B&B HOTEL Tours Sud Joué-lès-Tours

Je peux reconnaître les points positifs de cet hôtel : La personne de l’accueil a été irréprochable. Le petit-déjeuner est vraiment excellent, varié et de qualité. En revanche, l’état général de l’établissement laisse à désirer. Les chambres sont vieillissantes et plutôt mal entretenues, ce qui ne correspond pas au niveau de prestation attendu. Le plus choquant reste toutefois l’attitude du personnel d’entretien. Entre 9h et 12h, la femme de ménage a frappé à notre porte à cinq reprises pour savoir si nous allions partir. À plusieurs reprises, elle a même entrouvert la porte et passé la tête pour vérifier si nous étions prêts à libérer la chambre. Cette insistance est tout simplement irrespectueuse et donne le sentiment d’être mis dehors avant l’heure de départ. Pour couronner le tout, lorsque nous avons finalement quitté la chambre, elle était assise sur la bordure et sur son téléphone, sans même un bonjour ni un mot. C’est vraiment regrettable, car ce comportement a complètement gâché la fin de notre séjour. Un meilleur respect de l’intimité et des horaires de départ des clients serait indispensable.

Toujours très satisfaite de mon séjour chez vous. Petit déjeuner parfait et cerise sur le gâteau la chambre était climatisée un bonheur pendant cette canicule

Hotel bruyant chambre trop petit et vétuste. Bien pour un coût séjour d'une nuit

reservation et check in simple en ligne, tres pratique la chambre est tout a fait correcte, propre et fonctionnelle . petit dejeuner tout autant . un bon rapport qualite/prix

Impeccable, accueillant et sympathique, chambre très propre et petit déjeuner très très copieux. Nous reviendrons l'année prochaine

Impeccable personnel super comme rarement vu. La preuve je l écrit et je reviendrai. Toute confiance

Petit dej super, accueil parfait, tout s'est très bien passé. Petit détail, il faudrait arranger le robinet des toilettes qui tourne sans cesse dans la chambre 47 ce qui genere un petit bruit. A part ça, tout va bien.

Le lit 2 personnes est très grand et confortable, la chambre en elle même est bien pensé. Problème d'insonorisation au niveau de la porte on écoute tout les bruits extérieurs et au petit matin réveillé par la chambre d'a côté qui faisait certes du bruit mais on écouté même les conversations à 6h45! Le toilette juste en dessous de l'évier n'est pas vraiment pratique.

L’accueil est superbe, le rapport qualité prix parfait. Je recommande

Très bien, il ne manquait qu'un peu de savon liquide, dans le réservoir plastique du lavabo. Tout le reste était très bien, y compris les personnes en charge de l'hôtel de Joué-les-Tours. Merci

Vieillis mal sinon très bon personnel et ptit déjeuner et bien accecible

Hôtel facilement accessible en sortie de voie rapide, chambre très propre et bien équipée. Petit souci avec l isolation phonique si vous tombés sur des voisins bruyants..

Hotel très propre. Petit déjeuner bien fourni et les œufs brouillés excellents. Personnel accueillant et bienveillant. A notre arrivée, ils ont accepté de nous changer de chambre en faveur du rdv. Hotel à l'écart du centre ville mais celui ci est facilement et rapidement accessible en voiture. Des fast food sont proposés aux alentours. Nous recommandons vivement.

Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit au retour d’un séjour à EuroDisney, simplement afin de couper la route et de pouvoir nous reposer un minimum. Malheureusement, le repos attendu n’a pas vraiment été au rendez-vous. L’établissement est situé à proximité immédiate d’une route passante, et la chambre était très mal insonorisée. Nous avons subi des bruits extérieurs persistants, mais aussi les nuisances provenant des autres chambres, ce qui n’inspire pas franchement au calme ni à la sérénité. La chambre nous a également semblé plutôt mal entretenue, notamment avec une porte de chambre dégradée, ce qui donne une impression générale peu rassurante et n’inspire pas vraiment confiance. Heureusement, tout n’était pas négatif : la literie était confortable, ce qui a un peu sauvé la nuit, le petit déjeuner était très bon et copieux, et l’hôtelier s’est montré agréable. Malgré ces quelques points positifs, nous n’y reviendrons pas.

ATTENTION Obligé de mettre une étoile pour donner un avis sinon 0 étoile.. Attention hotel avec PUNAISE de lit, jai passe 1 nuit le 18 mars chambre 64 ( chambre 4 personnes avec mezzanine) Le lendemain mon corp etait dans un etat lamentable ( voir photo) Dans l'obligation d'acheter des vêtements neuf et de tout nettoyer en laverie pour éviter d'en amener chez moi.... sac de voyage a la poubelle, etc... A FUIRE !

J'ai passé une bonne nuit dans cet hôtel. Le gérant était très sympa. Le petit déjeuner était super ! J'ai particulièrement apprécié les graines de chia, de gogi et de lin, ainsi que le lait d'amande à disposition. C'était parfait ! J'ai aussi apprécié le portail du parking qui se ferme la nuit, avec accès seulement pour les clients. Seul petit bémol : Les oreillers dans les chambres sont toujours trop épais...Pourrait-il y avoir 2 sortes (un fin, un épais) pour qu'on puisse choisir ? Je reviendrai avec plaisir, merci pour votre accueil.

Très satisfaite de notre séjour. Et le check in à distance très appréciable. Je recommande cet hôtel.

Une semaine dans cet établissement a attendre la réparation de mon véhicule, j'ai pu apprécier la propreté des lieux et de la chambre, l'amabilité et la gentillesse de tout le personnel, que ce soit d'accueil ou de service ! Un excellent rapport qualité prix !

Nous avons énormément apprécié notre séjour dans cet hôtel et nous y reviendrons avec grand plaisir.|Le personnel est au top : accueillant, professionnel et toujours disponible. La literie est absolument formidable, ce qui nous a permis de passer d’excellentes nuits.|Il y a un vrai écart positif entre le prix de la chambre et la qualité proposée : la prestation est largement à la hauteur, voire au-delà, de nos attentes.|Nous avons également apprécié l’hôtel avec ses coursives extérieures, qui permettent un accès plus facile et pratique aux chambres.|L’emplacement est parfait, que ce soit pour un séjour culturel avec la visite du Château de Villandry, ou simplement pour une promenade au Lac des Bretonnières. De plus, la proximité de l’autoroute en fait une excellente étape lors d’un trajet.|Un très bon établissement que nous recommandons sans hésitation !

Chambre sale salle de bain sale pas de wifi qui fonctionne pas de chauffage serviette tachée établissement à fuir

Très bon accueil, confort et qualité de la chambre au top. Service petit déjeuner parfait. Je recommande vivement cet établissement.

Hôtel loué en dernière minute, chambre avec pas mal de poussière et surtout très fraîche, on a eu très froid la nuit, pas de possibilité de régler le chauffage, toute l'air passé par la porte d'entrée qui était mal isolé.. assez bruyant tout de même avec la route juste a côté. Autrement literie assez bonne.

Hyper déçu, propreté douteuse,toiles d'araignée, moisissures poussière épaisse et j'en passe. Location pour 2 personnes,1 seule serviette de toilette,1 seul gobelet. Nous entendons chaque bruits des voisins ,manque d'isolation phonique. Pourtant nous sommes allés d'en dautres hôtels de la chaîne et nous étions satisfait.

Très bon hotel B&B qui fait le job conformément à la gamme de la chaine. J'ai perdu un accessoire de mon ordinateur dans la chambre et le directeur m'a beaucoup aidé pour le retrouver, en ouvrant la chambre après le check out. Bonne expérience, je recommande !

Un bon hôtel,un bon accueil,la chambre est propre mais il ne faut pas aller trop voir dans les délais car il y a des endroits dans la chambre qui sont abîmées. L'hôtel est assez silencieux. Nous sommes rentrés a 4 heure du matin et nous avons réussi a dormir jusqu'à 10h45 donc se qui veut dire qu'il n y pas trop de bruit. Attention au parkings il y a plusieurs trous on ne vois pas les trous a cause de la pluie. A part le parking l'hôtel est plutôt bien. Vous pouvez y aller sans craintes et il y a super u a 8 min à pied,il y aussi des galeries.

Certes, l'hôtel est un peu vieillissant, mais propre, très bien entretenu et surtout super bien placé. Boulanger, supermarché, salle de sport, loisirs,..sont à proximité. De plus, réactif par un petit souci de pommeau de douche réglé très rapidement. Parking bien conçu. Par rapport aux autres BB HOTEL de la région de Tours, le meilleur...

Dans le cadre de nos vacances familiales itinérantes, nous avons opté pour les B&B et nous sommes satisfaits. Rapport qualité/prix très bien. Les hôteliers sont disponibles et pros. Les chambres sont correctes et la literie permet de bien dormir. A noter : l'effort d'information pour les eco-gestes.

Très bon rapport qualité-prix. Juste un problème de check in qui ne reconnaissait pas notre réservation et donc appel du service d'assistance obligatoire. Mais honnêtement, 69 € pour une chambre 4 personnes avec clim et mezzanine, c'est top.

Nous sommes arrivés nous avons procédé à l’ouverture de la chambre avec le code que nous avions reçu par Internet sans souci, nous rentrons dans la chambre et nous constatons un état de saleté qui honnêtement nous a saisit! déjà comme nous sommes rentrés, nous avons vu que le tapis était pleins de terre et de sable. Nous avons constaté d’énormes toiles d’araignées au-dessus des lits et au niveau de la tête de lit, ainsi que le radiateur dans un état pas possible avec des traces d’humidité partout en dessous du radiateur . Dans les ventilations des toiles d’araignées, de l’humidité vraiment, très sale, le sol de la salle de bain était sale, il y avait des poils ainsi que dans le lit aussi ou quand nous l’avons ouvert, nous avons trouvé des cheveux et des poils nous sommes directement allés à l’accueil et nous avons été reçu par un jeune homme qui était très gentil et qui nous a changé de chambre. Celle-ci était mieux pas impeccable mais déjà mieux je me dis que pour 70 € la nuit être reçue dans une chambre aussi sale si nous avions eu à arriver en pleine nuit, comment aurions-nous fait avec le service 24 heures sur 24 pour prouver que la chambre était dans un tel état, le monsieur lui-même de l’accueil a bien constaté avec nous l’état de la chambre est à totalement compris notre demande Je suis franchement déçu et j’espère surtout que la chambre n’a pas été reloué par la suite malheureusement à quelqu’un Heureusement que ce n’était que pour une nuit en dehors, du très bon accueil de la personne et de sa réactivité. Je suis très déçu par l’établissement et sa propreté, sa rigueur qui devrait être mis à l’effort surtout concernant un week-end aussi important sur les déplacements entre Tours et Le Mans

Hôtel à proximité immédiate de la rocade. De nombreux magasins et restaurants à proximité. Le parking est fermé par un portail le soir à partir de 21h (possibilité de rentrer avec le code d'accès de la chambre). De nombreuses places de parking pour voiture électrique. Les clients sont principalement des travailleurs en déplacement. L'hôtel est assez ancien plus de 30, ans et se fait ressentir. Les chambres sont petites mais propres. Matelas confortable L'insonorisation n'est très bonne et la circulation ou les clients des autres chambres se font entendre. Le petit déjeuner est en option. Celui-ci est correct. Croissants, pains au chocolat, pain avec confiture, miel,... Œufs brouillés, bacon, café, jus d'orange, jus de pomme... Personnel sympathique.

Séjour de six jours et ménage de la salle de bain pas fait pendant tout cette période. J’ai du réclamer le changement des serviettes et un coup d’aspirateur au bout de trois jours, mais ce n’est pas allé plus loin que le tour de lit, personne n’est revenu ensuite faire le ménage jusqu’à la fin de mon séjour. Ma poubelle n’a jamais été vidée et débordait en fin de séjour. La société de sous-traitance du ménage a compris, comment facturer des recouches sans les faire. Bac à douche vétuste, avec des éclats sur les bords et couette tachées, ce qui m’a fait douter qu’elles soient changées entre chaque client. Je n’ai vu l’accueil que pour récupérer ma facture le jour de l’arrivée et même pendant ce bref échange, ils ont réussi à ne pas être sympa. Bref j’ai mis cet hotel sur ma liste noir il ne correspond plus aux standards B&B

J ai reçu un accueil très agréable. Le jeune homme est à l écoute de ses clients et ne manque pas de rendre services. La chambre est agréable même si honnêtement cela demanderait un petit coup de rafraîchissement. L emplacement est extra car elle donne accès à la voie rapide.

Très bon rapport qualité/prix. Chambre avec literie confortable et Clim. Espace suffisant pour mettre un lit parapluie (lit bébé ). Bon petit déjeuner. Nous sommes satisfaits de notre séjour.

Salle de bain pas très propre - sabot baignoire bouche à la première douche - besoin rafraîchissement de la pièce d'eau- le savon du lavabo était vide. Nos avons dû nous servir de celui de la douche. Le renouvellement chasse d'eau qui se met en route toutes les 2 mn et qui est bruyant. Cuvette WC cassée. La climatisation ne fonctionne pas jusqu'à la mezzanine.

Certaines personnes faisaient beaucoup de bruit à l’extérieur et ce durant la nuit. Famille italienne non respectueuse. Petit déjeuner assez cher pour le choix proposé.

Très déçu. Je suis habitué à séjourner dans les hôtels b&b plusieurs fois par an. Première fois que j'ai une chambre aussi sale. Beaucoup de poussière, la moquette n'était pas clean, des toiles d'araignées au plafond, les draps du lit de ma fille était taché. La climatisation dégueulasse. Même la télécommande de la tv été sale. Le prix de la chambre été très cher, on s'attend au moins à avoir un endroit propre.

Expérience particulière tout aurait pu aller s'il n'y avait pas eu une défaillance informatique qui a fait que j'ai du dormir dans ma voiture dans le froid car la chambre de 4 réservée n'était pas dispo. Une seule chambre de 2 en remplacement 😤. On m'a dit que l'on me rembourserai le lendemain matin mais la personne a l'accueil fort sympathique n'a malheureusement pas pu le faire. Je trouve que l'accompagnement commercial dédommagement aurait dû être réalisée mais rien et pourtant c'est pas faute de leur avoir communiquer mes coordonnées. Bref nuit gâchée je ne vous remercie pas

Très bon emplacement. Restaurant juste à coté. Chambre très petite pour 4 personnes. La douche est minuscule. La propreté laisse un peu à désirer.. beaucoup de poussière. Le plus gros problème est la climatisation.. elle fait un bruit d'enfer et ne va pas jusqu'au lits en haut, la chaleur est donc insoutenable en haut lorsqu'il fait chaud.. Le monsieur à l'accueil est très gentil et serviable.

Je cherchais un hôtel sur Internet, c’est celui-ci qui était le moins cher au plus proche de là où je me trouvais. Réservation intégralement à distance sans aucune difficulté. J’ai pris la chambre tard dans la nuit sans aucun problème. Le confort de la chambre était très bien. Je recommande

Chambre et SDB très petites. Je veux bien payer un supplément pour les chiens 12€ mais qu'il puisse au moins se coucher ! Là difficile de circuler dans cette chambre. Petit déjeuner très simple, attention si vous déjeuner avec du thé passez votre chemin !. Nuit très mouvementée du fait d'une mauvaise insonorisation des murs. Pour 94€ la nuit pas à la hauteur du prix et pas à la hauteur de cette chaîne.