Baccarat Hostel Nice

Mauvais service dû au réceptionniste ou a l'accueil , employés arrogant ; impoli en vers les clients, a tout moment il te vont changer de chambre . Trop de nervosité comme si l hotel est loué gratuitement pourtant on l'a paie. La connexion wifi burg ; mauvais et tres mauvais accueil au niveau de la réception. Concernant les chambres tout est propre, il ya aussi la climatisation.

Appel pour une réservation en direct pour une chambre individuelle = pas de réponse, message laissé sur messagerie par de retour … réservation sur Booking, message pour renseignements complémentaires … pas de retour … arrivé sur place, pas de possibilité de régler par CB, obligé d’aller retirer du cash, il n’y a pas de distributeur à proximité … bref, tout à l’air compliqué … sauf et heureusement la gentillesse du personnel …

Retour de trek dans le Mercantour passage par Nice. Ok pour 1 ou 2 nuits, je n’y passerais pas mes vacances. ce n’est pas luxueux, un peu rudimentaire mais c’était relativement propre. Nous avons apprécié la gentillesse et le dévouement du personnel, l’envie de nous aider, surtout le jeune Stéphane. Grand merci à lui pour ses nombreux coups de pouce! C’est gai de rencontrer De chouettes personnes qd on est dans l’embarras (annulation de notre TGV à 2 reprises! )

Terrible expérience lors de ma venue le 25/06 à Nice. L’hôte d’accueil présent ce soir-là s’est montré particulièrement désagréable, arrogant et irrespectueux. Si ce métier ne lui convient plus, il devrait envisager d’en changer, car souffler au visage des clients est totalement inadmissible et constitue un véritable manque de respect. J’avais pourtant effectué ma réservation via Booking, mais il a affirmé, sur un ton très agressif, que celle-ci n’était pas en règle. En tant que femme, j’ai trouvé son attitude particulièrement déplacée. Heureusement, je ne me suis pas laissée faire, mais cela ne justifie en rien un tel comportement de la part d’un professionnel de l’accueil. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme est attendu, surtout dans un établissement recevant du public.

Très mauvaise expérience. J’aurais clairement dû payer un peu plus cher pour séjourner dans un endroit plus fiable. J’ai oublié un jean Levi’s dans le dortoir féminin. Une voyageuse me l’a confirmé avoir remis le jean à une femme de ménage de l’auberge le 14/05. Pourtant, après plusieurs passages à la réception et différentes versions du staff, personne n’est capable de dire ce qu’il est devenu. Le problème n’est pas l’oubli en lui-même : le jean avait été récupéré et remis à l’équipe. Malgré cela, il a “disparu”. Je trouve la gestion des objets trouvés très peu sérieuse et le suivi franchement décevant.

Super séjour au Baccarat Hostel ! Le personnel est vraiment sympathique. Les chambres sont propres, confortables et bien organisées. Je recommande vivement cet hostel.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par Stephane à la réception, qui a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un accueil chaleureux. Il a pris le temps de bien expliquer les services de l’hôtel et de répondre à toutes mes questions avec le sourire, ce qui a rendu mon arrivée très agréable.

Stéphane est un super réceptionniste. il a su nous accueillir comme personne et nous mettre à l’aise. Il est là à n’importe quelle heure et à des solutions tout. Je recommande cet hôtel qui est parfait pour un jeune étudiant comme moi sans forcément beaucoup de moyen !

L’hôtel baccarat n’a rien d’exceptionnel à première vue mais dès mon entrée dans l’auberge je me suis sentie chez moi: Stephane a su m’accueillir chaleureusement avec un grand sourire, il m’a orienté vers les bonnes adresses de la ville et a été d’une grande gentillesse tout au long de mon séjour qui a su transformer ma semaine. Merci à lui il est le soleil qui a ensoleillé mes journées.

Je ne m’attendais pas qu’une auberge de jeunesse soit comme ça mais je m’attendais à pire. J’ai pris une chambre seul mais l’entrée était très longue puisque beaucoup de gens attendaient pour le check in et personne n’était là. Le check-in est très long puisque malheureusement il y a très peu d’organisation apparemment, beaucoup de soucis sur les réservations. On m’a fait payé une chambre moins chère donc satisfait sur ce point mais je mets quand même 2 étoiles parce que ça donne pas envie de rester + d’1 nuit. C’est tellement petit que le lit, la douche et les toilettes sont tous collés dans la même pièce. Il fait très chaud. Dans la douche il y avait un trou qui m’a fait peur car on aurait dit que quelqu’un a cassé le mur pour mettre une caméra (déjà que par la fenêtre vous pouvez être visible). Aussi il fait très chaud mais merci quand même