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À propos de B&B HOTEL Montargis
Chambres standards dans hôtel low cost simple avec petit-déjeuner buffet, parking et Wi-Fi.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1049)
Avis Google
4,6
1049 avis
5★721
4★259
3★43
2★15
1★11
s
servant jonathan Google
Halte agréable, hôtel très propre, restaurant juste en face parfait pour dîner.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel, son emplacement et ses restaurants à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
G
Gilles Deveux Google
Réservation quelques heures avant, rapide et simple.
Chambre accessible, calme, propre, silencieuse.
Petit déjeuner salé et sucré apprécié de mon fils et moi.
Personnel accueillant et bienveillant.
Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
P
Phil DENIS Google
Hôtel propre avec un personnel très professionnel et agréable. Dans un lieux sans bruit.
Réponse du professionnel : Bonjour Phil,
Merci pour votre excellente note et commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipes et le calme de notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
v
ventouxmontmirail Google
Le lit est très dur puisque c’est une simple planche de bois ( pas de sommier). Très inconfortable quand on a des problèmes rhumatologiques ( dos-hanches). Ça devrait être précisé dans le descriptif. Dommage car tout était bien par ailleurs !
E
Eric Rey Google
Nous sommes arrivés à l’hôtel tard dans la nuit. L’établissement s’est révélé très agréable : chambres propres, literie confortable, climatisation efficace et parking gratuit.
Seul petit bémol : un groupe de personnes , clients de l'hôtel ,installées à une table extérieure parlait un peu fort vers 2h30 du matin. Cela dit, l’hôtel reste globalement très calme et bien isolé. Nous n’avons été réveillés ni par les autres clients ni par les véhicules du parking le lendemain matin.
Le quartier semble sûr, ce qui est rassurant. Un restaurant et une station-service se trouvent à proximité immédiate, ce qui est très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres, le confort de la literie, la climatisation et le parking gratuit.
Nous sommes désolés pour le bruit occasionné par d’autres clients en pleine nuit et restons attentifs à préserver la tranquillité de chacun.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Montargis.
Bien cordialement,
L’équipe du B&B HOTEL Montargis
D
DayTrip64689847766 Google
Nous sommes venus entr'amis. Nous avons adoré l'accueil, le personnel au top, très souriant.|La chambre est sous clim dès notre arrivée à 22 degrés. |Nous reviendrons bientôt
R
Reyhan K Google
Rien a repprocher vraiment TOP DU TOP !!! La dame (africaine) à l'accueil et qui sert le petit dejeuner est une creme elle est adorable !!!! Hotel que je recommande a 100%🥰
Notre chambre etat tres tres tres propre aucune poussiere vraiment nickel.
Réponse du professionnel : Bonjour Reyhan,
Un immense merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu et que tout ait été « TOP DU TOP ».
Un merci tout particulier pour votre gentil mot concernant notre collaboratrice à l’accueil et au petit‑déjeuner. Votre reconnaissance lui fera très plaisir, et c’est une belle récompense pour son travail au quotidien.
Nous sommes heureux que vous recommandiez notre hôtel à 100 % et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Très belle journée à vous,
L’équipe du B&B HOTEL Montargis
t
tiffrouge tiff Google
Très bon accueil à la réception. Avions fait notre check in 10 minutes en avance, literie extra avons tres bien dormi comme à la maison 🏠 😁. Très peu de bruits dehors. Toujours aussi bien dans les bb hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
G
Georges Olivier Google
Matelas de très mauvaise qualité.et salle de bain PMR Mal adaptée
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le confort de la literie ainsi que notre salle de bain PMR n'aient pas répondu à vos attentes.
Vos remarques ont été prises en considération et seront étudiées avec attention dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
T
Tatou Google
Totalement ravi du sejour, l hotel est facilement accessible, un grand parking a disposition, les chambre sont propres claire, et confortable. Nous avons surtout apprécié le petit déjeuner avec des produits de qualité frais et bons.
Réponse du professionnel : Bonjour Tatou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre petit déjeuner, mettant à l'honneur des marques françaises de qualité, ait particulièrement retenu votre attention.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
K
Khadijou Lalaoui Google
Super hôtel, très propre et confortable
Réponse du professionnel : Bonjour Khadijou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
F
Fabienne Demaret Google
Très propre très accueillant grand parking sécurisé. Restaurant italien en face de très bonne qualité.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la propreté de nos chambres, que notre accueil ainsi que notre grand parking sécurisé, ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
S
Sophie E Google
Hotel est très bien placé pour une étape et malgré qu'il soit le long d'une route cela n'est pas dérangeant. Les chambres sont sobres un peu petites mais propreté impeccable. Sans la VMC ou autre qui s'est mise en marche à 3h30 et 5h30 je pense que j'aurais pu y passer une bonne nuit. Il y a une grande chaîne de restauration rapide à côté et d'autres à 1,5 km si vous souhaitez autre chose. Dommage que le réceptionniste n'était pas dans un bon jour peut être, couroi et poli mais un petit sourire de temps en temps cela ne fait de mal à personne. Petit déjeuner très correct pour le prix
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que l'emplacement de l'hôtel pour votre étape.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'accueil. La prochaine fois, le sourire sera inclus sans supplément !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
S
Sébastien DEMANGE Google
Merci à la dame blonde (qui "aime les gens" 😉) qui m'a accueilli chaleureusement, avec de vrais sourires et sa discussion très ouverte.
C'était parfait, encore merci.
Chambre 220!
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis que l'accueil ait contribué à rendre votre séjour agréable, et votre message fera très plaisir à notre collègue présente au petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
J
JB Lopez Google
Séjour agréable dans cet hôtel 2 étoiles avec couloirs intérieurs. La chambre était simple mais propre et bien entretenue, avec tout le nécessaire pour passer une bonne nuit. Les parties communes étaient calmes et le personnel accueillant. Bon rapport qualité-prix, idéal pour un court séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour JB,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel, l'accueil de notre équipe ainsi que le bon rapport qualité prix.
Votre retour sur la propreté et l'entretien de la chambre nous fait particulièrement plaisir, car ce sont des points auxquels nous accordons une attention constante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
J
Jen Maing Google
J avais besoin d un lieu ou dormir tres proche du lycee agricole. Ben je l ai trouvé, à seulement 5mns à pied. Par contre, pour y accéder en transport très compliqué. J ai du marché 20mns depuis l arret cacaouhete.
Réponse du professionnel : Bonjour Jen,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hotel ait repondu à votre besoin de proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
M
Michel Pierret Google
Excellen 2* avec une très bonne literie, un très bon petit déjeuner, propreté et accueil très chaleureux.parking extérieur et fermé sous caméra Je recommande pour une halte. Très facile d’accès
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de la literie, le petit déjeuner, la propreté ainsi que l'accueil ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
S
Sissie ENNIROC Google
Hôtel 2 étoiles bien situé, dans un environnement calme et à proximité de plusieurs restaurants. Le parking est gratuit et facilement accessible, ce qui est appréciable.
L’accueil est correct, même si certaines informations importantes (horaires de la réception, accès aux portes, petit-déjeuner) auraient pu être communiquées plus clairement dès l’arrivée.
La chambre était propre et bien agencée.
Dans le hall d'accueil, un distributeur de boissons (chaudes et fraîches) ainsi que de snacks sucrés et salés est disponible, ce qui est pratique.
La salle de petit-déjeuner est agréable et bien entretenue. Le petit-déjeuner est classique (pains, viennoiseries, biscottes, confitures, yaourts, etc.), mais l’ajout de fruits frais et de petits gâteaux individuels serait un plus.
Point négatif : la chambre était froide à l’arrivée et le système de chauffage reste perfectible, ce qui impacte le confort.
Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix est satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Sissie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le calme ainsi que l'accueil. Vos retours positifs nous font très plaisirs.
Nous sommes toutefois désolés si certaines informations n'ont pas été assez claires à votre arrivée. Même si elles sont disponibles en amont et affichées sur place, nous comprenons votre ressentie et restons bien entendu disponibles à tout moments pour vous renseigner.
Concernant le petit déjeuner, nous avons fait le choix de réduire les emballages individuels dans une démarche plus respectueuse de l'environnement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre suggestion d'ajouter davantage de produits frais.
Enfin, nous regrettons que la chambre ait été froide à votre arrivée. Nous adaptons le chauffage en fonction des températures extérieures, mais restons attentifs au confort de nos clients.
Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
A
Alexia L Google
Merci au personnel et aux agents d’entretien pour l’accueil et le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Mention plus qu’honorable pour le petit déjeuner, qualitatif avec la mise en avant de marques françaises. Parking sous surveillance avec accès restreint le soir 💯
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que l'accueil ainsi que notre petit déjeuner, mettant à l'honneur des marques françaises, aient particulièrement retenu votre attention.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
P
Poulet Olives Google
Très belle expérience dans ce B&B Hotel Montargis. Le personnel est d'une grande gentillesse, les chambres sont impeccables et le petit déjeuner est excellent. Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de nos chambres ainsi que la qualité du petit déjeuner.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
S
Sacripan Sacripan Google
Accueil exceptionnel, les gérants sont souriants, et aux petits soins.
Petit déjeuner délicieux et varié, pour seulement 9,50€ par personne.
Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un autre petit déjeuner ou pour un séjour complet parmi nous.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
S
Sarah Google
Très pratique, facile d'accès et personnel accueillant. Literie confortable. Petit déjeuner décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, l'accueil de notre équipe et le confort de la literie.
Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant le petit déjeuner.
Pour 9.50€, nous proposons un petit déjeuner sous forme de buffet à volonté comprenant notamment des produits Bio, des œufs brouillés, du bacon, de la charcuterie de volaille, une sélection de fromage, des yaourts Malo ainsi qu'un large choix de produits sucrés salés
Nous veillons à offrir un excellent rapport qualité prix et restons attentifs aux retours constructifs afin de nous améliorer.
Nous prenons néanmoins note de votre ressenti.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
i
isa des Google
Avons passé 3 nuits dans ce bbhotel et nous en sommes très satisfaits, très bon accueil, personnel très agréable, à votre service, rapport qualité/ prix très satisfaisant,chambre agréable et bonne literie.
Nous sommes déjà venus 3 fois et y retournerons les yeux fermés. Encore merci à la dame d accueil qui nous a accompagné pendant ces 3 jours.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que ces trois nuits aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'Equipe vous remercie chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
r
remi martin Google
J’ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et c’est toujours un plaisir d’y revenir. Je suis à chaque fois agréablement surpris par l’accueil, en particulier la dame de la réception du week-end, qui est d’une grande gentillesse et toujours souriante.
La propreté est également irréprochable, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Une valeur sûre que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait pleinement satisfait. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de l'Equipe, qui œuvre chaque jour pour offrir une expérience chaleureuse et soignée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
C
Compass56282384504 Google
Bonjour nous avons passé deux fois deux nuits dans cet hôtel.|J'avais fait une erreur de réservation, le personnel a été très réactif et a réglé tout de suite le problème.|Le personnel est très accueillant et très sympathique
V
Valentin Gauthier Google
Hôtel récent. Bien situé le long de la national. Accès facile et parking devant. Très bon accueil des équipes. Accès facile et bien pensé (checkin a distance très pratique et accès par code). Par contre très inconfortable. Literie de mauvaise qualité. On dors sur une planche en guise de sommier et le matelas est très fin ce qui rend le tout très ferme et très inconfortable. Chambre assez sales. Matelas tachés et présence de cheveux un peu partout. Chambre bruyante. En entend tout toute la nuit. Je devais faire deux nuits mais j'ai réservé un autre hôtel pour la 2eme nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos remarques positives concernant la situation de l'hôtel, l'accessibilité, le parking et l'accueil de nos équipes.
Concernant la literie, nous comprenons que le ressenti puisse varier selon les habitude de chacun. Notre literie est volontairement ferme, identique à celle déployée dans l'ensemble des hôtels B&B, et elle est globalement appréciée par nos clients. Les sommiers en bois, couramment utilisés en hôtellerie, répondent à des exigences d'hygiène et de confort.
Nous avons en revanche été surpris par vos remarques sur la propreté et le bruit. Les chambres sont nettoyées quotidiennement avec des contrôles réguliers, et l'isolation de nos chambres permet de ne pas être gêné par l'extérieur lorsque les fenêtres sont fermées.
Enfin, malgré votre présence à la réception et au petit déjeuner, aucun dysfonctionnement ne nous a été signalé. En cas de problème, il est indispensable de nous en informer immédiatement afin de nous permettre de vérifier la situation et de proposer une solution adaptée sur place.
Nos équipes restent disponibles tout au long du séjour pour échanger avec nos clients et intervenir dès qu'un besoin se présente.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et restons attentifs aux retours constructifs qui nous permettent d'améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
E
Eurielle LGG Google
Habituée à votre chaîne je pensait passer un séjour comme les autress mais cet hôtel est le pire de tous !
J'avais réservé en ligne pour être tranquille mais arrivé à l'hôtel impossible d'entrer, personne à l'accueil l'hôtel est fermé ! À l'interphone le gars ne m'aide pas du tout ! Pire il raccroche avant même de m'ouvrir la porte ! Un accueil ignoble !
Et je parle pas du monsieur à l'accueil de l'hôtel qui est sûrement physiologique incapable de sourire, mais ça le tuerrais d'être poli ?
Entre l'accueil désastreux, le petit dej avec presque plus rien à 7h et le lit de l'enfer aussi dure qu'une dale de ciment , le manque de prise dans la chambre...
Je prie pour ne jamais avoir besoin d'y retourner !
Réponse aux questions Google :
Chambre :
Lit dure, couette trop légère ne sert à rien surtout s'il fait froid dehors ne réserver qu'en été...
Activités :
Non aucune activité à proximité, mais quand on dors dans cette hôtel c'est pas pour le tourisme.
Sécurité :
Ça oui on peut pas entrer même si on a réservé et payé...
Plat et boissons :
Non pas de service de restauration et il faut petit déjeuner avant 7h sinon vous n'aurez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification approfondie, nous confirmons que les faits que vous décrivez ne correspondent pas à la réalité de votre séjour de quatre nuits dans notre établissement.
Aucun incident, difficulté d'accès, problème d'accueil ni dysfonctionnement du service petit déjeuner n'a été signalé durant votre présence.
Par ailleurs, nos services sont encadrés par des procédures strictes et documentées, et les éléments que vous avancez sont en contradiction avec les constats internes ainsi qu'avec les retours habituels de notre clientèle.
Nous ne pouvons donc accepter la diffusion d'un commentaire reposant sur des affirmations inexactes.
Nous rappelons également que la publication de propos mensongers ou diffamatoires portant atteinte à la réputation d'un établissement et de son personnel est susceptible d'engager la responsabilité de leur auteur.
Dans ce contexte, nous vous invitons a supprimer votre commentaire afin d'éviter toute suite inutile.
Notre établissement reste attaché aux retours sincères et factuels, mais se réserve le droit de protéger son image face à toute mise en cause injustifiée.
Cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
e
eric fontaine Google
hotel bien situé dans un cadre agréable, propre et confortable personnel souriant et acceuillant
je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le cadre, le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que l'accueil de notre équipe.
Votre note de 3/5 a toutefois éveillé notre curiosité :
N'hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus satisfaisant. Vos remarques sont précieuses pour continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
C
Christian Perrin Google
Très bon accueil par du personnel attentif aux besoins du client. Réactif aux demandes. Chambre légèrement exiguë. Petit déjeuner complet. Réserver directement chez B&B, c'est moins cher.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Montargis
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
V
Valérie Bhd Google
Hôtel très bien situé. L'accueil parfait. La chambre très bien isolée du bruit.
Je recommande vivement. De plus le resto italien à 50 mètres très bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Merci pour votre excellente note et excellent commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
C
Coline Chauffard Google
J'ai passé 3 excellentes nuits dans cet hotel. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées, moi qui suis sensible au bruit. Il y a canal + pour ceux qui aiment se détendre devant le sport ou un bon film après une dure journée de travail. L'hotel est propre, moderne et très comfortable. Il y a une table type bureau dans le hall avec des prises pour travailler. Le parking fermé est sécurisé et gratuit.
Et surtout je tiens à noter l'accueil très chaleureux de la part de Roselyne, je reviendrai rien que pour cela ! Elle a un sens du service qui va au delà du professionnel, pour que ses clients passent un séjour sans aucune embuche : elle trouve toujours des solutions avec le sourire.
Cela est très rare, moi qui voyage souvent je l'apprécie énormément !
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Coline,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Montargis
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
B&B HOTEL Montargis
J
Jonathan De Almeida Google
Cela fait deux fois en 1 ans d’intervalle que je séjourne dans cet établissement,
Dans l’ensemble tout est toujours plutôt bon
Hôtel proche de la sortie d’autoroute très calme et bien insonorisé le parking est spacieux .
Les chambres sont propres, l’hôtesse d’accueil souriante.
Il ce peux que l’hôtel rebute un peux de loin avec ces surfaces en béton qui laisse penser qu’il serait vétuste. Hors ce n’est pas le cas.
Petit dej Fidèles au B&B.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Montargis.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
B&B HOTEL Montargis
A
Alexis Guine Google
Personnel d’assistance, incompétente, borne de réservation, indique hôtel, complet. Or, l’hôtel était quasiment vide. Nous avons été dans l’obligation de téléphoner à te reprise sur un numéro payant pour pouvoir accéder à l’hôtel et faire une réservation la personne au bout de la borne d’assistance sept jours sur sept 24 heures sur 24 était à la fois impoli et incompétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à rappeler que l'assistance téléphonique et la borne de réservation ne relèvent pas de la responsabilité de notre établissement.
Ce service dépend d'un prestataire externe.
La fermeture des ventes directes les soirs de week-end est une mesure de sécurité destinée à préserver la tranquillité de nos clients.
D'ailleurs cette pratique est courante chez de nombreux hôteliers équipés de bornes automatiques : la plupart ferment les ventes directes le weekend pour privilégier les réservation en ligne.
Cela permet de mieux sécuriser les arrivées tardives.
Aussi, nous trouvons regrettable que vous ayez attribué une note aussi défavorable à notre établissement pour un dysfonctionnement qui ne dépend pas de nous.
Cette évaluation ne reflète ni l'accueil de nos équipes, ni celle de la chambre que vous avez occupée.
Si vous souhaitez exprimer votre insatisfaction concernant la borne ou le numéro d'assistance, nous vous invitions à le faire directement auprès du service concerné, et non sur la page de notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
L
Lydia Bégard Google
Chambre propre, bonne literie
Accueil agréable
Petit déjeuner varié
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia,
Merci pour votre excellente note et commentaires.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
K
Kilian VDK Google
J’ai séjourné deux nuits dans cet établissement. Globalement, je suis satisfait de la propreté de l’hôtel et de ma chambre, ce qui est pour moi le critère le plus important. La chambre et la salle de bain sont assez petites, mais à ce tarif, cela reste tout à fait acceptable.
En revanche, j’ai malheureusement été confronté à une panne de chaudière durant mon séjour, ce qui m’a privé d’eau chaude. Il s’agit bien sûr d’un mauvais hasard, mais cela a fortement impacté mon confort. Un petit geste commercial en dédommagement aurait été apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour KILIAN,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre établissement.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la panne de chaudière survenue pendant votre séjour, qui a temporairement affecté l'eau chaude. Cet incident exceptionnel a été résolu dès que possible, et des mesures ont été prises pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions parfaites.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
a
axelle b Google
Bon séjour avec accueil agréable aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner, le petit déjeuner est simple mais suffisant , la salle de petit déjeuner est propre. La chambre est propre également. La literie est comme dans les autres B&B c'est à dire trop dure, le sommeil n'est pas top. La salle de bains est propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Axelle,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l'accueil ainsi que la propreté de la chambre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie afin d'améliorer encore votre confort.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
D
David Gibson Google
Lit confortable et chambre propre, mais dans cet hôtel B&B particulier, nous revenons aux « mauvais vieux jours » où l'on trouve de manière gênante le savon (liquide) uniquement dans la douche, sans aucun savon près du lavabo.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du lit et la propreté de la chambre. concernant les produits d'accueils, nous utilisons en effet un gel lavant multi-usage (corps-mains et cheveux), conforme à nos standards écologiques.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
P
Philippe Flanquart Google
Propre petit déjeuner un peu basique.
Mais pour moi sa suffit. Le personnel de l'après-midi et plus agréable et souriant que ceux du matin.
Petit bémol le matelas est très ferme .
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le petit déjeuner et l'accueil de notre équipe de l'après midi vous aient plus. Nous prenons note de votre remarque sur la literie et l'équipe du matin afin d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
M
Marina Pelletier Google
Cet hôtel est super, tout est propre, récent et décoré avec simplicité. Nous revenons régulièrement et ne sommes jamais déçus
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Un grand Merci pour votre excellente note et excellent commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et nous sommes ravis de ne pas vous décevoir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
S
Sopromhieain Google
Professionnels accueillants et à l'écoute ! |La chambre est de taille raisonnable pour deux personnes. Elle était propre, ainsi que la salle de bain. |Le petit déjeuner est bon et copieux. |Cet hôtel est facile d'accès, ce qui est un plus lorsqu'on fait plusieurs heures de route.
I
Isabelle Bettinelli Google
Nous avons été accueillis superbement bien alors que l hôtel Campanile nous ont rejetés alors que l on avait une réservation.
Nous remercions spécialement le réceptionniste pour son professionnalisme et son empathie. Il nous a même conseillé un restaurant qui accepte les chiens. Nous y retournerons l année prochaine. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand Merci pour votre note et excellent commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnel, nos bons conseils et notre hôtel en général.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
R
Rachel Sayag Google
Dans l'ensemble séjour ni plus ni moins, odeur d'égout pas agréable et douche qui déborde partout. Amélioration de la hauteur du lit à faire car trop bas par contre bonne literie
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Sachez que si vous nous aviez informés de ces points durant votre séjour, notre équipe de réception aurait immédiatement fait le nécessaire pour vous apporter une solution.
Vos remarques sont très précieuses et nous permettrons d'améliorer nos installations afin de mieux répondre aux besoins des clients.
Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre literie et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
D
Dilva Ragazzoli Google
Accueil sympathique. Hôtel au calme, fonctionnel, propre. Petit déjeuner buffet sucré / salé. Sèche cheveux disponible sur demande à l'accueil . Possibilité de se restaurer à proximité à pied ou à quelques minutes en voiture en allant vers le bourg.
Réponse du professionnel : Bonjour Dilva,
Un grand Merci pour votre retour sur expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme de notre hôtel ainsi que notre petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Montargis-Amilly.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
S
Salma974 Google
Réservé seulement pour une nuit, nous y avons passé un bon moment.|Le système de code pour accéder au parking et à la chambre est très pratique pour les arrivées tardives. Le petit-déjeuner est simple, efficace, avec un peu de salé, du sucré, et les produits sont bons. Le seul personnel que nous avons vu est celui qui s'occupe du petit déjeuner, cette personne était très aimable. Je recommande cet hôtel.
M
Mathieu JACQUET Google
Hôtel à l'écart de grands axes routiers, arrivés à 2h du matin, aucun réveil à cause du voisinage ou femmes de ménage à 9h30.
Juste une voisine un peu trop expressive lors d'un plaisir avec son compagnon mais cela n'a pas duré 😅.
Nous pensions que le petit déjeuner était compris dans le tarif vu le nom de la chaîne d'hôtels. Tant pis.
Bonne literie. Rapport qualité prix satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Le petit déjeuner est toujours en supplément sauf en maison d''hôtes quant à notre enseigne, B&B Hôtel ne veut pas dire Bed and Breakfast, ce sont juste les initiales des fondateurs du groupe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
J
Julie S4 Google
Très satisfaite de notre nuit. Hôtel très agréable, très propre. Petit déjeuner parfait. Avec le Distributeur automatique de chambres nous pouvons arriver à tout moment c'est très appréciable. Tout était impeccable. Je retournerai dans un B&B Hôtel sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Immense merci pour votre retour si positif !!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel, notre distributeur de chambre et notre petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et rendre votre expérience encore plus mémorable.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
R
Rachid Ghettas Google
Une expérience très désagréable une chambre qui m'est revenue très cher compte tenu des services que l'on m'a donné je pensais qu'en allant chez b&b j'aurais un minimum de service j'y allais souvent autrefois et j'avais un bon souvenir rapidement estompé.
Salle de bain minuscule impossible de se baigner correctement ni même de se brosser les dents car l'espace devant le miroir et coincé entre la paroi de douche et le mur vous ne pouvez même pas déployer votre bras pour vous brosser les dents...
Les lits sont du béton (moi qui habituellement aime les lits fermes) lors de ma réservation que j'ai dû refaire par trois fois car le site buggé on m'a proposé un "good deal" en réservant sans possibilité d'annulation profiter d'une remise en fait je me suis rendu compte que si on ne lit pas les petites conditions on ne se rend pas compte que pendant tout votre séjour le ménage ne sera pas fait elle les serviettes ne seront pas changé....
Selon l'étiquette qui est collé dans la chambre cela est pour des raisons d'écologie je pense plutôt que cela pour des raisons économiques si c'est pour devoir faire le ménage et tout ça j'aurais pris un Airbnb cela m'aurait coûté moins cher surtout que j'ai pris une chambre d'hôtel un peu plus loin que ce que je voulais afin de ne pas avoir à m'occuper de tout cela !!!
Le personnel a du mal à lâcher un bon jour ou un sourire un conseil la prochaine fois dormez dans votre voiture vous serez encore mieux!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Rachid,
Nous avons bien reçu votre message et sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions importantes.
1- Tarif et rapport qualité/prix.
Vous avez réservé une formule "Good Deal", qui est notre formule économique, précisé comme non-flexible, non -annulable et sans ménage quotidien ni renouvellement du linge. Cette information est clairement indiquée au moment de la réservation. Ces conditions ne sont en aucun cas écrites en petit. Cette formule permet d'accéder à des tarifs très attractifs, en toute transparence, pour les clients qui souhaitent une solution pratique et économique. Nous regrettons que cela n'ait pas correspondu à vos attente, mais si vous aviez souhaité bénéficier du ménage, il suffisait de le demander en réception. Ces services sont disponibles à la carte moyennant un supplément, ce qui vous a été proposé mais décliné de votre part.
2- Equipements-Autocollant SDB et chambre.
Nos chambres sont conformes aux normes de la catégorie deux étoiles, avec des dimensions standardisées. Il n'y a pas de baignoire dans nos établissement, uniquement des douches, comme cela est précisé dans nos descriptifs.
Concernant l'entretien, nous avons apposé dans toutes nos chambres des autocollants rappelant que, pour des raisons écologiques, les serviettes ne sont changées que si elles sont laissées au sol. Cette pratique est courante en hôtellerie et valable pour toutes les réservations, pas uniquement les formules économiques. Il est important et utile de rappeler que le lavage quotidien du linge représente une forte consommation d'eau et d'énergie, ce que nous essayons de limiter dans une démarche responsable.
3- Qualité de la literie.
La literie est un critère subjectif. Notre literie est de qualité hôtelière de marque Bultex.
Le qualificatif de "lit en béton" reste donc une appréciation très personnelle.
4- Personnel et accueil.
Nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti un accueil satisfaisant.
Néanmoins, nos équipes sont formées pour accueillir chaque client avec politesse et professionnalisme.
Si personne ne vous a salué, ce qui serait exceptionnel, cela pourrait être lié à une perception de votre part.
Nous vous souhaitons néanmoins de meilleurs séjours futurs parmi nous et nous vous conseillons à l'avenir de choisir une formule plus en adéquation avec vos attentes.
Cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
D
Dir H. Google
Ravis d’avoir fait étape dans votre hôtel. Outre un confort et une propreté sans faille des chambres et communs, nous avons apprécié l’accueil chaleureux du gérant et du personnel, ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Les prix sont très abordables et le rapport qualité prix en est encore meilleur. À vous revoir très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Dir H,
Un immense Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre établissement, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est aussi un plaisir de savoir que notre petit déjeuner et notre rapport qualité-prix ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
p
pacal44220 Google
Très bon accueil . L hôtel est très propre,les chambres sont très propre , spacieuse.on aurait souhaité avoir un lit en 160.la salle de réception pour le petit déjeuner est bien tenue .il y a vraiment tout pour satisfaire.je recommande sans hésitation cet établissement
S
SYLVIE GOÛT Google
Nuit d'hôtel pour 3 adultes
La chambre était spacieuse, et propre.
Il manque une prise à côté du lit simple, seule une prise USB est présente. Des oreillers supplémentaires seraient bienvenus.
La salle de bain propre et très bien agencée.
Hôtel très silencieux.
Petit déjeuner copieux.
Le personnel présent était très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B HOTEL Montargis.
Bien à vous,
Karim.R
Directeur B&B Hôtel Montargis-Amilly
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B&B HOTEL Montargis
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