Best Western Hotelio Montpellier Sud

Avis très mitigé, la chambre en soi très bien : literie, oreillers, déco , propreté très bien rien à redire peut être manque de rangement pour les vêtements si plus de 2 jours . Au niveau insonorisation on entend le voisin aller au wc .. nous étions dans une chambre qui peut être communicante c'est peut être pour ceci .. les portes des autres chambre claque fort on entend très bien ,lumiere verte du thermostat de la clim qui éclair très bien si on aime dormir dans le noir compliqué.Pour l'insonorisation de l'extérieur très bien on entend pas les voitures . La piscine très joli avec sa terrasse ont peu prendre le petit déjeuner . La salle de restauration très jolie, colorée, moderne . Le petit déjeuner correct : muffin, pain , mini viennoiserie , fromage blanc , charcuterie et autres . Par contre une machine a café HS pas de chance et le dimanche pas de chocolat chaud .. c'est dommage .

Plusieurs éléments annoncés lors de la réservation n’ont pas été respectés. La chambre ne disposait pas de climatisation, alors que la température atteignait 25°C, rendant les conditions de séjour particulièrement inconfortables. La chaleur était difficilement supportable. Par ailleurs, le petit-déjeuner proposé était loin d’être conforme aux standards attendus. NE PAS SE FIER AUX PHOTOS SE SONT DES PHOTOS GÉNÉRÉ AVEC L'IA. Les règles d’hygiène, notamment la chaîne du froid, ne semblaient pas respectées. Certains aliments étaient envahis de moucherons, et j’ai constaté la présence de moisissures dans la confiture. De plus, le buffet ainsi que la vaisselle étaient dans un état de propreté insuffisant. Niveau sonore, désagréable, on attend vraiment tout des chambres voisines.

Très mauvaise expérience. Le vendredi 3 avril à 18h53, j’appelle l’hôtel pour réserver une chambre. J’explique bien que je viens de très loin (plus de 1000 km) et que j’aurais besoin d’une chambre tôt le matin, idéalement vers 9h ou 11h. On me répond clairement que ce n’est pas un problème. Je donne donc mes informations de carte bancaire en toute confiance. Résultat ? À 30 minutes de l’hôtel, je rappelle pour confirmer… et là on me dit que ce n’est finalement pas possible avant 11h. Une fois sur place, nouveau changement : on m’annonce que la chambre ne sera disponible qu’à 13h ! Aucune cohérence, aucune organisation, et surtout aucun respect du client. Après des heures de route, je me retrouve sans chambre et sans solution. Conclusion : promesses non tenues, service déplorable. Je n’ai même pas pu dormir. À fuir.

Le réceptionniste de nuit, le jeune garçon a su très bien nous indiquer des endroits à visiter aux alentours, très compréhensif et accueillant. J’ai passé un bon séjour à l’hôtel

Bon pour 1 nuit : isolé dans une zone et chambre exiguë! Pour 2 personnes : 2 grandes serviettes...un point c tout. Literie confortable. Par contre, petit déjeuner digne d'un 4 étoiles, merci à la jeune fille du matin. Une mention particulière à Lucas pour la commande du soir à l'extérieur ainsi que le prêt d'une rallonge électrique.

Nous sommes venus pour une seule nuit. Le service a été correct ainsi que la chambre de passage à Montpellier, je hésiterai pas à revenir.

Un hôtel loin du standard Best western! Les chambres sont correctes, pour le service de restauration c'est en revanche excessivement deceptif. En prenant ma chambre, on me demande si je souhaite dîner car il faut réserver, ce que je fais. Je m'assieds a 21h, on me répond qu'il n est plus possible de servir car la cuisine est fermée et rangée!!! Très étonnée de la situation, j'insiste un peu au vu de l'horaire tôt de la soirée, impossible d' avoir a minima une proposition (pas de room service, rien...a 21h !?) alors que j'avais réservé le couvert...........

Petit déjeuner avec peu de choix et j’ai cru que les viennoiseries datait de la veille pourtant la serveuse m’a confirmé que c’était du matin même . Bruit de l’unité extérieure du climatiseur toute la nuit. Pas de placard pour les vêtements Literie correcte Pour une nuit ça peut le faire mais pas plus

Hôtel au calme. Personnel sympa |Chambre confortable petit bémol la Clim était bloquée nous ne pouvions pas la monter nous même obligé de demander à L’accueil. J ai demandé une couette supplémentaire à la femme de chambre qui me l’a mise en faisant ma chambre sans problème. |Le petit déjeuner est superbe |Un peu de rénovation dans la salle de bain serait une bonne idée.

Séjour de 2 jours très satisfaisant. Hôtel calme et propre. Personnel accueillant. Literie de bonne qualité offrant un excellent confort. Restauration sur place de bon niveau. Je recommande.

Hôtel situé dans un endroit calme. Chambre propre, un peu petite, lit confortable. Parking fermé sécurisant. Personnel agréable.

Chambre propre, personnel très avenant et disponible, le seul bémol c est le rangement pas de placard juste une petite penderie pas suffisante pour deux, la moitié de nos vêtements sont restés dans le sac.

Je voulais mettre un avis particulier pour remercier profondément votre night auditor "Bryan" pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. Qu'il fait bon se sentir attendu, après une longue journée de voyage par un visage souriant, humain et au petit soin. Alors merci à vous Bryan pour cet accueil tardif, pour cette volonté de satisfaire votre clientèle. Belle chambre, propre, tout était parfait.

Un accueil chaleureux et souriant 🙂 avec Victor et son équipes pluridisciplinaires 👍 je recommande fortement cette établissement propretés , piscine 🤽‍♂️ à nos services et de bon conseils pour visiter les alentours resto , animations , à proximités 😉 Carnon , Palavas plage. Petit déjeuner 🥪 à volonté et très copieux . C'est avec grand plaisir que nous reviendrons.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, qui a pleinement su répondre à mes attentes. Ma fille de 9 ans a particulièrement aimé la piscine avec une belle amplitude d'ouverture qui vous permets de bien en profiter. Le personnel a été particulièrement accueillant, à l'écoute de mes attentes professionnel et attentionné. Une belle expérience que je recommande vivement .

Excellent séjour, personnel très à l'écoute et disponible, petit déjeuné très copieux. Très bonne literie, grande propreté des chambres et des pièces communes et de la piscine. Hôtel au calme. Vu la situation, mieux vaut être véhiculé.

Super séjour pour notre week-end en amoureux. Un hôtel super, avec un personnel génial et à l'écoute. Les chambres sont superbe, propre et spacieuses. L'emplacement est juste génial proche des transports en commun. Le petit déjeuner était assez copieux. J'ai voulu leur laisser un pourboire mais malheureusement je n'avais pas d'espèce sur moi et ils ne prennent pas les cartes bancaires pour les pourboire. Je vous le recommande vivement. Merci à eux pour leur accueil 😄

Assez décevant ! Accueil plus que nonchalant ! Il faut arracher les infos de la bouche de la personne d'accueil ! Pas de restaurant ni de snacking comme prévu lors de la réservation ! Pas de cocktail non plus si on veut passer un moment de détente ! On nous conseille de dîner en chambre avec des produits venant de l'extérieur ! Lit superbe, mais chambre exigue de ce fait ! Propre ! Petit dej très correct ! Télé : il faut être informaticien et anglophone pour avoir certaines chaînes ( Canal +) On ns parle de manque de personnel ! Je le conçois, mais alors si vous n'assumez qu'un minimum facturez que le minimum !! Pour mes prochains déplacements je m'adresserai à d'autres chaînes hôtelières !

Cet hôtel est un peu comme ma seconde maison, je n’aime pas le changement, mais quand je suis insatisfaite, je pars très vite. Je fréquente cet établissement depuis deux ans et demi et ce qui me ravit c’est le professionnalisme de l’équipe et de la direction dont le but est de satisfaire la clientèle au mieux. Toujours soucieux de notre confort, le directeur apporte des changements, des nouveautés. Pour notre calme, il a fait installer des portes intermédiaires dans chaque chambre, la literie vient d’être changée et d’autres belles choses à venir. Le cocon, un espace de travail, parfait pour des réunions. L’hôtel est pourvu d’un ascenseur et d’un parking gratuit. C’est très important pour la clientèle. Une piscine une salle de sport, un restaurant un bar pas besoin d’aller en centre-ville. C’est un lieu parfait pour des réunions, Des mariages, des soirées entre amis ou pour des gens seuls comme moi qui travaillent et se déplacent tout au long de l’année. Un chef qui porte bien son nom, il satisfait nos papilles, il innove. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse, accueil et professionnalisme.♥️♥️♥️🙏🙏🙏

Le ménage est très médiocre un séjour de trois nuits, deux chambres différentes des dizaines de moustiques écrasés sur les murs dans chaque chambre personnel, désagréable panne d’électricité. Bonne partie de la nuit et de la matinée entre les deux nuits, ménage de la chambre n’a pas été fait soi-disant de leur part que c’était un refus, ce qui n’est pas vrai

Bon rapport qualité prix, belle piscine, une petite salle de fitness avec des équipements qui fonctionnent. Une équipe vraiment dynamique, souriante et à notre service. Chambre un peu étroite mais literie confortable

Chambre très confortable et calme, literie impeccable. Personnel accueillant et à l'écoute (une belle soirée de finale !), service au top. Petit déjeuner délicieux et varié, avec possibilité de le prendre dehors. Allez-y les yeux fermés, nous recommandons vivement

Nous avions 2 chambres communicantes , chambres un peu étroites car les lits sont King size , ils sont super confortable d’ailleurs. L’hôtel est situé dans un endroit très calme et paisible sans aucun bruits aux alentours. Grand parking gratuit. Le petit dej est correct. Burkini autorisé donc top 👍🏻 je recommande +++

Petit déjeuner pas très copieux . Le café machine est imbuvable. Dans la nuit du 20 au 21 jusqu'à 1h30 la musique et les gens qui parlent fort m'ont profondément agacé malgré un appel à l'accueil pour faire baisser le son . Chambre très propre et bien équipé Personnel très sympa et à l'écoute

Bel hôtel. Parking sécurisé, terrain de pétanque, piscine (même si n’était pas la saison pour se baigner), Presence d’une salle de sport (vélo elliptique....). Accueil agréable et professionnel, on m’à juste demandé ma carte d’identité et offert une boisson qui était prévu dans ma reservation. Très belle chambre, spacieuse, literie confortable. Petit déjeuner copieux avec des chaises vraiment confortable. Je reviendrai.

Hôtel pratique budget avec bon rapport qualité prix avec un bon resto. Personnel accueillant. Mini salle de sport avec une large plage ouverture. Chambre confortable et propre.

Très bon hôtel. Bonne literie. Chambre très propre. Personnel accueillant et serviable.Hotel bien sécurisé avec parking gratuit. Dîner très bon avec produits frais et un chef qui change la carte tous les jours!! Très beau petit déjeuner.

Très bon hôtel. Chambre de bonne qualité. Très propre. Personnel jeune, très accueillant et très serviable. Petit déjeuner de très bonne qualité. Et le dîner.... Un ch ef cuisinier qui vous fait des petits plats délicieux avec des mets frais et une carte qui change tous les jours, avec un rapport qualité prix inégalable. Une adresse à retenir.

Je me rend régulièrement dans cet hôtel. Les chambres sont bien et le restaurant aussi. Bémol sur le service, ils sont un peu débordés par les événements et ont tendance à oublier des choses (boisson, pain). Ça m’est déjà arrivé 2 fois… La salle de sport est petite, mais elle a le mérite d’exister et elle est plutôt bien équipée Je recommande

Bel hôtel, personnel accueillants, souriants et professionnels. Petit déjeuner un peu cher je trouve par rapport à la variété de produits proposés. Une piscine pas très grande mais agréable pour ce rafraichir. En revanche les chambres sont vraiment petites, difficiles de circuler une fois les valises poser à même le sol entre le lit et le mur car pas d'emplacement prévus.

à éviter d’après moi car les réceptionnistes manquent énormément de professionnalisme. Les chambres étaient infestées d’insectes. Et la salle de bain était vraiment minuscule et manque de propreté. L’endroit est également mal fréquenté pour être en famille.

2 nuits passées dans cet hôtel, chambre bien agencée et assez spacieuse. Le petit déjeuner est copieux. Accès à une piscine chauffée et petite salle de sport, c'est un plus non négligeable. Le gérant et son équipe sont très sympathiques et dynamiques.

Joli hôtel propre et moderne, personne sympa par contre insonorisation catastrophique. |J’avais l’impression que mon voisin prenait sa douche dans ma chambre. Idem pour les wc. |Nuit compliqué entre d’un côté le voisin avec la télé a fond et de l’autre le ronfleur|Le bureau est dans un coin de placard. On peut à peine tourner autour du lit||Bref à éviter si vous voulez passer une bonne nuit

Nous apprécions cet hôtel pour nos déplacements professionnels. L'ensemble est parfaitement entretenu, de bon goût et la piscine est un plus aux beaux jours. Les chambres sont très propres, la literie de qualité. En revanche, la qualité des petits déjeuner n'est pas à la hauteur. Pour 12€ à volonté, le choix est très médiocre. Les produits sont de mauvaise qualité (ex: charcuterie bas de gamme, salade de fruits pas fraîche...). De même, le restaurant, ou nous n'avions pas été satisfaits les fois précédentes. Dommage, c'est sur place et le cadre est plutôt agréable. Il faudrait revoir votre cahier des charges en visant la qualité plus que la rentabilité côté restauration.

Voilà plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel et je n’ai jamais été déçu Le parking est suffisamment grand, pour accueillir tout le monde, et l’accueil est toujours très aimable ! L’hôtel est joliment décoré, et les chambres sont très propre et très fonctionnel ! Il y a un petit plateau d’accueil ! Il y a également une petite salle de sport, vous trouverez un tapis et un vélo. Il y a également une piscine que je n’ai jamais testé. Le seul point noir c’est l’emplacement de l’hôtel, mais le marché du lèses n’est pas bien loin en voiture.

Je viens plusieurs fois dans cet hôtel pour des déplacements professionnels , il est très bien placé et très propre. En ce qui concerne les chambres je n’ai rien à dire le personnel de nettoyage est au top, climatisation réglable dans chaque chambre, tv connectée ce qui est pratique, lit confortable… Pour le personnel je me sens toujours très bien accueilli avec un grand sourire (pas forcé mais sincère), de la gentillesse, des conseils et de l’aide si besoin, des jeunes qui aiment la clientèle et travailler ! Pour le petit déjeuner il est très bien il y a un large choix je trouve toujours mon bonheur, Les petits plus comme la piscine et la salle de sport sont au top ! Je recommande vivement cet hôtel, je reviendrai sans hésiter même en dehors de mes déplacements professionnels et je le recommanderais à mon entourage sans hésiter ce que j’ai d’ailleurs déjà commencé à faire.

Je garde un excellent souvenir de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très aimable, accueillant, souriant, serviable et à l’écoute. C’est une équipe jeune et dynamique qui travaille dans le soucis de la satisfaction du client et je trouve cela remarquable et tenait à le préciser. Les chambres sont propres, la piscine est très convenable et les petits déjeuners très copieux. Le seul problème que j’ai rencontré pendant mon séjour concernait l’eau de la douche qui variait continuellement du très chaud au froid sans raisons…sinon rien de négatif sur l’établissement. Merci pour cette belle expérience dans cet hôtel.

Cet hôtel est un bon rapport qualité-prix. Nous avions peur du bruit lorsque nous sommes arrivés avec l'autoroute très proche, mais bon tant que l'on utilise les clim on est pas embêté. Petit déjeuner très correct, les chambres assez modernes et propres. Problème d'eau dans la douche par contre, l'eau n'est pas stable niveau température, on passe de gelé a bouillant sans cesse, embarrassant pour un enfant qui essaie de se doucher. Petit problème niveau carte aussi, on a voulu se faire plaisir le soir en prenant un dessert, pas beaucoup de choix (alors que la carte est pourtant très importante), et facture un peu facile pour des produits non inscrits sur la carte. Il a fallu que je râle pour avoir un rabais pour une exagération, la fille s'en est rendu compte et elle m'a fait une remise. Dans l'ensemble ça reste un bon hôtel, mais j'y resterais pas une semaine.

Un hôtel à fuir. Point négatif : Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, vous entendez tout ce qu’il se passe dans l’hôtel. Les femmes de ménages forcent la porte de votre chambre pour faire le ménage , malgré leurs avoir dit 3 fois qu’on avait pas besoin dans la même journée. On a passé 4 jours à se faire réveiller par les femmes de ménages. Nous étions dans la chambre lorsque la « gouvernante » de l’hôtel a ouvert 2 fois notre chambre sans permission. Pourquoi ? On ne sait toujours pas et on avait plus confiance…Dommage qu’il n’y a pas de pancarte « ne pas déranger » à disposition. Le petit déjeuner à 12 euros ne vaut pas son prix, il y a très peu de choix. Point positif : La chambre est bien disposée. Séjour très décevant.