscule, douche minuscule, bref, tout est petit dans cet "appartement". C'est à se demander comment un étudiant peut y passer son année scolaire. En plus, on n'a aucun contrôle sur la température, qui est centrale. Donc, si vous avez chaud la nuit, endurez car vous ne pouvez rien y faire. La porte d'entrée est barrée et ne s'ouvre pas à distance. Vous devez donc attendre que l'employé se libère, contourne son comptoir et vienne vous ouvrir la porte. C'est supposé assurer la sécurité de l'endroit mais je me suis quand même fait voler plus de 200 euros dans ma chambre, sans la moindre compassion de la part du personnel et de la direction. On a cru que je mentais et on ma tout bonnement référée à mon assureur. En résumé, j'ai cru économiser en louant un peu à l'extérieur du centre de Paris mais j'aurais dû payer quelques dizaines d'euros de plus et choisir un vrai hôtel ou un bel airbnb près du centre. J'aurais ainsi évité de séjourner dans un endroit minuscule et crevant, de me faire voler mon argent et de rester avec un goût et un souvenir très amers de cet endroit. À éviter!

Le bâtiment est neuf et propre. Son accès est sécurisé. Le studio que j’ai visité est fonctionnel et éclairé.

Convenable pour un cours séjour prix abordable. Le personnel à été très aimable et au petit soin je recommande l’endroit est propre merci au personnel

Bon hôtel bien desservi. Chambre spacieuse et hier pour le p'tit déjeuner on à trouver un endroit superbe à 1 minutes derrière le bâtiment et ils viennent d'ouvrir. Le petit déjeuner à l'appart hôtel est à 9€ et pour moins que ça on a une bonne formule la bas c est le ELY HOUSE Bagnolet. Je vous le conseil pour les p'tites déjeuner brunch où repas et même à emporter dans la chambre. Au 8 rue Robespierre derrière.

C'est tout neuf mais je n'ai pas aimé du tout. Je ne sais pas si c'est pour des pros comme nous ou si c'est pour les étudiants. Ce qui est sûr et certains c'est que je n'y retournerai plus.