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B&B HOTEL Evry Lisses 2 -

Hôtel · Lisses (91)

3,6 2126 avis Google
B&B HOTEL Evry Lisses 2 - — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Evry Lisses 2 -

Hôtel low cost simple proposant chambres sobres et Wi-Fi/parking gratuits.

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Avis clients (2126)

Avis Google
3,6
2126 avis
5★687
4★620
3★406
2★186
1★227
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Sami Raouadi Google

Bonjour ont a pris une chambre 2 adulte et 2 enfants, il y avait un étage pour une mezzanine dans la chambre avec deux lits simples pour les enfants sauf que la climatisation est en bas et aucun ait frais ne monté. Lendemain ont nous a gentiment changer de chambre par contre aucune pression d'eau dans la douche. Pas de machine a café ou de boissons dans l'hôtel dommage.Sinon en soit pour dormir sa reste fonctionnel.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est pour nous sourced'amélioration, en particulier dans les services en chambres. L'Equipe du B&B Evry Lisses
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Laetitia Ondet Google

Hotel bas de gamme sale odeur de chien mouillé douche sabot pour un 3 etoiles nul a ne pas faire

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est pour nous source d'amélioration. L'Equipe du B&B Evry Lisses
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Pasqualle Bonaventure Google

Hôtel agréable mais manque de services, ménage distributeur de boissons chaudes et ou froides personnel pour le petit déjeuner absent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. Les distributeurs ont été commandés. A très bientôt. L'Equipe du B&B Evry lisses
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Camille MANZANO Google

Une légère odeur désagréable dans les couloirs et un petit relent d'égout dans la salle de bain à l'arrivée. - L'hygiène était correcte, mais sans plus. En revanche, les accroches serviettes au dessus des toilettes c'est vraiment peu hygiénique. - L'isolation sonore est assez mauvaise, on entend tout ce qu'il se passe dehors et dans les couloirs, surtout la nuit (y compris le portail du parking qui couine à chaque passage). - La climatisation ne fonctionnait pas. Certes il s'agit d'un B&B, on n'attend pas le grand luxe. Ça peut dépanner ou convenir à des personnes peu exigeantes, mais pour un séjour agréable et reposant, mieux vaut chercher ailleurs.

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Robert J Google

Calme et propre. Accueuil sympa. Pas grand chose au petit dej’... Rien dans le frigo, peu de choix. Un B&B quoi...

Réponse du professionnel : Cher Robert, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. L'Equipe du B&B Evry Lisses
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Sylvie Hamaide Google

Parking sécurisé par un portail fermé. Personnel accueillant à la réception. Chambre très calme bien qu'en RdC. Seul petit bémol: la douche installée dans une baignoire-sabot donc haute, et dont l'accès est très étroit (panneau mobile qui bloque sur le lavabo). Si l'occupant de la chambre est corpulent ou présente des difficultés de mobilité cela risque d'être embêtant.

Réponse du professionnel : Mme Hamaide, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet la douche peut parfois se montrer bien étroite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau A très bientôt. l'Equipe du B&B Evry Lisses
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Dany Subayi Google

Emplacement pratique mais lors de notre arrivée, vers 22 heure, nous avons “galérer” à pouvoir rentrer dans l’hôtel parce qu’il fallait régler d’abord à la borne extérieur et obtenir les codes… pas d’accueil, et en bonus une énorme araignée qui nous attendait sur le lit… le fait que tout soit digitalisé n’est pas très convivial et c’est dommage …

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, il est clairement préférable d'avoir un agent d'accueil , nous espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt L'équipe B&B Evry lisses
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AIR Sarl Google

J'ai passé une nuit à cet hôtel situé au sud de Paris. Chambre confortable, petit déjeuner complet et prix abordable. Des restaurants accessibles à pied pour le soir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. L'Equipe du B&B Evry Lisses
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Gerard Lincertin Google

Mon séjour s'est très bien passé. Très satisfait du service. N'hésitez pas, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. L'Equipe du B&B Evry Lisses
E
Evan SCHRYVE (baguette_fr) Google

Personnel très à l'écoute, les chambres sont soignées et propres.

Réponse du professionnel : Cher Evan, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Evry Lisses A très bientôt, L’Equipe du B&B Evry Lisses
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Yv Wtg Google

Nuitée en famille avant de prendre un avion à Orly et 100% satisfait de ce choix. Salons de thé boulangerie et restaurants à proximité. Très agréablement surpris par le calme ambiant nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner semble assez minimaliste nous avons préféré aller dans les environs il y a du choix

Réponse du professionnel : Chers Clients, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Evry Lisses, en particulier le calme ambiant. A très bientôt. L'équipe du B&B Evry Lisses
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Wis91 Google

Un séjour exceptionnel du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, le personnel est à l’écoute et toujours souriant. Les chambres sont impeccables, confortables et parfaitement équipées. Le petit-déjeuner est varié et de grande qualité. On se sent vraiment comme chez soi. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Evry Lisses A très Bientôt. Olivier
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Claire Google

Chambre en mezzanine très appréciable, qualité de la literie et calme du séjour. La salle de bain est vraiment très petite, le petit déjeuner gagnerait à être proposé dans une vraie salle et pas dans le prolongement du hall d'entrée. Il manque par ailleurs des tables pour les heures d'affluence. Séjour bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Mme Claire, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Evry Lisses. Toutes vos remarques nous sont précieuses. A très bientôt. Olivier
P
PHILIPPE Kister Google

Un hôtel à l'excellent rapport qualité prix au calme à deux pas d'Évry et de l'autoroute. Nous avons pris pour nous et notre fille une chambre avec mezzanine jamais vu ailleurs. Certes la chambre n'est pas de première jeunesse mais elle est agréable, calme et il y a tout ce qu'il faut pour une halte réussie. Petit déjeuner simple mais efficace

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau au B&B Evry Lisses A très bientôt sur notre hôtel. Olivier
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Ornella ONANGA Google

Mais quelle chaleur chaleureux, Équipe à l’image de la direction bravo de la écoute très attentive sur la clientèle, ce qui permet d’être dans un vrai confort et une sécurité et avoir une tranquillité pour un moment partagé en famille

Réponse du professionnel : Mme Ornella, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau sur le continent. Merci pour votre remarquable passage. A très bientôt. Olivier
C
Clara Evano Google

Très bon accueil à l’hôtel, un grand merci à Leena pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le séjour a été très agréable, nous nous sommes sentis bien accueillis dès l’arrivée. Je recommande sans hésiter.

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Jasmine Meyer Google

Notre séjour dans cet hôtel a été très agréable. Les chambres étaient propres, confortables et bien entretenues. Le personnel était aimable, professionnel et toujours prêt à aider. La qualité du service ainsi que de la nourriture était très satisfaisante. L’emplacement de l’hôtel est pratique et facilement accessible. Dans l’ensemble, ce fut une très bonne expérience et nous serions heureux d’y séjourner à nouveauooo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B H lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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Gaël PABOEUF Google

Bruyant, un transporteur étant localisé juste derrière l'hôtel, on entend les chargements en pleine nuit. Pas assez de choix ni de place au petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Lisses 2
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raoul (“Goublins”) Google

Suite à mon séjour à l'hôtel Evry Lisse2, je tiens à exprimer ma déception. J'avais réservé une chambre avec deux lits, mais à ma grande surprise, je me suis retrouvé avec un lit de 140. De plus, la chasse d'eau se déclenchait inopinément durant la nuit en raison d'une fuite dans le bloc WC, perturbant considérablement mon sommeil. Bien que j'aie bénéficié d'un petit déjeuner offert, je n'ai pas pu en profiter, tant mon agacement et ma fatigue m'ont poussé à quitter les lieux au plus vite. Une expérience qui, hélas, ne correspondant pas aux attentes que l'on peut avoir d'un établissement hôtelier. J'espère que ces problèmes seront rapidement résolus afin que d'autres clients ne rencontrent pas les mêmes désagréments.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous œuvrons à nous améliorer. Hôtel B&B Lisses 2
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Papa Google

Hôtel pas confortable.les chambres sont sombres. L'environnement avec deux enfants étaient insecures: bagarre dans les couloirs. Le petit déjeuner est limité. Et surtout le ménage n'est pas fait tous les jours les chambres sont très limites en terme d'hygiène: de gros moutons sous le lit des draps douteux. Et les salles de bains sont vieillissantes et ne font pas propres non plus.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous œuvrons à nous améliorer. Hôtel B&B Lisses 2
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Valérie Tami Google

Note négative pour le service petit déjeuner, arrivées à 9h30 la plupart des produits n’étaient pas proposés : viennoiseries, bacon œufs brouillés . Nous avons demandé a O.. de faire le nécessaire car nous avions payé notre prestation. Elle nous informe qu’il faut 40 minutes pour les viennoiseries , nous avons attendu. Les œufs brouillés n’étaient pas cuits … À 9h45 une famille arrive … même constat … le service client est important . La prestation est proposée jusqu ´à 10h , l’employé se doit de proposer l’ensemble des produits jusqu’à la fin du service. De plus , pour ce qui est des jus il serait préférable de proposer du jus de pomme et du jus d’orange ( séparément) et non un mélange pomme/ orange , je suis allergique a la pomme . Je voulais un jus d’orange mais étant mélangé au jus de pomme !!!!!! Enfin pour l’accès au chambre le sytème de carte serait plus adaptée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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Olivier L'homme Google

Je suis déçu de ma chambre, pas de chauffage car en panne, j’ai eu un radiateur électrique qui était trop faible par rapport à la chambre résultat chambre froide et la télécommande de la télévision ne fonctionne pas. Ne vaut pas le prix !!!

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Maxime Argentin (MrArleQuin) Google

Bof. La chambre est petite, pas de place pour les grosses valises, la clim chauffe et la douche est plus petite qu'un placard. Le seul point positif est le lit qui était confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous comprenons que la taille des pièces ne correspond pas à vos attentes. Nous vous remercions d'être passé chez Nous. Hôtel B&B Lisses 2
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stephie mandza Google

Hôtel bien situé pour la salle de mariage que nous avions. L'accueil était super et nous avons récupéré les chambres bien plus tôt ce qui nous a bien arrangé. La chambre était bien équipée, la literie était confortable cependant la salle de bain pour la chambre de 4 avec le rideau n'était pas très agréable. Le petit déjeuner était correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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laurent compagnon Google

Chambre confortable et propre , bien isolé, lit avec un bon matelas. Acceuil serieux et chaleureux . Le petit dejeuner est tres bien fournis Le seul petit reproche a faire pour ma part est l accès a la douche pour les personnes forte, ca passe juste pour moi par exemple .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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franck 190 Google

Séjour exceptionnel ! Le personnel est très accueillant, les chambres sont propres et confortables. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. L’hôtel est bien situé, proche des principales attractions. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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Maxime Valenti Google

Super séjour, la chambre est top et propre, l'accès est facile, le petit déjeuner super. Cependant attention, jai payé 2 fois ma chambre car sois disant ca n'avait pas fonctionner et pour le remboursement, je dois attendre 3 semaine de délais comptable. Donc hôtel super mais faites attention quand vous payé au comptoir. Malgré tout j'y retournerais pour la qualité de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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Priscillia Gerart Google

Je recommande cet hôtel +++. Propre, familiale, avec un personnel au top qui nous réserve un accueil chaleureux . Le petit déjeuner est doté d’un large choix de plats sucré et salé . Les chambres sont confortables et lumineuse. Pour le prix très abordable, vous ne serez que plus que satisfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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david r Google

Hôtel très propre, personnel gentil et agréable, literie de qualité. Mais salle d’eau à refaire et il manque un gardien de nuit dans cet établissement. Plusieurs tapages durant la nuit (sono à fond à plusieurs endroits, gens qui font comme s’il ne s’agissait pas d’un endroit pour se reposer (chants, cris, éclats de rire…)). Pour ma part, j’y séjournait avec 3 enfants en bas âges. Donc difficile d’aller à la recherche et au contact des nuisibles…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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franck grospealardy Google

Alors Les différentes raisons Qui m'incite à attribuer ces notes, Sont tout simplement que L'aspiration de la Chambre n'a pas été passée correctement, L'amabilité et l'accueille et très professionnel, Par contre ce que je reproche c'est que le petit déjeuner n'est pas souvent ouvert aux heures indiquées voire trop tardif pour des professionnels devant partir aux alentours de 06h30 . Il n'y a pas de distributeur de boissons voire de café, Et cela je pense manque beaucoup aux clients qui justement n'ont pas le temps de prendre le petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Evry Lisses 2 lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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Stéphane Bussy Google

Hôte d’accueil très agréable et sourirante , "Axelle" il me semble… , qualités du service irréprochable, équipes appliquer et consciencieuse et très professionnelle. Restaurant à proximité dont un restaurant chinois à volonté réputer et très bien noter , petit déjeuner simple mais très bon produit frais et chambre propre et bien organiser , nettoyer et réaliser avant l’arrivée . Je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Hôtel B&B Lisses 2
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David Dheygere Google

Super accueil par Denis ce matin pour nous comme pour l'installation de notre bébé au petit dej. Eggs & bacon magique creamy & crusty =) Facile d'accès depuis l'A6. Chambre impeccable! Merci l'équipe..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Evry Lisses 2 !" Hôtel B&B Lisses 2
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Belmehel Alif Google

Franchement, j'en ai marre. Là, c'est le coup de trop. Vous me demandez de laisser un avis suite à ma nuit du 13 au 14 juillet au B&B Hôtel Évry-Lisses 2 ? Eh bien voilà. J’arrive tard le soir, pas de réception, je passe par la borne. On me donne la chambre n°6. J’ouvre la porte : le lit est défait, les serviettes sont mouillées, on dirait que la chambre est encore occupée ! C’est une honte. Imaginez tomber là-dessus à minuit passé, après une grosse journée de travail. J'appelle via la borne (et là, je tiens à dire que la personne au téléphone a été très professionnelle, rien à dire sur ça), on me refile une autre chambre, la n°76. Sauf que toute cette affaire m’a bouffé près d’une heure, si ce n’est plus. Une heure de sommeil envolée, une heure d’énervement inutile, alors que je bosse tôt le lendemain. Et le pire, c’est que ce genre de problème est récurrent chez B&B. J’ai passé quasiment une semaine chez vous en réservant au jour le jour (parce que je suis en déplacement pro), et ce n’est pas la première fois que je constate un manque flagrant de professionnalisme. Dernièrement encore, à B&B Hôtel Évry-Lisses 1, j’arrive et je trouve des cheveux dans la salle de bain, le ménage visiblement bâclé, et les femmes de ménage qui se permettent de rentrer dans les chambres dès 10h sans frapper. C’est quoi cette gestion ? On se croirait dans une auberge sans règles. Je suis un client régulier, je viens souvent, je suis toujours correct, mais là c’est la goutte d’eau. Je suis fatigué d’enchaîner les séjours avec des problèmes, d’avoir l’impression qu’on se moque de moi, et de n’avoir aucun retour ni geste commercial en retour. Alors oui, cette fois j’exige une compensation : au minimum un remboursement de la nuit du 13 au 14, voire une nuit offerte pour les désagréments, car j’ai été patient jusque-là. Vous avez toutes les preuves : la borne, les appels, mes réservations passées. J’ai même des vidéos si besoin. Je ne suis pas du genre à râler pour rien, mais trop c’est trop. Vous perdez votre crédibilité, et si vous continuez à traiter vos clients comme ça, vous allez aussi perdre leur fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Hôtel B&B Lisses 2
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mathieu géréone Google

L'établissement et les prestations correspondaient à nos attentes. Un seul bémol, notre chambre initiale n'était pas prête, et quand nous avons ouvert, un employé faisait pipi la porte ouverte. Une surprise inattendu. On nous a changé de chambre immédiatement. Autrement tous est bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Lisses 2
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Nicolas Mauricard Google

L'emplacement de l'hôtel est pas particulièrement son point fort .. plutôt mal fréquenté la nuit .. l'hôtel est particulièrement bruyant mais pouvons nous demander mieux à ces ex-formule1 réaménagés. Le petit déjeuner a presque 10 € ne les vaut pas mais vu la zone on a pas le choix .. le personnel est accueillant. A noter que les chambres sont climatisées

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Lisses 2
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bah Mouah Google

Arrivée complètement autonome, Parking sécurisé et chambre propre. La nuit a été silencieuse. Petit déjeuner à bon rapport Q/P. Bref j'y reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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nicolas gond Google

Hôtel propre, calme, bien situé, petit déjeuné garni. Peut être un changement de serviettes de toilette plus souvent. Très satisfait dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Pour l'environnement le changement de serviette ne se fait plus tout les jours, mais il y a des serviette a la réception si vous voulez les changer. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lisses 2 lors d'un prochain séjour. Hôtel B&B Lisses 2
G
Grace Enyinnaya Google

Le personnel est bienveillant et à l’écoute l’hôtel est beau et bien situé. Cependant les chambres sont petites surtout les salles de bains. Les toilettes faisaient du bruit en continu après avoir tiré la chasse (pendant plus d’une heure). En prenant une douche il a eu une fuite d’eau et nos affaires ont été trempées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Hôtel B&B Lisses 2
P
Personne Nobody Google

Je suis PMR et j'avais réservé une chambre pour handicapé. En arrivant dans la chambre je ne pouvais pas atteindre le lit à cause de l'échelle du lit superposé. La responsable m'a alors donné une autre chambre mais je n'ai pas pu me laver car la douche a une marche beaucoup trop haute et l'accès est impossible. Cet hôtel ne permet pas aux PMR d'y séjourner

Réponse du professionnel : Bonjour FRANCINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Lisses 2
I
Isabelle Baudouin Google

Hôtel situé proche de l'autoroute sans être gêné par le bruit de la route. Restaurants à proximité très pratique. Borne automatique qui ne fonctionnait pas et personne à l'accueil déjà partie. Nous avons dû faire appel à la personne de l'accueil de l'autre Hôtel B&B juste à côté qui était super gentil et a fini plus tard sa journée pour nous aider. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Evry Lisses 2. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Hôtel B&B Lisses 2
C
CORINNE DESPLAUDES Google

Une chambre quadruple tout à fait satisfaisante pour le prix. Propre et confortable. Ideal pour une nuit à proximité de Paris à moindre coût. Nous sommes arrivés vers 1 h du matin, j ai appelé l assistance car le code d accès ne fonctionnait pas. La personne m a aimablement répondu que je n étais pas au bon hôtel : en effet, bnb Évry lisses 1 et 2 sont dos à dos. Très satisfaits de la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Lisses 2
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Houleye Sall Google

Une expérience traumatisante ! L’accueil dans cet hôtel a été déplorable. Ma petite sœur, qui était malade, a été traitée avec un total manque d’humanité. Plutôt que de faire preuve de compréhension, le personnel a choisi d’appeler les gendarmes sans raison valable, rendant la situation encore plus éprouvante. Ce manque de professionnalisme et d’empathie est inacceptable. Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : "Bonjour, Nous regrettons que vous ayez choisi de laisser un avis sur notre établissement alors vous n'avez pas séjourné chez nous. Je comprends parfaitement votre déception face à l'incident survenu lors du séjour d'un proche, et je tiens à vous assurer que nous avons fait tout notre possible pour lui apporter notre aide et notre soutien dans cette situation difficile. Cordialement"
K
Kardiatou Diong Google

Traite les clients comme des chiens. Mal aimable. Ma sœur étant malade a souhaitez prolonger la réservation. Paiement et numéro de transaction ok. La personne de l’accueil à contacter les gendarmes. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : "Bonjour, Nous regrettons que vous ayez choisi de laisser un avis sur notre établissement alors vous n'avez pas séjourné chez nous. Je comprends parfaitement votre déception face à l'incident survenu lors du séjour d'un proche, et je tiens à vous assurer que nous avons fait tout notre possible pour lui apporter notre aide et notre soutien dans cette situation difficile. Cordialement"
V
Vanessa Sybiac Google

Hôtel très bien placé,à la sortie de l’autoroute et proche de restauration rapide. La chambre sentait la cigarette à plein nez,nous avons trouvé de la cendre au sol, les surfaces non nettoyées. Le petit déjeuner a 8h du matin était déjà vide et non réapprovisionné tant en jus d’orange qu’en viennoiseries

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. Par ailleurs une borne d'urgence est disponible à l'extérieure ou l'on aurait pu vous changer de chambre. En espérant vous revoir prochainement . Hôtel B&B Lisses 2
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Patricia Google

Hôtel au calme, parking gratuit, chambre propre et assez grande, rideaux bien occultants, fenêtre qui s'ouvre, les bémols, matelas très très ferme pas de sommier, pour les personnes ayant des soucis de motricité le bac à douche est en hauteur pas évident d'y monter et d'en descendre c'est très étroit, pas d'appui. Sinon petit déjeuner très correct. Restaurants à proximité, mais un distributeur de sandwich, salades et bouteilles d'eau serait le bienvenu, on n'a pas toujours après une longue route, envie d'aller au restaurant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Lisses 2
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Sébastien H Google

J'ai occupé une chambre double confortable mais la salle de douche est équipée d'une douche avec une petite baignoire sabot ce qui n'est pas pratique du tout compte tenu des portes en verre qui ont été installé. Il ne faut pas être épais pour se glisser dans la douche. Je pense que cette installation n'est pas sécurisante .

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Lisses 2
A
Abdelnor MOUSLI Google

Vraiment pas terrible. La chambre que j'ai eu etait petite avec une forte odeur de tabac. La salle de bain est vraiment pas terrible. La propreté pas top avec une seule misérable serviette. Le petit déjeuner est catastrophique. La salle est minuscule, pas de choix et si l'on rajoute les odeurs de cigarette (tout le monde fume à l'entrée de l'hotel). Enfin l'accueil qui est incapable de vous imprimer une facture......A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au {hotel}. Hôtel B&B Lisses 2
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M-McGonagall Google

Hôtel très bruyant: portes qui grincent, chambres mal insonorisées, on entend tous les bruits des chambres attenantes et du couloir. |Grande chambre, lits confortables mais pas très bien nettoyée |Le sol est collant, des saletés sur le sol à notre arrivée |Salle de bain moisie et baignoire bouchée.|Le petit déjeuner est simpliste, le réassort n’est pas fait. La personne à l’accueil semble dépassée et ne réagit pas.

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L. D. Google

Si les chambres sont très agréables, la gestion est déplorable, nous sommes arrivés avec un groupe de 50 collégiens, rien n'était prêt ! Pour un voyage validé, payé, bouclé depuis des mois! Nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir nos chambres !!! De plus, la direction a accepté un groupe de 50 alors que son coin petit déjeuner pouvait accueillir que 32 personnes!! Donc service en plusieurs fois....bref...très décevant !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. L'agence de voyage qui a géré votre réservation n'a pas été professionnelle avec nous et vous, expliquant que les chambres ne correspondaient avec votre groupe. nous avons par ailleurs trouvés ensemble une solution et accueillis votre groupe. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Lisses 2
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Frédéric TORRENT Google

Près de l'autoroute dans une zone commerciale sans charme. Hôtel propre. Literie correcte mais l'oreiller supplémentaire demandé n'est jamais arrivé. Douche trop petite, accès très difficile, coincé entre le mur et le lavabo. Petit déjeuner buffet à peu près fourni, le samedi matin, un peu moins le dimanche matin. Pour 2 nuits ça va. Pas pour plus longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Lisses 2