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Base Camp Lodge Albertville - Hôtel

Hôtel · Albertville (73)

4,1 1126 avis Google
Base Camp Lodge Albertville - Hôtel — Hôtel

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À propos de Base Camp Lodge Albertville - Hôtel

Base Camp Lodge Albertville - Hôtel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1126)

Avis Google
4,1
1126 avis
5★550
4★328
3★130
2★58
1★60
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Manuel Grison Google

Une expérience incroyable, due au hasard d’un déroutement en fin de journée. Accueil, personnel, sympathie, déco, confort, équipement, piscine, bar guinguette et restaurant… rien à signaler pour un rapport qualité prix imbattable au mois d’août. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que ce détour imprévu vous ait permis de découvrir notre établissement et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la décoration, le confort, les équipements, la piscine ainsi que nos espaces Guinguette et restaurant. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau, cette fois peut-être sans détour imprévu ! L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Xavier Placaud Google

Très belle étape moto pour la nuit. confortable et personnel très bien . restauration et petit déjeuner très bien. spa ok malgré le sauna qui ne fonctionnait pas. on reviendra .

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, l’accueil de notre équipe, la restauration ainsi que le petit déjeuner. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le sauna et regrettons qu’il n’ait pas été fonctionnel lors de votre passage. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape à moto. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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rachid Abed Google

Idéal pour les petits et les grands budgets La propreté est irréprochable Le personnel également Je recommande Il y a beaucoup d'animation Et divers équipements Salle de sport piscine , restaurant bar, dj Cadre très agréable aucun point négatif

Réponse du professionnel : Bonjour Rachid, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux, l’accueil de notre équipe ainsi que les différents équipements et animations proposés. Tout est pensé pour offrir une expérience conviviale et accessible à chacun. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Base Camp Lodge – Albertville
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Laurent Joubard Google

Court séjour agréable. Très bon accueil à notre arrivée. Personnel agréable. Nous avons mangé au restaurant une soirée, service et personnel de très bonne qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Toute l'équipe met tout en œuvre pour faire de Base Camp Lodge un véritable lieu de vie, chaleureux et convivial, et c'est un plaisir de savoir que vous l'avez ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Audrey C Google

L'hôtel est très bien, la chambre était grande, propre, bien équipée et très silencieuse. Le petit dejeuner est très bien. Nous avons également manger au restaurant, le service était très bien, merci à Virginia pour sa joie de vivre et son sourire. Nous avons bien mangé, tout était bon, le seul bémol est les prix du restaurant qui sont élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé au Base Camp Lodge un lieu où l'on se sent bien, et que vous ayez apprécié aussi bien votre séjour que les moments passés au restaurant. Vos compliments à l’égard de Virginia lui seront transmis avec grand plaisir. Son énergie et son sourire participent pleinement à l'atmosphère conviviale que nous promouvons. Nous vous remercions également pour votre retour concernant les tarifs du restaurant. Chaque avis nous aide à continuer d'améliorer l'expérience que nous proposons. À bientôt ! L’équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Marine Genty Google

Hôtel agréable, nous avons passé un bon séjour au Base Camp Lodge d'Albertville. Petit bémol concernant la douche : l'eau s'écoulait en dehors du bac. Nous l'avons signalé à la réception, qui a pris le problème en compte immédiatement, ce qui est très appréciable. Autre point, l'eau de la piscine était vraiment très froide lors de notre passage. Elle rafraîchit, mais il est difficile d'en profiter longtemps. Enfin, le service a été un peu compliqué ce jour-là, avec une attente assez longue en salle. Cela semblait être un moment de forte affluence, mais certains points mériteraient d'être revus pour mieux gérer les gros services. Malgré ces quelques remarques, nous avons passé un agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au Base Camp Lodge. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Lorsqu'un souci nous est signalé, notre priorité est d'intervenir rapidement afin d'offrir à nos visiteurs un séjour aussi agréable que possible. Nous contrôlerons également la température de la piscine afin de garantir le meilleur confort à chacun. Concernant la restauration, nous sommes désolés pour le temps d'attente rencontré. Les périodes de forte affluence peuvent parfois rallonger le service, mais soyez assuré que toute notre équipe met tout en œuvre pour servir chaque client dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe Base Camp Lodge – Albertville
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francois sionniere Google

J’ai fait la réservation à 23h30 pour arriver à minuit dans ce super hôtel. Un accueil incroyable a été réservé par Alain réceptionniste. En effet je n’avais pas mangé. Le restaurant était fermé évidemment à cette heure-ci mais il a réussi à me trouver quelques fruits et un peu de pain de façon à ce que je puisse tout de même manger quelque chose. Un professionnalisme, une amabilité, une bienveillance, rare de nos jours de la part de Alain. La chambre est très bien, très bien équipée, joliment décoré dans le style global de l’hôtel, enfin bref un endroit où l’on se sent bien rehausser par le professionnalisme du Réceptionniste.

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous avons à cœur d'accueillir chacun de nos visiteurs avec attention et convivialité, quelle que soit l'heure d'arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cet esprit dès vos premiers instants parmi nous. Vos mots à l'égard d'Alain nous font particulièrement plaisir. Son sens de l'accueil, sa bienveillance et son envie de prendre soin de chacun reflètent pleinement les valeurs du Base Camp Lodge. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse au Base Camp Lodge ! L'équipe Base Camp Lodge – Albertville
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Angèle Bouillaguet Google

Nous avons séjourné au Camp Lodge pour un week-end entre copines. Une chose à dire : nous reviendrons !! À notre arrivée, nous avons été très bien accueillies, avec des informations sur le déroulement du séjour très claires. Le personnel est accueillant, à l’écoute et disponible ; caractéristiques que nous avons également retrouvées au bar et au restaurant. D’ailleurs, nous avons adoré la nourriture et les boissons, du petit-déjeuner au dîner. Le choix est large et complet. Nous avons également pu amplement profiter de l’espace spa et piscine, accessible de 10h à 22h, ce qui est très agréable ! En ce qui concerne notre chambre (18m2), l’espace était bien agencé et nous n’avons rien à redire sur la propreté et le service de chambre. Merci pour ce séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Angèle, Quel plaisir de lire votre retour ! Il représente une belle récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour faire du Base Camp Lodge un véritable lieu de vie où l'on se sent bien. Nous sommes ravis que l'accueil, les moments de partage autour de la table et les instants de détente au spa aient contribué à faire de votre week-end une belle parenthèse entre copines. Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour partager de nouveaux souvenirs ensemble ! L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Créations Strass Google

De l’accueil à la propreté ! Toute est impeccable, apaisant calme cette hôtel est vraiment une exeption !

Réponse du professionnel : Bonjour Créations Strass, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'atmosphère paisible du Base Camp Lodge. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Base Camp Lodge – Albertville
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Ludovic Samuel Google

Accueil super. Le dîner était parfait, original. L'espace bien être est bien entretenu, les lits et les oreillers comme il faut. Merci pour cette parenthèse qui nous a permis de nous ressourcer.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette parenthèse au Base Camp Lodge vous ait permis de vous ressourcer. Offrir un lieu de vie chaleureux, convivial et propice à la détente, c'est l'expérience que nous avons à cœur de faire vivre à chacun de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Base Camp Lodge – Albertville
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Murielle Tortosa Google

On était au rez de chaussée avec une belle terrasse avec vue sur la montagne trop beau, le calme, la beauté du paysage, l'animation au cours du repas 👍, la belle piscine couverte et j'en passe... Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Un grand merci pour ce superbe retour et votre recommandation ! 🤩 Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la terrasse avec sa vue sur les montagnes, le calme des lieux, l'ambiance pendant les repas et notre piscine couverte. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons faire vivre au Base Camp Lodge. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour créer encore de beaux souvenirs ensemble. À bientôt ! L’équipe Base Camp Lodge - Albertville
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sébastien Quéru Google

Hôtel très agréable, l accueil est très chaleureux, la vue sur l hôtel est magnifique , (petit bémol sur l entretien de la piscine où il y a un manque d entretien sur les baies vitrées Dommage car la vue de la piscine est superbe)

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Chez Base Camp Lodge, nous avons à cœur d’offrir à chacun un véritable moment de détente dans un cadre inspirant avec vue sur les montagnes. Merci également pour votre remarque sur l’entretien des baies vitrées de la piscine, votre retour est précieux et a bien été pris en compte afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Base Camp Lodge – Albertville
C
Chris Tophe Google

Hôtel sympa et chambres très confortable. Belle décoration et activités de loisirs appréciables. Le personnel pourrait être plus agréable et souriant (service minimum). Les bornes de recharge des VE sont pratiques mais partiellement occupées par des véhicules thermiques...

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort des chambres, la décoration de l’établissement ainsi que les activités de loisirs proposées. Nous prenons en revanche bien en compte vos remarques concernant l’accueil de notre équipe ainsi que l’occupation de certains emplacements par des véhicules thermiques. Nos équipes ont à cœur de proposer un accueil chaleureux et attentif, et nous sommes désolés si cela n’a pas été pleinement votre ressenti lors de votre séjour. Votre retour est précieux et nous aide à rester vigilants sur ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois dans des conditions pleinement satisfaisantes. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Paul Monvoisin Google

Séjour très agréable dans ce bel hôtel. La literie est parfaite et le cadre est superbe. Merci beaucoup, nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous et que vous avez apprécié le confort de la literie ainsi que le cadre de l’établissement. Savoir que vous envisagez de revenir nous fait très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Xavier Broers Google

Superbe hotel mais surtout un excellent service . Le personnel très sympathique , compétant, toujours souriant et les collaboratrices tres mignonnes, ce qui rajoute au charme de cet endroit .en particulier Léa et Constance

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci pour votre retour sur la qualité du service, la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes heureux que votre expérience vous ait plu. Nous souhaitons toutefois rappeler que nous sommes particulièrement attentifs à ce que nos collaborateurs et collaboratrices soient reconnus avant tout pour leur travail, leur engagement et la qualité de leur accueil. C’est dans cet esprit que nous n’acceptons pas les commentaires portant sur le physique. Nous sommes attachés à ce que chacun puisse exercer son métier dans le respect, et ce cadre vaut pour tous, y compris dans les avis laissés en ligne. Le Groupe Base Camp Lodge - Service Communication et Marketing
H
H BATLLO Google

Une très belle surprise en découvrant cet hôtel où tout s'est très bien passé. Propreté, personnel, et petit déjeuner ont été au top. De plus, nous sommes arrivés très tard, et le jeune homme a l'accueil a été très sympathique. L'endroit est très agréable, reposant et très bien entretenu. Nous avons déjà refait une réservation pour la fin de la semaine. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été une belle surprise et que vous avez particulièrement apprécié la propreté des lieux, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Savoir que vous avez trouvé l’établissement agréable, reposant et bien entretenu, et que vous avez déjà choisi de revenir en fin de semaine, est une très belle marque de confiance. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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SARAH R Google

+++Chambre correcte , bonne insonorisation, climatisation lors de la canicule . ---pas de bouilloire ou bouteille d'eau , pas de mini frigo , 1 porte serviette dans la salle de bain , pas de porte manteau ou de chaise pour poser ses affaires dans la chambre ..... manque d'équipements.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre, sa bonne insonorisation ainsi que la climatisation, particulièrement appréciable en période de forte chaleur. Concernant les équipements en chambre, ils peuvent effectivement varier selon la catégorie réservée et sont précisés au moment de la réservation. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier plus clairement les attentes de nos clients sur ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions pour une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Julien CHENAL Google

Quel gâchis... La guinguette du Base Camp Lodge pourrait être LE lieu incontournable d'Albertville pour boire un verre. Le cadre est top, l'ambiance pourrait être géniale... mais la gestion est incompréhensible. À 22 h, tout est déjà terminé : la cabane ferme et non... on ne peut même plus commander de pizza... Quant au saucisson à 9 €... 9€!!??? Oui oui... il est tout simplement scandaleux : mou, sans goût, digne d'un produit bas de gamme acheter à Intermarché dans l'après-midi. Quand on est au cœur d'une région réputée pour sa charcuterie, c'est presque une insulte. Le personnel change en permanence. Chaque semaine, de nouveaux serveurs arrivent, sans repères, sans responsable identifiable. Résultat : un service sans âme et une impression d'amateurisme. Ce lieu a un potentiel énorme, mais il est clairement sous-exploité. Vivement qu'un véritable indépendant reprenne les rênes avec l'envie d'en faire une vraie guinguette, vivante, conviviale et à la hauteur du site. Aujourd'hui, c'est surtout une immense occasion manquée.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés de lire que votre expérience à La Guinguette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer un accueil agréable et une expérience chaleureuse, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été votre perception lors de votre venue. Notre Guinguette s’inscrit dans un concept volontairement convivial, simple et vivant, pensé comme un lieu de partage et de détente, avec une identité propre au sein du Base Camp Lodge. Aussi, sachez que l'ensemble de vos remarques sont bien prises en compte afin de faire le point en interne. L'expérience client étant toujours notre priorité. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
J
Jenai Mehdi Google

Hôtel très agréable, propre et accueillant. Un grand merci pour la bienveillance de Tristan à la réception, qui a été particulièrement attentionné et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’atmosphère de l’hôtel, la propreté des lieux ainsi que la qualité de l’accueil. Merci également pour votre mot à l’attention de Tristan. Nous sommes très heureux que sa bienveillance, son attention et son professionnalisme aient marqué positivement votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
V
Vanna.FoodTravel Google

J'ai beaucoup aimé le concept même si le séjour fut très court! Le service et l'aménagement sont de qualité. J'ai beaucoup aimé la déco, c'est propre. On s'y sent bien dès notre arrivée. Petit couac de départ mais très bien géré par Franck! Bravo! Je n'hésiterai pas à retourner dans l'un de leurs hôtels.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l’établissement, la qualité du service, l’aménagement, la décoration ainsi que la propreté des lieux. Nous vous remercions également pour votre mot à propos de Franck. Nous sommes heureux que le petit contretemps du départ ait pu être bien géré, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville ou dans l’un de nos établissements. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
L
La Ptite Fée Google

Merci 🌷 un magnifique séjour dans un cadre magnifique, entouré par les montagnes, le ciel à perte de vue. Un accueil chaleureux et compréhensif. Une équipe disponible et à l’écoute de vos besoins et demandes. Des repas copieux mais digestes et qui passent tous seuls. Une finesse en bouche qui régale. Et une très belle ambiance. Seul-e, en couple ou en famille, vous ne serez pas déçus. Les différentes parties du Base Camp Lodge sont toujours bien traitées et nettoyées, le service de nettoyage en chambre est appréciable, discret et respectueux de la cliente ou du client. En restauration, des remerciements sont de rigueur à toute l’équipe qui s’affaire avec professionnalisme et rapidité ! Chaleureux remerciements plus particulier à Virginia qui guide les autres avec bienveillance et énergie, sans jamais se départir de son sourire ! Elle a des oreilles partout et une mémoire infinie, Merci pour tout !! 🫚🍆🍋‍🟩 Marianne 🌹

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Un immense merci pour votre magnifique message. Nous sommes très touchés par vos mots sur le cadre, l’accueil, la disponibilité de notre équipe, la qualité des repas ainsi que l’ambiance au sein de l’établissement. Savoir que vous avez apprécié aussi bien le confort du séjour que l’attention portée à la propreté et au service en chambre est une très belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Vos remerciements à l’équipe restauration nous font également très plaisir, et nous transmettrons bien sûr avec une attention toute particulière votre message à Virginia. Merci encore pour votre confiance et pour ce si beau retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
A
Aurelie Sturni (Jayden J Auteure) Google

La chambre est extraordinaire. La cuisine est excellente. Le personnel absolument adorable mais le gros plus c’est la serveuse Virginia. Un amour de femme avec un humour aussi décalé que le nôtre 🍆🍆🍆

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de la chambre, la cuisine ainsi que l’accueil de notre équipe. Savoir que vous avez passé un si bon moment chez nous nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Virginia ! Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Corélia Simoes Google

Merci a Virginia pour sa serviabilité incroyable, cette femme est réactive, lumineuse et avec un super humour que j ai adoré ! Je vous recommande ce lieu les yeux fermés. Ps: la nourriture et les cocktails sont incroyables 😍 De la part de la femme a la pizza aubergines sans aubergine 😉😘

Réponse du professionnel : Bonjour Corélia, Merci beaucoup pour votre très beau message. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon moment chez nous et que vous avez apprécié la qualité de la nourriture, des cocktails ainsi que l’ambiance du lieu. Votre mot pour Virginia nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments sur sa serviabilité, sa réactivité, sa bonne humeur et son humour, qui participent pleinement à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. 😉 Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Kevin Google

Un bon hôtel, assez moderne et spacieux avec un bon restaurant. Il y a aussi une Guinguette saisonnières dans laquelle on peut aller se détendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, ses espaces modernes et spacieux ainsi que notre restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre Guinguette, un lieu convivial pensé pour se détendre et profiter des beaux jours dans une ambiance chaleureuse. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Chantal Fernandez Crea Google

L’hôtel était agréable et nous y avons passé un bon séjour. Si nous attribuons 5 étoiles aujourd’hui, c’est surtout grâce à Tristan, à la réception. Son accueil a été exceptionnel dès notre arrivée. Il a toujours été disponible, attentif à nos besoins, souriant et très professionnel. Un grand merci à lui pour son attention et son excellente énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’atmosphère de l’hôtel. Nous sommes très heureux que l'accueil réservé par Tristan, sa disponibilité et son professionnalisme aient marqué positivement votre expérience. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments, qui seront certainement très appréciés. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
C
Chris Google

Personnel de l hôtel très à l'écoute et fort sympathique. Chambres sympas et propres. Vue sur la montagne très appréciable. Hôtel 10/10. Le bémol est le restaurant, indépendant de la gestion de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette très belle note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute et la sympathie de notre équipe, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que la vue sur la montagne. Toutefois, concernant votre remarque sur le restaurant, n'hésitez pas à préciser votre ressenti, cela nous permettra de mieux comprendre votre expérience et d’y répondre de manière plus juste. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
H
Houd ALbertville Google

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel, c'est propre et très agréable. Les chambres ne sont pas petites et sont fonctionnelles. Mais le vrai point positif a mon sens c'est le personnel, agréable serviable et souriant. Au restaurant nous avons eu le plaisir d'être servis par Virginia qui est un vrai rayon de soleil, merci à elle. Nous recommandons cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort des chambres ainsi que leur aspect fonctionnel. Savoir que vous avez passé un séjour agréable chez nous nous fait très plaisir. Votre message sur notre équipe nous touche tout particulièrement. Nous sommes heureux de lire que l’accueil, la disponibilité et le sourire de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous transmettrons également avec grand plaisir vos compliments à Virginia. Merci sincèrement pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
M
Marc Montandon Google

Personnel souriant et arrangeant. Grand local à vélo équipé d'une station de lavage. Idéal après ma journée sur chemins boueux. Chambre spacieuse, literie de qualité. Nourriture de qualité (diner à la carte) et buffet du petit déjeuner complet.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de la literie. Nous sommes également heureux de lire que le local à vélo et sa station de lavage ont été utiles après votre journée sur les chemins ! Votre commentaire sur la qualité du dîner ainsi que sur le buffet du petit-déjeuner nous fait également très plaisir. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Albertville. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
c
cin74 AC Google

Nous nous somme retrouvé dans une chambre en dessous des toit du coup très peu de place ..il n'y avais pas a disposition comme dans la plupart des hôtels une bouilloires avec des saintes de thés ou de café dommage ...Pas de coffre fort ..le ménage était moyen nous avons trouvé des cheveux mar terre au niveau des toilettes La déco en soit est très bien pensé sur le thème de la montagne du sport ... Les points négatif pendant notre séjour étaient les suivant - la piscine n'étais pas chauffée lors de notre venu( problème technique) dommage une grande et belle piscine nosu avons profité du hammam.. - il y avais un concert ce soir la nous avons mangé au resto c'était malheureusement beaucoup trop fort le son etait mal réglé ( nous n'avons pas profiter pleinement du repas )

Réponse du professionnel : Bonjour cin74 AC, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la décoration de l’établissement, inspirée de l’univers de la montagne et du sport, ainsi que le hammam dont vous avez pu profiter pendant votre séjour. Nous regrettons toutefois que certains aspects n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la chambre, la configuration et les équipements peuvent en effet varier selon la catégorie réservée, et l’ensemble des prestations proposées est précisé au moment de la réservation. Au sujet du ménage, nos équipes y accordent beaucoup d’attention au quotidien. Nous allons bien sûr faire le point en interne. Enfin, concernant le concert, nous faisons en sorte que l’ambiance reste agréable pour l’ensemble de nos clients, et nous sommes navrés que le niveau sonore ce soir-là ait nui à votre repas. Merci encore pour votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions une prochaine fois. L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
a
al ancit Google

Chambre à la décoration très sympa avec balcon et vue sur le parc. Bonne literie. Hôtel calme et spacieux. Terrasse très agréable pour l'apéro (merci à Teddy pour le service et les cacahuètes :) ) Petit déjeuner varié. Seul bémol: le restaurant un peu cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que le calme et les espaces de l'hôtel. Nous sommes également heureux de lire que vous avez passé un agréable moment sur la terrasse et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Eddy 😊 Concernant votre remarque sur le restaurant, nos équipes en cuisine s’engagent chaque jour à proposer des plats faits maison, élaborés à partir de produits rigoureusement sélectionnés selon les saisons et la qualité des producteurs. Cette exigence fait partie de notre volonté d’offrir une expérience gourmande avec le meilleur rapport qualité-prix possible, tout en privilégiant la fraîcheur et le savoir-faire de nos équipes. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, L'équipe Base Camp Lodge - Albertville
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Mireille Blanc Gonnet Google

Au service une jeune femme, très gentille, gracieuse et très à l écoute de sa clientèle !! Tania sait très bien nous accompagner et nous expliquer la composition des plats, et m a permis de changer mes frites, contre une délicieuse ratatouille !! Merci à elle, bonne suite !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience parmi nous. Nous transmettons avec plaisir vos compliments 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
G
Gille Dupuis Google

Nous avons été très satisfaits de notre repas. Le service était rapide, les plats très bons, la serveuse tania a été particulièrement chaleureuse et professionnelle. Merci pour cet agréable moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Gille, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience parmi nous et que le service ainsi que les plats aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons avec plaisir vos compliments 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
L
Leyla Coşkun Google

Très bonne expérience dans ce restaurant ! Tout s’est très bien passé du début à la fin. Le service a été rapide, nous avons très bien mangé et les plats étaient délicieux. Un grand merci à Tania qui a été adorable, très attentive et à l’écoute de nos demandes. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Leyla Coşkun, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience parmi nous et que le service ainsi que les plats aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons avec plaisir vos compliments 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
E
E951LImichelel Google

L’hôtel est de qualité égale bien qu’il n’y ai pas de chauffage dans la salle de bain, mais le restaurant est à éviter : les serveurs nous ont carrément oublié quand ils ne se disputent pas entre eux et la cuisine est en dessous de tout : mon St Marcellin était encore congelé bien qu’il ait fallu une heure pour être servi !

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Nathalie HENRY Google

Super séjour de deux nuits pour ce week-end prolongé 😎 Personnel très sympathique, déco de notre chambre refuge au top 👍 Quel plaisir d avoir pu profiter de piscine, hammam et sauna après nos journées de balades. Petit déjeuner en terrasse, tout en profitant d'un beau paysage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe week-end prolongé parmi nous et que vous ayez pu profiter pleinement de nos espaces bien-être après vos journées de balade. Votre message sur l’accueil de notre équipe, la décoration de la chambre et le petit-déjeuner en terrasse avec vue nous fait particulièrement plaisir 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Albertville pour une nouvelle parenthèse détente ! L’équipe BASE CAMP LODGE – ALBERTVILLE
A
Anne Google

Hôtel très bien. Mais la salle de spectacle à la mezzanine c’est un calvaire, très très mal assis, les pieds touchent à peine le sol… nous avons subit notre spectacle et n’avons pas profité tant nous étions mal installé. Un constat que les personnes autour de nous on fait également.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel. Nous sommes en revanche désolés que votre expérience en mezzanine n’ait pas été confortable. Pour un meilleur confort, nous vous conseillons lors d’une prochaine venue de privilégier les places situées en bas de la salle, avec des sièges individuels. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
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ansyl Google

Sommes allés uniquement au Restaurant 🍽️ Au vu d’un temps magnifique ☀️ nous avons demandé à être en Terrasse qui est vraiment superbe ( malheureusement nous n’avons pas pu bénéficier des parasols qui sont restés fermé, trop tôt dans l’année pour être ouverts…) Il fesait vraiment très chaud 🥵 Personnel sympathique et disponible. Seul bémol à peine avons nous eu l’Apéritif 🍹 que le plat a été servi. Vraiment pas Top ! Rapport qualité prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Ansyl, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la terrasse et que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant les parasols et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort ce jour-là. Concernant le service, nous sommes désolés que les plats aient été envoyés trop rapidement après l’apéritif. Nos équipes font leur maximum pour s’adapter au rythme de chaque table. Nous allons faire le point en interne avec nos équipes à ce sujet. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
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Aman2Jerem Google

Super hôtel, propre, avec de belles commodités. Nous avons très bien dormi. C’était relativement silencieux, en tout cas nous n’avons pas été réveillés. Le petit-déjeuner est top. Nous avons également profité de l’espace piscine, rien à redire non plus. Point positif : les échanges et les arrangements avec le personnel se sont très bien passés.

Réponse du professionnel : Bonjour Aman2Jerem, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort ainsi que les équipements de l’hôtel, et que votre séjour ait été reposant. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, l’espace piscine ainsi que les échanges avec notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
A
Anthea Google

J’ai passé une nuit, c’était top ! J’étais dans un dortoir de 6 places mais on n’était que 2, donc super calme et agréable. Le dortoir est très propre, les lits sont confortables et il y a des rideaux tout autour, ce qui permet de garder son intimité. Les placards avec code pour ranger ses affaires sont aussi très pratiques. Il y a le petit-déjeuner entre 7h et 9h, il y a beaucoup de choix, tout était très bon. Petit point à améliorer : il manquait des serviettes pour se sécher après la douche (voyageant légé je n’en ai pas pris), et un sèche-cheveux en plus serait appréciable. Sinon rien à redire, merci à toute l’équipe ! L’accueil est accessible 24h/24, ce qui est vraiment pratique. Je recommande👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Anthea, Un grand merci pour votre retour très détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du dortoir, le confort des lits ainsi que les équipements pensés pour votre intimité et votre sécurité. Merci également pour vos compliments sur le petit-déjeuner et l’accueil, cela fait très plaisir à nos équipes 😊 Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les serviettes et le sèche-cheveux. À noter que ces équipements sont disponibles en réception sur demande, mais votre retour est précieux pour continuer à améliorer l’expérience client. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe BASE CAMP LODGE – ALBERTVILLE
I
Isabelle Google

La chambre "Cordée" était fabuleuse, au rdc avec terrasse et transats sur un immense jardin et face aux montagnes, baignée de lumière le matin 🌞. Avec 25 m2 de surface ! Le personnel de réception était chaleureux et attentionné. Excellents trois jours, merci💓

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la chambre vous ait autant plu, avec sa terrasse, sa luminosité et sa vue sur les montagnes 🌞 Vos compliments sur l’accueil de notre équipe de réception nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux d’avoir contribué à ces trois beaux jours. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 💓 L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
P
Pierre ROMBOURG Google

Bonjour, La chambre au 2eme étage etait spacieuse cependant le ménage dans la salle de bains laissait a désirer... poils de barbe sur le lavabo et poils dans la douche... Tirs pour l'équipement Sèche cheveux à mettre dispo Le buffet de petit déjeuner est tres bien.. Merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace de la chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Concernant votre remarque, nos équipes de housekeeping mettent tout en œuvre au quotidien pour garantir un haut niveau de propreté, et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur lors de votre séjour. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le sèche-cheveux. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
G
Greg Google

Du low cost mais propre. Que cela fait du bien de pouvoir enfin sortir du monopole des hotel F1 miteux ou le confort est totalement mis de côté. Ici il y en a pour toutes les bourses. Chambre en capsule, petite, simple mais après tout c'est fait pour dormir. Restaurant et animations sur place. Ça sent bon. Personnel aimable et espace vaste. Collé à la voie rapide, je recommande à 100%. C'est une bonne alternative pour trouver un logement pas cher même en saison hivernale.

Réponse du professionnel : Bonjour Greg, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept, la propreté, l’ambiance ainsi que la gentillesse de notre équipe. En effet, nous proposons différentes typologies d’hébergement afin de répondre à tous les budgets, tout en veillant à offrir un cadre agréable et confortable, même pour des séjours courts. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
L
Laurent Castel Google

Séjour d’une nuit. Chambre double grande et agréable. Personnel d’accueil et de restauration au top. Nous avons pu nous détendre dans la piscine après un long voyage. Dîner très bon, même si la portion de viande dans le « pulled pork » est vraiment petite, pas au standard savoyard. Petit déjeuner copieux, mais omelette synthétique ( on dirait une crème instantanée avec goût d’œuf). Bon rapport qualité prix de l’hôtel. Moyen pour le resto.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, l’accueil de nos équipes ainsi que les équipements comme la piscine après votre voyage. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le dîner et le petit-déjeuner. Nos équipes en cuisine travaillent au quotidien pour proposer des plats avec des produits frais et de saison, et votre retour est important pour nous permettre de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Base Camp Lodge - ALBERTVILLE
I
Irina FLORESCU Google

Non respect de la réservation en dortoir de 6, on m’a mise dans un dortoir de 10 pour ma *sécurité* lorsque j’ai demandé pourquoi on m’a dit que dans l’autre il y avait aura des hommes et que dans celui ci on sera que 6/10 dont des femmes. Au final je me suis retrouvée dans un dortoir de 10 complet avec des arrivée jusqu’à 2h du matin. Les derniers ayant fait un boucan pas possible ( meme si pas la faute de l’hôtel). 2 femmes et 8 hommes… j’ai essayé de contacter le service client pour un arrangement, aucune réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Irina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons tout d’abord vous rassurer : notre établissement offre un environnement sûr, où chacun peut séjourner en toute tranquillité et se sentir pleinement en sécurité. Nous nous excusons sincèrement si les propos tenus ont pu vous laisser penser le contraire. Concernant l’attribution des dortoirs, ceux-ci sont occupés en fonction des réservations et des disponibilités. Lorsqu’un dortoir est ouvert à la réservation, il peut être complété jusqu’à sa capacité maximale. Aussi, dans ce type d’hébergement partagé, nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les horaires d’arrivée ni le comportement des autres clients, même si nous rappelons les règles de respect à chacun. Pour plus de confort, de calme et d’intimité, nous proposons également d’autres catégories d’hébergement, notamment des chambres individuelles. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si besoin. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
C
Clara Kost Google

J'étais en dortoir mixte de 10 lits. Honnêtement, bon rapport qualité prix, le dortoir est bien aménagé, agréable, spacieux, ça semblait propre. Il est possible de tirer un rideau tout autour du lit pour pouvoir s'isoler, gros point positif ! Literie confortable. Quelques éléments troublants cepandant : il y a une kitchenette mais pas de micro-onde... Il y a un four, mais pas de gants pour sortir les plats chauds du four... De quoi faire la vaiselle mais pas de torchons, Ca devient donc rapidement le bordel à côté de l'évier. Aussi, je trouve le forfait pour accéder au spa / salle de sport très (trop) cher (25€ tout de même, pour 2h seulement !!), alors qu'il est accessible pour les personnes qui dorment en chambre classiques. C'est le point noir !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement du dortoir, la literie ainsi que la possibilité de vous isoler grâce aux rideaux. Concernant la kitchenette, vos remarques sont pertinentes et nous les prenons en compte. L’équipement est volontairement simple, mais nous comprenons que certains éléments pratiques puissent manquer et nous allons transmettre vos retours aux équipes concernées. Pour l’accès au spa / salle de sport, il est effectivement inclus dans certaines catégories de chambres, dont le tarif est plus élevé. Pour les clients en dortoir, l’accès est proposé en option afin de maintenir un prix d’hébergement accessible. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions, L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
O
Odile Fichaux Google

Hôtel d étape parfait pour une nuit , pour monter en station le lendemain matin et éviter la foule des samedis de vacances scolaires…accueil et personnel au top ! Chambres confortables, bonne literie mais trop minimaliste ! Une chaise ! Pas de fauteuil ni bout de lit ni chauffage dans salle d eau ! Restaurant à prix excessif ! Correct ..bonne organisation et grande gentillesse du personnel ..

Réponse du professionnel : Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que votre halte avant la montée en station ait été agréable et que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de l’équipe ainsi que le confort et la literie des chambres. Concernant l’aménagement des chambres, nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer toujours plus l'expérience client. Pour le restaurant, nous veillons à proposer des tarifs cohérents avec les produits, le cadre et l’organisation mise en place, mais nous comprenons que la perception du tarif puisse varier selon chacun. Merci encore pour vos compliments sur l’équipe, et en espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
C
Cynthia Olbert Google

Tout était parfait! Les chambres comme la piscine/sauna sont modernes, propre et service est agréable et immédiat. Le restaurant est convivial, carte interessante et repas très bons. Le petit plus: la laverie. Lieu très aimable pour les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Un grand merci pour votre retour 5 ***** ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres, l’espace piscine/sauna ainsi que la qualité du service. Merci également pour vos compliments sur la cuisine du restaurant et sans oublier la laverie 😉 Nous sommes heureux que l’établissement vous ait semblé agréable et adapté aux enfants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
A
Anna Belle Google

Tout était absolument parfait, rien à dire! Premier déplacement professionnel, et c’était parfait. Le personnel est au top! Que ce soit à l’accueil où le restaurant. Le responsable est super professionnel et très humain. Les chambres rien à dire. Tout est parfait. Belle continuation et aux plaisirs de revenir sur Albertville.

Réponse du professionnel : Bonjour Cam Ille, Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que ce déplacement professionnel à Albertville se soit déroulé dans les meilleures conditions et que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l’accueil, le restaurant, le professionnalisme de nos équipes et le confort des chambres font très plaisir. Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Albertville. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
T
Thierry Houssin Google

Hier soir, nous étions cinq à dîner au Lodge Camp à Albertville Le repas : En apéro planche charcuterie … en fait, ce sont de grandes tranches de jambon non découpées, servi sur une énorme planche. Bref, présentation moyenne.. Une chiffonnade découper en petits morceaux aurait été préférable beaucoup plus pratique lorsqu’on est cinq ou six à table Ensuite le repas pour ma part, une pizza jambon, fromage, champignons la pâte à pizza en est le même très correct. Le seul hic c’est que j’avais au moins quatre tranches ou cinq tranches de jambon posées au milieu de ma Pizza. On a demandé de l’eau à deux reprises, nous n’avons jamais reçu la carafe d’eau. Les verres apéritifs sont restés tout le long du repas sur la table et non jamais été enlevés. Pour terminer repas plus que moyen, service correct, mais sans plus. Il ne faut pas s’attendre à haut-de-gamme un peu déçu. Dommage, car le cadre est superbe.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos collaborateurs en salle s’efforcent chaque jour d’assurer un service agréable et attentif tandis que notre équipe en cuisine s'engage à proposer des plats cuisinés maison avec des produits frais et de qualité. Nous regrettons cette déception et vos retours seront partagés en interne afin d’améliorer ces points. Toutefois, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre et l'ambiance de notre restaurant. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Base Camp Lodge – ALBERTVILLE
P
Philippe SALANDRE Google

Après une annulation pour cause personnelle, j'ai pu bénéficier d'une capsule. Espace simple avec literie confortable, wc et douche collectif, très propre ! En demi-pension pour un tarif très raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré cette annulation imprévue, vous avez pu bénéficier d’une chambre et que le confort de la literie ainsi que la propreté des sanitaires aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que la formule en demi-pension et son tarif raisonnable aient contribué positivement à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau L'équipe Base Camp Lodge - ALBERTVILLE

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