Hôtel · Pontault-Combault (77)
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Hôtel low cost à l'ambiance détendue, chambres style décontracté, entrées extérieures. Parking/Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Pratique pour 1 nuit Rapport qualité prix chère au vu de l'hôtel et de la chambre. Manque de nettoyage au niveau de la salle de bain Isolation pas top Literie ok
Réservation facile à effectuée, accès à la chambre tardive pratique. Mais propreté à revoir, douche sale et vétuste, odeur dans la chambre à notre arrivée, tâches sur le drap et bureau. Prix attractif mais la propreté laisse à désirer.
Superbe accueil, Ahmed est d'une gentillesse et très serviable.enfin quelqu'un qui prend son travail à cœur. Je reviendrai.
AHMED , est super accueillant et gentil, attentionné aux clients. Toujours souriant. Trouve des solutions quand il faut. Juste pour AHMED nous reviendrons.
A fuir absolument, a notre arrivée quelle déception en ouvrant la porte de la chambre une odeur horrible entre un melange d égout et de chien !! On a vite compris quand on retrouvé des croquettes pour chien autour du lit et ça continue... pas d'eau dans la douche des cafards dans la salle de bains!!! Nous signalons de suite les problèmes au gardien qui nous dit sans grande gene " ce n est pas des cafards dégueulasses c est des bêtes noires qui viennent de l extérieur on a l habitude!! Une blague !!!" On nous donne une nouvelle chambre et cette fois ci c est le lavabo qui est bouché. La fatigue a eu le dernier mot on finit par choisir de dormir en ayant impatience de quitter cet endroit qui n a rien d un hotel digne de ce mot
Hôtel en laissant à désirer, hygiène à revoir!, et personnel nonchalant Que je ne recommande pas du tout
Chambre pas propre, trous dans les rideaux laissant passer la lumière du jour, sol collant, insectes volants morts et vivant dans la chambre… Petit déjeuner avec peu de choix. Vraiment pas incroyable c’est vraiment en cas d’urgence. Un peu miteux quand même.
La chambre n'était pas disponible à l'heure sous prétexte que " les gens arrivent jamais avant 17h" Personne à l'accueil, j'ai dû appeler un numéro PAYANT . La chambre sentait fort la cigarette ( pas de détecteurs de fumée), beaucoup de moisissure, pas forcément super propre. De plus, une personne non autorisé (autre que le personnel) est rentré dans notre chambre, heureusement qu'on était présent, les codes ne doivent pas être changé souvent.
Suite à une erreur à l'accueil j'ai payé deux fois les petits déjeuners et taxes. J'essaie de me faire rembourser , mais je ne peux pas entrer en contact téléphonique avec l'hôtel et celui-ci ne répond pas à mon e. mail. Ce matin j'ai eu un contact téléphonique avec un collaborateur de l'hôtel. La situation a été expliquée , comprise et régularisée et excusée. Je maintiens donc mon premier avis sur cet établissement qui était favorable et si l'occasion se représente j'y retournerai.
Acceuil trés agreable.. et litterie trés confortable. Pour le reste tout est a revoire, du bruit jusqu'a 6h du matin tres prés de l'hotel peu être même des clients de l'hotel qui sortait fumer et hurler bien sur il avait l'air ivre , ainsi que des abords vraiment dégoutant. Notre sejour n'etait qu'un passage avec deux enfants pour une nuit que je ne referait pas dans cette hotel. Dommage!
Hôtels dégueulasse!!! C'est la 1re fois que je vois cela dans un hôtel. Le sol crade, les murs moisis, des insectes partout. La literie une horreur! Comment font-ils pour ne pas avoir honte d'accueillir des clients dans le rétablissement, et pour le tarif!
Sincèrement très déçu, une odeur dans la chambre, route trop proche de la chambre du coup du bruit. Nous avons ete presque dégagé de la chambre à 9h pour qu'elle sois faite alors qu'elle sont garantie jusqu'à 11h. Nous avons l'habitude de descendre dans les B&B mais la nous n'iront plus à celui-ci.
Très bien situé petit déjeuner de qualité merci a salma pour l accueil
Expérience décevante. À notre arrivée, la chambre n'était pas prête à l'heure prévue, ce qui est regrettable lorsque l'on souhaite s'installer rapidement. Par ailleurs, nous avons subi de nombreuses nuisances sonores lors de notre séjour. Un groupe est resté à l'extérieur pendant plusieurs heures avec un niveau sonore élevé, sans que le calme nécessaire au repos des clients semble être pris en compte. Enfin, la salle de bains était dans un état qui ne correspond pas aux standards attendus d'un B&B. Les joints de la douche étaient très dégradés, ce qui donnait une impression générale de manque d'entretien. Dommage, car avec une meilleure gestion du confort des clients et un entretien plus rigoureux des installations, l'expérience aurait pu être bien plus agréable.
Bonjour, L accueil très sympa avec Mr Ahmed avec un grand sourire et à l écoute des personnes. Il y a un parking gratuit . La chambre très propre, spacieuse, il y a tout ce qu ont à besoin ,produits de soins et essuies à volonté. Et en plus le petit déjeuner très copieux, je vous conseille et délicieux 😋 😋. Pour un 2 étoiles 🌟 🥰🥰
Hôtel très bien situé, Les chambres sont spacieux, les draps propres! Salle de bain / toilette aussi. Essuie a disposition. Lit confortable. Boisson chaude et froide à disposition. Très bon accueil et service de Ahmed. Toujours souriant :) Le petit plus aurait été d’avoir un parfum d’intérieure dans la chambre ;)
Salma à la réception était très accueillante et souriante. Le service était de qualité, professionnel et agréable. Merci pour son accueil et son efficacité
Je peux rien dire super !!! Je suis un enfant j'ai adoré cette hotel chambre parfait les autre la qui dise que c'est nul vous êtes des jaloux ses tout... La B&B HOTEL abandonné jamais si des personnes voit se message aller y !!!!
Hôtel moyen, même si le rapport qualité-prix reste plutôt bon. Un bon coup de rafraîchissement ferai pas de mal, et réparation des chauffages au plus vite.!
J’ai eu peur de trouver un hôtel bruyant mais absolument pas ! Excellent rapport qualité prix. L’accueil lors de mon arrivée a été tout aussi parfait. Je reviendrai. Merci!
Hôtel parfait ! Je suis venu l’année dernière, j’ai vu le changement. Le service et l’accueil est très bien.
Accueil au top à l'hôtel de Pontault-Combault! Emmanuel à la réception a été très pro, disponible et agréable. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller. Je recommande!
L'hôtel a beaucoup changé ces six derniers mois chambre partiellement rénové peinture extérieure beaucoup plus propre. Un vrai effort est fait. Le staff est très agréable et professionnel il faut que ça continue
Voyage en famille 4 personnes. Le prix est correct à cette période et le petit déjeuner sympa. L'emplacement est proche de la route avec accès rapide. Le gros soucis reste la propreté de la chambre et la salle de bain. C'est dommage de perdre des points sur la rigueur du nettoyage.
Chambre très bien mais des volets en plus de rideau aurait été mieux. La lumière de la rue peur déranger. On entend bien toute la circulation aussi. Donc pas très bien insonorisé. La chambre est bien mais la salle de bain a revoir tache au plafond
Nous avons séjourner 2 jours dans cette hotel tres bien accueilli les chambres sont tres bien pour 2 adultes et 2 enfants nous avons bien dormi . Merci a bientôt
Hôtesse d'accueil Maryame au top. Souriante à l'écoute. Les chambres sont conformes a l'attente cependant pour le ménage peut mieux faire mais la literie est très correcte. Merci encore pour l'accueil et l'aide.
Hôtel bien situé pour une halte avant un weekend loisir en famille. Il est de bon rapport qualité/prix pour y passer une nuit. Néanmoins, un petit rafraichissement lui ferai pas de mal mais il n'est pas vétuste pour autant. L'hôtesse d'accueil est gentille et agréable.
La nouvelle équipe est très gentille et accueillante. On voit que des efforts sont faits dans l hotel (peinture, salle de bain, chauffage) et que c est de mieux en mieux. En tout cas pour le prix et la localité, dans l'ensemble c est très correct.
Accueil chaleureux petites déjeuner parfait La chambre rien a dire Le personnel a l'écoute Jai réserver 3 nuit et je regrette pas Mention spéciale pour l hote a l'accueil tres sympathique Merci ✨️
Bon rapport qualité prix, l'accueil est chaleureux, la chambres était correct malgré une odeur de vieille cigarette mais indépendante de la qualité du service. Très très agréablement surpris par le calme alors que juste à côté il y à de la grosse circulation. Je reviendrai sans problème.
Il ne faut pas s'attendre au luxe Cest simple.petit .fonctionnelle juste pour une nuit.le gérant est super gentil
Quelle à été notre horreur et stupeur lors de notre départ en retirant les draps et couettes, nous avons découvert que les alaises étaient dans un état immondes voir limite risque sanitaire (photos à l'appuis. Une horreur sachant que nous avons dormis 2 nuit dans ce bouillon de bactéries. Ayant écris sur le site aucun retour je me permet donc de signaler cette hôtel afin d'alarmer la direction de cette chaine. |Je demande au service client sde me contacter rapidement.|Hotlel BnB Pontault Combault Seine et Marne|J.H 4 personnes chambre 3 du 6 au 8 fevrier 2026|Merci de votre compréhension.
La chambre est propre , l endroit plutôt calme , le parking eclairé, pour avoir fait plusieurs b&b en France celui là commence a décliné notamment au niveau salle de bain ...je m étais habitué a un peu plus de netteté...mais ça reste correct vu le prix pour cette période
Bien mais peut être un peu chère rapport qualité prix. Propreté oui mais pas à fond. Chambre familiale un peu petite, literie plutôt confortable ( c'est propre à chacun). Petit déjeuner raisonnable au niveau du prix.
Arrivé depuis Bordeaux pour passer une nuit avant d'aller à Disneyland, j'ai très vite regretté mon choix d'hôtel. Chambre sale pas nettoyée, moisissure en bas de la porte d'entrée, moisissure dans la salle de bain avec trace des anciens locataires. Petit déjeuner correct mais sans plus. Attention aux rats derrière l'hôtel, ça grouille de partout.
intrusion dans ma chambre à 9h par un membre du personnel pour vérifier s'il pouvait nettoyer la chambre suivi de travaux fortement bruyant pdt 2h. la dame de l'acceuil me dit qu'elle n'y peut rien, que c'est la faute du manager mais refuse de l'appeler car c'est le week-end. on est où ici? Update : problème réglé avec le manager ce matin
Hôtel DEGUEULASSE ! Déjà la réceptionniste n’est pas du tout accueillante, je lui ai demandé si la réception était ouverte 24h/24 et elle m’a répondu « pourquoi vous voulez savoir ça ? » directement ? Sympa. Viens ensuite le moment où je découvre la chambre, Une forte odeur de renfermé, mélangé à de la cigarette + égouts se propagent dans la chambre. J’ouvre donc la fenêtre en aérant en me disant que ça va passer, je quitte l’hôtel pour quelques heures et reviens dans la soirée et là l’odeur est tjrs présente. Insupportable mais je m’allonge quand même en me disant que c’est qu’une nuit ça passera. Au bout d’une de 20min environ, je sens que mes bras corp me grattent ÉNORMÉMENT. Comme ci j’avais la rougeole ou quelque chose du genre, je décide donc de vérifier le matelas et sans compter le fait qu’il soit incofrtable, je vois des grosses taches marrons partout sur les draps, et en dessous des draps. Des taches marrons sèches comme ci quelqu’un avait posé un vêtement sale qui a traîné dans la boue. Ni une, ni deux je m’empresse dans la salle de bain car lorsque je me sens sale j’ai besoin de me laver directement et la, je vois de la moisissure au plafond dans la douche, la salle de bain est dégueulasse et l’odeur est encore plus forte. Je suis habitué à dormir dans des hôtels notamment des B&B pour mon boulot et c’est la première fois que l’un d’eux m’horrifie m’a autant dégoûté. J’ai déjà vu des chambres d’hôtel formule 1 plus propres que ça … bref je ne recommande pas du tout. Au final je n’ai même pas passé ma nuit, je suis parti le soir même car impossible de rester ici je me sens pas du tout à l’aise. 75€ à la poubelle!
Acceuil chaleureux, petit dej au top. Le seul gros bémol : la salle de bain pleine de moisissures (plafonds, murs)
A fuir ,personel pas aimable et pas pro dutout / chambre pas propre /agent de securité qui es scotcher a son telephone qui ne parle meme pas francais . Payer pour 2 lit separer et avoir 1 lit double avec une chambre pas dutout faite en total desordre. Une dame ce deplace apres appel a lassistance qui nous propose une autre chambre avec un lit double aussi qui refuse de nous donner une chambre avec 2 lit separer et qui nous tourne le dos et part .pour cause pas de chambre dispo alors qui'il ya au maximum 5/6 chambre d'occuper dans tout l'hotel ... apres insistance nous avons enfin la chambre demander . Avec des toiles d'araignee et des odeur dans la salle de bain. Etablissement pas serieux . Le seul point fort borne ext et un parking J'espere ne plus jamais avoir besoin de cet etablissement et de ces "service " pitoyable.
Super accueil du réceptionniste.... Voilà, la bonne expérience s'arrête là. Des chambres vétustes. La literie, c'est du jamais vu !! Le matelas est ce qui a été créé de plus inconfortable depuis l'invention du matelas en paille. Le sommier quand à lui c'est une planche en bois... Heureusement il y a l'autoroute qui passe juste à côté de l'hôtel donc on ne sait pas exactement pourquoi on dort mal la première nuit, le bruit, le matelas, suspens !! L'accueil est super. Ah j'allais oublier le PDJ, mais peut on appeler ça un PDJ d'hôtel ? (Même 2 étoiles) Mais l'accueil est super c'est promis.
En voyant l’emplacement de l’hôtel j’ai eu peur d’être dérangée par les voitures. Et bien la chambre bénéficie d’une bonne insonorisation ! Les chambres sont propres, bien chauffées et un effort sur l’entretien est fait. La literie est neuve. Nous avons super bien dormi ! Le petit déjeuner est complet et bon ! Le personnel de l’hôtel est gentil et accueillant Nous reviendrons !
J’ai vraiment adoré mon séjour ! L’hôtel est nickel, super calme, et l’équipe sur place est d’une gentillesse incroyable. Les chambres sont cosy et parfaites pour décompresser après une journée bien chargée. Le petit-déj’ est top : du choix, du goût, exactement ce qu’il faut pour bien démarrer la journée. Et le gros avantage : on est à deux pas de Disneyland Paris, juste assez près pour y aller facilement, sans être dans la foule en permanence. Franchement, pour le prix, difficile de faire mieux. Je recommande les yeux fermés !
Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile. Forte odeur de cigarette dans la chambre, alors que nous l’avons prise avec un enfant et que nous sommes non fumeurs, détonations et cris juste devant l’hôtel, nous nous sentions clairement pas en sécurité, nous avons donc quitter les lieux immédiatement, n’ayant personne sur place pour trouver une solution. Sans parler de l’hygiène de la salle de bain. Aujourd’hui l’hôtel refuse de nous remboursé la chambre inutilisée au vu des motifs. À fuir !
Excellent hôtel sympa et bien placé. Arrivée très facile avec les bornes, très pratique en cas d'arrivée tardive. Hôtel très propre, calme, lit confortable et chambres insonorisées. Je reviendrai avec plaisir.
J’ai passé un super séjour au B&B HOTEL Pontault-Combault. Franchement, tout était top. Le personnel est super sympa, accueillant et toujours prêt à aider, ça fait vraiment plaisir. La chambre était très propre, bien aménagée et surtout hyper confortable. La literie est géniale, j’ai super bien dormi ! La salle de bain était pas mal. L’hôtel est bien placé, facile d’accès, et le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Honnêtement, je recommande à 100 %. J’ai adoré mon séjour et je reviendrai sans hésiter !
Super séjour dans cet hôtel ! Il est propre, calme et le personnel vraiment sympa. Les chambres sont confortables et parfaites pour se reposer après une bonne journée. Le petit-déjeuner est varié et vraiment agréable le matin. Et en plus, l’hôtel est à une distance pratique de Disneyland Paris, ce qui est super pour ceux qui veulent en profiter sans être trop loin. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !
Séjour parfait ! Chambre propre et confortable, accueil chaleureux et petits-déjeuners délicieux. Je recommande vivement ce B&B pour un moment de détente
Tout est parfait dans cet hôtel ! Nouvelle direction au top accueil en or ! La literie est digne d’un hôtel 3 ou 4 étoiles je me suis endormi en même pas 2 minutes (tant pis pour le film). Aucun bruit alors que je suis très sensible au bruit. Les chambres sont extrêmement insonorisées et le petit déjeuner royal avec de bons produits ! Je recommande à 100%
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous déplorons l'odeur nauséabonde dans la chambre (odeur d'égout provenant de la salle de bains) et le réveil brutal par l'homme de ménage qui est venu tambouriner très fort sur la porte pendant un long moment à 9h50 le dimanche... La literie est bonne. Je ne réserverai plus dans cet hôtel alors que nous venons régulièrement dans ce coin. Et de plus, une surfacturation de la taxe de séjour a été réalisée par cet hôtel, et plusieurs semaines après malgré des mails, je n'arrive toujours pas à me faire rembourser...
Hotel.sarl