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B&B HOTEL Saint-Witz

Hôtel · Saint-Witz (95)

3,6 1592 avis Google
B&B HOTEL Saint-Witz — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Saint-Witz

Chambres colorées dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits.

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Avis clients (1592)

Avis Google
3,6
1592 avis
5★465
4★511
3★269
2★156
1★191
C
Cédrine Josse Google

Cet hôtel est agréable. Le personnel est accueillant et très réactif. L'hôtel se situe non loin du parc astérix, idéal pour en profiter. Le petit déjeuner reste simple mais excellent. Je recommande vivement cet hôtel.

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Catherine LEBRET Google

Habituée de cette chaîne d hôtel, j ai eu une expérience très décevante. J avais loué pour 2 nuits : La clim qui fuit et ne fonctionnait pas. La poignée de la porte qui nous reste dans les mains On nous a changé de chambre mais dans la nouvelle chambre il n y avait pas de ventilateur, la clim qui a tourné toute la nuit a poussé une chaleur incroyable plus que rafraîchir. Bref on a crevé de chaud par ces chaleurs. Il faut savoir qu on était 4 dans la chambre, c est une chambre à étage, au RDC se trouve salle d eau et toilettes et a l' étage grand lit et lit superposé. Les filles n' en pouvaient plus... L hôtel est très proche de l A1, on entend la circulation... L hôtel se trouve dans une zone industrielle juste en face du macdo. Si vous aimez l odeur sinon passez votre chemins. Mauvaise expérience, je ne renouvellerai plu dans cette chaîne. Point positif: le petit déjeuner reste copieux. Il se trouve très proche du parc asterix.

Réponse du professionnel : Madame Lebret Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées.
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elodie barriere Google

Hôtel vétuste, pas aussi chouette que les B&B que nous avions fait jusqu’à présent. Chambre très petite pour 4 avec une climatisation extrêmement bruyante et qui ne rafraîchis pas. Salle de petit déjeuner avec maximum 10 tables pour tout l’hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Saint-Witz. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
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Sebastien Fermier Google

Hôtel très correct dans l ensemble, ce qui est dommage c est que l on ne peut pas choisir sa chambre sur le distributeur automatique et celle ci vous est attribué une fois la chambre payer, car si j avais été a mobilite reduite ça aurait été compliqué de monter dans la chambre en duplex. De plus je suis venu en moto et le portail est censé être fermé de nuit et il est resté ouvert toute les nuits ou je suis resté, en sachant que la chambre qui m a été attribué était juste devant l entrée donc n importe qui pouvait venir et la chargée dans une camionnette donc sécurité a revoir sur ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel vous a semblé très correct dans l'ensemble. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'attribution des chambres par le distributeur automatique. Sachez que pour nos clients à mobilité réduite, nos équipes veillent toujours à attribuer des chambres adaptées et accessibles au rez-de-chaussée. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions anticiper vos besoins spécifiques. Concernant la sécurité du portail et le stationnement de votre moto, nous sommes sincèrement désolés pour ce dysfonctionnement. La sécurité de nos clients et de leurs véhicules est une priorité, et nous allons faire les vérifications nécessaires auprès de notre équipe technique pour nous assurer que le portail soit correctement fermé la nuit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe du B&B Saint-Witz Morgan
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Georgia Brault Google

Nous y avons séjourné une nuit , la literie est bonne , la chambre plus que correct pour le prix de 58 euros, sans compter les petits déjeuners de 9 euros 50 par personne qui fait le taf pour démarrer la journée. Situé à moins de 10 minutes du parc Astérix, le top. Le parking est gratuit et il y a de la place. Côté restauration vous avez un mac Donald's situé en face. Nous sommes arrivés tardivement et le numéro de la réservation ainsi que votre nom vous seront nécessaire pour accéder à votre chambre. Un code vous sera délivré. Pas d'inquiétude car vous avez un mail vous indiquant tout cela. C'est pratique. Franchement j' y retournerai. Ne vous attendez pas à un grand hôtel mais nous avons aimé. La personne à l'accueil le matin a été très professionnel et discret. La propreté est ok pour le petit déjeuner, un peu moins dans la chambre mais cela reste correct. Seul bémol des escaliers pour monter dans votre chambre. La salle de bain et les toilettes sont au rez-de-chaussée. Voir photos. En tout cas nous y retournerons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Georgia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Saint-Witz C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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sonia LE BARON Google

Nous avons passé 1 nuit en famille au BB Hotel de St Witz. La chambre familiale n'est pas grande mais suffisante pour 1 ou 2 nuits. La literie est confortable, l'hôtel est calme. Il est facile de se garer. Petit déjeuner simple mais bon et frais. Accès au Parc Asterix en 10 min

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Saint-Witz C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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pierremP7689OV Google

Accueil très professionnel et agréable de l’équipe. A l’écoute. Chambre très propre et fonctionnel. Bon petit déjeuner! Géographiquement très accessible. Grand parking et proche des restaurants. L’un des meilleurs BBHotel que j’ai visité.

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Leo Levesque Google

Le fait de pouvoir se garer juste devant sa chambre est vraiment top, mais l'aménagement de la chambre est pas terrible.. salle de bain assez petites, impossible d'y être a 2 pour se brosser les dents et l'escalier qui mène a la chambre est assez étroit.. Le petit déjeuner est ridicule en terme de choix.. Mais sinon l'endroit et l'hôtel est plutôt calme

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Puline marche Google

Horrible arrivée tardive avec des enfants en bas âge la borne a l'entrée ne fonctionne pas malgrés plusieurs essais!!! Deux personnes alcoolisé qui skattait le hall d'entrée nous on ouvert la porte une odeur d'urine très forte dans l'accueil sur les canapés. Nous avons fuit cet établissement!! La seul chose honnête après avoir contacté la direction nous avons pas ete débité pour cette mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Christelle Fouquet Google

Séjour prévu du 11 au 12 avril — finalement non effectué pour raison professionnelle (fonction publique hospitalière). Je précise que j’étais consciente des conditions d’annulation et du fait que le séjour restait dû. Ma demande ne portait pas sur un remboursement, mais sur un simple report de dates, ce qui était indiqué comme possible. Malgré cela, l’établissement a refusé toute modification, sans proposer la moindre alternative ni geste commercial, alors même que je souhaitais reprogrammer mon séjour au 1er mai à un tarif plus élevé. Je regrette surtout le manque de souplesse et de considération dans la gestion de cette situation, qui aurait pu être traitée de manière plus professionnelle. Expérience décevante, d’où une note de 1/5.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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FellowTraveler545131 Google

Chambre non faite à notre arrivée, on nous a donné une autre chambre sous les combles où il y fesait très chaud. Petit déj avec du choix mais.pas très qualitatif. On entend beaucoup les voisins.

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Thierry Bouillot Google

Localisation pratique pour accès à l'aéroport Roissy CDG. Chambre phmr pas très satisfaisant (pas de chauffage dans SDB). Parking devant chambre pratique. Petit déjeuner très bien pour le prix. Beaucoup de clientèle de professionnels mais hôtel tranquille. Attention il y a un autre hôtel B&B dans la même rue.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Witz. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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CF_Cyril Google

Une petite nuit avant une journée au parc Astérix, pour être d’attaque et à une petite poignée de minutes c’est vraiment parfait !|Les chambres sont spacieuses et la salle de bain très fonctionnelle.|Le calme a été très agréable pour une belle nuit de sommeil. Seul le chauffage est un peu bruyant et était réglé sur 30 degrés à notre arrivée, mais vu le grand froid dehors il fallait bien ça pour maintenir la chambre à une vingtaine de degrés.|Le seul point faible de la chambre était la propreté des sols, qui laissait à désirer avec notamment une latte de matelas qui traînait et le coup de balai est perfectible…|Le petit déjeuner était parfait et suffisamment copieux en mode petit buffet.|Si nous devions revenir nous reviendrons ici même.

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Emilie Petit Google

La borne automatique n'est pas très claire, nous avons cherché le bouton "valider" à plusieurs reprise. Par ailleurs, j'ai réglé la totalité de la chambre le 23/12 pour mon arrivée le 25/12. Arrivée à la borne à 22h, cette dernière n'avait pas connaissance de mon paiement malgré la confirmation reçue par email. Nous n'avons pas pu joindre l'assistance ni le numéro du service malgré 2 tentatives d'appel. Il a fallu que je règle une 2e fois pour que notre famille puisse accéder à la chambre. Mon premier paiement a été débité seulement ce jour (29/12). Je vais donc réclamer le remboursement du trop versé. En attentant, je ne peux pas noter mieux pour l'instant.

Réponse du professionnel : Bonjour Emlie Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Saint Witz Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
E
Emilie LAMOINE Google

Nous avons choisi cet hôtel pour la proximité du Parc Astérix. Il est parfaitement situé à 10 minutes du Parc et dans une zone hôtelière avec plusieurs choix de restaurants juste à côté. La chambre familiale est parfaitement agencée en duplex. Chaque chambre a son propre parking situé juste devant. Le petit-déjeuner n’était pas adapté à notre budget, 44€ pour 4 personnes, pour 4 boissons chaudes et 4 petits pains, c’est un peu chère pour nous. Dans l’ensemble nous sommes très satisfait de notre séjour et le recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Saint Witz C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Mégane Google

Proche du parc Astérix et de restaurants (pratique). Concernant la chambre, les wc et la salle de douche sont au rdc et les lits à l’étage. Le sol ne paraissait pas très propre et les murs sont vieillissants. Le petit-déjeuner était bon ! Pour un week-end ça passe.

Réponse du professionnel : Bonjour Megane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&b Saint Witz C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cécile P Google

Nous avons passé un bon séjour. La chambre était propre mais une odeur d’humidité / moisi était désagréable. Nous avons aéré puis mis le chauffage et cela allait mieux par la suite. Ce qui est proposé au petit déjeuner est suffisant. L’hôtel est situé au calme. Le parking est gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Saint Witz C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Alexandre Donzé Google

Hôtel qui correspond à l'idée que l'on se fait de ce type d'établissement. Hôtel milieu de gamme. Points positifs : - situation géographique (à 10 min du parc Astérix, 20min du Bourget), - bonne literie, - petit déjeuner simple mais correct, - personnel accueillant, souriant et réactif, - chambre 4 personnes en mezzanine. Points négatifs : - un peu dans son jus, - sol pas très bien nettoyé à notre arrivée. Bonne expérience dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Saint Witz La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour