Best Western Hotel Le Duguesclin

Chambre propre et confortable |Petit déjeuner varié et fourni|Chambre fraîche malgré la chaleur|Accueil extra : Stéphanie aux petits soins ! Un grand merci

Cet hôtel situé dans le centre de ST Brieuc est un ancien bâtiment bien aménagé. Les chambres sont propres et spacieuse, grand lit de 180. Le petit déjeuner est varié et excellent. Le personnel est sympathique notamment la jeune femme de l'accueil.

Petit déjeuner bon et varié. Personnel agréable et bienveillant. Chambre dans l'annexe de l'hôtel, fenêtre face à la rue : jolie chambre mais malheureusement mal entretenue au niveau du ménage fait visiblement qu'en surface. De gros amas de poussière sous le lit, un tas d'immondices dans le capuchon du lavabo, la tasse où l'on boit n'est même pas changée ou nettoyée quand on met le panneau pour faire la chambre. Le soir rassemblement de "casquettes_sacoches" en bas de la fenêtre.. ça crie, ça met la musique à fond...du coup on prie pour qu'il pleuve et qu'ils se dispersent... Compte tenu du quartier que l'on pensait safe, nous ne reviendrons pas.

Très belle accueil de la part des serveurs et du patron. Le repas était très correct |Le restaurant très propre avec une belle deco

Rien à dire sur notre séjour le week-end dernier, tout était parfait, service, dîner et petit-déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel.

Un très bon accueil, le personnel est souriant et très sympathique.|Nous sommes venus dans le cadre d’une Wonderbox, chambre très spacieuse et propre, petit déjeuner complet.|Si nous revenons à Saint Brieuc, nous y retournerons.

Nous avons bénéficié d'un Wonderbox.Nous avons séjourné deux nuits, tout s'est bien passé, personnel très agréable et bienveillant,la chambre très confortable, propre et insonorisée ,salle de bain spacieuse. Nuits calmes.. Nous avons profité de nos repas compris dans la box dans le restaurant de l'hôtel, accueil parfait, personnel très attentif et professionnel.Nous avons très bien dîné,, et avons beaucoup apprécié les Mets de la carte proposés par les cuisiniers.. Le buffet de petit déjeuner très bien garni avec un large choix de produits. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel et du restaurant qui nous permis de séjourner et passer un très bon moment.

Accueil courtois pour cet hôtel ancien mais bien entretenu, calme. Chambre (prestige) spacieuse, bonne literie king size. Le petit déjeuner est classique avec de bons produits. Le restaurant "La Taverne" situé au RDC de l'hôtel propose une carte variée, avec du choix. Les plats sont très bons.

Bon séjour à l hotel best western mais dommage qu il n y ai pas de parking direct à l hotel et surtout que ce ne soit pas indiqué lors de la réservation et de plus les chambres sont à deux endroits différents ce qui fait que nous sommes obligés de ressortir le matin pour le petit déjeuner et le soir pour le dîner et ceci toujours pas indiqué lors de la réservation.

Je suis très surprise de lire des avis tels que « accueil parfait » ou « petit-déjeuner copieux », car cela ne correspond absolument pas à mon expérience lors de mon séjour Wonderbox (1 nuit). À mon arrivée à 16h09 (le check-in étant annoncé à partir de 16h), la porte de l’hôtel était fermée et aucun personnel n’était présent à l’accueil. Nous avons dû attendre à l’extérieur. Le personnel du restaurant La Taverne, pourtant lié à l’hôtel, n’a pas souhaité nous aider, alors qu’il aurait simplement suffi de vérifier si quelqu’un était disponible à la réception. L’accueil, une fois ouvert, a été particulièrement froid et peu professionnel. Concernant le petit-déjeuner : très peu de choix et une qualité médiocre. De plus, la sensation d’être constamment observée par la personne à l’accueil a rendu ce moment particulièrement inconfortable. Enfin, le point le plus préoccupant reste la sécurité des données clients. La veille de mon séjour, j’ai reçu via WhatsApp un message provenant d’un numéro américain me demandant de confirmer ma réservation via un lien. Ce message contenait plusieurs de mes informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, dates de séjour), ce qui laisse fortement penser à une fuite de données. À ce jour, malgré un signalement effectué le 20 mars 2026, je n’ai reçu aucune communication de la part de l’hôtel Best Western concernant cet incident, ni la moindre explication ou excuse. Cela soulève de sérieuses questions quant aux mesures mises en place pour sécuriser les données clients. Je trouve cette situation inacceptable.