L'hôtel Spa est idéalement situé à 2 pas de la belle plage de Trestraou|Le personnel de l'hôtel est accueillant,souriant et toujours à l'écoute|Un petit espace accueil/tisanerie dans l'entrée est très appréciable pour se désaltérer quand on veut et le parfum d'ambiance est très agréable|Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité |La chambre ne correspond pas aux photos de Google ou TripAdvisor.Nous avons eu une chambre datée, vieillissante: papier peint qui se décolle,projections sur les murs.|La propreté laisse à désirer : moquette tachée (et de nos jours plus recommandée afin de faciliter le nettoyage et d'éviter la transmission de parasites et microbes),toiles d'araignée derrière les rideaux.Rideaux qui ne sont pas du tout occultants.Il manque plusieurs crochets et sont plus courts que la taille de la fenêtre |C'est mal isolé donc au niveau de la lumière mais aussi du bruit.Simple vitrage?On entend distinctement les conversations des passants(pourtant on est au 3eme étage),la circulation.On entend également les tirages d'eau de douche et de WC des chambres voisines.|La literie est en revanche très qualitative|La salle de bain est dans la même veine: vieillissante !Sur les photos Internet on voit de belles douches à l'italienne avec paroi vitrée.Pour nous c'était rideau de douche avec des crochets manquants là aussi ,bas du rideau tout jauni tout comme le carrelage mural, les joints et le sol de la douche.Ca rebute clairement !|Concernant le SPA: les soins sont variés,les zones communes bien équipées: jaccuzis,sauna, hammam,mur de sel|Les soins sont plutôt courts (20 min)|Là aussi question hygiène certaines choses pourraient être améliorées.|Il n'y a pas eu de changement de serviette sur le lit Hydrojet entre mon passage et celui de mon mari.J'ose espérer que cela avait été fait avant et après nos soins....|Grosse amélioration à apporter à mon sens au niveau du respect de la pudeur et de l'intimité.Les employées ne frappent pas toujours à la porte ou n'attendent pas de réponse avant d'entrer dans la cabine de soins.|Je trouve également dérangeant de devoir quitter le peignoir en présence du personnel.Habituée des SPA,il y a toujours un moment où l'esthéticienne quitte la pièce et laisse le client s'installer et se couvrir avant de bénéficier de son soin en toute pudeur |De même pour l'application de l'enveloppement d'algues:rien n'est proposé pour dissimuler la poitrine qui en plus n'est pas une zone recouverte par le cataplasme.A Yves Rocher par exemple,une petite serviette lave main est systématiquement proposée pour cacher la poitrine.|Enfin,je trouve très dérangeant qu'à l'issue de ce soin,les employées restent dans la cabine pour la préparer pour les clients suivants alors que nous sommes sous la douche.Je considère que cela est un manque de respect.|Je pense sincèrement que si vous améliorez ces points mon avis aurait été bien meilleur et que cela serait plus appréciable pour les clients pudiques
Best Western Hotel Perros Guirec - Hotel & Spa Les Bains
Hôtel · Perros-Guirec (22)
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À propos de Best Western Hotel Perros Guirec - Hotel & Spa Les Bains
Le Best Western Hôtel & SPA Les Bains à Perros Guirec offre un séjour alliant détente et découverte de la Côte de Granit Rose. Idéalement situé à deux pas de la plage de Trestraou, l'établissement propose des chambres confortables, des appartements avec services hôteliers, et un espace bien-être et SPA pour une relaxation totale. Un bar lounge avec open bar soft drink et une salle de séminaire complètent l'offre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (896)
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. L’accueil a été poli et souriant, et la chambre était de bonne taille, avec une literie relativement confortable. En revanche, plusieurs points concernant la propreté et l’entretien sont à améliorer. À notre arrivée, nous avons constaté la présence d’un morceau d’ongle sur la moquette, que nous avons signalé à la réception et qui a été rapidement pris en charge. Plus tard, à l’ouverture des draps, nous avons également trouvé des cheveux dans le lit. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, tout comme la lumière de chevet. Nous avons également demandé quelques recommandations pour dîner, mais la personne présente à l’accueil n’a malheureusement pas été en mesure de nous conseiller. Nous avons été déçus par le niveau de propreté et certains équipements qui mériteraient davantage d’attention.
Réservation chambre SUPÉRIEURE avec terrasse 260€ la nuit.|Petite chambre avec ventilateur bruyant. Petit balcon de 2,50 mètres de long sur 1 mètre de large avec 2 chaises et une petite table auquel on accédait par une petite porte fenêtre dont l'état de propreté de la vitre laissait à désirer. Odeur d'urine dans la chambre avec une moquette tachée et une auréole jaune. Débit d'eau insuffisant à la douche , signalé à la réceptionniste, dont la réponse a été : " cela suffit pour vous rincer". Un geste commercial s'impose.
Chambre minuscule (entre 7 et 8 M2) située juste au dessus de l'entrée de l hôtel. Notre réservation comprenait un lit Queen size et à notre étonnement il s'agissait d'un 140cm.. Chambre non climatisée dotée d'un vieux ventilateur ultra bruyant ! Aucun geste commercial concernant la taille du lit non conforme notre réservation . Inadmissible pour cette enseigne !
Voici une proposition d'avis structuré pour refléter votre expérience :||Une expérience contrastée : un spa exceptionnel, mais une chambre décevante ||Mon séjour au Best Western de Perros-Guirec a été marqué par un contraste saisissant entre les prestations de bien-être et la qualité de l'hébergement.||Le point fort incontestable de l'hôtel est son spa. C’est un espace à taille humaine, absolument incroyable, où l'atmosphère invite à la détente totale. Les massages ainsi que les soins du visage sont d'une excellente qualité. Pour cette partie, c'est un sans-faute : 5 étoiles méritées. L'accueil de l'hôtel, par ailleurs, est agréable et professionnel et l’hôtel est bien situé non loin de la plage.||En revanche, je tiens à mettre en garde les futurs voyageurs concernant les chambres situées au premier étage donnant sur le parking intérieur. Nous avons séjourné dans la chambre 110, classée « supérieure », mais qui ne justifie absolument pas son prix. Dès l'entrée, une odeur désagréable se dégageait de la pièce. La chambre est exiguë pour un séjour d’une semaine et dispose d'une fenêtre plus petite que d’autre chambre avec grande baie.||À choisir, privilégiez impérativement les chambres situées dans les étages supérieurs ou celles donnant sur le côté rue, qui semblent bien plus confortables. Je ne recommanderais pas de séjourner dans ces chambres du premier étage côté garage.
Nous avons séjourné 3 nuits en juillet. L'emplacement est un vrai atout : à deux pas du front de mer et de l'embarcadère, idéal pour visiter la région à pied. L'équipe est sympathique et accueillante, toujours disponible et de bon conseil. Un bémol cependant sur le confort des chambres : elles sont très chaudes en été et ne disposent pas de climatisation. Les fenêtres donnent sur une rue animée et bruyante — impossible de les laisser ouvertes la nuit pour rafraîchir sans sacrifier son sommeil. C'est vraiment le point à améliorer.
Séjour de 2 nuits. La chambre, bien que pas très grande, est décorée avec goût. La literie est confortable. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. A noter que l'hôtel se situe à qq mètres de la plage, c'est un réel plus! Le seul point négatif est l'absence de climatisation, qui oblige à dormir la fenêtre ouverte... Mais la présence d'un immeuble en construction de l'autre côté de la rue génère du bruit dès la fin de la nuit!
Nous avons passé un moment exceptionnel dans ce spa en Bretagne. Le lieu est magnifique, calme et parfaitement pensé pour la détente.||Les massages sont d'une très grande qualité, réalisés avec beaucoup de professionnalisme et de savoir-faire. Un véritable moment de relaxation et de bien-être.||Nous avons également beaucoup apprécié les installations : la salle d'aromathérapie, le jacuzzi et toutes les autres prestations proposées qui rendent l'expérience encore plus agréable.||Tout est réuni pour passer une parenthèse hors du temps dans un cadre superbe.|Nous recommandons cet établissement sans hésiter et reviendrons avec grand plaisir !
J’ai organisé un petit week-end avec ma conjointe dans cet hôtel. Rien à dire du personnel ultras sympa et chaleureux jusqu’à la qualité de la chambre (très grande et propre ) en passant par les installations ( spa et petit coin dej ) et l’emplacement tout est parfait. Je recommande fortement.
Excellent séjour dans cet hôtel avec une amie, dès le premier accueil chaleureux des réceptionnistes on se dit qu'on va passer un bon séjour. Hôtel bien situé non loin de la plage et de plusieurs restau ou bar. Personnel accueillant, souriant, chambre propre 👌🏾 l'hôtel aussi. Petit déjeuner copieux, il y en a pour tous les goûts et c'est bon. Cerise sur le gâteau : l'accès au spa 2h/jour au TOP. Nous avons profité jusqu'au dernier jour. Je recommande à 100% cet hôtel
Hôtel idéalement situé à quelques pas de la plage et du sentier des Douaniers - idéal pour randonner sans prendre la voiture. Le personnel est très sympathique et souriant. La chambre est très propre, avec une bonne literie et une jolie salle de bain. Le spa permet de se détendre un peu. Le petit déjeuner est varié et bon. Nous reviendrons ici si nous faisons un autre séjour vers la côte de granit rose :)
J’ai offert une nuit à mon compagnon pour son anniversaire et, sincèrement, je reviendrai sans hésiter. J’avais demandé une petite attention dans la chambre pour l’occasion, et cela a été parfaitement réalisé. J’en suis ravie : sa réaction était magnifique, et la mienne aussi d’ailleurs, car je ne m’attendais pas à un tel niveau de service. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et attentionné. L’établissement est propre, élégant et très agréable. Une très belle expérience que je recommande à 100 %.
Personnel très accueillant et réactif, jolie chambre. Le massage était top et les filles super sympa ! L’espace bien être est bien mais que s’il y a moins de 10 personnes, sinon on se marche vite dessus. Aussi ce qui est dommage c’est que nous devons traverser l’accueil et la salle du petit déjeuner (en peignoir parfois pour éviter de déposer ses affaires) pour aller au spa. Pas simple quand on est pudique. Le petit déjeuner est correct pour 15€, mais ça pourrait être mieux. Le personnel du petit déjeuner (un jeune homme en particulier), nous bousculait presque pour faire les tables ou s’occuper du buffet, il m’a littéralement fait tomber des récipients confitures sur la main sans s’excuser. Enfin bref, bon emplacement. Je conseille cet hôtel pour 2 nuits max.
Très agréable séjour dans cet hôtel idéalement situé dans PERROS-GUIREC, à 50m de la magnifique plage de Trestraou et du Casino. Centre ville à pieds en 15 mn. Accueil sympathique et attentioné, pour nous sentir à l'aise dans une ambiance cocooning. Chambre très confortable et literie exceptionnelle. Très jolie déco, salle de bains très soignée et bien équipée. Petit frigo et coffre fort à disposition. Nous étions au calme et avons profité de délicieux petits déjeuners sucrés/salés copieux, et où il ne manquait rien. Le top pour embellir notre séjour, le SPA (2 heures chaque jour) Jacuzzi, grotte de sel, hammam, sauna, douche sensorielle, salle d'aromathérapie....et tisanerie à disposition entre les soins. Un petit coin détente dans la journée, pour une petite pause café, thé, tisane, bonbons, viennoiseries, prévue dans notre forfait. Comment ne pas se sentir bien avec tout ce confort, et la gentillesse de tout le personnel, très professionnel. Nous sommes repartis détendus, reposés et enchantés. Je conseille vivement cet hôtel, entouré de parkings gratuits pour un stationnement bien pratique. Courrez-y, pour une parenthèse enchantée ! Et un grand merci à toutes vos équipes.
Merci pour votre disponibilité constante, votre gentillesse et la qualité irréprochable du service.|Le petit déjeuner est tout simplement incroyable : généreux, gourmand, presque festif, un vrai bonheur pour bien commencer la journée.||L’emplacement de l’hôtel est idéal, et ajoute encore au plaisir du séjour.|Une mention toute spéciale à la responsable, toujours souriante, bienveillante, présente à chaque moment de la journée, avec une vraie chaleur humaine qui marque les esprits.||Les chambres sont spacieuses, confortables, agréables à vivre, et d’une propreté impeccable.||Un lieu où l’on se sent bien, et surtout une équipe qui donne envie de revenir. Merci pour tout.
Nous sommes venus passez un week-end dans cet hôtel, et nous reviendrons avec grand plaisir. Le personnel était vraiment très sympa et accueillant, la chambre était propre avec une bonne literie, le petit déjeuner était de qualité. L’emplacement est top on peut vraiment se balader à pied, trouver facilement des restaurants, commerces etc… Le spa était plutôt bien également mais peut être un peu petit pour le monde qu’il y avais.