Best Western Arcachon le Port

L’hôtel est propre et l’accueil chaleureux. La chambre est grande et nous avons pris le petit déjeuner qui est copieux ! Je recommande

Un peu déçu de la chambre : traces noires sur les murs, fil qui pend sans ampoule dans l'entrée, manque une porte à la cabine de douche et pas de VMC. Grosse déception sur le petit déjeuner qui peine à être réapprovisionné Au prix on s'attend à mieux.

Très belle chambre spacieuse, décorée avec goût à 5' du port à pied

Des notre arrivée vers 16h chambre pas prête (apparemment manque de personnel le client n'as pas à subir ce manque) Travaux dans l hôtel mal insonorisé Chambre très petite on ne pouvait même pas ranger nos affaires Personnel petit déjeuner débordé salle très petite machine à café en panne Très déçu pour le prix 270 euros 2 nuits

Vraiment très sympa comme hotel chambre très cosy et confortable Belle vue Emplacement parfait Ultra propre Vraiment parfait 👍

Tellement déçue lors de notre arrivée ! La dame de la réception, occupée visiblement sur son ordinateur, met du temps avant de dénier nous saluer. Ensuite, lorsqu’on demande où stationner notre voiture, elle nous annonce que le rooftop est fermé, ainsi que le parking. Or, nous avions choisi cet hôtel pour la terrasse du rooftop !!! C’est honteux de ne pas informer les clients en amont ! La dame nous dit qu’elle ne connaissait pas la date du début des travaux, qu’ils ont commencé la veille !!!! En plus, elle ment !!! C’est faux. Il s’avère que les travaux ont commencé bien avant… Résultat : pas de terrasse, et beaucoup de bruit dès le matin !!!! Lamentable et malhonnête !!!! Le petit déjeuner est vraiment quelconque, au sous-sol. Notre table était collante, et suite à ma demande, le garçon en poste m’a dit que je n’avais qu’à changer de table ! Bref, plus jamais Best Western pour moi..

Hôtel bien situé, parking commode séjour agréable avec chambre spacieuse et petit déjeuner complet. Un grand merci aux équipes.

Week-end passe dans l’établissement. Très bon emplacement. Il est conseillé de réserver le parking selon la période où l’on y va. Très bon accueil. Les chambres sont propres. Rien à redire. Comme pour le petit dej qui propose un grand de produits.

Super séjour dans votre hôtel, la chambre est propre, personnel de l’accueil agréable à coter de tout . Je recommande fortement

Hotel bien placé. Petit déjeuner très bien, tout y est. Par contre, chambres très petites , impossible de laisser une valise ouverte. Salle d'eau pas très propre : le bas des portes de la douche sont jaune de saleté et il manquait un volet du part douche. Pour un hotel se disant 3 étoiles, je trouve que c'était très juste.

Une très belle expérience...l'équipe professionnelle et très agréable !!! propreté impeccable , literie au top, chambre spacieuse....petit déjeuner au top... Je recommande à 100%

Toujours très désagréable de retrouver sa chambre de retour de balade à 19h dans le même état qu'à l'aller. Renseignement pris, il manquait du personnel pour le week-end de pâques et les chambres n'ont pas été faites. Dit autrement, l'hôtel fait des économies sur le dos des clients et inutile de chercher un dédommagement. Par ailleurs le jour d arrivé à 15h la chambre n'était pas encore préparée. Le petit dej est minimaliste et il faut etre les premiers si vous voulez de la salade de fruit... il faut aussi prévoir 20 min pour accéder au centre ville a pied. Après il y a le rooftop, et le salon de thé pour compenser ...

Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement ; chambres spacieuses et fonctionnelles avec balcon ; grande salle de bain lumineuse avec douche à l'italienne ; nouvelle décoration très réussie dans des teintes douces, bois clair et la pinède en tête de lit ; personnel toujours attentionné, bienveillant et professionnel ; copieux petit déjeuner sous forme de buffet.

Toujours aussi bien Accueil vraiment super Et grande partie de rigolade avec Bérengère pour la douche 🤣🤣 N'hésitez pas à y aller

Super rapport qualité prix ! La chambre : déco cozy, lumineuse, et surtout hyper grande et bien pensée (espaces séparés comme un petit appartement finalement), grande salle de bain, WC séparés spacieux, joli balcon, grand lit.... Literie super confort. Les + : un rooftop incroyable, une fontaine à eau (plate, pétillante) et une machine à café à volonté et gratuits... Vraiment nous recommandons!

Très bon séjour |Les chambres sont refaites |Jolies décoration |Literie parfaite |Petit bémol mais cela va être refait la salle de petit déjeuner

Hotel calme bien situé chambre spacieuse avec machine à kf dans les chambres grande salle de bain Très bon petit déjeuner salle avec machine à kf thé tisane eau . Eau pétillante avec carafe à disposition pour les clients chambre très propre Avec volet roulant chambre et salle de bain équipé très sympathique

Propre, calme, accueillant bien situé cependant des petits détails manquent |Le savon dans la douche était vide |Le papier wc une cata tellement il est fin du coup on utilise beaucoup plus de feuilles …|Impossible d éteindre la lumière du couloir de la chambre

Nous avons passé une nuit à l'hôtel chambre propre mais pas de chauffage dans la salle d'eau la VMC est sale et surtout inefficace car après la douche le miroir est totalement embuée il faut se servir du sèche cheveux pour pouvoir se contempler.Chambre au 2 ème étage donne sur la rue assez bruyant très tôt le matin... Toilette entartré. Personnelles agréable

On était pleinement satisfaits de notre séjour. La chambre était très propre et lumineuse avec un balcon. Le lit était très confortable et la salle de bain parfait. Le personnel est très agréable et professionnel. Le petit déjeuner complet et de qualité. Une bonne expérience.

Accueil très agréable Rapport qualité prix imbattable sur Arcachon (en hiver ) à deux pas du front du bassin. Sûr classement en prime sans raison particulière, Merci. Vrai petit déjeuner continental complet qui justifie un tarif un peux plus élevé. Petit plus, un roof top accessible pour une belle vue sur le bassin.

Établissement prope et agréable. Belle vue des chambres avec balcon sur le bassin. Accueil professionnel et courtois. Le plus parking fermé. Continuez.

Bien mais il n'y avait ni volets ni double rideaux à la fenêtre. Donc nous avions la lumière des lampadaires pour s'endormir et on pouvait nous voir de l'extérieur. Nombreuses tâches de peinture sur le sol de la salle d'eau et sur la lunette des toilettes. Mur des toilettes avec des traces suspectes.

Seconde visite dans cet hotel,reservé sur le site. Accueil un peu froid et distant,tres different de la premiere fois. Mais parking accepté.| Chambre avec grand lit donc peu d espace de circulation, et vue sur le parking! Lit confortable, bonne insonorisation. Petit dejeuner un peu cher vu l 'offre.

Hôtel très bien situé, proche du bord de mer. Chambre correcte, petit déjeuner suffisant pour un bon début de journée. Prix correct pour la saison

Nous avons dormis 3 nuits dans cet hôtel. Le séjour a été très agreable. Bon lit, grand douche, belle vue et personnel sympathique.

L'emplacement de cet hôtel est idéal pour découvrir la ville à pied. Petit-déjeuner copieux même s'il pourrait avoir plus de choix. L'hôtel mériterait un petit coup de rénovation. Les restaurants à proximité sont abordables comparés au centre-ville. Nous avons un personnel accueillant. La chambre 204 était plus ou moins propre avec plusieurs extras (savon pour les mains et machine à café).

Le personnel est gentil mais j’ai trouvé que ma chambre n’était très propre dès mon arrivée. J’ai demandé le ménage le jour suivant mais il n’a pas été fait (un loupé oui ça arrive mais bon dommage vu l’état de la chambre). Le surlendemain, on a juste fait le lit et vidé les poubelles , alors que le sol était sale (poussière, cheveux …) . D’ailleurs, dans le lit il y avait des cheveux dès mon arrivée. Les serviettes n’ont pas été changées alors que je les avais mises dans le lavabo comme indiqué . Franchement, j’ai pas trouvé ça professionnel. Les sanitaires non plus n’étaient pas hyper clean. Et on vous demande de spécifier si vous voulez que le ménage soit fait (sous prétexte de l’écologie j’imagine…) Le petit déjeuner est bien mais rien d’exceptionnel, la salle est surtout très petite et au sous sol… Le roof top est sympa

Super séjour dans cet hôtel ! Chambre et prestations en libre service. Personnels très agréables ! Petit déjeuner qui manque un peu d’approvisionnement et de variétés. Cela ne nous a pas empêcher de passer un bon séjour.

Hotel calme et confortable, très propre personnel accueillant, le petit déjeuner mériterai un peu plus de choix, et une bouteille d'eau au frais dans la chambre serait a proposer. A quelques mètres du port et un pas très loin de la plage.

Très bien accueillis, jolie chambre double , balcon ,lit King size confortable, salle de bains spacieuse. Beaucoup de rangement pour les affaires de toilette !|Très propre, plateau de courtoisie dans la chambre plus café et eau fraîche à volonté en bas .possibilité acheter boissons .|Proche du port....|A conseiller.....👍👍

très bon séjour, hôtel très bien situé, belle chambre propre, avec petit balcon pour prendre le café donnant sur rue mais calme, bonne literie, cafetière et bouilloire dans chambre et machine à café gratuit et eau à volonté au rdc. Rooftop avec belle vue sur Arcachon. Personnel très accueillant et disponible. Je recommande cet Hôtel, très bon rapport qualité prix.

L’hôtel est situé dans un quartier calme à 300m du port de plaisance mais à environ 1km du centre ville. Choisir chambres au 3ème étage et côté mer pour avoir une vue sur le bassin. Le parking est derrière l’hôtel et est très accessible. Le bâtiment mériterait d’être un peu rénové. Le personnel est à l’écoute et sympathique. Les chambres ont un balcon.

Ravis de notre choix d'hôtel , sa situation géographique est parfaite. |Situé au cœur d'un quartier residentiel et calme, proche des grandes plages,, cet hôtel a prix raisonnable au regard des services proposés, est parfait pour nos vacances. L'accueil est souriant, les employés et la direction sont aux petits soins (plutôt rare de nos jours... ) Nous le conseillons les yeux fermés. |Famille Sénéchal

J'ai séjourné 6 nuits et je suis assez déçue de la propreté de la chambre. Le sol de la chambre était sale dès notre arrivés, ma fille marche pieds nus et je l'ai retrouvé un peu noir et beaucoup de saleté. Une serviette utilisé était accroché et 2 poils ou cheveux retrouvés sous les oreillers. Comme ci un client avait séjourné juste avant mais le service de nettoyage a juste replié les draps et serviette et puis c'est tout. J'ai demandé à ce que les chambres soient faites, mais la serpillère n'était quasiment jamais passé j'ai l'impression. Sinon les personnels sont adorables mais dommage que la propreté ne suit pas.

Hôtel proche du port qui possède un toit terrasse où nous avons pu passer la soirée du 15 août, accompagnés de musique et boissons. Les chambres avec balcon sont très petites. On tourne à peine autour du lit. Aussi, on ne peut ouvrir que des valises cabine. Les toilettes sont séparés. Il y a un mini-frigo dans la chambre. Les tarifs sont majorés pour le week-end du 15 août et trop chers pour la superficie de la chambre.

Deux jours avec ma fille et mes deux petits enfants. Lieu calme et reposant comme on avait besoin ! L'hôtel est super bien placé, très propre, très bon petit déjeuner, personnel très sympa, pas très loin de la jetée, le front de mer.. plein de restos tous autant délicieux les uns que les autres. Ce petit séjour chez vous fut enrichissant à tous les niveaux ! Mille MERCIS à Faby la réceptionniste ! On vous remercie pleinement pour votre accueil plus que chaleureux, pour vos recommandations pour les visites de la ville et le summum, à votre sourire permanent 🤗 On valide et on reviendra !!!! Mme Ouahiba OUKALI alias Biba

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel, notre chambre avec balcon donnait sur une rue calme, à deux pas du port et de la plage. Les réceptionnistes étaient de bons conseils sur les activités et les transports. Le personnel de petit déjeuner était également très serviable ! Un grand merci à toute l'équipe !

Nous sommes arrivés le lundi 7 avril pour 3 nuits afin de découvrir la belle région mais alors cet hôtel est à fuir par la saleté, tout est économique je ne vous parle pas du petit déjeuner où l’on doit limite quémander pour avoir du pain !!! Étant dans le tourisme hôtelier je n’ai jamais vu cela de ma vie ! Sans parler du personnel qui s’envoi la balle en disant que tel ou tel personne a des problèmes dans leur vie ! Personnellement on s’en fou et pour couronner le tout panne électrique ce matin donc le jeudi 10 avril en nous proposant un petit petit petit déjeuner dans leur petit salon tout sale !!! bien évidemment nous nous sommes sauvé ! Pour aller prendre un bon petit déjeuner à l’extérieur et tellement meilleur !!!! Donc fuyez ! Moi qui avait connue cet hôtel il y a 5 ans, ce n’était pas du tout comme cela ! Cet hôtel reflète l’image du personnel ! Le Rooftop infesté de toile d’araignée Bref plus JAMAIS !!!

Superbe hôtel, la chambre était très propre bien équipée et très agréable, l'accueil et le service sont très biens. Les petits déjeuners sont très biens, choix varié en sucré et en salé. Très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel je recommande