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HÔTEL

Hôtel La Pergola

Hôtel · Arcachon (33)

4,3 268 avis Google
Hôtel La Pergola — Hôtel

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À propos de Hôtel La Pergola

Chambres sobres (certaines avec terrasse) dans hôtel de style décontracté proposant Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (268)

Avis Google
4,3
268 avis
5★149
4★82
3★21
2★8
1★8
S
Sophie Bouquet Google

Un hôtel vraiment idéalement placé (en plein centre, il faut donc se garer par ses propres moyens mais des parkings sont àproximité et l'on est vraiment ensuite au coeur de la ville), une chambre bien conçue avec une terrasse agréable, un accueil chaleureux, merci et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir répondu aux mieux à vos attentes . Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Arcachon. Cordialement, La Réception
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joelle BERNON Google

Tout était très bien sauf la chambre était trop petite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien noté vos remarques et vous invitons à réserver une chambre de catégorie supérieure lors d'un prochain séjour afin que notre établissement réponde au mieux à vos attentes/ Cordialement, La réception
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Christine Fulcrand Google

Très bien situé, bon accueil. Cependant le lit est contre le mur, gênant je trouve lorsqu'on est deux....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour concernant notre établissement familial et vous en remercions. N'hésitez pas à nous contacter directement lors d'un prochain séjour afin de vous renseigner au mieux sur nos différents types de chambres, leurs tarifs ainsi que leurs dispositions. Cordialement, La Réception
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859quentine Google

Très très mal insonorisé. Personne dans l’hôtel l’après-midi ou la nuit. ||Tout est à minima, du bas de gamme.

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David Ulmet Google

Accueil parfait Au petit soin Hôtel très propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de ce retour positif concernant notre établissement familial. Nous espérons avoir répondu au mieux à vos attentes durant votre séjour afin de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain voyage à Arcachon. Cordialement, La Réception
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Isabelle Durant Google

Un petit hôtel très bien placé au cœur d'Arcachon, d'une propreté irréprochable. Chambre propre quoiqu'un un peu petite pour le prix ( peut être penser à remplacer les oreillers ..) Petit déjeuner copieux cependant il manquait un peu de variété de pains ... mais il semblerait que les cakes étaient délicieux 😋 En tout cas merci pour ce bel accueil et tous les conseils pour ce samedi pluvieux Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour concernant notre établissement familial et avons bine p ris note de l'ensemble de vos remarques. En espérant avoir répondu au mieux à vos attentes, au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
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Valérie FABRE Google

Hotel en plein centre d'arracher. Un accueil très sympa, une chambre agréable, bien décorée, propre , avec une très bonne literie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement La Direction
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Tony Leclercq Google

Nous avons passé un excellent séjour au sein de votre établissement confortable et calme même situé en plein centre-ville qui est un très gros plus.. Cordialement Mme et mr Leclercq

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour votre aimable appréciation et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Arcachon Bien cordialement La Direction
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Michel Dumont Google

Sejour très agréable. Très bon accueil. Tres bon emplacement. Petit déjeuner copieux et varié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif concernant notre établissement familial. Nous sommes heureux d'avoir répondu pleinement à vos attentes et espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, l'Equipe de la Pergola d'Arcachon
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Laetitia Lucas Google

Nous avons sejourné 2 nuits dans le cadre d un séminaire. Très bon rapport qualité prix , cet hôtel est extrêmement bien situé, les chambres sont plus que correctes pour un 2 étoiles. Petit déjeuner copieux et délicieux et l'accueil est excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de ce retour positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, La Réception
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stephanie Google

« Hôtel très agréable, d’une propreté exemplaire, avec un accueil toujours attentionné. Mes parents sont ravis à chaque séjour passé dans votre établissement. Merci pour votre gentillesse,à la prochaine fois! »

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vos parents se sentent bien à chaque séjour parmi nous. Toute l’équipe de La Pergola a à cœur de vous offrir un accueil attentionné et un cadre agréable, et vos mots nous font vraiment plaisir. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe La Pergola
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helene formation Google

Annulation à 5 jours de ma nuitée et refus de me rembourser 112€ sous prétexte de l'heure de l'annulation ! La chambre a certainement dû être louée 2 fois, je suis très en colère contre cette hôtelière bornée et peu commerçante.

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire contient des propos diffamatoires ainsi que des accusations mensongères à l’encontre de notre établissement et de notre hôtelière. Nous ne pouvons laisser de telles affirmations sans réponse. La date et l’heure limite d’annulation gratuite figuraient clairement dans votre confirmation de réservation, que vous avez reçue et relue avec notre responsable lors d’un échange téléphonique. Votre annulation étant intervenue hors délai. L’insinuation selon laquelle la chambre aurait été "louée deux fois" est totalement infondée et diffamatoire. Ce type d’accusation nuit à notre réputation et ne repose sur aucun fait réel. Nous sommes d’autant plus surpris par votre commentaire que notre hôtel est familial, engagé depuis des années dans un accueil chaleureux et professionnel, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons régulièrement. Votre message ne reflète en rien l’expérience vécue par la grande majorité de nos clients. Nous vous rappelons que la diffamation publique constitue un délit (article 29 de la loi du 29 juillet 1881). Une demande de retrait de votre commentaire a déjà été transmise à Google, conformément à leurs règles contre les contenus diffamatoires ou mensongers. Malgré tout, un geste commercial vous a été proposé pour un futur séjour, preuve de notre bonne foi – ce que vous choisissez de ne pas mentionner dans votre commentaire. La Direction
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Carine DANDURAN Google

Petit hôtel très agréable. Bien entretenu et très bien situé à 5 minutes de la plage. Personnel à l'écoute et très serviable. Petit déjeuner copieux avec du choix. Adresse à retenir. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation et ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Sincèrement La Direction
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THIERRY MERNIER Google

Hôtel très bien situé au centre, accueil très chaleureux et attentionné, chambre avec très bon lit et bien équipée et bon petit déjeuner complet. Attention, les chambres sont petites en « eco » mais le prix pour Avignon est attractif. Et encore une fois, les propriétaires très sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort ainsi que le petit déjeuner complet. Nous tenons à préciser pour nos futurs visiteurs que La Pergola se situe bien à Arcachon, au cœur de la ville, à deux pas des plages et des commerces. Ce fut un vrai plaisir d’accueillir des hôtes aussi adorables que vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe de La Pergola Arcachon
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chlo_l46 Google

Encore un magnifique séjour à la Pergola !| |Quel plaisir de poser, une nouvelle fois, ces valises dans ce petit hôtel familial qui répond à toutes nos attentes.|* Situé en plein coeur d'Arcachon, c'est un plaisir de déambuler très rapidement sur les allées piétonnes (moins de 50m de la célèbre place des Marquises)|* Bon petit déjeuner |* Petit parking à vélo à disposition |* Chambres propres et refaites récemment avec une superbe literie ||Bref, nous reviendrons avec grand plaisir pour notre pèlerinage annuel et vous remerciant une nouvelle fois pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

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330ylanp Google

Chambre très propre, bon emplacement au centre ville de capbreton avec l’Océan accessible facilement à pied, en vélo ou voiture. Et surtout une amabilité rare de nos jours, super accueillant et gentils :)|Merci beaucoup, on reviendra chez vous (une 3e fois)

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Florian HIAB Google

Personnel très sympathique et serviable. Très bien placé. Chambre spacieuse avec volet électrique et petit balcon. Manque seulement du gel douche dans la salle de bain, dommage.

Réponse du professionnel : Monsieur, Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l’emplacement et le confort de votre chambre. Votre remarque sur le gel douche est bien notée et nous y veillerons. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L’équipe de La Pergola
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Mikael1030 Google

Très bon séjour à la Pergola !|Hôtel de taille modeste, très bien situé dans le centre historique avec un super accueil.|Le petit déjeuner est particulièrement soigné et les chambres sont bien agencées et calmes. |Un très bon rapport qualité prix!|A découvrir !

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Helene Patry Google

Hôtel très bien situé à 10 minutes à pieds de la gare et à 5min de la plage et des commerces . Hôtel très bien pour quelques nuits Petit déjeuner top avec du salé et du sucré

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel, la qualité du petit déjeuner ainsi que le calme des lieux. Votre satisfaction concernant le confort des chambres et le professionnalisme de notre service nous touche particulièrement. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour dans la région. Bien cordialement, L’équipe de La Pergola
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Helene Besson Google

Nous avons passé un excellent séjour avec mon amie. Dès notre arrivée l'accueil était au top. Notre chambre était avec terrasse ce qui est agréable, très propre et surtout aucun bruit de voisins de chambre. Les petits déjeuners était très très bien garnis digne de certains grands hôtels.... et j'en ai fait quelques uns. En résumé hôtel familial chaleureux, nous le conseillons vivement et reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, le confort et le calme de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Vos compliments nous touchent particulièrement, et nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement L’équipe de La Pergola
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PATRICE BROUHARD Google

Très joli et sympathique Hotel ! Très bon Accueil ! Super établissement en qualité prix ! Si vous êtes de passage à Arcachon je vous conseil cette Hotel au cœur de ville !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le charme de notre établissement ainsi que son emplacement central. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix est une belle récompense pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un service de qualité. Nous vous remercions également pour votre recommandation, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Arcachon. Cordialement, L’équipe de La Pergola
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Guy Burkhardt Google

Top! La chambre était parfaite : la climatisation, une bonne douche généreuse, très propre. L’emplacement près de la gare , plein centre ville mais silencieuse, pas loin de la mer, dans une rue commerçante fournie. Un service client aux petits oignons et un prix attractif. Une excellente escale !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation, c'était un plaisir de vous accueillir pour une étape en vélo. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour découvrir d'autres itinéraires Bien à vous La Direction
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Pascal Roger Google

Hôtel discret mais bien placé, bien tenu,une belle adresse donc. Salle du pt dej un peu étroite mais bon pt dej pour un 2 étoiles. Accueil très sympathique. Merci pour notre séjour dans notre Grande chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort de votre grande chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la salle du petit déjeuner, et sommes heureux qu’il vous ait satisfait dans l’ensemble. Ce fut un plaisir de vous recevoir à La Pergola, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Arcachon. Bien cordialement, L’équipe de La Pergola Arcachon
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Cédric Benelbedjaoui Google

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel de l’établissement pour son professionnalisme. Ils ont retrouvé une veste que j’avais oubliée dans l’armoire de ma chambre et ont eu la gentillesse de me la faire parvenir par la poste. Je l’ai reçue il y a deux jours ! Un vrai sens du service, qui fait toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour si positif. Toute l’équipe de La Pergola est ravie d’avoir pu vous être utile. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions, et savoir que vous avez apprécié notre sens du service est une belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt à Arcachon, pour un nouveau séjour tout aussi agréable ! Avec nos salutations les plus sincères, L’équipe de l’Hôtel La Pergola
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Pamela Remy Google

Un excellent séjour ! L’hôtel est propre, moderne et très bien situé. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. La chambre était confortable et bien équipée. La terrasse de la chambre a été très appréciée également. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel La Pergola ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour le confort de la chambre que pour la qualité de l’accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Arcachon. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel La Pergola
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Nathalie MARTY Google

Petit déjeuner trop sucré, pas de choix de pains! Pas de patère dans la salle de bain et chasse d’eau bruyante!! Prix plus élevé que annoncé sur le site pour la trio! Bon emplacement

Réponse du professionnel : Madame, Merci d’avoir partagé votre avis, même si certaines remarques nous ont quelque peu surpris. Concernant le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec pains blanc et complet, cakes, fruits, œufs, jambon, fromages, yaourts… De quoi satisfaire aussi bien les amateurs de sucré que de salé — à condition de ne pas passer trop vite devant le buffet ! Concernant les patères, elles sont bien présentes dans la salle de bain. Il semble d’ailleurs que les serviettes étaient déjà accrochées à leur place lors de votre arrivée — peut-être un signe qu’elles s’y sentent bien ! Nous restons néanmoins attentifs à chaque détail pour garantir votre confort. Enfin, les tarifs peuvent varier selon les plateformes de réservation et les conditions choisies. Pour éviter toute confusion, nous recommandons de réserver en direct afin de bénéficier de nos meilleurs prix garantis. Merci malgré tout pour votre retour et d’avoir souligné la qualité de notre emplacement. Cordialement Hôtel La Pergola
N
Nathalie Lasbats Google

L emplacement est idéal. La chambre eco est petite mais il y a tout ce qu il faut et pour le prix très correcte. La propreté irréprochable. Les propriétaires très sympathiques et accueillants et font tout pour satisfaire le client. Je recommande à 100 % et je reviendrai.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour la note maximale que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que l’emplacement, le confort de la chambre éco, ainsi que la propreté et l’accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos hôtes un séjour agréable. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau à La Pergola lors de votre prochaine visite à Arcachon. Cordialement, L'équipe Hôtel La Pergola
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Rodolphe Chauvel Google

Belle découverte! Nous avons séjourné 3 nuits dans une chambre familiale (2 adultes & 1 enfant) dans ce petit hôtel familial très bien situé dans Arcachon. À 2 pas des commerces et de la plage, nous avons passé un séjour très agréable. Chambre propre avec petite terrasse, petit déjeuner à la française avec croissant, pain grillé et œufs brouillés pour nos amis Anglo-saxons.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort de la chambre et la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Pergola. Cordialement L’équipe de l’hôtel La Pergola
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A A Google

Excellent séjour ! L’emplacement est parfait, proche de tout et au calme. Les propriétaires sont accueillants, chaleureux, pleins de bons conseils ! Le petit-déjeuner est top : varié, copieux, avec plein de bonnes choses. Hôtel propre et très bien tenu. Chambre spacieuse et confortable. Un endroit paisible, idéal pour se reposer. Je recommande sans hésiter. J’y retournerai sans problème . Adresse incontournable pour se sentir comme chez soi ! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de cet agréable retour positif et espère vous recevoir à nouveau prochainement avec grand plaisir. Cordialement, la Réception
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romain B. Google

Nous nous sommes rendu à Arcachon et l'hôtel la Pergola pour la course Run in Pyla. Nous avons pu bénéficier du forfait sport (chambre toujours à disposition après la course) très appréciable. Ils ont compris et répondu à nos besoins. Très chaleureux, personnel au top et très bien organisé. Petit déjeuner très complet. Un grand merci à l'année prochaine Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'occasion du Run in Pyla, et que notre formule sport ait répondu à vos attentes — c’est toujours un plaisir d’accueillir des sportifs motivés dans les meilleures conditions ! Votre mention de l’accueil, de l’organisation et du petit déjeuner nous touche beaucoup, toute l’équipe est très heureuse de lire vos compliments. À l’année prochaine avec grand plaisir, vous serez toujours les bienvenus à La Pergola !
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X4831QMpierrej Google

Nous sommes venus passés un week-end à Arcachon entre amis à l'occasion d'une course à pied et avons séjourner durant une nuit dans cet hôtel. ||Nous avons été ravi de l'accueil et de la disponibilité des propriétaires. ||Les chambres, la literie et le petit déjeuner était parfait et à la hauteur de nos attentes. ||Je recommande cet hôtel idéalement situé en plein centre, facile d'accès et à proximité directe du bassin. ||Nous reviendrons les yeux fermés dans cet hôtel. Merci à William et à sa maman.

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Simonlap9 Google

Nous avons passé le week-end à Arcachon pour courir le marathon et avons séjourné à l'hôtel la Pergola. Nous recommandons vivement cet établissement : idéalement situé, en plein coeur d'Arcachon. |Nous avons été accueillis comme des rois par les gérants de l'hôtel : un petit déjeuner buffet idéal (sucré, salé et même une salade de fruits frais) et très tôt pour un dimanche matin en raison de la course (à 6h30 du matin), un accès tardif à la chambre pour se doucher et se reposer. |Les chambres sont confortables avec une très bonne literie, bref un week-end parfait avec en prime une météo idéale.||Nous re-séjournerons les yeux fermés dans cet hôtel !|Un grand merci pour l'accueil.

J
Julykio Google

Parfait hôtel en plein cœur de la ville. Les chambres sont propres et confortables et l'accueil est vraiment soigné. Nous y avons passé une excellente nuit et le petit déjeuner était copieux. Nous avons apprécié que nos vélos soient rangés à l'abri pour la nuit. Ce fut une très bonne expérience

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable appréciation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir d'autres sentiers à vélo ou à pieds Bien cordialement La Direction
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oddity Google

L'hôtel est bien placé ce qui est vraiment pratique, mais la chambre était très sale. Des traces sur les murs, sur le sol, des poils dans le lit, j'ai du dormir sur mes propres vêtements et je ne me suis pas allongée dans le lit. Devoir faire ça pour ce prix là c'est aberrant. Tout était tellement visible que je ne comprend pas pourquoi cela n'a pas été nettoyé, je l'ai donc fait à leur place. Si vous voulez être au calme ce ne sera pas possible car absolument tout s'entend. Dédicace aux enfants qui aiment pleurer de tout leur cœur et ce peu importe l'heure, nous avons comme passer un séjour tous ensemble au final.

Réponse du professionnel : Monsieur ou madame Pseudonyme "Odity." Vous ètes un arnaqueur sur le web, en regardant vos critiques vous ne faite que critiquer abusivement des professionnels qui font au mieux leur travail. Je n'ai aucune réservation à votre nom dans mon établissement, je contacte Google pour abus et harcèlement. La Direction Je ne vous connais pas et surtout je ne souhaite pas vous croiser dans mon établissement
J
Juliette F. Google

Je suis venue à Arcachon pour le travail en train. Non véhiculée il me fallait un hôtel en plein centre L’offre est restreinte et c’est vite cher. Avec cet hôtel j’ai trouvé un assez bon rapport qualité prix On est sur les prestations d’un hôtel 2 étoiles, assez vieillissant mais comme tous les hôtels à arcachon j’ai l’impression, mais c’est très propre, et le petit déjeuner est pas mal, l’accueil est super également. L’emplacement est absolument idéal ! L’isolation phonique entre les chambres est assez légère, ma voisine de chambre m’entendait au téléphone et inversement. Il faut le savoir, mais pour 1 ou 2 nuits c’est très bien.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire vos appréciations agréables à lire. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Arcachon Bien cordialement La Direction
R
R3727DXandreg Google

Les oreillers sont moelleux à souhait. La literie parfaite. Un accueil fort sympathique. Un hôtel tenu en famille. … un modèle du genre . Un hôtel parfaitement tenu et géré. Une direction à votre écoute et serviable , pas avare de bonnes informations. Et pour le petit déjeuner , rien à redire. Quant à son emplacement , c’est la perfection , en plein centre sans les nuisances. Je recommande. .

T
Thibault Famaco Google

L’hôtel est très bien situé à quelques pas de la plage. Les personnes à la réception ont été très sympathiques et arrangeantes, en nous donnant quelques conseils pour notre visite express du bassin. Pour être très critique, on pourrait reprocher l’étroitesse de la chambre. Mais bon, compensé par le petit balcon donnant sur la rue

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire vos appréciations au cours de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre plus spacieuse. Bien cordialement La Direction
L
LeilaSimons Google

Ce charmant petit hôtel est situé en centre-ville dans une rue commerçante aux boutiques haut-de-gamme. La gare n'est pas loin et le boulevard de la plage non plus.||Ma chambre disposait une petite terrasse très agréable et assez grande pour profiter de la vue sur la rue très très propre et ce n'est pas négligeable !||Le prix n'est pas si onéreux pour la haute saison et surtout l'emplacement stratégique.||Le petit bémol est le manque d'insonorisation qui peut perturber les sommeils légers.||L'hôtel propose un petit-déjeuner. Pour les repas du midi et du soir, il y a pléthore de petits restaurants et de boulangeries aux alentours.

D
DARNAJOU M FRANCE Google

Les petites chambres et les salles d'eau de cet hôtel, d'une propreté absolue, très bien équipées et insonorisées sont aménagées et décorées avec goût. Les gérants ont su donner "une âme" à ce petit hôtel paisible, en plein centre ville, proche de la gare, de la plage et des commerces. Les petits déjeuners y sont savoureux, copieux,équilibrés. L'accueil y est chaleureux, l'écoute attentive et conciliante, la bienveillance, de tous les instants. Vifs remerciements.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons toujours un réel plaisir de vous accueillir, votre gentillesse est trés agréable comme les les appréciations que vous nous transmettez. Prenez bien soin de vous La Direction
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juliencT4983SB Google

Petit hôtel à l’esprit familial, hyper bien situé (au cœur des allées piétonnes arcachonaises). Nous y revenons lors de chacun de nos séjours dans la région.||Les chambres sont tout à fait correctes. La literie confortable.||L’hôtel met à disposition un local à vélo dans une cour intérieure sécurisée. Très appréciable en plein cœur de centre ville.||Et l’accueil est toujours des plus agréables. Beaucoup de sympathie et de bienveillance. On sent une réelle volonté de faire en sorte que chaque séjour soit le plus agréable possible pour tous. Nous avons adoré. Merci pour tout.||Nous reviendrons.

M
Montserrat Roxo Google

Nous avons passé avec mes amies un agréable séjour, l'emplacement de l'hôtel est top ! Petit bémol, le prix du service bagagerie ( bagages juste posés derrière le comptoir).....c'est la première fois que l'on nous fait payer la "garde " des bagages.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de transmettre vos appréciations. En ce qui concernela bagagerie, celle-ci est bien précisée sur nos sites internet et dans la confirmation de voter réservation. Nous vous permettons ainsi de vous allégés pour profiter de vous promenez ou d'aller à la plage. C'est à votre convenance. Bien cordialement La Direction
S
SandraM Roger-Bos Google

Un premier court séjour à Arcachon dans ce charmant petit hôtel qui à tout pour plaire : - très bien situé, en centre ville proche de la plage - très propre et joliment refait - un petit-déjeuner buffet frais et varié Et surtout une propriétaire adorable à l'écoute des clients! On s'y sent comme à la maison pour un rapport qualité-prix imbattable.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour votre agréable appréciation. C'était un plaisir de vous accueillir. Bien cordialement La Direction
L
Laurent Donato Google

Petit hôtel de centre ville qui offre tout le confort nécessaire. Chambre neuve et parfaitement propre. Literie très confortable. Petit déjeuner simple mais bon. Service efficace et particulièrement aimable. Possibilité de garer ses vélos dans la cour intérieure.

A
Anthony Vignard Google

Franchement TOP! Très bon rapport qualité/prix👍🏻 Nous y avons séjourné 2 nuits et souhaitions rester une nuit de plus, malheureusement plus de place 😰 mais la très gentille personne de la réception nous a trouvé une solution très rapidement😃!!! Un service client au top et qui se fait malheureusement trop rare dans des hôtels « plus prestigieux ». Nous recommandons à 100% et encore un grand MERCI à cette adorable personne de la réception 👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation partagée avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement LA Direction
D
Dorian Alterane Google

Petit hôtel pratique, propre et accueillant. Le personnel est très agréables. Propriété rien a dire c'est nickel. Les chambres sont correct et suffisant pour passer un agréable séjour. Petit déjeuner copieux.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour Bien cordialement La Direction
M
Marie VONNE Google

Hôtel très correct, chambre avec assez d'espace, moderne, calme avec des volets roulants. Pas de bruit sauf quand les voisins prennent leur douche et vont aux toilettes. Personnel agréable. Hôtel très bien situé, proche de tout mais dommage qu'il n'y ait pas de petite terrasse pour prendre le petit déjeuner au soleil !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour vos remarques que l'ensemble de l'équipe a apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement La Direction
D
Dimexplo Google

Petit hôtel 2** très sympa. Chambres, hall très propre. Bien placé à proximité direct d’une rue passante et de commerces très sympa. Dans l’ensemble l’hôtel est calme les chambres ne sont pas très spacieuses mais joliment décorées. Le coin petit déjeuner et petit, mais très cosi. Les tarifs sont corrects en ce mois de septembre. Les volets roulants extérieurs permettent d’avoir le noir complet dans la chambre ce qui est bien mieux, et le top, que les rideaux (presque) occultant des nombreux hôtels ! Je recommande ce petit hôtel pour une escapade à Arcachon.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup de votre retour concernant notre hôtel familial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escapade dans notre belle région. Cordialement, Coralie
M
Michel-Bertani Virginie Google

Hotel 2 étoiles très agréable. La chambre , du moins la notre , était petite mais jouissait d’une petite terrasse très sympathique. Tout y est propre, fonctionnel. Nous avons aussi particulièrement apprécié l’accueil . Nous reviendrons sans hésiter . Une adresse à garder !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour ! Nous serons ravies de vous accueillir lors d'une prochaine étape sur Arcachon. A bientôt, cordialement, Coralie
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Elowday Google

Accueil très chaleureux. L’hôtel est extrêmement bien situé en plein centre ville de Arcachon. Par contre, odeur très désagréable quand on rentre dans la chambre (qui contraste avec le couloir qui sent très bon). La literie n’était pas exactement à mon goût. Les stores électriques sont très agréables afin d’être complètement dans le noir le matin.

Réponse du professionnel : Madame, merci d'avoir pris le temps de poster vos appréciations, cependant nous sommes très étonnés du désagrément que vous avez eu avec une odeur dans la chambre, il aurait souhaitable de le signaler directement à l'accueil afin de régler cette gène immédiatement, nous mettons un point d'honneur comme vous avez pu le constater sur l'hygiène et la diffusion de parfums dans l'établissement. Bien cordialement La Direction
B
BOURGOIN Cynthia Google

Personnel très sympathique, bons renseignements, disponibles. Petite chambre assez fonctionnelle Emplacement excellent à 5 minutes de la plage et à côté des restaurants et commerces. Points négatif : la salle de bain en général. Le lavabo pas fonctionnel (petit et étagère juste au dessus qui gêne le mitigeur). Odeurs de canalisations marquées (problème réglé par le personnel mais malheureusement odeur un peu persistante)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour sur notre hôtel familial et malgré ce petit désagrément réglé effectivement au plus tôt, nous avons répondu à l'ensemble de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, cordialement, la Réception

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