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B&B HOTEL Saint-Quentin

Hôtel · Saint-Quentin (02)

4,2 1211 avis Google
B&B HOTEL Saint-Quentin — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Saint-Quentin

Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1211)

Avis Google
4,2
1211 avis
5★587
4★403
3★126
2★51
1★44
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Jamila DEWERDT Mazari Google

Titre : Un séjour de deux jours très satisfaisant ! Nous avons passé un très bon séjour de deux jours dans cet hôtel. Tout s'est parfaitement déroulé : Chambre & Confort : La chambre était parfaitement propre, calme et bien aménagée. La qualité de la literie nous a permis de passer deux excellentes nuits. Accueil & Service : Le personnel s'est montré très accueillant, réactif et souriant du début à la fin. Équipements & Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner était complet et varié, idéal pour bien démarrer la journée. Le Wi-Fi fonctionnait parfaitement. Un excellent rapport qualité-prix. Nous reviendrons sans hésiter lors d'un prochain passage !

Réponse du professionnel : Bonjour Djamila, Un grand merci pour ce retour si enthousiaste suite à votre séjour de deux jours parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et le calme de votre chambre, ainsi que le confort de notre literie. C'est également un réel plaisir de lire que notre équipe a su rendre votre séjour agréable par son accueil, sa réactivité et son sourire. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble du personnel, qui sera très touché par votre attention. Nous sommes également heureux de savoir que notre buffet petit-déjeuner et notre service Wi-Fi ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au B&B Hôtel Saint-Quentin ! Bien cordialement, L'équipe du B&B Hôtel Saint-Quentin
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cham zaki Google

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel lors de mes déplacements professionnels et je suis toujours très bien accueillie. Un grand merci à Madeleine pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité, elle est toujours souriante et agréable. Merci également à toute l’équipe pour leur accueil et leur attention au quotidien. C’est vraiment appréciable, surtout lorsqu’on est souvent en déplacement, de se sentir bien accueilli et de retrouver une équipe sympathique. Les chambres sont propres et confortables, l’hôtel est calme et pratique pour mes déplacements. Je recommande vraiment cet hôtel et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si touchant. Savoir que vous faites du B&B Hôtel Saint-Quentin votre pied-à-terre lors de vos déplacements professionnels est une réelle fierté pour nous. Nous avons été ravis de transmettre votre message à Madeleine, qui a été très émue par vos compliments. Elle est effectivement un pilier de notre accueil, et votre reconnaissance lui va droit au cœur ! Elle, ainsi que toute l'équipe, met un point d'honneur à ce que chaque voyageur se sente « comme à la maison », surtout lorsque les déplacements sont fréquents. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le calme et la propreté de nos chambres, des éléments essentiels pour vous permettre de bien récupérer après vos journées de travail. Au plaisir de vous retrouver très vite pour votre prochain séjour parmi nous ! Bien fidèlement, L'équipe du B&B Hôtel Saint-Quentin
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Sarah KREBS Google

La dame de l'accueil est vraiment une très gentille personne qui s'est montrée très serviable et arrangeante tout au long de notre passage dans l'hôtel qui est propre et confortable. Très bon petit déjeuner. Hôtel à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, un immense merci pour ce commentaire si positif ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que notre réceptionniste a su rendre votre séjour agréable grâce à sa gentillesse et son sens du service. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner et le confort de notre établissement. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage à Saint-Quentin.
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Cynthia Fries Google

Les personnes à l'accueil sont très chaleureuses, à l'écoute de vos demandes. Hotel convenable pour le prix qui plus est climatisé. Nous y avons séjourné à l'aller ainsi qu'au retour de nos vacances. Assurément nous y retournerons pour parlé Flammenkuchen et y séjourner.

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre gentillesse et votre bonne humeur, ce fût un plaisir de partager avec vous ces échanges linguistiques , surtout sur la Flammen KUchen, à bientôt pour un prochain court 😁 Carole et Prescillia
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Alexendre Besson Google

Très bon séjour ! Accueil chaleureux et professionnel, chambre propre et confortable, et petit-déjeuner de qualité avec un bon choix de produits. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Saint-Quentin. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
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sophie vidal Google

Séjour satisfaisant et confortable. Entrée par la route n'est pas assez visible. Très bon accueil, convivialité et dynamisme avec les 2 dames réceptionnistes. #la cliente des cuillères à café

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vidal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Saint-Quentin C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ce fut un plaisir de plaisanter avec vous, en plus, nous avons remis des petites cuillères !! ;) En espérant vous revoir pour un prochain séjour, Carole et Madeleine
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Fred P. FORTUNÉ Google

Séjour au B&B Hôtel Saint-Quentin. Accueil automatisé pratique et rapide, mais peu personnalisé. Parking sécurisé, établissement globalement rassurant de ce point de vue. Grand lit confortable et chambre bien décorée et propre. Le rapport qualité/prix reste correct et cohérent avec le positionnement. Seul point à améliorer : une odeur de renfermé dans les couloirs, qui nuit légèrement à l’expérience globale. Dans l’ensemble, un hôtel fonctionnel et agréable pour un court séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr fortuné, je vous remercie pour votre agréable avis concernant, la chambre et les prestations de l'hôtel. Cependant, nous sommes désolés pour l'odeur dans le couloir mais une chambre a été rénové suite à un dégât des eaux, les travaux de rénovation datent de jeudi 30 avril. Quand à l'accueil automatisé, comme vous informes un message automatique lors de votre réservation sur Booking, nous avons des horaires d'ouverture, la prochaine fois, nous serons ravi de vous accueillir à partir de 17 h . Cordialement
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Dominique Montauf Google

Très bon accueil, chambre très propre. Petit déjeuner à volonté avec des confitures en pot de qualité. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Montauf, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Quentin. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres surtout sur notre petit déjeuner. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement
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Guillaume Verbeke Google

Hotel confortable bon rapport qualité prix chambre bruyante côté route, personnel acceuillant et à l’écoute, place de parking réduites.

Réponse du professionnel : Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Zentai92 Google

Hôtel 2* situé a 2km du centre-ville, dans une zone commerciale. Parking gratuit.|Arrivés à 14h30, on a été obligés de se servir d’une borne automatique afin d’avoir accès a notre chambre, car la réception n’ouvre qu’a 17h.|Chambre 61 / rdc : Chambre spacieuse, un grand lit double avec petits oreillers souples. Petite table collée au mur avec une seule chaise. Aucun plateau d’accueil. Petite fenêtre donnant vue sur le parking arrière, lumière du jour obstruée par un rideau épais. Par contre, jusqu'à 23h, malgré le double vitrage, coté parking arrière, on entend un peu le bruit sourd et rythmé de la musique du bar « La kaverne » situé à 50m de là (Je conseille de louer une chambre coté réception). Petite TV écran plat avec simples chaînes de la Tnt et Canal+. Wifi gratuit. Salle de bain assez spacieuse, siège wc, cabine de douche, distributeur de gel douche et lavabo. Climatisation disponible pour les temps chauds. Possibilité de prendre un buffet petit-déjeuner pour €9,50 mais on n’en a pas profité. Distributeur de boissons chaudes et micro-onde dans le hall. Nuit et séjour calmes. On est satisfaits de notre séjour.

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Florian Dugué Google

Chambre et sanitaires propres. Par contre une odeur de tabac froid a l'ouverture de la porte d'entrée, sacrée surprise ! Je n'ai pas trouvé d'où venait l'odeur mais pas de la literie c'est sûr ! Dans l'ensemble je met quand même 5 étoiles car la dame de l'accueil avec son berger australien a été très agréable et souriante ☺️ et la chambre été propre hormis l'odeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dugué, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre, le service et l'accueil. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. La fenêtre devait très certainement, être ouverte à l'arrivée du personnel de ménage qui ne l'auras pas sentie. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. Il ne fallait surtout pas hésiter à nous faire part du problème, nous aurions, peut-être pu vous changer de chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Saint-Quentin, et n'hésitez pas à me le rappeler si c'est de nouveau moi qui vous accueille.
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Levant Alexis Google

Hôtel calme bien situé. Parking sécurisé. Hôtel sécurisé ! Grand lit confortable et chambre bien décoré ! Petit déjeuner frais et très bon ! Les parties commune ainsi que la chambre sont très propre ! Je recommande !

Réponse du professionnel : C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions infiniment pour tous vos compliments que nous aurons plaisir à partager. Bien sincèrement et à bientôt
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Daniel Richet Google

Chambre correcte; écran plat, clé par code (unique pour chambre/entre hôtel, parking. Pour moi le seul problème est la salle d'eau ou le plafond de celle ci est bas, je mesure 190 et c était limite voir je touchais j étais en une chambre au rez de chausser c était bon dans la douche. Pour le service du petit déjeuné rien a dire. Parking vite remplis et difficile a manouvre dû a de nombreux véhicule utilitaire garer.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Richet, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Saint-Quentin. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque, concernant le parking et la hauteur des plafond de salle de bain. Bien sincèrement
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Anne STOPIN Google

Une nuit étape dans cet hôtel propre et calme. Lit confortable. Petit déjeuner copieux. Accueil souriant. Bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ainsi que vos compliments sur notre Hôtel B&B de Saint-Quentin, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Bien sincèrement.
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Olivier Jérôme Google

De retour de Disney, nous avons pris une chambre pour ne pas faire la route de retour trop tard se reposer puis repartir le lendemain matin. Arrivée tardive, pas de problème. Tout est prévu, les codes reçus et tout fonctionne parfaitement. La chambre famille est très grande et propre, les lits tops. Matin, petits déjeuners réservés. Tout est bien et frais. Le service, la dame est très discrète et très efficace. Si vous lui parlez, aucun souci, elle vous répondra tout sourire et agréable. Le parking est très facile, puisque privé à l’établissement. Franchement, ce petit hôtel de passage est même mieux que certaines locations de vacance que j’ai fréquenté.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B de Saint-Quentin. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients et avec qui nous partagerons vos compliments. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

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