Excellent accueil, environnement agréable au bord du canal, restauration de bonne qualité, chambre agréable, garage voiture en sous-sol.
Hotel Ibis Ponts Jumeaux
Hôtel · Toulouse (31)
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À propos de Hotel Ibis Ponts Jumeaux
Hôtel low cost contemporain avec restaurant et bar ouvert 24h/24. Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1276)
Hôtel avec de bonnes installations en général, une chambre confortable et un bon petit-déjeuner. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le parking : d'abord parce que j'ai dû payer 16 euros de plus, et l'espace est tellement étroit que j'ai fait une bosse à l'arrière de ma voiture contre un pilier. Autre chose, quand nous avons appelé pour demander s'il y avait un parking fermé, on ne nous a pas dit qu'il fallait payer les 16 euros.
Un personnel tres aimable et disponible. Un emplacement d'accès facile, entre cœur de ville et périphérique. La propreté du lieu est limité.
Très bonne adresse, le personnel est très sympa, le petit déjeuner copieux et la chambre était très sympa avec vue sur le canal du midi. Idéal pour un weekend, à 30min du centre ville à pieds et proche transport. Calme j'ai passé un agréable séjour. Merci
Chambre minuscule de la même taille qu’un hôtel de type première classe. |Pas de réfrigérateur|Salle de bien minuscule. |Quartier sans intérêt |Pour le même tarif, on trouve des chambres bien plus spacieuses et mieux équipées vers le Capitole
Hôtel bien placé, très propre, belle déco et surtout un accueil très chaleureux, tout le personnel est aux petits soins, toujours souriant , très belle expérience, merci
Plusieurs nuits sur 3 semaines et toujours le même accueil 3 étoiles. Une grande mention à Miguel au restaurant. D'une sympathie et d un grand humour conjuguer à un grand professionnalisme. patron incognito il faut lui proposer un poste de formateur sur mon restaurant et j' en fais beaucoup durant l année
Un séjour magnifique, propreté top, les personnels très sympa et a l'écoute pour répondre a toutes les questions surtout Un grand merci a jihan
L'accueil est toujours particulièrement agréable et le petit-déjeuner est excellent. La chambre s'avère confortable, même si le confort des oreillers reste perfectible. De plus, la salle de bain est spacieuse, bien que la pomme de douche mériterait un détartrage régulier pour optimiser le débit. Malgré la proximité immédiate de plusieurs axes routiers, l'établissement demeure très calme et d'une propreté irréprochable. Une bonne adresse que je recommande.
très bonnes qualité de chambre bon rapport qualité prix mais très bruyant avec le grand axe à côté c’est dommage. il faudrait améliorer l’isolation acoustique côté grande rue.
chambre impeccable .. restaurant au top avec un service tres agréable . merci
J’y ai passé une nuit. J’ai bien été accueilli et le service a été impeccable. J’y suis allé pour le travail et c’était un réel plaisir. Je recommande si vous voyagez sur Toulouse pour les affaires. Le cadre alentour est sympa.
Hôtel bien placé pour aller au centre à pied. Le parking est pratique. Nous avions une chambre spacieuse et bien équipée. Bon accueil à l' hôtel et au restaurant.
Lors d'un voyage avec l'Université Populaire du Gard Rhodanien, un groupe de 30 personnes que j'ai accompagné a été enchanté par l'accueil, les chambres, la restauration et le professionnalisme de l'ensemble du personnel; Encore merci pour ce séjour; Hôtel à recommander
De passage à Toulouse pour un match de rugby, nous avons été super bien accueillis par la demoiselle de l'accueil, très avenante et d'une gentillesse à notre égard L'hôtel est rénové depuis peu, la chambre est fonctionnelle et décorée avec gout Le petit déj est excellent avec des produits locaux
Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est bien situé, on à pu tout faire à pied ! Tout le personnel est sympathique et avenant. Tout petit bémol, la chambre était un peu petite.....mais pour 3 nuits ça passe ☺️ Je recommande sans hésiter 👍
Hôtel et personnel, très sympa , accueillant avec de bons conseils Petit -déjeuner copieux
Bon séjour dans l'ensemble, un très bon accueil et un petit-déjeuner d'une grande qualité. La chambre aurait été peut-être un peu petite pour deux mais dans mon cas ça a été. L'hotel sera excellement bien plaçé lorsque la ligne C du métro aura ouvert. Petits points négatifs cependant sur le prix du parkign qui est de 12€ la nuité et également sur la poussière très présente dans la chambre, notamment sous le lit. Dans le grand ensemble je recommande.
Chambres étonnamment exiguës pour un IBIS cependant fonctionnel Pas trouvé la wifi Le personnel est très bienveillant et agréable La restauration est de qualité Le petit déjeuner varié
Chambre confortable mais un peu petite, pour une seule nuit ça va. Le restaurant offre de belles possibilités de restauration et le petit déjeuner aussi, dommage qu'il n'y avait pas de lait sans lactose,j'ai dû boire du thé. L'accueil de la réception s'est fait facilement et l'accès au parking est simple.
Odeur de tabac froid et moquette sale. L’option repas du soir : un plat métro réchauffé au micro-ondes
Nous avons passé 2 nuits dans ce super hôtel. Nous avons été accueilli par Valentin, jeune homme très agréable, fort sympathique et très professionnel. La directrice est très gentille aussi! (merci pour tout) Les chambres sont parfaites, lits très agréable, hôtel bien situé. Le petit déjeuner est bien complet. Je recommande, allez y les yeux fermés!
L'hôtel est bien situé, avec 2 lignes de bus à proximité. Il dispose d'un parking en sous-sol, mais attention la hauteur est limitée à 1m80 (j'aurais aimé le savoir avant). Le petit déjeuner est copieux (sucré/salé). Le personnel est très agréable. Un bémol pour la taille de la tv (beaucoup trop petite) dans la chambre 224.
1nuit / station vélo au pied de l'hôtel tres pratique/ chambre exiguë mais fonctionnelle / accueil sympa / garage voitue a 12€ tres bien car difficile de se garer
Idéal pour un court séjour, très bonne situation géographique vis à vis de l'aéroport à environ 10 minutes à peine et une proximité aussi du centre de Toulouse. Personnel accueillant et sympathique, chambre spacieuse, seul petit bémol, la moquette au niveau du sol mais un très bon rapport qualité-prix. Je recommande !
Nous sommes toujours très bien accueillis dans cet hôtel, le personnel est charmant, à l'écoute et très sympathique
Séjours bien passé. Par contre chambre très très sale ! Sous le lit remplie de poussière .. je vous laisse regardez les photos . Étant allergique .. la nuit était très pénible ..
Ma chambre sent le tabac, le réceptionniste m’a dit que c’est impossible car le détecteur se serait déclenché, il m’a donné un spray parfumé et c’est tout. C’est lamentable de payer pour dormir avec cette odeur toute la nuit, en tant que non fumeuse je trouve ça intolérable !
J'ai choisi l'hôtel en fonction de sa proximité de la résidence de mes parents. Ma chambre ne faisait pas partie de celles fraichement rénovées, mais elle était top quand même! Et que dire du personnel, chaleureux, sans obséquiosité et diligent. Ancienne hôtelière en 4 et 5*, je recommande vivement cet hôtel où je ne manquerai pas de séjourner à l'occasion !
PS (je le mets tout en haut pour que les lecteurs le voit) : je remercie le monsieur qui est de nuit, un tunisien avec des lunettes ! très aimable et gentil ! Egalement à la femme qui travail le matin au niveau du service petit déjeuné avec cheveux court et lunette ! Merci à eux et à tout le personnel! De passage à Toulouse pour le travail, nous avons choisi cette hôtel pour 4 nuits. Hôtel qui fait le travail, très propre et fonctionnel. Niveau chambre : je commence par les points négatifs qui ont été que le lit double place est en faite 2 lits collés entre eux ... du coup je me suis retrouvé au milieu des deux en plein milieu de mes nuits... j'ai du dormir que sur un côté. Mais sinon les matelas sont très confortable. Le chauffage : je ne sais pas si c'était uniquement ma chambre, mais le chauffage qui soufflait était chaud froid alors que je mettais le thermostat au max... Sinon chambre propre niveau eau, l'eau chaude arrive directement. Niveau service : parfait, le personnel très accueillants, souriant et à l'écoute. Le petit déjeuné est très varié et nous avons beaucoup de choix entre sucré et salé. Emplacement : nous sommes devant les ponts jumeaux, parfait pour faire une balade. Un carrefour express pas loin de l'hôtel également. Je recommande si vous êtes de passage quelques nuit.
Hôtel correct mais restaurant déplorable. Une toute petite portion de penne à l’italienne composée de pâtes ( non fraîches ) accompagnée d’une sauce tomate 1er prix et de quelques copeaux de parmesan et de quelques olives …. Pour 13 €. Avec un verre de vin ça vous fait 20 euros !!! De qui se moque t’on ? Donc le restaurant est à éviter absolument.
Bon hôtel bien situé par rapport à nos besoins avec un accès facile depuis et vers l’aéroport. Chambres propres et confortables (manque juste un petit frigo). Restauration possible sur place. Personnel serviable et petit déjeuner copieux.
Déplorable Stationnement dangereux. Vous pensez laisser votre voiture en sécurité dans le parking de l’hôtel et on revient vous annoncer qu’elle a été vandalisé par une société voisine…… Et aucune empathie de la direction qui fuie ses responsabilités. À ne pas recommander
La femme de menage est rentrée à plusieurs reprises dans ma chambre malgré le panneau ne pas déranger sans refermer la porte, elle restait derriere ma porte à souffler jusqu'à ce que je sorte...lunaire. Cela dit, l'acceuil est parfaite, l'hotel est correct et les chambres sont propres.
Tout était parfait le seul bémol les places de parking devant très très étroites c est très mal fait par contre l hôtel en lui même très propre calme et surtout un super accueil de leur part nous étions arrivés tard et ils nous ont bien aidé pour se faire livrer a manger quand on ne connaît pas la ville du tout ça fait plaisir merci encore de votre accueil
Excellent accueil, personnel disponible et chaleureux. Service de chambre rapide et très arrangeant sur les horaires. Déco moderne, ambiance agréable, et emplacement parfait. Rien à redire, une valeur sûre.
Équipe chaleureuse et accueillante. L’hôtel est très propre et calme. La certification écolo est très appréciable. Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont petites mais pas besoin de plus, elle sont très confortables.
Initialement prévu sur deux nuits, j’ai dû adapter mon séjour sur 3 nuits pour faire face à la grève subite des contrôleurs aériens. Le personnel de l’été a été super efficace, et très agréable. L’hôtel est bien situé, possibilité d’aller faire son petit footing le matin. 😅., le personnel est vraiment pas agréable. Même si pour mes prochains déplacements, il saura un peu loin de mes clients, vu que la desserte des transports en commun et de l’aéroport qu’il y a autour, il est fortement possible que je sélectionne cet hôtel.
Personnel accueillant. Option Parking sous-terrain appréciée mais sans acces ascenseur. Chambre agréable et propre. Literie un peu trop souple à notre goût. Insonorisation plus que juste. Petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité/prix.
Très bonne adresse. Bien située, bon accueil, services au top par tout le personnel. De bons plats également au restaurant midi et soir tout comme le large choix pour les petits déjeuners. Plus de trois semaines sur Toulouse en trois mois et ravi d'avoir trouvé ce point de "chute".
Chambre petite mais hôtel très propre et bien placé, parking en sous-sol ou aérien. très bon accueil et bien vu la fontaine à eau a l'entrée. Je regrette juste les draps qui n'étaient pas 100% coton, je ne supporte pas l'acrylique. Plus de fruits de saison au petit déjeuner serait bien aussi.
L'hôtel est bien situé, et les chambres sont propres, modernes et spacieuses. J'y ai séjourné avec mon fils et ma fille, cette dernière est diabétique et cœliaque. Le personnel a été incroyablement attentionné, allant jusqu'à lui proposer des petits pains sans gluten tout chauds, spécialement pour elle. Ils m'ont également fourni la liste des allergènes, ce qui m'a beaucoup rassurée. J'ai apprécié aussi les attentions à la consommation de l'eau dans la douche, le mémo sur les lumières à éteindre, prendre les escaliers plutôt que l'ascenseur... chaque petit geste compte, même en vacances. Le rapport qualité/prix est excellent, et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour agréable et sans souci. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Je crois que c est la premiere fois que l'on me fait ce coup là. Me faire payer 2 fois. La personne a l accueil semblait mal lunée et moi fatiguée alors heureusement que j ai eu un doute et consulté mes mails. Le lendemain matin j ai pu valider et me faire rembourser. Sinon la chambre était très propre refaite, lit et oreillers très confortables.
J'ai été très satisfaite de mon séjour dans cette hôtel. La propreté, le calme, bon accueil et petit déjeuner à volonté. C'était super. J'y retournerai certainement et je recommande vivement cette hôtel.
Personnel très accueillant et professionnel, ce qui rend le séjour agréable dès l’arrivée. La chambre était mignonne et propre, bien que assez petite. Dommage qu’il n’y ait pas de coffre-fort dans la chambre, cela aurait été un vrai plus. Le petit déjeuner était plutôt bon, avec un choix correct. En revanche, petit bémol concernant la climatisation qui ne fonctionnait pas correctement et soufflait de l’air chaud, ce qui a un peu gâché le confort. Le parking est pratique mais un peu cher, surtout quand on sait qu’il est possible de se garer aux alentours pour bien moins cher.
Réservation au téléphone pas très agréable. Arrivée en fin d'après-midi certainement avec le même réceptionniste que pour la résa, un automate aurait fait le même job mais lui m'aurait donné des informations, sur le parking notamment et m'aurait peut-être dit bonjour. La chambre et la sdb étaient propres. Pourquoi pas de balayette pour les toilettes ? Quelle humiliation pour le service d'étage ! Je suppose que j'ai été accueillie par la manageuse pour mon départ, très professionnelle, patiente et agréable.
...situé au calme auquel j'aurais bien attribué la " noté " maximale s'il n'y avait pas eu ce petit problème : pas d'accès direct par ascenseur du parking en sous-sol à la réception . Lorsque les valises sont lourdes cela est quelque peu gênant .|En dehors de cette remarque , tout fut parfait : un accueil agréable , une chambre calme et spacieuse et une literie confortable ont répondu à mes attentes .
Très bon séjour, rapport qualité/prix excellent pour un hôtel récemment rénové. J'ai par erreur effectué une double réservation et l'hôtel s'est montré très compréhensif. Petit-déjeuner très complet et qualitatif, personnel accueillant et qui a le sens du service ! Je recommande à 100%
Séjour d'une nuit pour aller prendre l'avion le lendemain matin (à 10 minutes de l'aéroport à 5h du matin). Chambre propre et spacieuse (chambre triple). Lit bébé installé rapidement dès mon arrivée. Hôtel situé à 20/30 minutes à pied du centre ville historique, idéal pour découvrir la ville en marchant le long du canal non loin.