Astral Hôtel

Si je pouvais je mettrais zéros étoiles. Chambre horrible, sale et avec une odeur horrible. Le pire dans tous ça, les punaises de lits. Nuit horrible avec de nombreuses piqûres par la suite, j'ai même dû aller chez le médecin tellement c'était affreux. Service client tout aussi inefficace. Fuyez à tout prix c'est le PIRE hôtel que j'ai vu de ma vie et mériterait d'être fermé.

Pour vous informer que c'est honteux depuis que le réceptionniste est viré je vous informe que normalement les chambres sont entre 50 et 55 les couples ou les normal et que les autres sont à 60 ou 70 la familiale et la grande familiale 75 ne vous faites pas avoir il change les prix sur Booking ou peut-être certains à la réception pour en avoir été témoin mais que le patron ne veut pas que ce ça se sache.

J'ai un ami qui a passé une nuit la bas cette semaine, entre punaise de lit, mauvaise odeur, douches dégueulasses, isolation en feuille à rouler, même un sdf est mieux sous le hall de la gare d'en face. Il a fui chez le voisin d'ailleurs absolument pas étonné car l'habitude de récupérer les clients de la bas ! Le patron va probablement venir ici dire que c'est de sa faute car il se balade régulièrement avec un bocal rempli de punaise de lit MDR ... Ou comme les autres commentaire en expliquant que c'est la faute de l'ancien proprio

Bonjour pour le patron de l’hôtel le 18 /10 J’avis reservation Mais dans la chambre c’était plain de l’eau je suis aller chez le responsable un Un homme grand libanais mais il as rien faire il pas changé la chambre et en plus il as dit si tu veux tu peux rester si non tu peux quitter la hotel j’avais pas de possibilité de aller dans un autre hôtel c’était vraiment pire service zéro ⭐️

Un bon hôtel mieu que certaine grande enseigne. Accueil sympa. Merci

Je suis deçu.manque de proprieté et isolation et clîm.

Très passable, mais l'odeur de chien mouillé de l'accueil finit par disparaître en montant les étages. Un avertissement : l'hôtel ne donne pas de facture, seulement des tickets CB. Si vous voulez vous faire rembourser par votre laboratoire ou votre employeur, cela risque d'être compliqué. J'ai demandé la facture par mail il y a quelque semaine et je n'ai toujours rien reçu...

L'accueil était bien mais ce qui a été dommage c'est le fait d'être réveillée à 7:30 du matin car le personnel rigolaient devant la porte d'une manière très discrète ce qui aide fortement à se reposer surtout à cette heure. Pour le prix c'est triste de ne pouvoir se reposer, et ne pas pouvoir être écouté par le personnel présent le lendemain quand on a gentiment expliqué les choses. |Un hôtel où le repos est compliqué ? Un comble n'est ce pas ?? Dommage car la chambre était sympa et propre. Mon avis porte plus vers le négatif car déçues mais restons courtois.

Excellent hôtel, plus de 5 étoiles. L'agencement de la propreté et l'addition des chambres est excellente, un accueil agréable. Il y a un restaurant en dessous. Excellente cuisine syrienne. Je recommande de l'essayer. Merci

je suis venu il y a quelques jours j'ai pris une chambre la fenêtre était en face de la gare franchement j'ai pas reconnu l'hôtel était tellement propre et ça vraiment changé je vous dis bravo et continuer comme ça

Très bon accueil, chambre très propre Rien à dire ,je suis resté 4 jours et franchement c étais très agréable, les gérants sont très sympathique et accueillant. Je le recommande

Bonjour j adore ce lieu c est magnifique c est très propre et très confortable présentable aussi.. très bon travail félicitations.. a très bientôt j espère avec impatience.... excellente journée et joyeux noël.... bisous.... 😘❤🎅

Très bonne réception et merci pour l'accueil chaleureux que vous avez réservé

Horrible ! L’hôtel est situé en face de la gare Pas de parking disponible au sein de l’hôtel. L’entrée fait très motel sordide, la chambre était sale, mal entretenue. La literie dépassée Un meuble se trouve contre l’interrupteur de la salle de bain. Donc nous ne pouvons l’atteindre. Il n’y a pas grand chose à dire, les photos parlent d’elles mêmes J’ai demandé à me faire rembourser et je suis rentré chez moi le soir même. Sans doute le pire hôtel que j’ai vu.. Hélios hôtel et astral hôtel sont bien 1 seul et même hôtel

Hotel très bien situé à proximité de la gare pour se garer il y a un parking payant celui de la gare je met 2 étoiles car j'y suis allé en famille et malheureusement la chambre n'était pas très propre mais l'accueil était très agréable au niveau du mobilier ce n'est pas terrible lit superposés en fer la cuisine catastrophique j'espère que cela va s'améliorer car très beau potentiel j'espère que les propriétaires vont faire quelques choses pour améliorer la qualité de service

L'accueil a été très agréable malgré mon arrivée tardive, on m'a même aidé pour le portage de mes bagages.

Les chambre sont très spacieuse le ménage est vraiment bien fait. Il y a un volet roulant qui permet de pas entendre le bruit de la gare. Il ce trouve vraiment en face de la gare

Car les veilleurs font de leur mieux et son très serviable

Petit hôtel , intéressant rapport prix qualité

Finitions non faites, accueil à revoir. Je déconseille

Lors de notre arrivée nous avons pris une chambre pour 4personnes et nous nous somme mal compris pas un bonjour rien le propriétaire ne voulais pas nous laisser dormir alors que nous avions payé mauvaise hygiène du danao et du yop avec du pain au bord de la fenêtre pas de chasse d’eau sol sale ||Ne pas y aller !!!!!!

Je vais voir un ami dans cette hôtel la l'accueil à peu près bien Un moment après je ressort je prends la cage d'escalier je trouve un sacs je vais voir l'accueil un on m'accuse de voleur. Attention ne rien laisser dans la cage d'escalier car vous pourrez vous faire traiter de voleur

Hôtel très propre, matelas nickel, accueil plus qu agréable, très serviable, hôtel de centre ville .rénovation en cours .

Très bon accueil super sympa

Hotel de gare, plutot propre. Bonne accueil

Je suis très déçu de la chambre, pas propre électricité défaillante, les centres cassés, volets extérieur ne ferme pas ect...... Franchement cela ne vaut pas la somme de 65€ c'c'est du vol. Très très déçu 😥 Je rajoute les murs très sale.

Très cordialement et bonne soirée

Ne propose malheureusement pas de petit déjeuner.

Nous avons passé deux nuits dans une chambre familiale (4 personnes) de cet hôtel vieillissant. Salle de bain à refaire complètement, chasse d'eau cassée, plafond délabré, faïence et carrelage très fatigué. ||Côté chambre, mobilier récent et en bon état, même si nous n'en avons pas eu besoin seulement trois chaines fonctionnaient sur la TV.... ||Le restaurant est fermé et il a fallu monter à l'étage le deuxième jour pour trouver un bureau au milieu d'un bazard pas possible pour payé. Arrivé là pas de terminal pour carte bleue, j'ai du remplir mes codes sur un PC portable, j'espère ne pas avoir de soucis....

Literie et propreté excellentes, finition à revoir robinetterie poser de travers, cache de la chasse d'eau par terre et quartier bruyant mais l hôtel était bien.

je me suis arrêter a ce bar pour boire un verre vu la chaleur , et me renseigner ! j ai été reçu par une serveuse très aimable qui m a donné des renseignements que je cherchés et qui m a beaucoup aidé ! merci

Arriver a hotel personne a l'accueil,pas de parking,devant hotel des gens bizzar ça fai peur surtou la nuit, pour re rentre a hotel la porte avec le code sa ne marche pas.. ah oui une fuite d'eau dans la chambre et personne au réception pour avertir... mais la chambre prope..

Hotel sympa, rénové récemment, toujours quelques détail a peaufiner mais bien dans l'ensemble.Juste en face de la gare donc très pratique, pas très loin de centre ville et des restaurants a proximité.

Joli de l'extérieur, on est très vite déçu lorsqu'on monte dans les chambres: ascenseur défectueux, il faut d'abord monter au 1er étage à pied. Là on tombe sur un palier sans lumières, complètement délabré, à se demander comment le bâtiment tient encore debout.||C'est indigne de faire loger des touristes là dedans!

Hotel tres chaleureux on s y sent bien on mange tres bien tres bonne adresse a retenir

Arriver en gare de Poitiers 14h un jour de grève et souhaiter déjeuner correctement au plutôt bon buffet de la gare relève du défi car le cuistot part en pause, ce qui est son plus grand droit. Afin de déguster autre chose qu’un panini, aussi bon soit-il, nous nous sommes dirigés vers les hôtels-brasserie en face de la gare. L’Astral a tout de suite proposé une bavette, frites, salade et une carafe de rouge. Servis à l’extérieur c’était parfait : service attentionné et rapide, bavette tendre, bonnes frites, doux vin rouge et très bon café, €30 pour deux personnes et nous sommes repartis requinqués avant de prendre le TER. En cas d’impossibilité à la gare n’hésitez pas à traverser la rue.

Hôtel très bien situé, juste en face de la gare. Il est en cours de rénovation. La chambre qui m'a été louée était au 5 ème étage, desservi par un ascenseur à partir du 1er. Pièce tout à fait correcte, meublée au minimum, un lit, deux petits chevets, une télévision et une douche. Suffisant pour 4 jours. Le personnel de l'établissement est très agréable, particulièrement le patron.

L'emplacement est idéal pour les voyageurs de passage, j'ai eu une chambre rénovée très correcte, peut-être un peu vide, j'ai beaucoup aimé la salle de bain, seul bémol: il y a une baignoire mais impossible de la boucher pour prendre un bain.

Café sympa pour une petite pause juste avant de prendre le train, j'y retournerai.cote tarif, c'est plutôt habituel, rien d'exceptionnel.||Petit plus: ils font preuve d'inventivité quand on leur demande des boissons qu'ils ne font pas d'habitude !